12 conseils pour organiser un concours gagnant sur les réseaux sociaux

Organiser un concours sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de susciter l'enthousiasme pour votre entreprise, d'augmenter votre liste d'abonnés par e-mail, d'obtenir de nouveaux abonnés Twitter et Facebook, et de créer une expérience amusante dans le processus.

Dans cet article, nous partageons 12 recommandations, des choix à considérer et des options à garder à l'esprit pour organiser votre propre concours de médias sociaux avec succès.

1. Sachez ce que vous voulez
Essayez-vous d'obtenir des abonnements à la newsletter, d'exposer certains produits, d'obtenir la reconnaissance de votre marque ou d'attirer des fans sur Facebook ? Savoir quels sont vos objectifs guidera le processus.

2. Choisissez le type de concours que vous souhaitez organiser
Les concours de loterie sont les plus faciles à participer, avec la barrière d'entrée la plus basse. Les concours photo ou vidéo avec votes des fans obtiennent le plus d'engagement. Les concours de sous-titres ou les concours de quiz sont d'autres options. Les gagnants peuvent être sélectionnés au hasard, choisis par vous ou un panel de juges que vous sélectionnez, ou votés par d'autres lecteurs. Pinterest propose également une grande variété de promotions "Pin It to Win It" que vous pouvez parcourir pour trouver des idées, y compris ce simple concours d'Ally Bank Financial Inc.

3. Décidez de la durée du concours
Si vous organisez un concours photo ou vidéo, prolongez les concours en organisant plusieurs tours de vote, explique Nicole Krug, propriétaire et exploitante de la société de marketing de marque et de médias sociaux Social Light.

"Si vous ne disposez pas d'un budget énorme mais que vous souhaitez simplement stimuler l'engagement, vous pouvez également organiser un concours flash", explique Krug. Ces concours - souvent des concours d'une journée organisés toutes les semaines ou toutes les deux semaines - apportent de petites rafales d'engagement sans vider votre budget marketing.

4. Choisissez une plateforme
Décidez si vous souhaitez que le concours se déroule sur Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter, etc. Choisissez-en un et respectez-le, bien que vous puissiez toujours faire la promotion croisée de votre concours sur d'autres réseaux sociaux. Envie d'une campagne globale ? Les options populaires pour les concours incluent Rafflecopter, Votigo, PromoSimple et Giveaway Tool. Beaucoup ont des plans d'essai gratuits ou des versions gratuites jusqu'à un nombre spécifié d'entrées. Certains ont des formulaires et des modèles. "Si vous avez un budget limité et que vous savez coder, Krug recommande Shortstack.

5. Créez un plan pour les illustrations
Selon la plateforme que vous utilisez, vous devrez peut-être réserver du temps et des ressources pour créer des illustrations pour le concours. Certaines images doivent être personnalisées pour différentes plates-formes.

6. Assurez-vous que le concours est ciblé
De nombreuses entreprises demandent aux participants au concours de rejoindre leur liste de diffusion comme condition préalable à la participation au concours. Mike Carroll, directeur créatif chez Equinox Design , estime que seulement 10 à 20 % des personnes abandonnent. Gardez ce nombre bas en vous assurant que le prix que vous offrez est étroitement lié à ce que votre entreprise propose. Offrir des iPads gratuits aux personnes abonnées aux e-mails de votre entreprise de cuisine peut attirer les amateurs de technologie plutôt que les chefs en herbe. "Si vous pouvez amener les gens à montrer leur fidélité à une marque, cela permettra d'obtenir des personnes plus ciblées", explique Carroll. Vous pouvez toujours inclure un prix de votre entreprise à côté d'un deuxième prix plus générique.

Voici un exemple du comté de Monterey, dans lequel ils ont demandé aux gens de partager leur vignoble préféré via Twitter pour avoir une chance de gagner un voyage à Carmel.

Nous voulons connaître votre établissement vinicole préféré du comté de Monterey ! Vous pourriez gagner un voyage au Carmel! http://t.co/f65DavFF

— SeeMonterey (@SeeMonterey) 30 janvier 2012

7. Rendez-le collant
Vous pouvez fournir une motivation sous la forme d'inscriptions supplémentaires au concours pour ceux qui partagent votre concours sur les réseaux sociaux, mais personne ne veut partager un concours ennuyeux. Augmentez l'« adhérence » en le rendant amusant et engageant même pour ceux qui ne gagnent pas. Un concours intéressant est davantage partagé, que vous le combiniez avec des incitations sous forme d'inscriptions supplémentaires ou non.

8. Faites la promotion du concours
Quelle que soit la qualité du cadeau, votre contenu ne fera pas sa propre promotion. Envisagez d'utiliser des options payantes sur Facebook, Twitter et d'autres plateformes pour vous aider à passer le mot.

Vous pouvez utiliser un hashtag pour le concours afin de le lier à divers réseaux, mais rendez-le facile et amusant. Krug recommande de tirer parti des partenariats pour inciter les autres à publier et à faire passer le mot.

9. Gardez l'attention des gens avec d'autres contenus
Quel que soit le concours, certaines personnes s'inscriront au prix et se retireront dès que le concours sera terminé. Cependant, si le concours est bien organisé, ils seront exposés à une partie de votre marque tout au long du processus. "Oui, vous voulez promouvoir le concours, mais pendant que vous faites le concours, vous avez leur attention", que votre concours comporte plusieurs tours ou que les gens regardent les inscriptions, dit Krug.

Utilisez cette opportunité, dit-elle, pour intégrer les messages de votre marque dans le concours - qu'il s'agisse d'ajouter des informations sur les produits susceptibles d'attirer l'attention des gens sur le concours lui-même ou de publier d'autres publications sur votre page Facebook avec des informations intéressantes sur votre marque.

10. Avoir des règles de concours claires

"Plus le prix est important, plus vous aurez de personnes qui participeront", déclare Mike Carroll, directeur de la création chez Equinox Design. Carroll a créé un concours photo pour le 30e anniversaire de Cathay Pacific, dans le cadre de la campagne « Spirit of Hong Kong » de la compagnie aérienne. Les personnes qui avaient voyagé sur Cathay Pacific ont soumis des photos liées à leur voyage et ont voté pour leurs préférées. Cathay Pacific a offert un billet aller-retour gratuit en classe économique premium vers Hong Kong comme prix. Il a également travaillé sur un concours plus récent de légendes de photos générées par les utilisateurs de Facebook pour la compagnie aérienne.

"Un gros point à retenir est que certaines personnes vont tricher", dit Carroll. "Alors, appliquez-vous vraiment aux règles de votre concours."

Par exemple, si le concours porte sur le nombre de likes Facebook qu'une photo reçoit, assurez-vous de spécifier que plusieurs votes provenant de la même adresse IP seront déduits. Et si vous souhaitez réutiliser les images soumises dans le cadre d'un concours, assurez-vous de l'indiquer clairement dans le règlement du concours également. Cela vous fera gagner beaucoup de temps par la suite !

11. Autre jargon juridique
Pour que tout reste légal, vous devrez également exclure la plate-forme sur laquelle vous vous trouvez, en indiquant qu'ils ne sponsorisent pas le concours. Cela se trouve dans les conditions d'utilisation de la plate-forme sur laquelle vous publiez. "Si vous comptez faire quoi que ce soit concernant les enfants, assurez-vous d'avoir quelque chose indiquant que le tuteur légal est celui qui entre, car il y a des légalités autour de cela", recommande Krug. Recherchez toujours les règles des plateformes de médias sociaux individuelles lors de la conception de votre concours pour vous assurer que vous remplissez d'abord toutes les exigences.

12. Modérer les entrées de soumission
De nombreuses plateformes ont des options intégrées pour la modération. Assurez-vous d'approuver toutes les images pour les concours photo avant qu'elles ne soient publiées, au cas où il y aurait du matériel inapproprié. "Nous avons déjà eu cela auparavant avec des tirages au sort, nous avons donc appris de nos erreurs", explique Carroll.

Vous pouvez générer des tas d'engagements sauvages avec un concours de médias sociaux. Il suffit d'un peu de planification et d'exécution pour en faire un succès retentissant !

Avez-vous des plans pour un concours de médias sociaux pour aider votre entreprise? Partagez vos conseils dans les commentaires.

Vous voulez plus de conseils marketing ? Nous les livrerons directement dans votre boîte de réception chaque jour lorsque vous vous abonnez au VR Buzz.