10 choses que vous pouvez faire avec Google Analytics que vous ne saviez pas

Si vous faites de l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) depuis des années, vous pensez probablement que vous savez tout ce qu'il y a à savoir sur Google Analytics (GA). Mais cet article offre des informations intéressantes sur cet outil puissant que peu de spécialistes du marketing ont pleinement adopté ou intégré dans leurs initiatives marketing.

GA est un service d'analyse proposé par Google. L'outil d'analyse se concentre principalement sur les données marketing d'un site Web. Ces données permettent aux propriétaires de sites et aux spécialistes du marketing de générer divers rapports et d'évaluer les performances du site Web.

GA est un ensemble complexe d'outils qui peuvent s'avérer être un échec complet pour un noob. Avec des couches et des couches de fonctionnalités sous la ceinture GA, on peut facilement s'égarer. Cependant, avec de la pratique et de la patience, vous pouvez maîtriser l'art d'utiliser efficacement GA.

GA a deux versions disponibles pour ses utilisateurs. L'une est la version gratuite, qui convient aux petites et moyennes entreprises.

La deuxième version coûte 150 000 dollars par an et est utilisée par les grandes entreprises qui ont besoin d'analyses plus approfondies de leurs sites Web professionnels.

Presque tout le monde dans le domaine du marketing numérique connaît les pouvoirs de génération de rapports de base de GA, mais il y a des choses que Google Analytics peut faire que vous ne saviez pas.

En voici quelques uns:

1. Mesurer l'engagement sur les réseaux sociaux

Auparavant, on pensait que Google Analytics ne pouvait rien mesurer en dehors de l'activité du site Web, mais cela s'est avéré faux. GA est également bien équipé pour mesurer vos performances et votre engagement sur les réseaux sociaux grâce à huit types de rapports différents :

• Rapports de présentation

Les rapports de synthèse informent l'utilisateur GA de la conversion générée par les publications sur les réseaux sociaux. Ces conversions peuvent provenir directement de l'engagement sur les plateformes de médias sociaux ou de votre site Web. Ces deux indicateurs sont rapportés via cette fonction.

• Activité du hub de données

Le rapport d'activité du hub de données indique le nombre de personnes qui interagissent avec vos plateformes de médias sociaux et partagent votre contenu. Certains indicateurs spécifiques mesurent cet aspect de vos comptes de médias sociaux, tels que le nombre de fois que l'URL de votre site Web a été partagée.

• Références réseau

Les rapports de référencement du réseau donnent un aperçu des plateformes de médias sociaux qui fonctionnent le mieux en termes de retour sur investissement afin que vous puissiez diriger vos efforts vers cette plateforme.

• Pages de destination

Avec ce rapport, vous pouvez voir l'engagement sur chaque page de destination de votre site Web.

• Rétroliens

Vous pouvez voir qui établit un lien avec votre site Web (l'influenceur qui continue de partager vos contenus) et diriger vos efforts vers eux.

• Plugins

Celui-ci est un rapport très intéressant qui vous donne un aperçu du taux de clics de vos boutons de partage social. Il vous indique également quel contenu a obtenu le plus de partages à partir de chacun de ces boutons.

• Conversions

Ce rapport affiche le taux de conversion de vos publications sur les réseaux sociaux. Il est particulièrement utile pour les agences de marketing sur les réseaux sociaux , car elles peuvent évaluer directement l'efficacité de chaque campagne.

• Flux d'utilisateurs

Enfin, ce rapport montre le parcours d'un utilisateur sur votre site Web, depuis son entrée sur le site Web jusqu'à son point de sortie. En quoi cela est-il pertinent pour l'engagement sur les réseaux sociaux ? Eh bien, cela peut vous montrer l'impact d'une campagne sur les réseaux sociaux que vous menez et comment elle affecte le parcours de vos visiteurs.

2. Vérifier l'activité multi-appareils via un identifiant utilisateur unique

Vous pouvez activer l'ID utilisateur sur votre compte Google Analytics qui vous permettra de suivre l'activité d'un utilisateur sur tous les appareils qu'il utilise.

Ces données vous aideront à comprendre le processus de réflexion de votre visiteur et l'appareil grâce auquel vous obtenez le plus de conversions.

Par exemple, vous pouvez voir l'activité d'un utilisateur avec cet identifiant alphanumérique sur son téléphone portable et son ordinateur chaque fois qu'il bascule entre les deux. Ces données de suivi vous permettront de commercialiser vos produits sur les points de contact cruciaux.

3. Suivre l'abandon du panier via GA

Plus de 75 % des personnes qui visitent un site Web le quittent après avoir rempli leur panier. Google Analytics peut vous fournir des rapports clairs basés sur des données sur le nombre d'utilisateurs qui ont quitté la page Web après le lancement des ventes.

Le taux d'abandon de panier est un simple rapport entre les achats réussis et les utilisateurs qui ont quitté le site Web après avoir rempli leurs paniers.

Les données de suivi de Google Analytics vous donnent une meilleure image du taux d'abandon de panier de votre site. Avec le bon réglage, vous pouvez voir combien d'utilisateurs ont quitté votre site Web après avoir visité et rempli leurs paniers sur votre boutique en ligne.

(Source de l'image : brilliance.com )

4. Suivez vos produits les plus vendus

Pour les entreprises de commerce électronique, il est difficile de suivre les produits les plus vendus avec une accumulation de revenus. Si une entreprise de commerce électronique n'utilise aucun outil d'analyse, il est presque impossible de savoir quels produits fonctionnent bien et lesquels ont besoin d'un coup de pouce.

Avec GA en action, il est possible de générer des rapports sur le volume des ventes d'un produit spécifique qui vous permettront de déterminer vos best-sellers.

L'entreprise peut alors augmenter ses efforts de marketing vers les catégories de produits les plus vendues au lieu de gaspiller des ressources sur des produits peu performants.

5. Suivez les modifications de votre site Web en temps réel

Celui-ci est une fonctionnalité intéressante de Google Analytics. La plupart des performances dépendant des tests A/B dans le monde numérique, Google Analytics permet à ses utilisateurs de suivre tous les changements rencontrés par un site Web lors de l'introduction d'un nouvel attribut.

Par exemple, si vous souhaitez voir comment les conversions ont fonctionné après avoir modifié les descriptions de produits sur votre site Web avec une approche plus centrée sur les mots clés, GA peut vous donner cela.

Cette fonctionnalité intéressante vous permet de tester différentes variables en temps réel sans attendre que les données s'accumulent au fil du temps.

6. Comparez les performances de votre site Web dans votre secteur

L'analyse comparative est un processus d'évaluation de votre site Web par rapport à tous les autres acteurs clés de l'industrie. Avec Google Analytics, non seulement vous pouvez suivre les performances de chaque site Web grâce à différents rapports et mesures, mais vous pouvez également partager les données de votre site Web pour une comparaison avec celles de vos concurrents. Cette caractéristique favorise une saine concurrence entre les entreprises opérant dans le même secteur.

7. Suivez vos pages Web les plus performantes

Avec Google Analytics, vous pouvez suivre quelle page Web de votre site Web fonctionne bien et quelles pages doivent être restructurées.

Les rapports d'analyse donneront un aperçu détaillé des performances d'une page sur différentes mesures. Ceci, à son tour, vous permettra de surveiller les performances d'une page pour déployer du contenu et de le tester en continu avec d'autres variables pour améliorer ses performances. Avec cela, vous pouvez facilement apporter des modifications à la structure et au contenu des pages Web peu performantes.

8. Configurez une alerte par e-mail pour gagner du temps

Avec la myriade de données auxquelles vous pouvez accéder sur Google Analytics, il est inévitable de se perdre. Les rapports de données sont difficiles à analyser et avant que vous ne vous en rendiez compte, vous passez plus de temps sur GA que vous ne le devriez.

Pour économiser votre temps et votre énergie précieux, GA vous permet désormais de configurer des alertes par e-mail pour chaque modification que vous souhaitez suivre sur votre site Web. De cette façon, vous ou un analyste ne resterez pas coincé devant l'écran de l'ordinateur pendant des heures.

Chaque fois qu'un changement souhaité se produit, vous serez immédiatement averti par une alerte par e-mail.

9. Mettez la main sur les rapports sur les termes de recherche

Dans des circonstances normales, personne ne prendra la peine de parcourir chaque page de votre site pour trouver une certaine page Web. Au lieu de cela, l'utilisateur souhaite obtenir des informations directement à partir de la page sur laquelle il se trouve déjà. Comment un utilisateur y parvient-il ? Bien sûr, en tapant une requête de recherche sur le site Web.

C'est là que GA devient utile. Il peut suivre les termes de recherche exacts de chacun des utilisateurs entrés sur votre site Web. Avec ces données, vous pouvez augmenter la force de référencement de votre site Web en utilisant des termes de recherche axés sur le client et en créant du contenu autour de ces termes.

Les termes de recherche peuvent également vous aider à proposer sur votre site Web les produits recherchés par vos utilisateurs.

10. Analysez les ventes entre les appareils portables et les ordinateurs portables

Google Analytics vous offre la possibilité de générer un rapport de synthèse mobile. Vous pouvez facilement définir vos objectifs pour suivre vos ventes de téléphones mobiles, de tablettes et d'ordinateurs de bureau. Toutes ces données peuvent être utilisées pour voir quels appareils convertissent plus de prospects.

Avec un paysage numérique en mutation, il est évident que l'utilisation du mobile augmente, en particulier pour les achats en ligne. Ainsi, se concentrer sur la convivialité mobile de votre site Web est une nécessité absolue.

Si vous n'êtes toujours pas sûr du fait que les smartphones ont laissé les ordinateurs de bureau derrière eux, un rapide coup d'œil à votre rapport Google Analytics Mobile Overview effacera sûrement tous ces doutes.

Conclusion

Google Analytics est une combinaison unique de fonctionnalités de recherche étonnantes qui, si elles sont utilisées correctement, peuvent débloquer des trésors pour les entreprises. Les outils peuvent être difficiles à utiliser et les rapports sont encore plus difficiles à analyser. Mais vous ne pouvez pas ignorer l'importance des rapports basés sur les données de GA pour soutenir vos initiatives de référencement. De plus, Google a tendance à mettre à jour régulièrement ses services d'analyse. Donc, si vous voulez tirer le meilleur parti de cet incroyable ensemble d'outils, n'arrêtez jamais d'explorer.