L'accord Shark Tank qui a permis à ABS Pancakes d'obtenir une année de ventes en un seul mois

Felix : Dans cet épisode, vous apprendrez pourquoi vous pourriez vouloir commencer avec un produit physique plutôt qu'un produit numérique pour votre première entreprise, comment cet entrepreneur a pu démarrer une entreprise simplement grâce à des hashtags sur Instagram, et comment se connecter avec influenceurs et faites-les travailler avec vous pour faire la promotion croisée de vos produits. Aujourd'hui, je suis rejoint par Ashley Drummonds de abspancakes.com. C'est ABSPANCAKES.com. Abs Pancakes vend des pancakes protéinés avec 26 grammes de protéines, 8 glucides de noix, sans gluten et moins de 200 calories pour 4 pancakes. Il a été lancé en 2014 et basé à Tampa, en Floride. Bienvenue, Ashley.

Ashley : Merci beaucoup de m'avoir invité. Je suis surexcité.

Félix : Je suis ravi de t'avoir aussi. Parlez-nous un peu plus de votre magasin. C'est quoi ces crêpes ? Comment les avez-vous trouvés ? Quel genre de, je suppose… Racontez-nous simplement comment vous avez commencé.

Ashley : C'est toujours une histoire intéressante parce que tout le monde demande toujours : « Avez-vous toujours su que vous vouliez faire une entreprise de crêpes ? » La réponse est non." Les 10 dernières années environ, j'ai été dans l'industrie du fitness. J'ai travaillé comme entraîneur personnel. Je suis passé par tous les processus de travail pour les gymnases, puis d'avoir des clients indépendants, et juste de comprendre, de comprendre comment je voulais avoir une entreprise et être indépendant, et environ 5 ans plus tard, j'ai été présenté à quelqu'un nommé Craig Ballantyne qui est un génie en matière de produits numériques pour l'industrie du fitness, et il a commencé à parler de l'idée d'être un entraîneur personnel en ligne, ce qui n'avait aucun sens pour moi. Je ne l'ai pas compris.

Cependant, le seul point de ne plus échanger du temps contre de l'argent m'a vraiment frappé, alors en 2012, j'ai plongé dedans et lu chaque livre, chaque article que j'ai pu trouver et j'ai essayé l'espace numérique, et je n'aimais pas ça. J'avais l'impression qu'il me manquait la connexion. J'avais l'impression qu'il y avait des ventes et je ne savais même pas qui achetait des trucs. Il y a eu un moment, un tournant, où j'ai voulu sortir de l'entraînement personnel, mais j'aimais toujours aider les gens avec leur nutrition, avec leur forme physique et faire quelque chose de positif. Ironiquement, chaque jour, je faisais une crêpe protéinée que je mangeais pour moi. Littéralement, c'était une recette maison. J'essayais de trouver quelque chose qui était sans gluten. À l'époque, je m'en tenais à un régime pauvre en glucides, très riche en protéines et en graisses naturelles.

Je le faisais et je me cherchais vraiment, comme quelle est ma grande idée. Quelle est cette chose que je vais faire qui va faire une différence, mais aussi me donner le contrôle de mon temps et gagner l'argent que je veux gagner ? Je me suis réveillé un matin et je faisais ma recette et je me suis littéralement dit: «Oh mon Dieu, je me demande si je mets ça et que je l'emballe, est-ce que quelqu'un l'achèterait? Ou suis-je le seul fou à manger des pancakes protéinés ? » J'ai commencé à en parler aux clients d'entraînement personnel que j'avais à l'époque parce que l'une des plus grandes difficultés que les gens ont, c'est quand ils suivent un régime pauvre en glucides ou un régime sans gluten, la première chose qui va, c'est tout ce qui a même un goût comme du pain ou de la pâte ou des glucides. Il s'agit généralement de blancs d'œufs et de légumes et de beaucoup d'aliments très fades pour les gens.

Mes clients me demandaient : « Hey, qu'est-ce que tu manges au petit-déjeuner ? Je ne peux plus faire de shakes ni de blancs d'œufs. J'ai juste dit avec désinvolture: «Hé, je vais inventer ça pour toi et te le donner. Tu peux l'essayer. C'est une crêpe protéinée que je mange tous les jours et cela m'aide à respecter ma nutrition sans avoir l'impression de suivre un régime ou quoi que ce soit du genre. J'ai commencé à le donner gratuitement aux clients, puis une personne en a entendu parler par quelqu'un d'autre et m'a demandé combien ils me devaient pour leur avoir donné un colis et que le tournant où j'ai réalisé que cela pouvait en fait être un produit et quelque chose qui Je peux réellement vendre, donc c'est de là que l'idée est venue.

Félix : J'ai entendu dire que cela se construit de manière organique pour vous lorsque vous avez juste envie de vous gratter, ce qui, je pense, est un chemin commun, pas nécessairement commun, mais certainement bien tracé où vous avez votre propre envie de vous gratter. Vous avez commencé à créer des produits pour vous-même, puis vous avez commencé à les commercialiser, non pas avec l'intention de démarrer une entreprise, mais simplement pour aider les autres. Puis, tout d'un coup, une entreprise est née. Avant d'approfondir un peu plus cela, vous avez mentionné quelque chose plus tôt, dont je ne pense pas que beaucoup d'entrepreneurs sur ce podcast aient parlé, à savoir que vous avez fait vos débuts dans le monde de l'entrepreneuriat en commençant par les produits numériques.

Vous avez dit que vous ne l'aimiez pas parce qu'il n'y avait pas cette touche personnelle. Vous ne pouviez pas vraiment voir votre client du jour, mais avez-vous réussi à aller dans cette direction en commençant initialement votre formation et en vendant vos propres produits numériques ?

Ashley : Oui, absolument. En fait, je fais toujours des produits numériques. Je fais toujours du fitness pour femmes et du nettoyage des ongles et beaucoup de trucs de musculation pour les femmes et j'ai un produit appelé flatabsforwomen.com, qui est pour emmener les femmes à travers, vraiment un voyage à travers le fitness, juste 12 semaines, mais c'est plus sur vous pouvez ne vous contentez pas de suivre un régime ou de prendre des pilules amaigrissantes en pensant que cela va vous arranger. Il se concentre vraiment beaucoup plus sur la mentalité, votre état d'esprit, la loi de l'attraction.

C'est beaucoup plus profond qu'un programme d'entraînement typique, mais quand je m'y suis mis pour la première fois, je ne sais pas si beaucoup de gens qui écoutent ou même vous-même connaissent certains des meilleurs spécialistes du marketing numérique, comme Dan Kennedy, qui a même lancé le toute la folie, mais toute la forme avec ce type de philosophie est que vous faites la longue copie de vente, donc vous racontez l'histoire, vous vous connectez émotionnellement et vous engagez avec votre lecteur ou votre client potentiel, puis vous touchez leur point de douleur, donc parler de , "Je peux comprendre comment tu ressens la presse." Ce serait pour l'industrie du fitness et tout simplement ne pas aimer ce que vous voyez dans le miroir et beaucoup de choses comme ça, et je ne m'y suis pas vraiment connecté parce que ce n'est pas mon approche.

Mon approche n'est pas de me connecter émotionnellement avec un client, puis de manipuler cette émotion pour qu'il achète, alors je m'en suis sorti simplement parce que j'avais l'impression qu'il n'y avait en grande partie que des chiffres. Je me suis lancé dans les affaires, dans ce que je fais maintenant, parce que j'ai vraiment une passion pour aider les gens, et avec ces produits numériques spécifiques à l'époque, c'était juste beaucoup de chiffres et combien de ventes avez-vous obtenu aujourd'hui et comment cet affilié mail pour vous et ensuite, espérons-le, vous commencerez à vous diriger vers un autre programme de vente. C'est juste complètement, pas démoralisé, mais ça m'a enlevé qu'il y a une personne derrière chacune de ces ventes, donc j'ai eu beaucoup de succès avec ça, puis j'ai décidé que ça ne me convenait plus, mais une fois que j'ai commencé les crêpes, beaucoup des personnes ont commencé à demander des recettes. Ils ont commencé à demander s'il y avait un plan de repas qui allait avec cela afin qu'ils puissent apprendre à mettre les crêpes avec le reste de leur journée et quoi d'autre ils devraient manger.

À partir de là, j'ai créé différents produits numériques qui ont très bien fonctionné et continuent de bien fonctionner simplement parce qu'il y a maintenant plus d'un but derrière cela que de vendre un tas de choses et d'en tirer de l'argent.

Felix : J'ai entendu parler de Dan Kennedy et de tout ce monde du droit d'auteur dont vous parlez. J'ai vu ça aussi. C'est un monde efficace une fois que vous apprenez le métier, je suppose, mais c'est un monde sombre, mais c'est aussi une révélation pour voir comment… Encore une fois, je suis à court de mots aussi, mais manipulatrice, elle peut arriver là où vous êtes comprendre les émotions réelles de vos clients, puis tordre et verser du sel dans cette blessure jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter votre solution, et je pense que c'est définitivement chez une personne que j'ai vue, et je peux voir à quel point cela devient déshumanisant, comme vous disiez, parce que vous ne les regardez plus, comme laissez-moi aider cette personne. Vous commencez à l'aborder comme comment puis-je extraire le plus de profit ? Comment puis-je extraire le plus de revenus de cette chose ici ?

Ce jeu de nombres entiers de l'entrepreneuriat dont nous parlions, comment vous en êtes-vous éloigné ? Était-ce une coupure immédiate ? Vous ne voulez plus être dans ce monde, alors vous avez juste coupé l'affaire et ensuite commencé quelque chose d'autre. Ou en avez-vous fait la transition ? À quoi ressemblait ce processus ?

Ashley : Je ne me suis pas contenté de l'interrompre. J'ai juste arrêté d'en faire la promotion. J'ai arrêté la diffusion de l'e-mail. J'ai arrêté les publications sur les réseaux sociaux. Je n'en faisais pas une tonne parce que j'étais très nouveau dans ce domaine. Comme tout entrepreneur, je n'avais aucune idée de ce que je faisais. J'étais juste en train de le comprendre au fur et à mesure, donc au lieu de pousser quelque chose qui ne me convenait pas à chaque fois que je le poussais, je me suis juste arrêté, et à ce moment-là, je n'étais pas à plein temps dans le monde en ligne, alors Je travaillais toujours avec des clients de formation individuels. J'entraînais toujours des femmes, alors j'ai juste pris ça comme, d'accord, peut-être que tout ce monde en ligne n'est pas pour moi. Je vais recommencer à faire mes séances d'entraînement personnel, mais même là, je pense que cela a pris 6 mois.

Je suis retourné à l'entraînement personnel et puis c'était comme si ça démangeait, ce tirage est revenu de non, il y a quelque chose de plus grand que je veux faire. Non pas que ce ne soit pas une chose énorme. Vous n'aidez pas une tonne de gens, mais ce même sentiment qui m'a même fait entrer dans le monde en ligne est revenu, et c'est à ce moment-là que j'ai cherché un peu plus dans mon âme. Je sais ce que je ne veux pas faire. Cependant, j'essaie de comprendre quelle est la prochaine étape et ce que vous pouvez créer dans les entreprises en ligne qui correspondent à tous ces autres objectifs derrière l'aide aux gens et à la nutrition tout en générant les revenus que je voulais.

Félix : Je veux parler un peu de ce pull dont vous parlez. Les gens l'appellent la muse, ce moteur chez beaucoup d'entrepreneurs qui, même s'ils le voulaient, ne peuvent pas s'éloigner de l'idée de posséder leur propre entreprise, de démarrer leur propre entreprise. Était-ce parce que vos yeux se sont ouverts sur le monde de ne pas avoir à échanger du temps contre de l'argent ? Qu'est-ce qui vous a ramené dans le monde en ligne, le monde du commerce électronique, pas nécessairement éloigné, mais au moins détourné de votre attention de ce que vous faisiez avec les clients hors ligne ?

Ashley : Honnêtement, je pense que je n'étais tout simplement pas satisfaite lorsque j'avais cette vision énorme, cet objectif, cette idée et ce rêve énormes d'aider des milliers de personnes et de me réveiller chaque jour et d'aider peut-être cinq personnes à la fois. Je n'arrêtais pas de penser que j'étais sur scène, aidant des millions. Vous faites des tableaux de vision. Vous faites des affirmations. Vous faites tous ces processus de pensée positive, puis la réalité frappe et vous avez trois clients pour la journée et c'est tout ce que vous avez affecté, donc une partie de cela était que ma réalité ne reflétait pas cette grande vision que j'avais vraiment en tête, et ce n'est pas tant que je connaisse quelqu'un.

En toute honnêteté, je n'avais pas d'amis entrepreneurs. Je ne sortais avec personne qui était un entrepreneur. C'était juste quelque chose que j'ai toujours su. Je voulais être en mesure d'avoir un contrôle total sur combien de temps je travaille ou combien de temps je travaille, mais je savais aussi que je voulais aider les gens à grande échelle et pas seulement avec des séances individuelles tout le temps, ce que j'ai toujours faire des trucs individuels ici et là avec des consultations d'affaires et ainsi de suite, mais c'est différent. Cela ressemble plus à planter une graine et à les aider, puis à aider des milliers de personnes, par opposition à un seul contre un, pour autant que j'aie ouvert les yeux, mon père, il était un entrepreneur et nous a donné un style de vie très confortable, mais cela n'a jamais été vraiment, je suppose, enseigné ou vraiment dit, comme: "Hé, c'est comme ça que vous vivez dans l'abondance et que vous avez le bonheur et que vous avez toutes ces choses que vous voulez."

C'était juste un mode de vie attendu, et je suppose que voir un peu cela grandir m'a vraiment fait réaliser que tant d'options sont disponibles pour vivre vos rêves, avoir un style de vie que vous voulez, avoir la liberté de voyager quand vous voulez , et je pense qu'avec n'importe qui, une fois que vous avez un peu goûté à cet autre monde ou à cette idée qui existe selon vous, il est très difficile de revenir en arrière, et je pense que c'est ce qui s'est passé. Quand j'ai essayé de revenir à une formation personnelle en tête-à-tête, mais que je savais déjà qu'il était possible de gagner de l'argent en ligne, il est difficile de revenir à autre chose quand je savais que tout cet autre monde existait.

Félix : Tout ce qui commence comme une opportunité, une fois que vous y êtes exposé, vous commencez à penser à toutes les opportunités commerciales qui sont possibles lorsque vous avez la capacité de vous développer et d'atteindre beaucoup plus de personnes en ligne. À part votre père, vous avez mentionné que vous n'aviez pas d'amis entrepreneurs. Vous n'étiez pas entouré d'autres personnes qui étaient des entrepreneurs. J'entends cela tout le temps aussi, et c'est un voyage très solitaire d'être un entrepreneur. Vous êtes celui qui dit que vous ne pouvez pas sortir et faire la fête ou que vous ne pouvez pas faire ceci, vous ne pouvez pas faire cela parce que vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise et personne d'autre ne comprend vraiment cela à moins qu'ils, comme vous le disiez , ayez les yeux sur cet autre monde.

Comment ne laissez-vous pas cela vous épuiser au fil du temps au-delà de ce voyage vous-même ? C'est peut-être différent pour vous aujourd'hui, mais au tout début, comment ne vous êtes-vous pas assuré que vous n'étiez pas épuisé par ce chemin solitaire ?

Ashley : Oh mon dieu. C'est tellement intéressant que vous posiez cette question parce que je viens de lire un article il y a quelques jours sur la façon dont les entrepreneurs ont parfois du mal à être seuls, parce que vous le faites. Vous créez cette petite île pour vous-même et vous ne vous en rendez même pas compte jusqu'à ce que vous fassiez une pause pour regarder autour de vous et réaliser que ce n'est que vous. J'ai beaucoup lutté avec ça, probablement six mois après le début de l'entreprise simplement parce que j'ai tout donné.

J'ai lancé l'entreprise. Puis j'ai décidé que je voulais déménager en Californie, puis j'ai décidé que j'allais déménager là-bas par moi-même et je ne connaissais personne, je n'avais pas de famille, et j'essayais de construire ça, mais je pense qu'au début, c'est un peu plus facile parce que vous êtes tellement dans la mouture du démarrage, et il y a une liste de tâches tellement interminable à faire que même la solitude que vous ressentez de temps en temps, ce n'est pas si grave juste parce que vous avez tellement cela peut facilement occuper votre esprit, donc, comme vous l'avez mentionné, chaque fois que vous êtes assis là un vendredi soir, et si vous avez un colocataire ou vos amis ou qui que ce soit qui sortent tous à 22 heures le soir, et tout ce que vous Je pense à : "Eh bien, je peux faire 2 heures de travail de plus et ensuite je peux me lever à 5 ou 6 heures du matin le lendemain et faire plus de travail."

C'est vraiment difficile parce qu'il y a tout ce sentiment de manquer d'être jeune ou même d'avoir une vie sociale quand tout le monde le fait, mais personne d'autre ne comprend, donc de temps en temps, cela revient maintenant. Vivant ici à Tampa, j'ai une tonne de relations, de famille et d'amis parce que je viens d'ici, mais il y a des jours où je suis tellement pris par le travail à domicile et quelque chose que je fais, puis 4 heures passeront et je me rends compte : « Oh, wow, je ne suis même pas sorti ni parlé à personne aujourd'hui. Peut-être que je devrais entrer dans le monde réel pendant une seconde. Habituellement, si je suis trop occupé ou si je me sens vraiment isolé, soit je vais à la salle de sport parce qu'il y a toujours du monde à la salle de sport et je vais juste me vider la tête avec une séance d'entraînement ou parler à d'autres personnes qui sont là .

J'écoute aussi une tonne de podcasts comme celui-ci parce que je me sens connecté, donc même si je ne suis pas au téléphone avec la personne que vous interviewez ou que quelqu'un d'autre interviewe, j'ai toujours l'impression de faire partie de cette conversation , ce qui m'aide beaucoup à me sentir connecté. Sortir me prend une tonne de poids, puis j'essaie de rester vraiment actif dans de nombreux groupes Facebook qui sont en ligne pour les entrepreneurs et de tendre la main, de poser des questions, puis d'entendre aussi. Même cette conversation que vous et moi avons ici, que d'autres entrepreneurs traitent de la même chose, je pense qu'elle vous aide immédiatement à vous sentir mieux parce que vous réalisez que non seulement vous la traversez, mais qu'il y a 5 millions d'autres personnes qui construisent également un affaires et ressentir exactement la même chose.

Félix : Je pense que c'est un sujet important qui n'a été soulevé que récemment concernant l'aspect santé mentale d'être un entrepreneur. On n'en parlait jamais auparavant parce que je pense que pendant longtemps, être entrepreneur ou propriétaire d'entreprise était une question de travail, qui peut aller de l'avant, qui peut sacrifier le plus de sommeil, la vie la plus sociale, la plus amusante pour le bâtiment des affaires, pour les profits, et c'était toujours cet objectif, mais le côté de la santé mentale était alors considéré comme une faiblesse. Comment tu te sentais seul, tu te sentais découragé, tu n'étais pas fait pour être entrepreneur. C'est ce qu'on appelle être humain. Ces sentiments vont faire partie de votre vie et vous ne pouvez pas simplement les ignorer. Vous devriez traiter avec eux.

Je pense que le travail commence à devenir confortable parce que le travail est prévisible, et je pense que Casey Neistat a dit quelque chose sur la façon dont, c'est le YouTuber et l'entrepreneur, a dit quelque chose sur la façon dont le travail ne vous trahira jamais parce que vous travaillez et vous obtenez quelque chose en retour retourner. Il n'a pas d'esprit propre comme les humains, ce qui semble si fou d'en parler, mais je pense que le fait est que la solitude, le côté santé mentale est définitivement un aspect important et vous devez vraiment sortir là-bas dans la communauté, que ce soit en ligne ou dans votre propre communauté et en essayant de vous connecter avec d'autres personnes qui pensent comme vous parce qu'il est difficile de communiquer ce que vous ressentez et que les autres comprennent ce que vous ressentez s'ils ne sont pas sur ce voyage ou n'ont pas fait ce voyage, donc je pense que c'est un point important.

Ashley : L'une des choses que j'allais dire, c'est que je suis sûr que beaucoup d'entrepreneurs ont lu ceci, et je suis presque sûr à 100 % que vous l'avez lu, mais The 4-Hour Work Week de Tim Ferriss, il a même un chapitre entier dédié à ce sentiment de, "D'accord, maintenant vous avez construit toute cette entreprise en ligne et vous vivez la vie de vos rêves. Vous pouvez voyager. Fais ce que tu veux. Vous êtes e-commerçant, alors pourquoi vous sentez-vous si seul, isolé et confus avec la vie en ce moment ? » Cela me fait rire parce que jusqu'à ce que vous arriviez à ce chapitre et jusqu'à ce que vous soyez 100% en ligne, c'est vrai. Votre objectif global, vous avez travaillé si dur pour construire cette entreprise de commerce électronique afin que vous ayez votre liberté, vous avez tout le temps que vous voulez et ainsi de suite, puis vous l'obtenez et vous vous dites : « Aw, merde. Je n'avais pas réalisé à quel point ma communauté et mes interactions sociales provenaient du travail et de la fréquentation d'autres personnes.

Il parle même de l'importance de cela et du fait que la principale chose sur laquelle nous devons nous concentrer en tant qu'entrepreneurs, et je sais que nous sommes tous occupés à le faire, est tout temps d'arrêt ou temps libre que nous avons, nous pensons: "Oh, je pourrais travailler sur mon entreprise et je peux faire un message de plus ou envoyer un e-mail de plus. C'est une chose tellement dangereuse à faire parce qu'alors vous commencez à entraîner votre cerveau, vous entraînez tout votre corps, vous entraînez tout pour ne jamais vous arrêter et vous reposer et profiter du moment présent. Vous finissez toujours par travailler vers un objectif futur, donc c'est quelque chose sur lequel j'ai travaillé ces 6 derniers mois, ce n'est pas parce que j'ai une heure supplémentaire la nuit que je dois nécessairement travailler cette heure supplémentaire.

J'ai créé la vie autour de mon entreprise, et je pense qu'il est également important pour les autres propriétaires d'entreprise d'utiliser ce temps pour faire quelque chose de gratifiant en dehors des affaires afin que vous ne soyez pas trop absorbé par vous et votre petite île. et toujours devoir avancer vers vos objectifs commerciaux, si cela a du sens.

Félix : Je pense que cela revient à ce sentiment que vous ne voulez pas être paresseux. Vous ne voulez pas être la raison pour laquelle vous n'allez pas réussir, mais je pense que c'est une vision à court terme de ce que nous commençons à dire : « Je vais sacrifier le sommeil. Je vais sacrifier mon temps d'arrêt juste pour l'entreprise », car la recharge est une chose légitime réelle que les gens doivent traverser. Lorsque vous ne consacrez pas seulement du temps à votre entreprise, lorsque vous ne faites rien du tout ou que vous faites peut-être quelque chose de complètement extérieur à votre entreprise, cela peut toujours profiter ou en fait profiter à votre entreprise. Cela profite à l'entrepreneuriat parce que vous avez ce temps pour vous ressourcer. Vous avez le temps de regarder les choses sous un angle différent et tout cela contribue à votre entreprise. Vous ne devriez pas vous sentir paresseux simplement parce que vous ne travaillez pas activement sur votre entreprise.

Je pense que c'est une stigmatisation qui, je pense, doit être brisée par la façon dont vous devez toujours vous bousculer parce que non seulement ce n'est pas une vie agréable, mais cela pourrait également nuire à la gestion d'une entreprise parce que vous vous épuiserez et, encore une fois, à la fin de la journée, je pense que tous ceux qui ont été sur ce podcast se rendent compte que c'est un marathon et non un sprint. Vous ne voulez pas vous épuiser.

Ashley : La vie devient tellement plus facile dès que vous la voyez ainsi, au lieu de devoir vous dépêcher et sprinter jusqu'à la fin à laquelle vous allez arriver, puis vous vous dites : "Oh, attendez, cette fin pourrait pas venir avant 10, 50 ans. Qui sait? Ensuite, vous vous dites : « D'accord, je peux faire une pause. Je peux simplement laisser le processus évoluer.

Félix : La dernière chose que je veux dire à ce sujet est que je pense que lire quelque part sur la clé pour vivre une vie heureuse n'est pas d'avoir des objectifs et d'atteindre les objectifs. Ces choses sont importantes, mais vous devez également apprécier le processus, le voyage en cours de route, car c'est 99% du temps. Ce 1%, lorsque vous avez atteint la ligne d'arrivée, est une si petite partie. Vous mettez tellement, je suppose, de foi et d'espoir dans ce franchissement de la ligne d'arrivée que c'est toujours trop médiatisé. Une fois que vous y êtes, vous vous dites : « Eh bien, est-ce que ça valait tout ça ? Ai-je détesté tout le voyage ? Ce n'est généralement pas le cas, donc je pense que vous devez simplement apprécier le processus et ne pas vous épuiser, je pense que c'est la clé de tout cela.

Je veux revenir à vos tout débuts, qui concernent les produits numériques, puis évidemment vous vendez maintenant des produits physiques. Pour les aspirants entrepreneurs qui envisagent de démarrer une entreprise, y a-t-il un type que vous recommandez plutôt qu'un autre ? Produits numériques versus produits physiques. Quelle a été votre expérience ?

Ashley : Oui. J'aurais aimé que quelqu'un me le dise au début parce que je n'avais pas vraiment cet état d'esprit. Je recommande les produits physiques pour de nombreuses raisons. Plus précisément, si vous pouvez trouver quoi que ce soit qui soit un bien consommable, car ce qui se passe, c'est que chaque fois que quelqu'un termine un produit alimentaire, il doit commander à nouveau. C'est presque une commande garantie. Souvent, chaque fois que vous faites des produits numériques, pour obtenir une autre vente de ce même client, vous devez créer un tout nouveau produit. Ce n'est pas comme s'ils allaient revenir et acheter le même eBook ou le même eCours encore et encore.

Ils vont attendre jusqu'à ce que vous produisiez quelque chose d'encore meilleur, où la belle chose à propos des pancakes et avec n'importe quel autre aliment ou même, je ne sais pas, une brosse à dents, quoi qu'il en soit, c'est dès qu'ils sont épuisés, J'espère que vous avez établi une connexion et une relation suffisamment bonnes avec votre client pour qu'il revienne vers vous encore et encore et que ce client devienne une vie, donc je recommande définitivement le physique pour cette raison. L'autre chose, c'est que je ne sais pas pourquoi. Peut-être que c'est juste un objectif ou une ambition que j'avais. J'aime vraiment pouvoir tenir et voir quelque chose que j'ai créé par opposition à un PDF ou une vidéo et voir d'autres personnes, des inconnus au hasard que je ne connais même pas sont dans la rue quelque part et ils vont dire "Oh mon Dieu, je sais qui tu es. J'ai commandé tes pancakes l'autre jour. Ils sont sur mon comptoir de cuisine.

C'est incroyable. Ce sont là des moments de fierté d'entrepreneur, par opposition à "Oh, je l'ai téléchargé et il est sur mon bureau dans un PDF." Les deux sont géniaux. C'est juste que je pense qu'il y a plus de sentiment d'accomplissement quand les gens ont votre produit et votre marque quelque part dans leur maison.

Félix : C'est marrant. J'avais un précédent invité de podcast qui, je suppose, était les auditeurs qui l'avaient entendu au moment où le vôtre sort, mais ils parlaient de la façon dont ils étaient allés… Ils étaient basés à Seattle. Non je suis désolé. Portland, à l'époque, et se rendaient à Rome, en Italie juste en vacances et ont vu quelqu'un porter leurs produits, et c'était juste un moment tellement incroyable pour eux parce que vous voyez la portée que vous avez avec votre entreprise.

Ashley : C'est incroyable.

Félix : Je suppose qu'est-ce qui est différent dans les compétences impliquées dans la vente de produits numériques par rapport aux produits physiques ? Quelles sont les compétences les plus importantes que vous avez dû acquérir une fois que vous avez également effectué cette transition du numérique au physique ?

Ashley : Oh mon dieu. J'ai sous-estimé la différence dans le travail. Le numérique, je pense honnêtement, est assez simple car, pour la plupart, vous pouvez tout externaliser. Vous pouvez externaliser le développement web, la landing page. Vous pouvez même externaliser la protection des droits d'auteur si vous le souhaitez. Vous écrivez vraiment. Vous créez le contenu, puis vous le vendez, et vous n'avez pas de frais généraux réels autres que peut-être le processus de paiement des 5 % ou quel que soit le pourcentage que vous avez actuellement sur les produits numériques. Produits physiques, je ne pense pas avoir jamais apprécié la quantité de travail nécessaire même pour un pot de crème glacée jusqu'à ce que je crée un produit physique, car lorsque vous commencez à exister en dehors du cybermonde, à part simplement créer l'imagerie, l'emballage, l'image de marque.

Avec le mien en particulier, la nourriture, c'est la formulation, c'est l'étiquette nutritionnelle, c'est suivre toutes les réglementations, les allégations, tout, qu'il n'y a littéralement qu'un seul emballage pour l'une des crêpes 8 entreprises différentes dans celle des personnes que j'ai dû embaucher ou utiliser pour créer cette image de marque, où les produits numériques que vous pouvez embaucher quelqu'un sur Fiver pour créer un graphique pour vous, donc l'une des compétences auxquelles je devais absolument m'habituer est simplement de pouvoir gérer plusieurs personnes différentes.

Maintenant, j'ai mon gars du web, et ce ne sont pas des employés. Ce sont juste des personnes que je dois utiliser si un nouveau produit sort ou si j'ai besoin, je ne sais pas, de plus de produits. Ce sont simplement des clients différents que j'ai sous la main, ou pas des clients, des fournisseurs, devrais-je dire, qui aident à assembler chaque package, donc il y a mon web guy, qui s'assure toujours que Shopify fonctionne bien, ce qu'il fait toujours, et puis nous avons le centre de distribution, qui s'occupe de l'expédition et de l'exécution des commandes. Il y a un représentant du service client qui aide à répondre à toutes les questions, comme : « Hé, combien de portions contient un sac ? Combien y a-t-il de boules dans un sac ? » Tous ces trucs fous, mais vous avez ensuite les fabricants d'étiquettes. Vous avez les imprimantes. Il y a une toute autre entreprise qui fournit même les sacs, les petits sachets à fond plat dans lesquels ils arrivent. Ensuite, il y a quelqu'un qui fournit les cuillères.

Il y a tellement de choses qui entrent en jeu, et je ne pense pas que ce soit nécessairement simplement parce que j'ai un produit alimentaire. J'ai des règles différentes que je dois suivre simplement parce que c'est un produit nutritionnel, mais juste en général. Trucs de sécurité. Si vous avez quelque chose dans un sac en plastique, vous devez y mettre toutes sortes de risques pour la sécurité ou quoi que ce soit d'autre, vous devez donc vraiment être très bon pour être capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de gérer de nombreux petits projets différents en même temps. , comme, "Hé, est-ce que tu préfères la couleur rose de ta marque ou l'autre couleur ?" Dans le même temps, recevoir un e-mail du type "Hé, il vous manque 500 stocks même si vous avez payé pour cela et que nous l'avons accidentellement expédié au mauvais endroit", de sorte que vous finissez par vraiment gérer l'entreprise, est un bon chose, et c'est amusant, mais en même temps, il y a beaucoup plus de frais généraux que de produire des PDF numériques.

Félix : Ça a beaucoup de sens. Lorsque vous êtes entré dans le domaine des produits physiques, vous saviez qu'il y avait une demande parce que vos clients en parlaient et que les gens en parlaient et voulaient acheter, en fait vous donner de l'argent pour cela. Quelle a été la première étape pour en faire une entreprise ? Pourriez-vous utiliser le travail que vous avez déjà effectué pour les produits numériques ? Pourriez-vous utiliser tout cela pour vous aider, je suppose, à lancer vos produits physiques ?

Ashley : Non. Malheureusement, cela ne m'a pas vraiment aidé avec les pancakes, et être honnête à 100 %, la chose qui a lancé mon entreprise, et je dis à tout le monde de ne pas détester les réseaux sociaux parce que les gens se moquent des réseaux sociaux. tant de médias. Ne le détestez pas. Cela a fait croître mon entreprise. Instagram. Si vous pouvez faire défiler, c'est un long chemin jusqu'au tout premier post que j'ai jamais fait sur Instagram pour les Abs Pancakes. C'est la pire copie que j'ai jamais vue, et je pense littéralement avoir pris une photo des pancakes que je me suis fait au petit-déjeuner et j'ai dit quelque chose comme : « Hé, ces pancakes contiennent 26 grammes de protéines. Faites-moi savoir si vous en voulez », ou quelque chose comme ça.

Non. Je pense que c'est une boutique Facebook. J'avais une boutique Facebook là-bas, et l'URL pour accéder à la boutique Facebook comportait 130 caractères. Ce n'était même pas un magasin, mais j'ai fait ce post juste parce que je ne savais pas quoi faire d'autre. Je n'avais pas encore de site Web. Tout ce que j'avais était une boutique Facebook et Paypal à l'époque, et j'ai publié un post sur Instagram et utilisé des hashtags que je pensais être liés à cela, et immédiatement, 3 ou 4 personnes ont fini par m'envoyer un message via ce compte en disant simplement, "Hé, comment puis-je commander ça ? Ce lien n'a aucun sens pour moi. Puis-je simplement vous le payer par Paypal ? » J'ai lancé toute l'entreprise en faisant des publications Instagram avec des hashtags, puis en faisant des factures Paypal manuelles pour chaque commande, aussi folle que cela puisse paraître.

Au tout début, tout était, j'ai envoyé un e-mail. Ils ont envoyé leur adresse et j'ai mélangé chaque sac à la main, l'ai étiqueté, scellé, mis dans un courrier USPS Priority et je suis allé au bureau de poste tous les jours, mais à 100%, même maintenant, Instagram est l'un des plus grands suivis que j'ai pour l'entreprise, et la même stratégie fonctionne encore et encore, juste de la cohérence, en mettant du bon contenu et de bonnes recettes et en utilisant les bons hashtags pour que votre client puisse vous trouver facilement.

Félix : J'aime que tu n'aies pas honte d'avoir commencé comme ça parce que je pense que beaucoup de gens qui envisagent de démarrer une entreprise, qui envisagent de devenir entrepreneur, veulent que tout soit parfait dès le départ. They want to have whole systems set up, beautiful site set up, everything set up before even a dollar comes to their door, but you started much easier. Instagram account, you set that up. It's all free for everybody, and then just started putting out content. Did you already have a following on Instagram? Were people just discovering you strictly through these hashtags?

Ashley: No, I didn't have any following. I created the page from scratch, and I didn't have a following on my own page. I think I had maybe 100 people and they were all friends and family who followed my personal page. It was all through hashtags, and once I started to gain some traction … I even just wrote a whole article about this because somebody else asked me, “Hey, I don't have an advertising budget, but I want to start a business. How do I get free traffic to my store?” I outlined, this is exactly how I started the pancake business is the hashtags and then I started reaching out to other influencers, and I didn't know these people. These are perfect strangers, and they would have, I don't know, 10, 20, 30,000 followers saying, “Hey, my name is Ashley. I really like the stuff you've put on your page. If I sent you a sample,” and this was in a Ziploc bag, so it was nowhere near perfect, “would you mind, if you like it, just make a post about it and tell them that it's called Abs Protein Pancakes.”

I think I got a solid 10 people because I was reaching out consistently and the more these people were posting for me, it grew so fast that I couldn't manually do these orders anymore, and then, eventually, I started going to … I didn't actually have boost yet, because that's the other thing, too, is a lot of people think you have to go to trade shows and spend $5,000 if you have a physical product and get your name out that way. Even now, to this day, I don't do that. I've never done trade shows, but I would go and attend them and just connect with the other brands and ask them, “Hey, we have similar niches. You're in the fitness and nutrition product.”

Or even if it was a coffee product, a food product. It doesn't matter, and just ask, “If I give you a sample of the pancakes, would you mind making a recipe for it,” or “I'll do the work. You give me your product, and I'll make the recipe and post it for us if you'll just re-share it,” and brands love that. If you'll do cross promotions for them because it helps them out just as much, I think easily people could gain tons of followers, 1,000 a month, if they just reached out to brands that align with their own brand and offer to do a little bit of work that gave value to them, as well. This coming week, I don't know when this going out, but Father's Day, we're doing a cross promotion with 6-Pack Bags. They're a huge, huge thing in the fitness industry, and it's great to be able to do it, but it also gives them something to offer to their customers.

If people focus on just Instagram, you make regular consistent posts. I always tell people do it 2 times a day. Think about when you're most relaxed and on your phone, which is usually right in the morning. You're eating breakfast. You're doing whatever you're doing, and at night before you go to bed, so I always schedule out a post around 6 am and then a post around 7 or 8 pm at night because I know that's when people are most on their phone and do it every single day so people get used to seeing your content coming through. Then use the hashtags, reach out to some key influencers, and it's going to build your brand exponentially within 6 months.

I did that starting August 1st, and I think the first month, I had something like 5,000 sales or something just from Instagram, so no ads, no anything. I didn't even have a website or packaging or branding. That's all manual stuff just through social media.

Félix : Waouh. C'est incroyable. I want to definitely dig into this a little bit more. You built this business just by choosing the right hashtags, and I want to talk in a second about how you discovered these, but then also collaborating with brands by. You mentioned basically bringing more to the table than just, “Hey, can you take this product and try it out?” When you were collaborating with these brands, I think a lot of other entrepreneurs out there might be intimidated by approaching a brand that they have 1,000 followers and these other brands have 10, 20, 30,000 like you're talking about. Were you ever intimidated or was it ever an issue that you had a smaller following than they did?

Ashley: I think I was a little intimidated starting out, but at the same time, I was reaching out to so many people that if I sent out 5 emails in a day and 4 of them told me that, “Hey, you only have 500 followers. I have 30,000. Why am I going to help you?” And I had 1 that was willing to help, I didn't care because at least 1 of them ended up working out, but more importantly, I made sure to actually build a relationship with these people. I didn't just send them a random message, not even saying anything about them and just like, “Hey, I have a product. You have a product. I think we should do a cross promotion,” because I get that stuff now and it drives me nuts.

I always made sure I would send a message. I'd first offer to send them product. “Hey, I really like your page. I love the content you're providing. It seems like we have a similar audience. Would you mind if I sent you some product? I think you would really like it, and then let me know how you feel about it,” and 9 times out of 10, obviously people want free product, I would send the product, I would follow up with them about 2 weeks later maybe, just saying, “Hey, I hope you had a great weekend. How is your Monday started out? By the way, how did you like the pancakes?” If they loved them, I'd be like, “That's awesome. What do you think about doing a cross promotion or something like that because I know a lot of my followers or customers would like it, too.”

Most people, because you're being sincere and taking the time to follow up, ask about them and compliment them, won't have a problem with it. I never have a problem with it if people are actually taking the time to do that, but I think if you approach it very much of just like, “Hey, I don't know you. Let's do a cross promotion and collaborate with brands,” that's not ever going to work. It'll be very intimidating.

The other thing I would suggest, too, is if you know anybody who has a connection to a brand that might fit yours, so I did a lot of networking when I was first starting out, just sending out emails, being on social media, and like I said, going to fitness shows, just seeing what brands were there, and through just getting to know people and actually following up because with our society and where everybody's in the digital space, followup is so far and few between that if you even meet somebody tomorrow and then actually follow up and send them an email or text of, “Hey, it was great meeting you. I hope we can do business one day,” they're going to remember you because nobody does that.

I just made sure to, and this goes back to the whole thing we talked about earlier with the business, that I was taking the time to get to know these people, build a relationship, compliment them on their success and their products and all the things they were doing, and then I approached them later asking them if they would be interested, so if you do a cross promotion, make sure that there's something you have to offer them, so even if I had no followers, I would mention to them that if we did the cross promotion, I'll take care of the copy, I'll take care of the recipe, I'll build out the landing page, I'll do everything, and I'll send it to you. All you have to do is post because then it's a no-brainer for them, and you're doing so much and giving so much value.

Felix: That makes a lot of sense, and I think that this goes back to, again, what we were saying earlier about how there's so much of a focus these days on the numbers game. How can I scale up as quickly as possible? How can I automate this? How can I outsource all of this? If you do take a step to make it more personal, that you follow up, you stand out from the crowd immediately, and maybe you are taking a shotgun approach and trying to approach so many different people, you're still going to convert or get as many people to actually respond to you because you've taken the time to build a relationship, like you were talking about.

I want to talk a little bit more about the approach that you've taken where you are bringing more to the table. You said you talked about creating the copy, creating the landing page. Are there any other ways that worked well for you or that you suggest other entrepreneurs try out if they do have a much smaller audience, a much smaller customer base, and they're trying to collaborate with someone much bigger than them?

Ashley: I would suggest doing a giveaway or one of the things that I've done previously, too, is if you're able to give any type of samples or coupon or whatnot, offer to a brand that fits yours, say, “Hey, this is who I am. I really love your product. I've been following it.” Or whatever compliments you want to give them, and then offer it to them. “Hey, I'm not looking for anything, but I just wanted to know if you would be interested if we gave your customers $5 off every purchase they had, would that help you?”

It does because that brand is now able to offer a bonus or some other great thing with their customers in every purchase, but at the same time, I can't remember who talked about this. It was on another podcast I was listening to, but even if there's something they're not doing that you see in their business, I've used this approach, as well, of, “Hey, it's great to get to know you. By the way, I noticed you guys aren't using XYZ.” Maybe, “You're not using this hashtag,” or maybe, “You're not using this approach and this skill, I think it could really benefit your business. I can talk to you about it if you have 5 minutes. I would love to help you with this.”

Immediately, if somebody sees it's a legitimate suggestion of, “Hey, I've noticed you're not using the hashtag fitness and you're a personal trainer. Just FYI, I wanted to point that out and I hope it helps you. If you need more help with Instagram, I can help you with this.” They're going to build a connection with you because you're not asking them for anything. You're just trying to offer help. From there, then somewhere along the lines when you establish a relationship, you can approach them with, “Hey, by the way, would you be interested in doing a giveaway or a cross promotion?” Or, “Hey, Father's Day is coming up. Our products go hand in hand. Why don't we offer value to both of our customers by doing a bundle package or whatnot?” Because people are always looking for new things to bring to their brand. Even if you don't have a ton of followers, but you have a good product, you're a good businessperson, you're sincere in your relationships, they're going to want to do something together because it helps them out, as well.

Felix: I think the other side of this where the reason why people are hesitant to do this is because I think a lot of entrepreneurs think that everyone else has it all figured out already, that your competitors or even other businesses out there already know all of these things, so why would I know something that they don't know, that why would I be able to teach them something, but I think it's important to know that if you're an entrepreneur and you've tried things out and you've been in the game for even 6 months, you have something to teach, something to offer because you have this experience.

Like we were saying way earlier, it's a lonely journey, lonely path already that they're aren't a lot of people who are trying to help each other out, and if you have that experience, you can definitely offer something of value back to them, and this is something that you should definitely use if you want to find ways to connect with these influencers and other brands. When you talked about this, I started thinking why aren't more people doing this? I think that's a part of it, too, is just not that they don't want to take the time to do it, but they don't think that they have something to offer, and I think that's another kind of stigma that we have to crush if you want to be a successful entrepreneur and be able to network with these people.

I want to talk a little bit now about your … I guess before we move on, I want to talk about how to measure something like this. Do you measure your success with this kind of influencer marketing or is there a way to track how well it's doing for particular influencers that you're working with?

Ashley: You can. I've done it before where I've done cross promotions with brands and what we do is we have one of us set up a landing page, so if we're doing a two-day giveaway since it is coming up on Father's Day. If we did a two-day giveaway for Father's Day and we re-posted it on all of our social media platforms, and then had all of the entrants enter at my landing page, for example, we see how many opt-ins come in, how many emails we capture, and whatnot. I've done that a few times. It's great for email capture. At the same time, it doesn't get as big as a social media response as just having people tag or re-post or whatever, re-share or make a creation and let us know or comment below, so I don't measure it a ton. However, because I've done so many of them over the last two years, I know what is a great launch and a great cross promotion and what just okay.

I've had some where we do a two-day launch, and in two days, I have over 1,500 new followers, my sales may triple or quadruple, and now all of a sudden, I have this whole new audience that I can now give recipes and content and value and gain as customers, where I've also had others that maybe I only get 50–100 followers because it's a smaller brand. I think after you've done a few of them, you know how you can track what you normally would be getting on average.

Felix: I like that because there's, again, so much emphasis on the numbers again on the analytics, of the data and everything, and sometimes, that stuff definitely you cannot ignore that, but sometimes when you spend so much time trying to measure everything, you could potentially add friction to the organic marketing that comes out of something like this. Like you were saying, you had to draw up and go to a landing page and click this and click that. It just adds too many steps. People in general, not talking about customers, but just in general, people are lazy. You don't want to add too many steps to the process of them connecting with you.

I definitely don't want to let you off this podcast without talking about your Shark Tank experience, so let's talk about that. What was the process like? Let's start with how did you get on the show itself?

Ashley: Shark Tank. It's interesting because everybody has a different experience, and I didn't know that there was different processes until literally the day of filming. I started the Abs Pancakes in August of 2014, and I'm all about meditation, law of attraction, things like that, and I moved to California and it was September, and I remember in one day people asked what I did. I told them I have this pancake business, and they were like, “Hey, you should go on Shark Tank. You should apply to be on Shark Tank.” I had this general rule of thumb for myself that if I hear something more than twice, especially in the same day, I feel like that's life or the universe trying to be like, “Hey, you should pay attention and actually listen.”

Je me souviens que j'avais dit ça à mon copain. J'étais comme: «Hé, cela peut sembler fou, mais je pense que je pourrais postuler pour être sur Shark Tank. Je ne pense pas qu'il en sortira quoi que ce soit. Je vais juste le faire parce que quelle est la pire chose qui puisse arriver ? Je suis depuis deux mois dans mon entreprise. Je n'ai pas d'argent. Je suis totalement en startup grind. Peut-être que j'obtiendrai un accord. J'ai appliqué. J'ai tout envoyé, et j'ai laissé tomber à 100%, sans penser que quelque chose se passerait, et en mars, donc six mois plus tard, j'étais à un événement de fitness, et j'ai reçu un appel d'un numéro aléatoire à Los Angeles, et c'était l'un des producteurs qui disait simplement: "Hé, nous avons reçu votre candidature, et nous sommes désolés pour le retard, et nous aimons vraiment votre entreprise et aimerions vous faire passer au tour suivant."

Bien sûr, comme tout entrepreneur, je flippe, du genre : « Oh mon Dieu, je n'arrive pas à croire qu'ils aient même ma candidature. Ceci est incroyable." À partir de là, c'est un processus si long et fastidieux. Nous avons reçu le premier appel en mars, puis à partir de mars jusqu'à ce mois de juin, il n'y avait rien d'autre que paperasse après paperasse, et je dis à tout le monde : "Si vous avez déjà acheté une maison et que vous savez combien de paperasse cela implique, des fois que par 10 chaque semaine de ce qu'ils attendent de vous, de votre entreprise, de toute votre histoire de vie.

Félix : Waouh.

Ashley : C'est fou la quantité de travail. Ensuite, ils vous diront : « Vous avez 24 heures pour nous le rendre. Je ne sais pas s'ils ne font que tester et éliminer qui ne peut pas gérer la pression ou quoi, mais c'était fou. En juin, le 29 juin, il y a presque un an, le 29 juin de l'année dernière, c'est quand nous avons fait le tournage, donc c'était presque une année complète entre la candidature et le tournage de notre épisode, puis à partir de juin, nous n'avons pas En fait, il n'a pas été diffusé jusqu'en janvier dernier, donc tout a pris près d'un an et demi pour le faire. Pour ce qui est de monter, c'était un processus très facile pour moi et peut-être que c'était tout le retour à la simple écoute de la vie parce que j'ai reçu cet appel, et à partir de là, j'ai dû envoyer une vidéo YouTube avec un pitch et parler de l'histoire qui était la vidéo YouTube la moins professionnelle et la pire de tous les temps, et si je pouvais la trouver, j'aimerais la partager, mais c'était tout.

Ensuite, chaque semaine, je recevais un appel et ils passaient au tour suivant, puis au tour suivant et ainsi de suite, donc c'était certainement un long processus, mais évidemment ça en valait la peine.

Félix : Je veux juste récapituler à quoi ressemblait le tournage. J'espère avoir les bonnes statistiques ici. Vous êtes initialement venu demander 120 000 $ pour 40 % de l'entreprise. Que s'est-il passé ?

Ashley : J'ai fini par conclure un accord avec Daymond John, M. Fubu, qui fait évidemment partie de Shopify et de leur truc Build a Business, et il a proposé 120 000 pour 42 %. Cependant, avec le tournage proprement dit, lui, Mark Cuban… Tout le monde aimait les pancakes, et Mark Cuban est sorti, Lori est sorti, Kevin est sorti, et leurs 3 raisons de sortir étaient parce qu'ils ne mangeaient pas vraiment de pancakes qui beaucoup, ce qui est fou. Qui ne mange pas de crêpes ? Ensuite, Daymond était sur la clôture, puis Daymond est sorti, donc tout ce qui restait était Robert, et Robert a offert 120 000 pour 50%, et je n'étais pas prêt à abandonner 50%, alors j'ai répliqué et demandé s'il accepterait faire 45.

Il est revenu, a dit qu'il en ferait 49, et j'étais sur le point, dans un endroit coincé, parce que vous voulez l'affaire, mais vous ne voulez pas abandonner 49 %, et à la dernière minute, Daymond est revenu et dit 42%, 120 000. Vous devez accepter l'affaire maintenant. Plus de négociation. En un clin d'œil, je l'ai pris, mais ce qui a été diffusé à la télévision, je pense que seulement 7 minutes ont été diffusées. Le pitch et la négociation proprement dits ont duré 45 minutes.

Félix : J'ai entendu dire qu'ils l'ont beaucoup réduit, donc c'est fou à voir… Vous avez dû être nerveux pour vous de voir cela passer à l'antenne en vous demandant quelles pièces ils ont incluses sur les 45. C'est quelque chose que j'ai entendu de autres concurrents de Shark Tank, c'est que vous ne savez pas ce qui va arriver dans l'émission jusqu'à ce que vous regardiez réellement avec tout le monde. Après la diffusion de l'émission, je sais qu'il y a une période de temps où toutes les transactions, les choses qui se passent, toute la diligence raisonnable doit se produire. Est-ce que tout est maintenant clos pour vous ou est-ce toujours en cours ?

Ashley : Non, cela s'est terminé assez rapidement pour moi. La diffusion s'est terminée le 29 juin et la diligence raisonnable a commencé immédiatement, et je pense que les conditions définitives et tout ce dont nous étions convenus se sont produits au début de la nouvelle année, donc le processus a duré 5 à 6 mois pour la diligence raisonnable. Nous étions toujours en communication et les choses avançaient encore pour l'entreprise. C'était juste les contrats légaux et tout a pris environ 6 mois pour le fermer. Diffusion le 5 janvier, je pense que les termes, nous l'avons clôturé le 3 janvier.

Félix : Génial. Comment avez-vous travaillé avec Daymond depuis ? Quel est l'arrangement avec quelqu'un, avec un investisseur comme lui ?

Ashley : Je ne peux pas vraiment révéler les détails de l'arrangement, mais c'est une expérience vraiment intéressante de travailler avec lui parce que souvent… Il a une équipe. Il a une personne différente pour chaque section, et c'est évidemment ainsi qu'il fait ce qu'il fait, et généralement, toute opportunité qui se présente à Daymond qui conviendrait aux Abs Pancakes ou même s'il y a un problème de santé et de bien-être à venir, quelqu'un de son équipe vous tend la main, vous l'offre. Évidemment, vous n'êtes pas obligé de faire quoi que ce soit, et ensuite ils précisent ce qu'est l'accord, donc s'ils présentent une opportunité et que c'est quelque chose qui m'intéresse vraiment et si c'est dans les marges, ils vont vous faire savoir quel pourcentage de cela ira à l'équipe Shark et à Daymond parce qu'ils ont établi ce lien.

Beaucoup de gens pensent que vous obtenez un accord sur Shark Tank, vous marchez en décalage, et quelqu'un vous fait un chèque de 120 000 et maintenant vous avez tout cet argent à la banque pour en faire ce que vous voulez, et ce n'est pas comme ça que ça marche. Vous avez définitivement, heureusement, la possibilité de négocier et de faire preuve d'un peu de créativité par la suite, donc si vous le souhaitez, vous pouvez faire une partie de l'argent pour financer l'inventaire, puis attendre et voir si vous en avez vraiment besoin, ou, parfois, je J'ai entendu dire que d'autres Sharks ne donneraient même pas d'argent et, au lieu de cela, ils vous aident à faire fonctionner votre entreprise pour voir s'ils ont vraiment besoin d'en faire partie de toute façon.

Pour moi, ça a été une énorme bénédiction. La semaine prochaine… Non, pas la semaine prochaine. Les 18 et 19 juillet, nous diffusons sur HSN avec Daymond, donc il s'envole et nous avons un spot télévisé de 2 jours pour lancer à nouveau le produit, donc c'était incroyable. Son équipe est géniale. C'est formidable de pouvoir les avoir, ainsi que le Rolodex, à qui s'adresser pour tout ce dont nous avons besoin, et s'ils peuvent aider, ils font tout ce qu'ils peuvent pour aider.

Félix : C'est génial. C'est presque comme si vous aviez tout d'un coup accès à toutes ces opportunités que vous ne seriez normalement pas en mesure de rencontrer à moins d'avoir une opportunité comme celle-ci. Y avait-il des leçons spécifiques que vous connaissez? Je suppose que la relation que vous entretenez avec Daymond n'a pas duré si longtemps, mais y a-t-il eu des leçons spécifiques ou un mentorat qu'il vous a proposé ? Quelque chose que vous pourriez partager avec les auditeurs ?

Ashley : Il n'a pas vraiment proposé de cours ou de mentorat spécifiques. Je pense que l'une des choses les plus importantes qu'il promeut, même avec son livre, The Power of Broke, et j'y crois pleinement, c'est qu'il m'encourage vraiment, les entrepreneurs, à faire preuve de créativité. Ce n'est pas parce que vous n'avez pas une tonne d'argent pour démarrer votre entreprise que vous ne pouvez pas l'intégrer dans cet immense empire et que souvent, comme avec The Power of Broke, le pouvoir de fauché et de ne pas avoir l'argent est presque plus une bénédiction qu'une malédiction que beaucoup de gens pensent parce que vous êtes obligé de faire des choses auxquelles la plupart des gens ne penseraient même pas qui ont de l'argent à lancer dans des campagnes publicitaires.

Pensez à si j'avais 100 000 $ à investir dans Google Ads et/ou quoi que ce soit pour lancer mon entreprise, je n'aurais même jamais réalisé que vous pouvez développer une entreprise entière à partir d'Instagram avec des hashtags et des promotions croisées et ainsi de suite, donc je pense que c'est la principale leçon que il enseigne, dont il parle. C'est l'une des choses principales. Lorsque nous faisons des affaires ensemble et que je suis dans une situation où, "Hé, ça arrive et j'ai besoin de cet inventaire?" Ce n'est pas comme s'il venait de dire : « D'accord. Ici. Laissez-moi vous faire un chèque. Il dit toujours : « Allez, Ash. Faire preuve de créativité. Qu'allons nous faire?" Je suis comme, "D'accord. Je vais comprendre ça.

Je pense que c'est toute la beauté d'être un entrepreneur et la raison pour laquelle nous nous lançons dans les affaires est parce que nous voulons créer et créer notre vie et créer nos entreprises et nos produits, donc tous les entrepreneurs là-bas qui ne font peut-être que du boot strapping et ne n'avez pas l'argent, voyez plutôt comment vous pouvez en tirer parti plutôt qu'un blocage ou un obstacle qui vous empêche de construire quelque chose parce que vraiment, nous sommes les seuls à nous retenir de quoi que ce soit, alors puisez définitivement dans la créativité, réfléchissez aux moyens d'obtenir de l'exposition et du trafic et de développer votre marque sans nécessairement avoir besoin d'une tonne de capital.

Félix : Je pense qu'il est également important de se rappeler que l'argent est un outil en fin de compte. C'est utile lorsque vous avez besoin d'évoluer, mais cela doit être appliqué à quelque chose qui fonctionne déjà à plus petite échelle. Faire preuve de créativité. Découvrez comment cela fonctionne, puis, lorsque vous avez vraiment besoin de le développer, vous pouvez utiliser l'argent comme un outil, mais ce n'est pas une obligation pour démarrer une entreprise elle-même, car il existe de nombreuses façons gratuites de le faire. Vous aussi, vous avez lancé votre entreprise avec des moyens 100 % gratuits. Je pense que l'une des choses dont vous avez mentionné que je veux parler avant de conclure est dans la pré-interview, vous avez mentionné que vous dites que vous devriez faire confiance à votre intuition dans un entrepreneuriat et toujours suivre votre instinct et écouter votre propre instinct pour vous aider à vous guider, à vous aider à trouver votre chemin dans les affaires. Pouvez-vous nous en dire un peu plus? Quels sont des exemples de moments où vous avez dû faire confiance à votre intuition et à vos tripes et où vous n'aviez pas, je suppose, les faits exposés devant vous également pour prendre une décision ?

Ashley : Oh, mec. Un exemple spécifique qui me vient à l'esprit est lorsque j'étais en Californie en septembre 2014, seul, sans famille, sans amis, et c'était juste moi qui construisais cette entreprise, et c'était avant même que l'entreprise ne soit couronnée de succès. Je priais juste et j'espérais qu'une vente se concrétise ce jour-là, et quand c'est arrivé, j'étais tellement excitée et j'ai continué à avancer. J'avais contacté… Oh, en fait, Craig Ballantyne, la personne dont j'ai parlé au début de ce podcast qui fait très bien le marketing numérique, en tant que mentor parce que j'avais besoin de trouver un fabricant, un co-packer, parce que j'étais ' Je n'étais pas en mesure de remplir les commandes et j'avais l'impression que cela m'empêchait de vraiment développer l'entreprise.

Il y avait ce forum pour les gens dans le monde en ligne. Je ne pense pas qu'il existe plus, mais à l'époque, j'ai juste posté là-dedans, disant: «Hé, je fais ce truc de crêpes protéinées. Y a-t-il quelqu'un qui connaît un co-packer ? Si tel est le cas, veuillez me le faire savoir immédiatement. Il a répondu. C'était une longue réponse à propos de « Ashley, ne fais pas ça. C'est une énorme erreur. Vous devez rester dans l'espace numérique. Vous pouvez gagner beaucoup plus d'argent ici. Je te fais savoir en tant que mentor que c'est une mauvaise idée et tu vas le regretter. Je me souviens que c'était comme un coup de poignard droit au cœur de, oh mon Dieu, mon mentor me disait de ne pas faire ça, et j'ai vraiment commencé à douter de moi parce que jusque-là, tout ce que je faisais était totalement hors d'un à l'instinct, viscéral. J'ai l'impression que cela peut être quelque chose de grand, et j'étais, comme je l'ai dit, en train de méditer et d'introspection, et ce sentiment des gens dit que vous savez juste.

Je me souviens d'avoir eu des conversations avec des gens du genre "Je sais juste que ça va être un gros problème et que ça va réussir, même si je ne faisais pratiquement pas de ventes", et donc quand c'est arrivé, j'étais totalement découragé. et je me souviens de m'être assis et d'avoir arrêté ce que je faisais pour le travail ce jour-là et d'être resté assis là à penser : « Wow, peut-être qu'il sait quelque chose que j'ignore. Peut-être que je ne devrais pas faire ça. Peut-être que c'est vraiment une mauvaise idée et que je ne vois tout simplement pas tous les signes avant-coureurs. J'ai pris une journée entière pour moi non seulement pour m'apitoyer sur mon sort à propos de mon cœur brisé à cause de mon rêve, mais pour vraiment le comprendre. Ce qui me convient, et je viens d'arriver à cet endroit.

Je me souviens que j'écrivais ou que je tenais un journal ou quelque chose comme ça et j'ai juste décidé à ce moment-là, je me suis dit : « Tu sais quoi ? Ce n'est pas sa vie. C'est ma vie, et cela me convient à 100%, et je dois faire avec. Depuis lors, cela a fait ses preuves et j'écoute toujours mon instinct sur tout, mais je pense que chaque entrepreneur le sait. Même en dehors des affaires et de l'entrepreneur, dans une relation, dans un travail, quoi que ce soit, vous savez toujours. Vous êtes comme, "Ugh, mec, quelque chose ne va pas" ou "J'ai vraiment l'impression que je suis censé faire ça." J'encourage vraiment toujours les gens, ne demandez pas à tout le monde ce que vous devriez faire.

Si vous êtes complètement perdu, ce serait peut-être une bonne idée de vous orienter, mais il y a ce livre que j'ai lu trois fois le mois dernier, intitulé Inspiré et imparable, et elle explique comment nous avons tous ce succès naturel voyage à l'intérieur de nous-mêmes et quand on s'engage sur la voie de l'entrepreneuriat, on lui fait confiance à 100% parce que c'est tellement fort, mais quelque part en cours de route, on se coince dans ces obstacles et on a quelques déboires, et puis on commence à douter de soi, et nous nous disons: «Oh, peut-être que si je reçois juste un autre coach d'affaires ou peut-être que si j'achète juste un autre livre ou que je vais à un autre séminaire. Peut-être que ce sera alors ça.

Le tout revient vraiment toujours à celui de: «D'accord. Si je me tais, j'éteins tout le bruit à l'extérieur de moi et j'arrête de demander à tout le monde et je me demande juste, pose ces questions, quelle serait la meilleure chose à faire ? » Vous aurez toujours une réponse. C'est juste pratiquer, faire confiance qui vous aidera à avancer encore et encore.

Félix : J'adore ça, et je pense que c'est un problème auquel beaucoup d'entrepreneurs sont confrontés, c'est-à-dire que nous commençons à avoir l'impression d'avoir besoin d'être guidés et d'avoir la permission de réussir, d'être sur la voie que nous voulons emprunter , et je pense que cela retient les gens, comme vous le dites. Parfois, nous savons à l'intérieur du chemin que nous voulons prendre, les décisions que nous voulons prendre, mais à moins que quelqu'un ne le valide, à moins que quelqu'un de plus performant ne le valide, à moins qu'un tas d'autres entrepreneurs soient également d'accord avec cela, nous ne voulons pas faites ce pas, et je ne sais pas exactement pourquoi il en est ainsi, mais peut-être que c'est quelque chose à propos de la façon dont nous avons maintenant quelque chose à perdre une fois que vous commencez à progresser.

Nous sommes de plus en plus frustrés à l'idée de prendre des décisions et de faire en sorte que l'entreprise échoue, et nous voulons toujours chercher d'autres personnes pour nous donner la direction plutôt que de faire confiance à nos propres tripes, mais je pense que ce que vous dites est juste . Souvent, il n'y a personne d'autre qui soit aussi intime au sujet de votre entreprise, de votre situation particulière, de la façon dont vous voulez vivre votre vie, de la façon dont vous voulez créer votre vie que vous-même, alors pourquoi voudriez-vous sortir et mettre l'avis de quelqu'un d'autre avant le vôtre?

Comme vous le dites, si vous êtes vraiment perdu, jetez un coup d'œil aux options, mais ne pensez pas que vous avez besoin de quelqu'un d'autre pour choisir les options pour vous car il n'y a personne d'autre qui le saura comme ainsi que vous le feriez vous-même, donc je pense que c'est un bon point à souligner là-bas, surtout à la fin de cet épisode parce que quand les gens viennent sur ce podcast et parlent, je pense qu'il est important que nos auditeurs écoutent quelles options là-bas sont, mais vous devez toujours regarder votre propre entreprise de votre propre point de vue, de votre propre point de vue, et prendre la décision vous-même.

Ne vous contentez pas de copier ce que quelqu'un d'autre a fait parce que votre situation est complètement différente, et ils ne voudraient même pas parler de toutes les choses en cours de route qui doivent également aller bien ou mal pour que cela fonctionne dans votre situation particulière. Je pense que pour conclure, quels sont les objectifs que vous vous êtes fixés ? Il semble que cette année va être une grande année avec, comme vous le dites, la relance de HSN ou, je suppose, une autre grande campagne publicitaire pour votre entreprise. Qu'avez-vous prévu d'autre pour le reste de cette année ?

Ashley : Mon objectif, c'est toujours le même depuis le début, et juste après Shark Tank, tout le monde demande toujours : « Quelle est la prochaine étape ? Le prochain mouvement, je ne peux pas vraiment vous le dire. Il se présente quand il est prêt, mais le but a toujours été le même. C'est vraiment pour aider le plus de gens possible, et maintenant, heureusement, grâce à ces opportunités qui se présentent, je suis capable de vraiment creuser plus profondément et d'aider beaucoup plus de gens à plus grande échelle, et pas seulement sur le plan nutritionnel à travers les pancakes, mais avec ce podcast. Maintenant, j'ai une énorme passion. Je veux aider d'autres personnes à créer leur entreprise et à faire quelque chose qui les passionne et qui a un impact positif sur notre monde.

Mon objectif, j'ai commencé à faire quelques concerts. J'aimerais avoir d'autres allocutions qui parlent vraiment plus de ce dont vous et moi parlons et donnent vraiment aux gens des outils pour les aider dans leur entreprise, pas seulement pour les motiver et les encourager, mais comme, "Hé, allez à Instagram. Découvrez les hashtags et ainsi de suite. Ensuite, aussi, pour prendre plus de temps libre pour les vacances et ne pas utiliser mon temps libre pour travailler et vraiment construire la marque et l'idée derrière cela que les gens n'ont pas à, un, manger des aliments diététiques pour être en bonne santé, que vous pouvez profiter de vos aliments préférés, comme les crêpes, tout en respectant la nutrition, que vous pouvez avoir la vie de vos rêves et l'entreprise de vos rêves, et que la vie dépend vraiment de vous et d'en faire ce que vous voulez. C'est toute ma mission. C'est tout mon objectif avec tout ce que je finis par faire avec l'entreprise, et je suis juste reconnaissant pour les opportunités qui me permettent de tirer parti de cela.

Félix : Génial. Je pense qu'une chose que je veux demander que j'entends d'autres entrepreneurs, d'autres auditeurs me demander de demander à d'autres personnes qui ont été sur Shark Tank, était les résultats d'être à la télévision, à la télévision nationale. Cela a été diffusé en janvier, alors quel impact cela a-t-il eu sur l'entreprise ? En combien de temps votre magasin a-t-il été fermé ? Vous n'avez plus de produits à vendre ? Comment était-ce?

Ashley : La nuit où il a été diffusé, le 5 janvier, le site Web a planté deux fois, donc beaucoup de gens n'y pensent pas et moi non plus jusqu'à ce que l'équipe de Shark me le mentionne, est-ce qu'il est diffusé sur la côte est à 9 heures, mais vous devez ensuite surveiller votre site pour tous les autres fuseaux horaires, nous avions donc 9 heures, 10 heures, 11 heures, 12 heures. Il s'est écrasé pendant 20 minutes à 9 heures lorsqu'il a frappé ici sur la côte est, puis nous l'avons remonté, puis il s'est écrasé à nouveau à minuit, ouais, minuit pendant 45 minutes lorsqu'il a touché la côte ouest. Le soir où il a été diffusé, je pense de 21h à 21h05, parce que notre épisode était le premier de la saison, il est passé de 100 visiteurs à 21h à 35 000 visiteurs à 21h05, et ça a complètement fermé le site down, donc c'est une bonne chose qui se passe, mais en même temps, c'est une chose vraiment effrayante qui se passe.

Grâce à cela, ce mois de janvier, nous avons atteint l'ensemble de nos ventes de l'année dernière en seulement un mois après la diffusion.

Félix : Waouh.

Ashley : Cela a commencé la nouvelle année aussi parfaitement que n'importe quel entrepreneur le souhaiterait, pour déjà dépasser ce que vous avez fait l'année précédente en 2, 3 semaines environ, mais ça a été incroyable. C'est intéressant parce que parler à d'autres entrepreneurs de Shark Tank à partir de là, c'est qu'il y a un peu de ce que les gens appellent Shark Tank post-partum parce que vous avez cet énorme lancement qui se produit, et ensuite cela durera peut-être… Vous obtenez un peu de vent arrière pour environ 6 semaines, puis ça s'arrête immédiatement. Ça va s'arrêter. Les ventes s'arrêteront complètement pendant un mois solide, et c'est vraiment bizarre, mais c'est presque comme si quelqu'un découvrait des nouvelles incroyables et ensuite c'était aux nouvelles sur CNN et ensuite c'était sur ABC et c'était dans tous ces endroits, et puis après quelques semaines, on n'en entend plus vraiment parler.

C'est ce qui se passe avec votre entreprise, mais heureusement, cela vous donne le temps de récupérer et de tout réinitialiser, puis nous avons eu d'autres lancements qui ont suivi, nous avons donc lancé avec Zulily il y a 2 ou 3 semaines. Nous lançons, comme je l'ai dit, avec HSN. Nous lançons avec Shop.com. Nous avons beaucoup d'opportunités différentes qui en sont ressorties, donc depuis la diffusion, les ventes ont été incroyables. Le trafic a été incroyable, et cela a vraiment changé l'entreprise encore plus rapidement que je n'aurais pu l'imaginer.

Félix : Génial. C'est certainement un bon problème à avoir, je suppose, avoir ce genre de problème est une grosse ruée vers la circulation que le magasin ferme et vous avez été en mesure de générer autant de ventes juste au cours du premier mois de l'année. Merci beaucoup d'être venue, Ashley. AbsPancakes.com. ABSPANCAKES.com est le site Web. C'est le magasin où vous pouvez découvrir ses produits. N'importe où ailleurs, vous recommandez aux auditeurs de vérifier s'ils veulent suivre ce que vous faites ?

Ashley : Ils peuvent consulter les pages Instagram, certaines des choses dont j'ai parlé en ce qui concerne les promotions croisées, les hashtags et ainsi de suite. Pour la page des pancakes, c'est juste @Abs_ProteinPancakes, vous pourrez donc voir beaucoup des stratégies dont je parlais, puis toutes ces choses dont nous parlons également, que j'ai sur mon site Web sur AshleyDrummonds.com pour aider, espérons-le, d'autres entrepreneurs avec certaines de ces choses aussi. Viens me trouver sur tout ça. J'aimerais me connecter.

Félix : Génial. Merci beaucoup Ashley.

Ashley : Merci, Félix.

Felix : Merci d'avoir écouté Shopify Masters, le podcast de marketing e-commerce pour les entrepreneurs ambitieux. Pour démarrer votre boutique dès aujourd'hui, rendez-vous sur shopify.com/masters pour réclamer votre essai gratuit prolongé de 30 jours.