11 principes de conception UX du point de vue d'une startup

Publié: 2021-06-11

Lorsque nous entendons le mot design, nous pensons à la créativité ou à un rôle créatif, dans lequel un individu crée et conçoit quelque chose de beau. Mais, il y a quelque chose avec la conception UX qui nous fait comprendre que seules de bonnes conceptions esthétiques ne feront pas une interface utilisable. Un bon concepteur d'utilisateurs fait d'excellentes recherches sur les utilisateurs. Lorsqu'un design est combiné avec des règles et des principes essentiels, le résultat final est une meilleure expérience utilisateur et une meilleure confiance dans la marque.

Il y a une grande prolifération de produits numériques dans le monde actuel, en particulier pour les start-ups ou les nouvelles organisations. L'accent est mis sur la fourniture aux utilisateurs finaux de la meilleure "expérience", c'est pourquoi l'accent est mis sur le principe de conception de l'interface utilisateur Web ou mobile et sur les meilleures pratiques . De plus, dernièrement, il y a une concentration et une comparaison entre la conception de l'interface utilisateur de l'application Android et iOS.

Vous trouverez ci-dessous quelques statistiques qui montrent l' importance d'avoir une conception UI UX efficace . les statistiques expliquent également pourquoi il est adopté par les entreprises, en particulier les startups :

  1. Selon un rapport de Forrester Research , une interface utilisateur performante et efficace peut augmenter le taux de conversion de 200 % . Mais du même côté, un bon UX peut l'augmenter de 400%.
  2. Les recherches effectuées par forrester dans certains rapports affirment que le facteur de «convivialité» joue un rôle très important tel que - il augmente la volonté de payer du client de près de 14,4%, réduit les chances que les clients passent à d'autres marques de 15,8%, et augmente également de 16,6 % les chances qu'ils recommandent le produit à leurs amis et à leur famille.
  3. Un autre rapport de Userzoom et de son "état de l'UX dans l'entreprise" indique que près de 70 % des PDG d'entreprise considèrent l'expérience utilisateur et l'expérience client comme un différenciateur concurrentiel. Vous pouvez vous référer à l'image ci-dessous pour plus de clarté.

view on User Experience and Customer experience as a competitive differentiator by CEOs

Que sont les règles UX ?

Lorsque nous pensons à l'expérience utilisateur, nous pensons généralement à la commodité et à la convivialité. De nos jours, UX est une église large avec un plus grand nombre de perspectives à considérer qu'une commodité évidente. Tout comme les outils de conception Web, les règles UX et les meilleures pratiques continuent de se développer pour une meilleure expérience des développeurs et des utilisateurs. À tout hasard, si vous avez adhéré au même processus de conception UX au cours des dernières années, à ce stade, ils nécessitent une mise à jour.

Usability test

Selon Peter Eckert, mettre l'accent sur l'expérience client augmente leur propension à payer de 14,4 %, réduit leur réticence à changer de marque de 15,8 % et augmente leur probabilité de recommander votre produit de 16,6 %.

Qu'est-ce qu'un principe UX ?

L'expérience utilisateur vise à comprendre les utilisateurs, leurs besoins, leur valeur pour le produit et leurs limites. Concevoir de beaux éléments à l'aide de l'UX prend en compte les buts et objectifs de l'entreprise. Les meilleures pratiques des principes UX et des systèmes de conception favorisent la qualité de l'interaction des utilisateurs et la perception de votre produit et de tous les services associés.

En termes simples, les principes UX offrent une base solide pour concevoir des solutions innovantes grâce à de nouveaux modèles d'interaction, à des modèles de conception et à l'évolution des normes.

Principes de conception UX

Répondre aux besoins des utilisateurs

Lorsque vous avez une startup ou que vous envisagez d'en avoir une, la première chose qui vous vient à l'esprit est de vous assurer que les besoins de l'utilisateur sont satisfaits. L'un des principes essentiels de la stratégie UX Design est de se concentrer sur ses utilisateurs tout au long du processus de conception d'applications web ou mobiles . L'expérience utilisateur indique clairement si votre conception doit être améliorée ou non. Par conséquent, il faut savoir ce que leurs utilisateurs recherchent et créer du contenu en conséquence. Il est possible qu'un design qui semble attrayant pour l'entreprise ne semble pas sympathique pour les utilisateurs.

Connaître votre statut dans le processus de conception

Si vous avez un nouveau concepteur UI UX, le processus de conception semble écrasant. Vous devez savoir quel rôle vous jouez dans le processus de conception. Au cours de chaque phase, assurez-vous que les concepteurs utilisent des outils différents et connaissent le processus de conception UX . Cela aide à résoudre les requêtes et à être plus créatif avec les tâches. Par exemple, il est inutile de tester la couleur d'un bouton si l'équipe n'est toujours pas claire sur son emplacement dans le design.

design principle

La cohérence est la clé

Les utilisateurs sont susceptibles d'attendre des produits qui partagent un intérêt commun et sont souvent utilisés. Il permet aux utilisateurs de se familiariser facilement avec la nouvelle marchandise sans dépenser d'argent supplémentaire pour l'apprendre. Cela peut sembler contradictoire, mais plus les utilisateurs connaissent votre conception, plus ils peuvent la saisir facilement et améliorer également l'expérience utilisateur. Ainsi, pour les startups et même les grandes entreprises, la cohérence est la clé qui simplifie le processus de conception UX pour les concepteurs car ils n'ont pas besoin de créer une nouvelle roue à chaque fois qu'ils sont susceptibles de démarrer un nouveau projet.

Comprendre l'accessibilité

L'une des règles essentielles des conceptions UI UX est que vous devez garder à l'esprit la conception et l'accessibilité. Pour citer, la responsabilité du concepteur est de s'assurer que le nombre maximum de personnes possible utilise le design. De plus, cela signifie que la conception UI UX doit également être utilisée par les personnes présentant certains handicaps. Pour que cela fonctionne, en tant que concepteur, il faut s'assurer qu'il n'y a pas d'obstacles.

Avoir une hiérarchie claire

Les principes de la conception UX garantissent la mise en œuvre d'une navigation fluide dans la hiérarchie de la conception. La hiérarchie principale est celle qui organise le contenu ou les informations tout au long de la conception. D'un autre côté, la hiérarchie secondaire vous permet de survoler une sous-catégorie de contenu, vous emmenant au plus profond de l'application ou du site.

Un exemple de hiérarchie primaire et secondaire est illustré ci-dessous.

design hierarchy

La clé du succès est le contexte

Lorsque vous avez démarré votre entreprise, il doit y avoir eu un certain contexte et un objectif. Il en va de même pour la conception, les utilisateurs doivent tenir compte du contexte. Généralement, l'emplacement est un facteur contextuel compris, mais plusieurs autres éléments ne peuvent être ignorés, comme le temps disponible avec l'utilisateur, son état émotionnel et l'appareil qu'il est susceptible d'utiliser. Tous ces facteurs sont susceptibles de déterminer le comportement de l'utilisateur une fois que le concepteur a compris qu'il peut créer un design qui peut maximiser l'expérience utilisateur.

Permettre au contenu de reprendre le dessus

Le concepteur doit développer le contenu avant de plonger profondément dans la conception pour donner à son site Web un meilleur sens et une bonne direction. Les concepteurs n'ont pas besoin de sous-estimer le pouvoir de la narration et sa capacité à se connecter avec le public cible. Ils peuvent mettre en œuvre ce principe de conception mobile ux en un rien de temps s'ils conçoivent avec un contenu réel pertinent pour l'entreprise.

Équilibrer cohérence et découvrabilité

Votre entreprise est nouvelle donc, vous n'avez pas de place pour les expériences. Voici venir, l'un des principes UX importants qui est la cohérence. Les utilisateurs aiment les produits qui ressemblent quelque peu à leurs autres produits d'occasion. Cela leur permet d'utiliser facilement le produit car il leur est déjà familier. Cela s'avère également facile pour les concepteurs de faire preuve de créativité avec des produits similaires. Un exemple peut être les sites commerciaux. On peut voir les grandes images et une petite description sous l'image. Ce type de contenu est principalement utilisé par les sites Web de commerce électronique, car il est facile à utiliser et à présenter aux utilisateurs.

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Soyez ludique avec l'animation

Les animations sont le chemin vers vos yeux. Il a été remarqué que les expériences Web interactives et les animations sont susceptibles d'ajouter du mouvement à n'importe quel site et de lui donner vie pour le public cible. Lorsqu'il est parfaitement réalisé, il peut aider le public cible à comprendre le fonctionnement d'un site Web. De plus, le public cible est susceptible de se souvenir des moindres détails. Par conséquent, les plaisirs ludiques fonctionnent de manière inattendue, de sorte que l'animation ne peut pas être ignorée.

Exercer une divulgation progressive

Pour citer, les informations les plus vitales doivent être trouvées facilement. Une fois qu'un utilisateur a été orienté vers le site, des données plus techniques et les dernières fonctionnalités sont visibles. Il existe un processus où la conception d'applications minimales est une tendance. Ainsi, les concepteurs doivent s'efforcer d'être aussi minimes que possible et de ne montrer que les éléments essentiels sur la page Web. Idéalement, la page d'accueil devrait comporter un fond blanc avec une brève proposition de valeur racontant brièvement l'histoire de la marque. Les visiteurs du site peuvent le trouver dans un simple onglet de navigation de premier plan.

Établir la confiance et la crédibilité

L'importance de la confiance et de la crédibilité ne sera probablement jamais surestimée. Peu importe où vous travaillez, vous devez toujours suivre les principes de conception Web ou mobile ui ux . Un designer doit renforcer la légitimité de la marque au-delà de son site internet. Une fois que l'utilisateur trouve une marque digne de confiance et crédible, il est susceptible de la fidéliser.

Pourquoi l'UX est-elle importante pour les entreprises ?

Surtout pour les entreprises modernes, avoir un principe de conception UI UX robuste et les meilleures pratiques revêtent une importance primordiale. Bien que quiconque travaille dans ce domaine comprenne l' importance de la stratégie de conception UX pour les entreprises, mais pour la rendre plus facile et plus évidente, voici quelques points qui indiquent son importance :

1. Augmentation des conversions

Il y a une concurrence féroce sur le marché. Pour le même produit, il existe de nombreux sites Web sur le marché. Par conséquent, les entreprises devront chercher des moyens de se différencier de leurs concurrents, c'est là que l'UX joue un rôle accru. Les clients optent toujours pour des sites Web, ce qui leur offre une expérience formidable. Avec l'augmentation du nombre de clients sur le site Web, plus de chances d'augmenter les taux de conversion.

2. Réduction des coûts d'assistance

Lorsque les entreprises offrent à leurs utilisateurs une expérience utilisateur améliorée, ils sont trop satisfaits. Une entreprise dépense une énorme somme d'argent juste pour essayer de corriger ses erreurs en apportant une assistance supplémentaire à ses clients, ce qui augmente ses coûts et entraîne une perte de temps. Cependant, d'un seul coup, si les clients finissent par avoir une bonne expérience, les autres problèmes ne se poseront pas d'eux-mêmes.

3. Fidélité à la marque assurée

À l'heure actuelle, la fidélité à la marque est devenue l' importance primordiale de la conception UX , ce qui signifie principalement que le client achète à plusieurs reprises auprès de votre marque et ne change pas après quelques achats. Lorsque le client obtient une expérience satisfaisante du site Web, il y a moins de chances pour les clients de passer aux autres marques.

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Conclusion

Il existe de nombreux principes de conception UX mobiles qui s'appliquent du niveau micro à la conception à grande échelle. Nous avons tenté de nous concentrer sur les grands principes du design et sur la manière dont je peux aider les entrepreneurs ou les startups dans leurs projets commerciaux.

Se concentrer sur les utilisateurs authentiques, définir et atteindre les objectifs commerciaux, planifier la conception des données, s'adapter à la technologie en constante évolution, approuver les conceptions par différentes stratégies, veiller à la cohérence, prendre en compte les besoins des utilisateurs avant la conception amènera les utilisateurs finaux à effectuer leurs tâches. Cela garantira une expérience utilisateur cohérente.

Si vous cherchez à développer votre entreprise avec toutes les dernières technologies de l'heure actuelle, assurez-vous que votre stratégie de conception est à jour et que vous vous associez à une société de conception et de développement ui/ux qui est bien adaptée aux besoins changeants du marché, ou vous pouvez opter pour les designers ui ux de votre région. Mais assurez-vous de choisir le meilleur pour obtenir des résultats de qualité. Chez appinventiv, nous sommes l'une des meilleures entreprises de conception UI UX aux États-Unis avec des résultats primés.