Secrets de marque de 14 experts de l'industrie de la mode

Publié: 2017-08-11

Sur ma marche vers le travail, un coureur passe devant moi sur la gauche. Elle est un flou de tissu de performance noir et fuchsia bien ajusté. A l'intersection des bretelles entrecroisées de son haut, se trouve une petite coche réfléchissante presque indétectable.

Cette coche, surnommée le "swoosh", est le symbole de l'une des marques les plus emblématiques de l'histoire. Le porteur de cette instance particulière du logo Nike incarne tout ce que la marque vise à transmettre : force, endurance, motivation. Ce n'est pas une coche. C'est une incitation à courir un mile de plus. C'est du travail d'équipe et de l'esprit sportif. C'est un rappel de "juste le faire".

Quand une sneaker devient-elle plus qu'une sneaker ? Qu'est-ce qui pousse un consommateur à choisir une robe, un manteau ou un maillot de bain apparemment identique plutôt qu'un autre ? Émotion. La marque de mode à son meilleur, s'adresse à son public cible comme une meilleure amie - elle vous comprend vraiment. Et dans la mode, il vous défend, devenant l'expression tournée vers l'extérieur de votre personnalité.

Pour les petites marques de commerce électronique de mode et les créateurs émergents, la reconnaissance généralisée du logo est un objectif inaccessible (ou du moins très lointain). Mais l'image de marque est plus qu'un logo. Il englobe les valeurs, la voix et les choix de conception qui fonctionnent comme un fil continu à travers le produit, l'emballage et la présence en ligne. Une bonne image de marque est une narration - un message cohérent et continu, tissant un sens dans chaque pièce.

Comment faire votre nail branding pour votre propre label ? Nous avons contacté 14 entrepreneurs, spécialistes du marketing et journalistes chevronnés pour obtenir les marchandises sur l'image de marque de la mode :

1. Joey Ng

Vice-président du marketing, production

« L'image de marque dans la mode est essentielle pour aider le client à résoudre le problème de l'expression de son individualité dans le contexte de codes vestimentaires assumés. Si vous ne pouvez pas communiquer qui vous êtes en tant que marque et le type de personne qui s'identifierait à vos valeurs fondamentales et à votre esthétique, vous ne pourrez pas le leur vendre.

"Chaque fois que j'aborde une nouvelle marque ou entreprise avec laquelle je travaille, je commence toujours par la décrire en 3 mots (ou moins !). Prenez le temps de réfléchir à chaque adjectif qui, selon vous, appartient au monde de votre marque. Ensuite, continuez à les éliminer jusqu'à ce qu'il vous reste 3 favoris. Je suis passé par cet exercice de branding pour la branche marchandise d'une maison de disques et nous avons atterri sur "Y2K BET". marque. Trouvez votre créneau et définissez en très peu de mots ce qui rend votre marque distinctive, puis Pinterest et Tumblr. Si quelque chose ne correspond pas à ces 3 mots originaux - même si vous l'aimez peut-être - supprimez-le. Établissez le message central, clouez-le, puis développez-le.

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« Voici un test : si vous dissimulez le logo ou le nom dans la publicité, pouvez-vous toujours nommer la marque ? Les publicités de mode classiques de Benetton, Calvin Klein et American Apparel viennent à l'esprit pour réussir ce test. Si vous pouvez repérer l'image du panneau d'affichage à un kilomètre sans voir les petits caractères et savoir qui vous parle, c'est une image de marque efficace. De nombreuses marques de la mode émergente, du streetwear ou des start-up deviennent si interchangeables de nos jours. Comment faites-vous pour que votre consommateur ressente quelque chose différemment au lieu de passer inaperçu dans le défilement infini de ses flux de médias sociaux ? »

Voici un test : si vous dissimulez le logo ou le nom dans l'annonce, pouvez-vous toujours nommer la marque ?

2. Yan Wang

Fondateur, XYZ Impression

"Une excellente image de marque peut aider à augmenter la marge bénéficiaire. Il y a beaucoup d'articles identiques dans l'industrie de la mode. Souvent, les gens achètent plus pour l'étiquette que pour le produit lui-même. »

« Les gens passent plus de temps avec leurs ordinateurs et leurs téléphones. Le marketing numérique est énorme sur le marché actuel. C'est pourquoi une présentation et un contenu en ligne de qualité sont essentiels pour que les gens se souviennent de vous. Pour les startups, un bon moyen d'obtenir du trafic consiste à travailler avec des influenceurs sociaux. Il s'agit de trouver votre marché de niche et de leur exposer un produit ou un service de bonne qualité.

Souvent, les gens achètent plus pour l'étiquette que pour le produit lui-même.

3. Gail McInnes

Co-fondateur, Stylist Box / Président, Magnet Creative / Rédacteur en chef, The Pull Magazine

"Avoir une marque forte avec des messages convaincants aide les clients à se connecter aux vêtements et accessoires qu'ils portent. Si un consommateur se rapporte à la marque, cela crée un lien ; le porteur a l'impression que la marque est une extension de lui-même ou du moins ce qu'il aimerait que les autres perçoivent en lui. Ce que nous portons joue un grand rôle dans la façon dont nous sommes perçus dès le départ. Même si nous aimerions penser autrement, les premières impressions comptent.

L'image de marque doit être établie dès le départ; de l'apparence générale du produit au contenu des médias sociaux en passant par la façon dont les clients expérimentent et achètent la marque, mais il doit être cohérent dès le départ. Si vous êtes une marque de luxe exclusive, votre langage et votre image doivent refléter cette sensation et cette voix de luxe - en utilisant des noirs, des ors et un langage et un ton plus raffinés et élégants. Si vous êtes une marque indépendante et éthique, vous voudrez peut-être utiliser des couleurs plus douces dans votre matériel marketing et avoir un ton plus doux dans tout ce qui est écrit.

Les premières impressions comptent.

4. Aube Del Russo

Experte Mode & Lifestyle, Fondatrice Bella Dawn & LiveTheGlamour.com

"La marque est tout dans les affaires, en particulier la mode. Cela fait partie de la déclaration que vous faites. Il définit la marque plus clairement. Gardez votre marque cohérente sur toutes les plateformes sociales. Considérez l'apparence, le style, la couleur de votre image de marque - comment les autres en sont-ils affectés ? Au début, demandez à quelle est la première chose à laquelle quelqu'un pense lorsqu'il voit votre marque. Lorsque vous avez enfin votre image de marque, diffusez-la. Autant que vous pensez que vous vous commercialisez, vous pouvez le tripler.

Gardez votre marque cohérente sur toutes les plateformes sociales.

5. Leanne Maily Hilgart

Fondatrice, présidente et directrice de création, Vaute Couture

"La mode est une expression extérieure de qui vous êtes à l'intérieur. Donc, le branding est tout pour la mode. C'est ainsi que vous criez au monde : si vous êtes comme nous à l'intérieur, vous pourriez l'exprimer de la même manière à l'extérieur. Pour nous, dans la production, c'est avec des textiles éthiques, traiter et rémunérer équitablement les travailleurs, des essayages avec une équipe entièrement féminine essayant des choses sur nos corps. C'est sérieux, c'est ludique, c'est de la géométrie, c'est de la nature. C'est d'inspiration vintage et du futur aussi. Nous sommes tous au sujet des dichotomies et de tout avoir. Être végétalien n'est pas un sacrifice. Prendre soin n'est pas une corvée. C'est habilitant.

Nous ne pouvons pas externaliser notre voix. C'est notre cœur, c'est notre âme, c'est notre histoire. Il est important de se demander en tant que label "qu'est-ce que j'ai que les grandes entreprises n'ont pas?" Où gagnons-nous naturellement où ils essaieront de faire semblant et échoueront toujours ? C'est là qu'il faut parler fort. Nous sommes ici en tant que militants qui voulons changer le monde de la mode pour les animaux. Nous sommes actuellement une équipe entièrement féminine à Brooklyn qui fait de son mieux avec des ressources limitées. Et c'est amusant et c'est stimulant. Nous trouvons l'inspiration partout et nos processus sont des expériences. Et nous l'aimons. Et c'est ce que nous pouvons partager qu'une grande entreprise ne peut pas.

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6. Chris Ngo

Propriétaire, The Leverage Showroom ; Copropriétaire, Embellish NYC , Haus of JR , Crysp Denim , Lifted Anchors

« Les médias sociaux jouent un rôle important dans l'image de marque et c'est aussi le moyen le moins coûteux de construire une marque. Vous pouvez atteindre un large public et un public pratiquement gratuit. Une entreprise de t-shirts de garage qui imprime sur un blanc peut créer une suite basée sur son propre Instagram. Instagram est la nouvelle publicité imprimée, c'est la nouvelle publicité dans laquelle vous pouvez utiliser vos abonnés en tant que clients.

Aujourd'hui, sur ce marché de la mode rapide, ils veulent voir ce qui se passe maintenant. Tant de marques sautent sur les tendances et poussent des looks similaires qu'il s'agit de savoir qui est le premier à livrer et le premier à commercialiser. Mais ce n'est pas qui le fait en premier, c'est qui le rend meilleur.

Ce n'est pas qui le fait en premier, c'est qui le rend meilleur.

7. Caroline Delacorte

Co-fondateur, Boxwood Press

“ La mode est depuis longtemps une industrie ambitieuse - de nombreuses marques, de Chanel à Anthropologie, ont développé un culte si solide que la simple vue d'un logo inspire un sentiment d'appartenance tribale. De nos jours, une collection est plus une question de culture que de drapé et de coutures parfaitement cousues. Avec les blogueurs et les stars de la télé-réalité usurpant l'influence des magazines conventionnels, des émissions de télévision et des célébrités, une infusion de sens est venue entourer chaque marque populaire. La personne qui porte fidèlement un sac Louis Vuitton exprime souvent une déclaration sur la richesse et la classe, tandis que le dévot de J Crew est probablement plus sur la créativité et la tendance. Ce sont tous des messages qui ont été exprimés par le biais de la marque et qui se sont transformés en un message personnel pour chaque consommateur. »

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« Au cours des dix dernières années environ, nous avons constaté une augmentation spectaculaire du nombre d'entreprises de mode entrant sur le marché. Différencier une ligne d'une pléthore de marques similaires est plus difficile que jamais. À moins qu'il n'y ait un cadre de référence à attacher à un nom, il est vraiment difficile de naviguer sur le marché encombré des acheteurs de boutiques et de magasins. Les acheteurs veulent invariablement introduire des lignes dans leurs magasins de vente au détail qui se vendront rapidement, et la voie la plus rapide pour nettoyer les étagères est de s'assurer qu'il y a une tonne de reconnaissance de la marque pour un public particulier.

Essayer d'être tout pour tout le monde est une recette pour un désastre à moins que votre marque n'ait de très nombreuses extensions. Sachez qui est votre acheteur/consommateur et jouez sur les éléments de la culture pop qui les intéressent. Cela nécessite une bonne dose d'études de marché et de discipline marketing, et ne se fait pas du jour au lendemain.

Essayer d'être tout pour tout le monde est une recette pour le désastre.

8. Madelyn Chung

Éditeur de style, The Huffington Post Canada

"Un excellent exemple d'une marque qui comprend la scène des médias sociaux en ce moment est Calvin Klein. Combien de personnes voyez-vous sur Instagram posant dans le soutien-gorge et les sous-vêtements de sport en coton classiques, taguant #mycalvins ? En enrôlant les mannequins "it" et les célébrités du moment (Justin Bieber, Kendall Jenner) et les influenceurs des médias sociaux pour promouvoir leur marque d'une manière simple mais nouvelle, ils ont créé un besoin sur le marché qui finirait par se transformer en presse et publicité gratuites. une distribution diversifiée d'individus, de plus en plus de gens ont l'impression qu'eux aussi, peuvent bercer leurs Calvins avec fierté et confiance."

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Une grande marque peut aider vos produits à se démarquer de la foule. Suivez un cours accéléré sur l'image de marque des petites entreprises grâce à notre liste gratuite et organisée d'articles à fort impact.

9. Odessa Paloma Parker

Rédactrice mode, The Globe and Mail

"L'image de marque est importante car elle aide à raconter l'histoire de votre produit - elle communique quelles sont vos valeurs, votre point de vue et aide à éclairer les petits éléments de caractère qui font partie de la vue d'ensemble de votre entreprise."

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"Prends ton temps! J'ai l'impression que les créatifs et les entrepreneurs se précipitent parce que nous fonctionnons tous à un rythme tellement fou ces jours-ci. Si votre entreprise et votre marque sont quelque chose de significatif - et créer une telle chose ne se fait pas du jour au lendemain - alors le monde peut attendre, car cela en vaut la peine.

10. Nick Ede

PDG, EastofEden Londres

"La mode est une question d'identité et d'établissement d'un ton de voix fort qui vous distingue des autres marques. C'est l'un des marchés les plus compétitifs et il est important pour les marques de comprendre qui est leur marché cible, ce qu'elles veulent offrir à leurs clients et comment devenir le lieu de prédilection des fans de mode. Il est également important de regarder comment une marque peut évoluer."

"Mon conseil aux nouvelles marques est de rechercher soigneusement votre marché cible et de voir qui sont vos concurrents. Avoir une forte présence sur les réseaux sociaux est indispensable - cela peut être un moyen très rentable de vendre des produits et de communiquer avec votre client cible. C'est il est très important de regarder le prix - si vous êtes haut de gamme, vous avez toujours besoin d'un article abordable qui peut être présenté dans les pages d'achat, car de plus en plus de magazines sur papier glacé rechercheront des produits à moins de 200 £.

11. Hélène Riz

Directeur créatif et co-fondateur, FUZZCO

« La mode est en constante évolution, il est donc important que les marques travaillent dur pour établir et défendre leur niche dans un paysage en constante évolution. En raison de la nature dynamique de la mode, les marques doivent être incroyablement conscientes d'elles-mêmes et du marché. Leur capacité à incarner le style de vie auquel leur public aspire se développe à travers chaque décision prise par la marque, depuis les choix de matériaux, la conception, la production, le service client, les associations culturelles, etc. Toutes ces choses informent la relation que la marque entretient avec les consommateurs. ."

"Les marques doivent consulter une agence de branding dès le début. Cela permet à la marque d'avoir un aperçu de la meilleure stratégie pour l'expérience d'achat, le merchandising, le positionnement, la voix et le ton, et l'équilibre visuel entre l'identité graphique et le produit."

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"Nous voyons les meilleurs résultats lorsque la relation entre la marque et l'agence se poursuit pendant toute la durée de vie de la marque. L'agence peut vraiment aider la marque à naviguer dans le paysage changeant de l'industrie de la mode. Ayant été là depuis le début, ils connaissent profondément l'histoire de la marque et ses intentions initiales. L'agence peut aider la marque à relever les défis, ainsi qu'indiquer quand des réalignements sont nécessaires. »

"Maintenant que tant d'affaires se déroulent en ligne, la création de contenu intéressant devient de plus en plus importante. C'est là qu'une agence peut aider une marque à réaliser son plein potentiel. Nous pensons que la puissance du design thinking fait souvent la différence entre avoir un bon entreprise et une grande entreprise.

Les marques doivent consulter une agence de branding dès le début.

12. André Coimbra

Directeur créatif et concepteur, Andrew Coimbra

« La chose la plus importante lorsque vous démarrez votre propre label à partir de zéro serait de connaître votre marque. Les gens pensent toujours qu'ils savent ce qu'ils visent et quelle ambiance les attire, mais les gens considèrent rarement ce que cela signifie au-delà de l'essentiel. Qui sont vos clients ? Quel est votre objectif ultime ? Où voyez-vous votre label dans 5 ans ? 10 années?"

"Ces questions ressemblent à des clichés d'une classe de commerce au lycée, mais en fin de compte, elles offrent des concepts de base qui définissent la direction de chaque étape que vous décidez de prendre pour produire et promouvoir votre entreprise. Les réponses à ces questions agissent comme des outils de tous les jours pour atteindre vos objectifs."

"Une partie de la connaissance de votre marque consiste à savoir qui peut aider votre marque. J'ai été extrêmement chanceux de nouer des amitiés vraiment spéciales avec des personnes de ma vie en qui je peux avoir confiance et dont les perspectives sont bien organisées et valables. Je suggérerais de trouver un noyau groupe d'amis ou une "équipe" de personnes qui ont des compétences qui ne sont pas seulement bénéfiques pour vous, mais qui leur sont également bénéfiques. Grandissez et apprenez les uns avec les autres."

"Proenza et Celine, des marques qui ont prouvé leur longévité, ont toutes deux obtenu un succès particulier dans la division du luxe, et bien que leurs collections se distinguent d'une saison à l'autre, elles maintiennent toujours un très bon équilibre entre la poursuite d'un report/transfert de base. Au-delà de cela , leur image de marque a évolué d'une manière qui semble naturelle à leur marque et reflète leurs valeurs."

Une partie de la connaissance de votre marque consiste à savoir qui peut aider votre marque.

13. Sara Koonar

Rédacteur en chef, 29Secrets.com

«Lorsque la plupart des acheteurs sont confrontés à un choix, acheter ce sac fourre-tout noir ou ce sac fourre-tout noir, ils choisiront celui dont ils ont entendu parler. C'est aussi simple que ça. C'est toute la base de la publicité. Par conséquent, faire connaître votre marque et ce qui la rend unique est crucial pour vos ventes. Et les ventes sont cruciales pour maintenir votre entreprise à flot.

« Le marketing de guérilla à coût perdu est meilleur qu'il ne l'a jamais été avec les médias sociaux. Vous n'avez pas besoin de placer des publicités imprimées ou télévisées coûteuses pour faire connaître votre ligne de mode. Collaborer avec des influenceurs ou créer votre propre marque de médias sociaux peut être très efficace pour développer votre activité. De plus, vous pouvez le garder local et avoir une relation plus étroite avec les personnes qui approuvent votre marque. Bien sûr, il y a des avantages à avoir une entreprise de relations publiques coûteuse et des stylistes de mode schmoozing pour obtenir vos vêtements sur le dos des célébrités de la liste A. Mais vous serez surpris de l'influence que peuvent avoir ces stars des médias sociaux.

Lorsque la plupart des acheteurs sont confrontés à un choix, qu'il s'agisse d'acheter ce sac fourre-tout noir ou ce sac fourre-tout noir, ils choisiront celui dont ils ont entendu parler.

14. Alex O'Byrne

Directeur, WeMakeWebsites

"Créer une entreprise de mode, c'est avant tout créer une marque. Bien sûr, le produit est important, mais la marque est beaucoup plus grande. Posez-vous la question : les gens achètent-ils des baskets Nike parce qu'elles sont meilleures que les autres ? Non. Ils les achètent. parce que Nike a créé une marque extrêmement désirable ; ils les achètent parce qu'ils sont plus cool ; ils les achètent à cause de ce que le fait de porter des baskets Nike en dit sur eux - et ils sont heureux de payer une prime pour le faire. Un bon exemple que j'aime utiliser quand on parle de construire une marque est P & Co. Jetez un œil à leur Instagram - les vélos, les barbes, le café, les tatouages ; ils ont cloué le look hipster. Et tout ce que vous devez faire pour devenir une partie de leur culte marque est d'acheter un de leurs t-shirts."

"Tout d'abord, soyez capable de décrire votre marque de mode en quelques mots. Personne ne semble vraiment capable de le faire ces jours-ci. Vous devez savoir ce que votre marque fait ressentir à vos clients. L'image de marque doit être une expérience émotionnelle. pour votre public cible. Une image de marque exceptionnelle procure un sentiment de confort, d'acceptation, mais aussi d'inspiration pour que vos clients reviennent chaque saison. Ces trois questions sont un bon point de départ : Quelle réputation voulez-vous que votre marque soit ? Quelles sont les valeurs fondamentales de votre marque ? Comment votre marque veut-elle être vue visuellement ? Une fois que vous avez répondu à ces questions, vous devez commencer à les mettre en œuvre. »

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