11 recettes d'automatisation de la condition physique pour aider vos contacts à tenir la distance

Lorsqu'un de vos contacts commence son parcours de remise en forme, c'est une décision personnelle et vous voulez être là pour lui, en l'encourageant à chaque étape du chemin.

Mais les tâches quotidiennes liées à la gestion de votre entreprise de fitness peuvent vous gêner. Vous devez:

• Construire un programme d'entraînement / de cours
• Gérez votre équipe
• Développer un programme
• Commercialisez votre programme
• Rencontrer de nouveaux clients
• Entraînez-vous avec vos clients existants
• Faire le suivi avec les clients potentiels
• Maintenir votre site Web et vos profils de médias sociaux
• Créer un nouveau contenu

Cela ne vous laisse pas beaucoup de temps pour fournir une attention particulière à un contact, et encore moins à tous vos contacts.

ActiveCampaign peut vous aider.

Nous avons 11 modèles de recettes d'automatisation conçus pour les entreprises de fitness et de bien-être. Les recettes d'automatisation se concentrent sur la fourniture de votre communication personnalisée à vos contacts au bon moment.

Ces automatisations vous aident à :

• Envoyez des routines d'entraînement axées sur les objectifs de remise en forme du contact
• Segmentez et suivez les contacts nouveaux et existants
• Envoyer des rappels de rendez-vous
• Commercialisez et vendez votre programme

Les 11 recettes d'automatisation de cet article sont :

1. Remise en forme : Soumission du formulaire de demande d'informations
2. Remise en forme : soumission du formulaire hors site
3. Segment d'emplacement de la salle de sport
4. Séquence d'intégration de l'essai du club de remise en forme
5. Fitness : série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire
6. Fitness : série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire basée sur les progrès
7. Fitness : camp d'entraînement et pesée
8. Fitness : Rappels client par SMS
9. Fitness : Vente incitative d'objectifs d'entraînement
10. Fitness : laissez-passer d'invité à partir d'un e-mail transféré
11. Condition physique : objectif de poids atteint

1. Forme physique : Soumission du formulaire de demande d'informations

Parfois, un contact est intéressé, mais a besoin d'un peu d'information avant de s'engager auprès de votre entreprise.

Un formulaire de demande d'informations existe pour des occasions comme celle-ci.

Mais comment gérez-vous les réponses des multiples soumissions quotidiennes de formulaires ? Vous ne le faites pas - une automatisation le fait.

La recette d'automatisation de la soumission du formulaire de demande d'informations gère la réponse initiale après la soumission du formulaire pour faire savoir à un contact qu'il a été entendu - et vous donner le temps de rédiger une première réponse personnalisée.

Lorsqu'un contact soumet un formulaire sur votre site pour plus d'informations, une notification est envoyée à votre équipe pour qu'elle vous contacte. Un e-mail de remerciement est envoyé au contact l'informant que vous le contacterez sous peu pour répondre à ses questions.

Avant d'importer cette recette d'automatisation, créez un formulaire ActiveCampaign.

Comment fonctionne l'automatisation de la soumission du formulaire de demande d'informations ?

1. Le contact entre dans l'automatisation : Un contact soumet le formulaire sur votre site. Pour cette étape, vous devez choisir le formulaire sur lequel vous souhaitez déclencher cette automatisation.
2. Créer un temps d'attente : il s'agit du temps entre le moment où un contact soumet le formulaire et le moment où une notification est envoyée à votre équipe pour répondre avec un message.
3. Avertir un membre de l'équipe de répondre : Vous souhaiterez définir cette adresse e-mail Envoyer à pour qu'elle soit celle à qui vous souhaitez être notifié qu'il doit contacter le contact.
4. L'automatisation envoie un e-mail de remerciement pour votre intérêt : personnalisez ce message pour remercier le contact tout en lui indiquant que vous enverrez bientôt un message personnalisé et le canal à partir duquel cette communication sera attendue.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser la recette d'automatisation de la soumission du formulaire de demande d'informations ?

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2. Forme physique : soumission du formulaire hors site

Disons que vous êtes une entreprise de fitness et que vous organisez un événement dans le parc. C'est le moment idéal pour faire connaissance en personne avec vos futurs contacts et recueillir leurs coordonnées.

Comment collectez-vous réellement ces informations sans votre formulaire de site Web habituel ?

Oui, les canaux en ligne sont très pratiques pour collecter de nouveaux contacts. Mais ils ne sont pas le seul moyen. Les conférences, festivals et autres événements peuvent également être d'excellents moyens de collecter des contacts.

Fait amusant : vous pouvez utiliser le formulaire iPad hors ligne et tous les contacts collectés seront toujours synchronisés avec votre compte lorsque vous vous reconnecterez à Internet plus tard !

Et plus de bonnes nouvelles - vous pouvez facilement transférer de nouvelles informations de contact dans votre plate-forme marketing et créer des offres à partir de la soumission de formulaires hors site.

C'est là qu'intervient l'automatisation. Plus précisément, la recette d'automatisation de soumission de formulaire hors site.

Lorsque des personnes assistent à vos événements hors site, vous pouvez utiliser un formulaire de soumission hors site via un iPad pour collecter leurs coordonnées. Cette automatisation vous aide ensuite à entamer une conversation en les marquant comme une soumission de formulaire hors site, en créant une nouvelle offre et en envoyant un premier e-mail de sensibilisation.

Avant d'importer cette recette d'automatisation, assurez-vous de créer un formulaire sur votre iPad à l'aide de l'application ActiveCampaign pour iPad.

Comment fonctionne l'automatisation de soumission de formulaire hors site ?

Voici comment fonctionne l'automatisation de soumission de formulaire hors site :

1. Créer un formulaire de soumission hors site : créez et choisissez le formulaire que vous souhaitez utiliser pour collecter les inscriptions aux événements, comme un formulaire iPad. Si vous n'utilisez pas la méthode du formulaire iPad, vous pouvez toujours déclencher l'automatisation en attribuant une balise spécifique lorsque vous importez le contact collecté. Assurez-vous que le déclencheur est ajusté à la manière dont vous souhaitez les organiser.
2. Le tag est ajouté à un nouveau contact : ce tag peut être personnalisé en fonction de l'événement auquel il s'est inscrit.
3. Créer une nouvelle offre : Ici, vous souhaitez configurer l'offre pour le contact. Choisissez le pipeline, l'étape et le propriétaire.
4. Créer une nouvelle tâche : cette action configure la tâche à contacter. Choisissez le type de tâche que vous souhaitez et les notes que vous souhaitez inclure sur la tâche pour le propriétaire de la transaction.
5. Envoyer le premier e-mail de sensibilisation : cette campagne est un e-mail de bienvenue général envoyé à votre nouveau contact. Vous pouvez également leur faire savoir qu'ils s'attendent à avoir de vos nouvelles plus directement bientôt.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser la recette d'automatisation de soumission de formulaire hors site ?

Juste un compte ActiveCampaign, un formulaire hors site, ActiveCampaign CRM et une liste de contacts !

3. Segment d'emplacement de la salle de sport

Chacun de vos contacts de remise en forme est en voyage de remise en forme - mais peut-être pas tous au même endroit.

Si votre programme de remise en forme s'étend à l'extérieur de votre station locale, vous ne pouvez pas envoyer les mêmes messages à chaque contact. Un e-mail de remise gratuite d'un mois dans une salle de sport loin d'un contact ne fera que semer la confusion - et potentiellement un écart par rapport à votre programme de fitness.

Pour éviter cela, vous pouvez segmenter vos contacts pour recevoir des messages spécifiquement destinés aux personnes se trouvant dans différentes salles de sport. Vous pouvez le faire en utilisant la recette d'automatisation du segment de localisation de la salle de sport.

Lorsqu'un contact soumet un formulaire, segmentez-le dans une liste de centres de remise en forme en fonction de l'emplacement qu'il sélectionne sur le formulaire. Cela vous permet d'envoyer des informations de localisation spécifiques sur :

• Cours à venir
• Événements
• Remises et offres spéciales
• Toute autre information spécifique à l'emplacement

Comment fonctionne l'automatisation du segment de localisation des salles de fitness ?

Voici comment fonctionne l'automatisation du segment de localisation des salles de sport :

1. Déclencher l'automatisation : Choisissez le formulaire pour lequel vous souhaitez déclencher cette automatisation. Si vous utilisez une variété de formulaires, vous souhaiterez peut-être créer un déclencheur pour chaque formulaire.
2. Vérifiez la réponse du champ personnalisé de l'emplacement du formulaire : ce IF/ELSE vérifie l'une des options pour lesquelles le contact a indiqué qu'il est intéressé ou qu'il habite pour l'ajouter à cette liste.
3. Choisissez la liste pour la première action IF/ELSE : il s'agit de la première liste d'emplacements à laquelle ajouter des contacts. Ce IF/ELSE vérifie l'une des options pour lesquelles le contact a dit qu'il est intéressé ou qu'il habite pour l'ajouter à cette liste.
4. Créer des actions IF/ELSE pour chaque emplacement : Cette automatisation est configurée pour accueillir 3 emplacements. N'hésitez pas à ajouter plus d'étapes IF/ELSE si vous avez plus de trois emplacements
5. Avertir un membre de l'équipe des contacts non placés : vers la fin de l'automatisation, une notification est envoyée si un contact n'a rencontré aucune des options de champ de formulaire. Le membre de l'équipe peut voir s'il y a eu un problème avec la logique configurée ou si le contact n'a tout simplement pas rempli ce champ et le corriger en conséquence.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser la recette d'automatisation du segment de localisation des salles de sport ?

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4. Séquence d'intégration de l'essai du club de remise en forme

Un essai gratuit est un excellent moyen de familiariser de nouveaux contacts avec votre programme de remise en forme et de les inciter à rester en tant que client permanent. La question est…

Qu'est-ce qui va les faire rester ?

Ce n'est pas parce qu'une personne s'inscrit à un essai gratuit qu'elle va devenir cliente ou même terminer l'intégralité de l'essai. C'est la période où la communication continue est essentielle au succès de la conversion d'essai.

Une séquence d'intégration automatisée vous aidera ici. Vous pouvez commencer tout de suite à l'aide de la recette d'automatisation de la séquence d'intégration de l'essai du club de remise en forme.

Qu'est-ce que ça veut dire?

Cette séquence d'e-mails automatisée engage en permanence les contacts qui s'inscrivent à votre période d'essai avec des messages d'intégration et des suivis pour inciter à passer de l'essai au client permanent du club de fitness.

Une séquence d'intégration comme celle-ci peut inclure des e-mails tels que :

• Un e-mail de bienvenue, détaillant les directives d'essai gratuit et les points de contact
• Un e-mail pour les familiariser avec les équipements de l'établissement
• Un calendrier d'événements spéciaux pour les aider à anticiper au-delà de leur période d'essai gratuite

Vous pouvez personnaliser cette recette d'automatisation pour inclure les e-mails d'intégration que vous souhaitez. Une fois que les contacts deviennent membres permanents du club de fitness, ils quittent la séquence d'automatisation et ne recevront plus de messages d'intégration.

Comment fonctionne l'automatisation de la séquence d'intégration des clubs de fitness ?

Voici comment fonctionne l'automatisation de la séquence d'intégration d'un essai de club de fitness :

1. Le contact s'abonne à la liste d'essai et déclenche l'automatisation : la liste sélectionnée doit être spécifiquement destinée aux contacts qui s'inscrivent à votre période d'essai gratuite dans votre club de fitness. Si vous n'utilisez pas de liste pour l'indiquer, vous pouvez ajuster le déclencheur en fonction de la façon dont vous en gardez une trace. Les exemples incluent une balise ou une étape dans votre pipeline. Assurez-vous simplement d'ajuster également l'objectif à la fin pour refléter le système que vous avez choisi.
2. Envoyez la première campagne de votre séquence d'e-mails d'essai : cet e-mail est envoyé au contact dès qu'il s'inscrit à l'essai gratuit et peut inclure des informations telles que l'itinéraire vers le centre de remise en forme, des informations sur l'établissement, comment s'enregistrer pour le première fois, et plus encore.
3. Définissez un temps d'attente entre les campagnes : ce temps d'attente se produira entre chaque campagne pour donner un temps de contact pour s'engager avec le message. N'hésitez pas à ajuster ces horaires à ce qui a du sens pour vous. Cet exemple suppose un essai de 2 semaines avec un suivi après.
4. Envoyer une campagne de contrôle de progression : cet e-mail est un contrôle à mi-parcours d'un essai. Il permet aux contacts d'exprimer leurs préoccupations ou leurs questions afin que vous puissiez les aider à y répondre pendant qu'ils s'engagent activement avec vous. Insérez votre période d'attente choisie après cette campagne.
5. Envoyer un e-mail d'offre de fin d'essai : cet e-mail est envoyé à la fin de l'essai et les encourage à s'inscrire maintenant. L'inclusion d'un accord pourrait inciter à agir maintenant plus tard. Insérez votre période d'attente choisie après cette campagne.
6. Envoyez des campagnes d'offres de rappel à votre propre rythme : chaque e-mail suivant est envoyé avec un délai plus long entre eux afin que vous ne submergez pas le contact tout en lui faisant savoir que vous vous souciez de son parcours de remise en forme. N'hésitez pas à ajouter d'autres étapes d'attente et actions comme bon vous semble.
7. Le contact atteint l'objectif d'automatisation : Félicitations ! Votre contact est maintenant un membre officiel, ce qui signifie qu'il a atteint l'étape Objectif de l'automatisation. Cet objectif vérifie si le contact est devenu membre en s'inscrivant à votre liste de membres. Une fois qu'ils remplissent cette condition, ils ignoreront tous les autres messages les incitant à rejoindre et à quitter le suivi. Si un contact atteint l'étape d'objectif mais ne devient pas membre, il quittera quand même l'automatisation.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser la recette d'automatisation de la séquence d'intégration des clubs de fitness ?

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5. Fitness : série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire

Beaucoup de vos contacts de fitness essaient de développer une habitude d'entraînement hebdomadaire régulière, et beaucoup d'entre eux rencontrent probablement le même gros problème : la motivation.

Il est difficile de trouver le temps de s'entraîner, et encore moins de rester vigilant quant à la fréquence à laquelle vous le faites. Ce serait tellement bien d'avoir un rappel concret et régulier pour améliorer les chances d'établir une routine d'entraînement hebdomadaire.

Et devinez quoi - il existe un moyen simple d'aider vos contacts à établir des routines d'entraînement hebdomadaires régulières tout en faisant moins de travail pour votre entreprise. C'est la recette d'automatisation de la série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire !

Comment cela vous aide-t-il, vous et vos contacts ?

• Vos contacts reçoivent un rappel automatisé avec un plan d'entraînement hebdomadaire au début de la semaine (plus un suivi automatisé à la fin de la semaine) afin qu'ils n'aient pas à se rappeler de se motiver
• Vous gagnez du temps pour vous concentrer sur d'autres tâches en sachant que vos contacts obtiennent automatiquement ce dont ils ont besoin pour rester engagés avec votre entreprise

Avec cette recette d'automatisation, la vie devient tellement plus facile pour vous et vos clients. Une importation rapide de recette et vos contacts sont sur le point de créer une routine d'entraînement hebdomadaire régulière.

Comment fonctionne l'automatisation des séries d'e-mails d'entraînement hebdomadaire ?

Voici comment fonctionne l'automatisation de la série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire :

1. Envoyer un e-mail de préparation : il s'agit du message que vos contacts reçoivent pour leur faire savoir à quoi s'attendre de vos e-mails hebdomadaires et les accueillir dans votre programme. C'est la seule campagne qui n'est pas hebdomadaire
2. Temps d'attente : Il s'agit d'une suggestion d'un temps d'envoi spécifique. N'hésitez pas à ajuster cela au moment où vous souhaitez envoyer votre e-mail hebdomadaire. L'automatisation attend le premier lundi suivant pour commencer le reste de la série d'e-mails.
3. Envoyer un e-mail de début de semaine : il s'agit du premier des 2 e-mails hebdomadaires que vous enverrez dans cette série d'e-mails automatisés. Ce premier e-mail informe vos contacts de l'entraînement de la semaine à venir. Vous pouvez utiliser le contenu conditionnel pour avoir des contacts cibles d'une campagne avec différents objectifs.
4. Envoyer un e-mail de fin de semaine : Il s'agit du deuxième e-mail hebdomadaire à vos contacts qui vérifie s'ils ont atteint leurs objectifs d'entraînement pour la semaine.
5. Aller à l'action suivante : cette action Aller à envoie les contacts qui arrivent à l'étape d'attente qui attendra l'heure que vous avez choisie pour envoyer les entraînements de cette semaine.

REMARQUE : Chaque semaine, vous pouvez modifier le début de l'e-mail de la semaine pour le mettre à jour avec de nouveaux détails pour l'entraînement hebdomadaire à venir. Alternativement, il peut s'agir d'un e-mail d'entraînement à feuilles persistantes avec votre régiment hebdomadaire qui ne change pas.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser la recette d'automatisation de la série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire ?

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6. Forme physique : série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire basée sur les progrès

Un parcours de remise en forme est difficile à suivre. Mais si votre entreprise est la forme physique, il est assez important d'amener les gens à s'y tenir.

Pour garder vos contacts et vos clients actuels engagés, il est important de suivre leurs progrès. De cette façon, vous pouvez leur envoyer des e-mails qui ont du sens pour leur place dans le parcours client.

À tout moment du processus, vous enverrez des e-mails tels que :

• E-mail de bienvenue
• E-mail du premier jalon
• E-mail de réengagement en cas d'expiration
• E-mail événement spécial
• Et un tas d'autres en fonction de votre activité

Chaque étape du parcours de contact nécessite différents types d'e-mails. Et si vous avez beaucoup de contacts, suivre manuellement qui a besoin de quel message électronique n'a pas de sens.

C'est pourquoi nous l'automatisons. Découvrez la recette d'automatisation de la série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire basée sur la progression !

Avec cette automatisation, envoyez à vos contacts un e-mail d'entraînement hebdomadaire en fonction de l'état d'avancement de votre programme d'entraînement - et continuez à les envoyer. Chaque semaine, un champ personnalisé est vérifié pour vérifier à quel niveau se trouve actuellement le contact, puis le contact reçoit l'e-mail d'entraînement correspondant.

Cette automatisation peut également être utilisée pour envoyer des e-mails d'entraînement en fonction des objectifs d'entraînement actuels du contact. Avant d'importer cette recette d'automatisation, créez un champ personnalisé pour stocker les informations sur le niveau d'entraînement du contact.

Envoyez des campagnes d'e-mails basées sur la progression de votre condition physique et gardez vos contacts sur la voie du succès !

Comment fonctionne l'automatisation de la série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire basée sur la progression ?

Voici comment fonctionne l'automatisation de la série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire basée sur la progression :

1. Le contact entre dans l'automatisation via un déclencheur : cette automatisation peut être déclenchée par l'ajout d'une balise, la création d'une offre ou d'autres déclencheurs. Dans la recette, le déclencheur est configuré pour démarrer l'automatisation lorsqu'un contact s'abonne à une liste. N'hésitez pas à l'adapter à ce qui a du sens pour votre entreprise.
2. Vérifiez le champ personnalisé pour décider de la campagne : cet IF/ELSE vérifie un champ personnalisé pour voir le niveau d'entraînement ou les objectifs d'entraînement du contact afin de lui envoyer la campagne d'entraînement appropriée.
3. Temps d'attente entre IF/ELSE et le premier e-mail : définissez cette étape d'attente sur le temps qui vous convient. Actuellement, il démarre le premier lundi suivant la première partie de l'automatisation.
4. Envoyer le premier e-mail de progression : il s'agit de la campagne envoyée aux contacts de premier niveau avec leur entraînement. Alternativement, il peut s'agir de contacts avec un objectif ou une méthode d'entraînement spécifique, comme les poids ou le cardio.
5. Continuez dans l'automatisation : ces actions Go-To permettent aux contacts de monter ou de descendre de niveau sans avoir à les déplacer vers une automatisation différente à chaque fois. L'automatisation répète ensuite ce cycle pour chaque e-mail de niveau de forme physique envoyé.
6. Définir le temps d'attente pour le niveau d'e-mail suivant : définissez cette étape d'attente sur votre période de temps préférée.
7. Envoyez le deuxième e-mail de progression : il s'agit de la campagne envoyée aux contacts de deuxième niveau avec leur entraînement. Le prochain point IF/ELSE vérifie un champ personnalisé pour voir le niveau d'entraînement ou les objectifs d'entraînement du contact afin de lui envoyer la prochaine campagne d'entraînement appropriée.
8. Définir le temps d'attente pour le prochain e-mail basé sur la progression : définissez cette étape d'attente sur votre période de temps préférée.
9. Envoyez le troisième e-mail basé sur la progression : il s'agit de la campagne destinée aux contacts au niveau 3 de leur progression en matière de condition physique.
10. Vérifier la progression du contact et notifier l'expéditeur : cette étape de notification est déclenchée si le contact n'a rencontré aucune des actions IF/ELSE précédentes. Ils peuvent avoir été entrés accidentellement, nécessiter un ajustement, etc. Cela permet à un membre de l'équipe de savoir afin qu'il puisse rechercher le contact.
11. Décidez de continuer ou d'interrompre le parcours d'automatisation du contact : si le membre de l'équipe réalise que le contact ne devrait pas être dans l'automatisation, il peut ajouter la balise Supprimer la forme physique et cela supprimera le contact de l'automatisation. Sinon, le contact restera dans l'automatisation et ira en haut du flux de travail pour être affecté à l'entraînement qui lui convient.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser la recette d'automatisation de la série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire basée sur la progression ?

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7. Fitness : camp d'entraînement et pesée

Il est difficile de trouver le temps d'aller au gymnase, et encore plus difficile de trouver du temps en personne pour vérifier les progrès de la condition physique. Avouons-le, vous ne pouvez pas effectuer une vérification en personne pour chacun de vos contacts.

Au lieu de cela, automatisez-le! Le camp d'entraînement d'entraînement et la recette d'automatisation de la pesée peuvent vous aider à envoyer un enregistrement de progression de la condition physique et à maintenir l'engagement de vos contacts.

Cette série d'e-mails est destinée à un camp d'entraînement ou peut-être à une structure de cours mensuels sans qu'il soit nécessaire de se rencontrer en personne. Il envoie des e-mails hebdomadaires avec les entraînements du contact, puis envoie un suivi leur demandant de faire une pesée ou un enregistrement de votre choix.

Comment fonctionnent le camp d'entraînement et l'automatisation de la pesée ?

Voici comment fonctionnent le camp d'entraînement d'entraînement et l'automatisation de la pesée :

1. Le contact entre dans l'automatisation via un déclencheur : ce déclencheur peut être n'importe quoi, comme s'abonner à une liste spécifique, ajouter une balise ou soumettre un formulaire. Vous pouvez ajuster cela pour être ce que vous voulez.
2. Envoyer un e-mail de bienvenue : ce message a pour but de remercier vos contacts de s'être inscrits au camp d'entraînement et de définir les attentes pour la prochaine série d'e-mails.
3. Ajoutez un temps d'attente : Ce temps d'attente permet au contact de passer un peu de temps à se préparer avec votre programme de remise en forme. N'hésitez pas à ajuster cela à une date spécifique pour le début de votre camp d'entraînement ou à mettre en place une attente moins spécifique pour un camp d'entraînement à feuilles persistantes.
4. Commencer la série d'e-mails d'entraînement hebdomadaire : les e-mails de la semaine d'entraînement doivent décrire les exercices que le contact doit faire pendant la semaine ou où ils peuvent obtenir ces informations.
5. Continuer les temps d'attente et les e-mails d'entraînement hebdomadaires : ces étapes d'attente sont configurées pour être des cycles hebdomadaires, mais n'hésitez pas à les ajuster selon vos préférences. Vous pouvez créer autant d'e-mails de check-in hebdomadaires que nécessaire. Les e-mails d'enregistrement sont une bonne occasion pour votre contact de vous contacter s'il n'a pas pu terminer ses entraînements ou donner son avis.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser le camp d'entraînement d'entraînement et la recette d'automatisation de la pesée ?

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8. Fitness : Rappels client par SMS

Dans la vie de tous les jours, les gens bougent. Parfois, nous oublions de vérifier les e-mails ou nous taisons les notifications de calendrier. Cela signifie que de nombreuses séances d'entraînement personnel peuvent être ignorées, ce qui est la dernière chose que vous voulez que vos contacts fassent.

Comment couper le bruit quotidien et rappeler à vos contacts de poursuivre leur parcours de remise en forme avec vous ?

Réponse : avec un rappel client SMS automatisé. La recette d'automatisation des rappels du client SMS vous facilite la tâche.

Le jour d'une séance de personal training, envoyez un SMS de rappel à vos contacts. C'est rapide, facile et plus difficile à ignorer qu'une alarme de calendrier avec une option de désactivation.

Bientôt, vos contacts fitness verront un utile "n'oubliez pas de vous entraîner!" rappel les aidant à poursuivre leur programme de remise en forme et à s'engager auprès de votre entreprise.

Avant d'importer cette recette d'automatisation, créez un champ personnalisé basé sur la date pour stocker la date de formation personnelle.

Comment fonctionne l'automatisation des rappels du client SMS ?

1. Préparez-vous à l'importation automatisée : créez un champ personnalisé basé sur la date avec la date d'entraînement personnel que vous souhaitez rappeler à quelqu'un.
2. Créer un déclencheur : ce déclencheur utilise le champ personnalisé basé sur la date que vous créez avec la date d'entraînement personnelle pour déclencher l'automatisation le jour de la session.
3. L'automatisation envoie le rappel par SMS : vous pouvez configurer le SMS avec des balises de personnalisation afin que le texte soit plus spécifique au contact. Par exemple, vous pouvez vous adresser au contact par son nom, mentionner à nouveau le nom du formateur et indiquer l'heure de la session.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser la recette d'automatisation des rappels du client SMS ?

Juste un compte ActiveCampaign, un champ personnalisé, une liste de contacts et un plan ActiveCampaign de Plus ou supérieur.

9. Forme physique : Vente incitative d'objectifs d'entraînement

Lors d'un voyage de remise en forme, chaque petite aide supplémentaire compte. Vos contacts utilisent peut-être votre programme de remise en forme et l'adorent, mais que pouvez-vous faire d'autre pour en faire une expérience client encore meilleure ?

La réponse à cette question réside dans l'observation du comportement des clients.

Si vous constatez que des contacts visitent régulièrement vos pages d'achat en ligne, cela signifie qu'ils recherchent des ressources supplémentaires. Peut-être qu'ils savent ce qu'ils recherchent et qu'ils ont peut-être une idée de ce qu'ils veulent, mais pas du produit spécifique.

C'est votre chance de vendre des produits de fitness en fonction de leurs modèles de page en ligne et de les aider à poursuivre leur parcours de fitness avec votre entreprise.

Et vous n'avez pas besoin de prendre plus de temps pour observer leurs progrès. L'automatisation peut vous aider à vous en occuper ! C'est là qu'intervient la recette d'automatisation de la vente incitative des objectifs d'entraînement.

Lorsqu'un contact visite à plusieurs reprises une page d'achat sur votre site Web, cette recette d'automatisation envoie un message de vente incitative avec des produits et des offres adaptés à ses objectifs d'entraînement personnels. L'automatisation utilise un système de marquage pour s'assurer qu'une offre n'est pas envoyée trop souvent.

Avant d'importer cette automatisation, assurez-vous d'avoir configuré le suivi du site.

Comment fonctionne l'automatisation des objectifs d'entraînement ?

1. Le contact visite une page d'achat et déclenche l'automatisation : ce déclencheur est configuré pour s'activer lors de la prochaine visite d'un contact sur votre boutique en ligne. Vous pouvez utiliser un astérisque* comme caractère générique à la fin de l'URL ou fournir une page spécifique. Par exemple, "/shop/*" pourrait être la condition. Vous pouvez ajuster cette URL à ce qui a du sens pour votre page Web. Assurez-vous d'utiliser la même URL pour toutes les conditions. Ils sont définis pour différents nombres de visites sur la page.
2. L'automatisation vérifie la progression du contact : pour s'assurer qu'un contact ne reçoit pas la même offre à chaque visite de la page de la boutique, cette action IF/ELSE recherche une balise pour voir si le contact est récemment passé par l'automatisation. S'ils ont le tag, ils quitteront l'automatisation. Sinon, ils continueront normalement et recevront ensuite la balise.
3. Les contacts attendent entre les offres de vente incitative de produits personnalisées : définissez un délai d'attente entre les derniers messages qu'ils reçoivent et les messages suivants. Vous pouvez ajuster la durée de cette attente en ajustant les étapes d'attente après chaque e-mail d'offre. Si vous les ajustez, vous voudrez peut-être renommer la balise actuellement étiquetée en conséquence.
4. L'automatisation vérifie les champs personnalisés pour les objectifs de remise en forme des contacts : ce IF/ELSE vérifie un champ personnalisé que vous avez configuré pour déterminer les objectifs de remise en forme du contact afin qu'il puisse proposer des produits qui correspondent à ceux-ci.
5. Envoyer une campagne de vente incitative d'objectifs d'entraînement : cette campagne envoie des produits et des offres ciblés aux contacts en fonction de leurs objectifs de remise en forme. Ceci et les autres campagnes sont ajustables - vous n'avez pas besoin d'utiliser les exemples de campagnes présélectionnés actuellement dans l'automatisation. L'automatisation continue de suivre les conditions en fonction du nombre de messages de vente incitative de produits de fitness que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez ajouter autant de campagnes de vente incitative de produits à cette automatisation que vous le souhaitez. Assurez-vous simplement d'ajuster le temps d'attente basé sur les balises pour éviter le chevauchement des messages.
6. Suppression de balise pour empêcher le renvoi de campagnes antérieures : cette action, ainsi que les autres actions de suppression de balise, permettent aux contacts de réintégrer l'automatisation après un certain temps.

REMARQUE : Étant donné que cette automatisation est configurée pour s'exécuter plusieurs fois, les objectifs du contact peuvent changer au fil du temps et son parcours à ce moment-là sera toujours dynamique par rapport à ses intérêts à ce moment-là.

10. Remise en forme : laissez-passer d'invité à partir d'un e-mail

Il existe plusieurs canaux d'où peuvent provenir vos contacts, mais un auquel vous n'avez peut-être pas pensé ? Les amis de votre contact.

Et quelque chose d'aussi simple qu'un transfert d'e-mail peut vous aider à entrer en contact avec eux. Pour vous aider, utilisez la recette d'automatisation du transfert d'invité depuis un e-mail.

Lorsqu'un contact transfère l'un de vos e-mails, il se peut qu'il ait un ami intéressé par votre club de fitness. Envoyez au contact un e-mail lui demandant s'il souhaite un laissez-passer invité afin qu'il puisse amener son collègue visiter votre établissement.

Obtenez plus de trafic piétonnier à travers les portes de votre club de fitness en profitant de vos relations de contact actuelles. Envoyez un laissez-passer invité après un transfert d'e-mail avec l'automatisation du marketing.

Comment l'invité passe-t-il de l'automatisation du transfert d'e-mail ?

Voici comment fonctionne le laissez-passer invité de l'automatisation du transfert d'e-mail :

1. Le contact transfère un e-mail et déclenche l'automatisation : le déclencheur peut être ajusté pour ne s'appliquer qu'à un certain e-mail ou à certains e-mails si vous en avez des spécifiques qui affichent une offre de transfert à un ami.
2. L'automatisation envoie un e-mail de pass invité : Ce message est envoyé à votre contact pour l'inciter à faire venir son collègue dans votre club de fitness pour voir s'il est intéressé. Vous pouvez également les inviter à un cours spécifique ou les mettre en place avec un guide.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser le laissez-passer invité de la recette d'automatisation du transfert d'e-mail ?

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11. Forme physique : poids cible atteint

Qu'est-ce que ça fait d'atteindre un objectif de remise en forme ? Plutôt génial !

Si vous savez que vous appréciez les félicitations lorsque vous atteignez un objectif, il y a fort à parier que les contacts de votre programme de conditionnement physique en apprécient également.

Comment reconnaissez-vous le succès de vos contacts tout en continuant à les motiver grâce à votre programme de remise en forme ?

Facile – avec automatisation.

Vous pouvez utiliser la recette d'automatisation du poids cible atteint pour récompenser vos contacts pour avoir atteint leurs objectifs avec votre programme de remise en forme.

Lorsqu'un contact atteint son objectif de poids, envoyez-lui un e-mail de félicitations !

Comme il s'agit d'une étape importante, vous voudrez peut-être leur proposer un accord, leur donner l'occasion de réévaluer leurs objectifs et de discuter des prochaines étapes de leurs objectifs de mise en forme. Une notification est également envoyée à votre équipe pour les informer afin qu'ils puissent prendre toutes les mesures que vous souhaitez célébrer.

Comment fonctionne l'automatisation du poids cible atteint ?

Voici comment fonctionne la recette d'automatisation du poids cible atteint :

1. Le contact atteint une réalisation de poids cible et déclenche l'automatisation : ce déclencheur peut être défini pour mesurer la réalisation de poids cible d'un contact ou pour atteindre un autre objectif spécifique. Le déclencheur, comme l'ajout d'une balise ou la mise à jour d'un champ, est basé sur un accord atteignant une étape après avoir atteint un objectif de remise en forme. N'hésitez pas à ajuster ce déclencheur en conséquence.
2. Envoyer un e-mail de félicitations pour atteindre son objectif de perte de poids : il s'agit d'un e-mail envoyé à votre contact pour le féliciter d'avoir atteint son objectif de remise en forme. Il s'agit d'un grand pas en avant, vous voudrez peut-être améliorer votre message de félicitations avec une offre spéciale ou une liste utile des prochaines étapes pour un autre objectif de remise en forme.
3. Avertir un membre de l'équipe d'envoyer un message sur les prochaines étapes : envoyez cette notification à la personne de votre équipe qui contactera le contact pour définir de nouveaux objectifs. Si vous utilisez une offre, vous pouvez utiliser %DEAL_OWNER_EMAIL% pour la remplir automatiquement et l'envoyer à son propriétaire.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser la recette d'automatisation du poids cible atteint ?

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