Comment trouver un fabricant ou un fournisseur pour votre idée de produit

Si vous songez à démarrer une entreprise, vous avez peut-être réfléchi à quelques idées, comme capitaliser sur l'un des nombreux produits en demande déjà sur le marché. La prochaine question naturelle est de savoir comment trouver un fabricant ou un fournisseur pour votre idée de produit ?

De nombreux entrepreneurs se heurtent à un mur de briques lorsque vient le temps de s'approvisionner en produits. Que vous envisagiez de fabriquer vous-même quelque chose ou de trouver des fournisseurs à acheter en gros, les bons produits ne sont pas toujours faciles à trouver.

Dans cet article, nous examinerons les bases de la recherche d'un fournisseur pour votre prochain projet. Nous vous donnerons des idées de lieux de recherche et examinerons comment vous devriez approcher les fournisseurs et quoi leur demander lors du développement d'un produit pour votre entreprise de commerce électronique.

Qu'est-ce qu'un fabricant ?

Un fabricant est une entreprise qui produit des produits finis à partir de matières premières. Ils vendent ces biens aux consommateurs, grossistes, distributeurs, détaillants et autres fabricants souhaitant créer des articles plus complexes.

Les fabricants s'en tiennent généralement à un seul type de produit. Par exemple, vous pourriez travailler avec un fabricant de verrerie qui crée des bouteilles et des bocaux en verre. Vous pourriez travailler avec un fabricant pour les boîtes et un autre pour les produits en plastique ou naturels.

Les détaillants travaillent souvent avec plusieurs fabricants à la fois pour créer un inventaire pour leur magasin.

Un fabricant est-il un fournisseur ?

Fournisseurs et fabricants sont à peu près synonymes. Aux fins de cet article, lorsque nous nous référons à des fournisseurs, nous nous référons à toute personne qui a la capacité de vous fournir des produits et des stocks. Cela englobe les fabricants, les grossistes et les distributeurs.

Il existe une tonne de ressources utiles en ligne que vous pouvez trouver via Google. Mais avant de commencer, il y a quelques choses que vous devez savoir et décider.

Tout d'abord, vous devez déterminer le type de fournisseur que vous recherchez. Cela vous aidera à déterminer la terminologie que vous devez utiliser dans votre recherche. Consultez notre article sur les modèles commerciaux de commerce électronique pour vous aider à démarrer. Il existe plusieurs options de fournisseur, les plus courantes étant :

• Un fabricant qui produit votre propre idée de produit
• Un fournisseur (qui peut également être un fabricant), un grossiste ou un distributeur qui achète des marques et des produits déjà existants
• Une entreprise de dropshipping qui fournit des produits et exécute les commandes de marques et de produits déjà existants

Webinaire gratuit :

Comment démarrer avec le dropshipping en 2020

Découvrez comment trouver des produits à marge élevée, les ajouter à votre magasin et commencer à vendre rapidement.

S'inscrire maintenant

Fournisseurs nationaux ou étrangers

Si vous envisagez de fabriquer ou de vendre en gros, lorsque vous recherchez des fournisseurs, vous devrez décider si vous souhaitez vous approvisionner au niveau national ou à l'étranger. Overseas peut faire référence à n'importe quel endroit à l'étranger.

C'est une bonne idée d'avoir deux fabricants : un national et un étranger. Votre fabricant local peut être utilisé comme sauvegarde. Ainsi, si les commandes de l'étranger sont en retard ou incorrectes, vous pouvez vous rabattre sur votre fournisseur local. Ils sont souvent plus chers, mais il est préférable de garder les produits en stock et de satisfaire les clients plutôt que de les faire attendre les expéditions à l'étranger.

Il est souvent moins cher de s'approvisionner à l'étranger, en particulier dans les pays asiatiques, comme la Chine, l'Inde et Taïwan, en raison des coûts de main-d'œuvre moins élevés. Mais la décision ne se limite pas à l'investissement initial et au coût unitaire.

L'approvisionnement national et étranger a ses avantages et ses inconvénients :

Approvisionnement national

Avantages

• Qualité de fabrication et normes de travail plus élevées
• Communication plus facile sans barrière de la langue
• Attrait marketing d'être fabriqué en Amérique du Nord
• Vérification plus facile des fabricants réputés
• Délai d'expédition plus rapide
• Haute protection des droits de propriété intellectuelle
• Plus de sécurité de paiement et de recours

Désavantages

• Coûts de fabrication plus élevés
• Moins de choix de produits (de nombreux articles ne sont plus fabriqués en Amérique du Nord)

Approvisionnement à l'étranger

Avantages

• Réduction des coûts de fabrication
• Grand nombre de fabricants parmi lesquels choisir
• Les services à guichet unique comme Alibaba ont facilité la navigation parmi les fournisseurs

Désavantages

• Baisse de la qualité perçue par les clients
• (Généralement) des normes de fabrication et de travail inférieures
• Peu de protection de la propriété intellectuelle
• Les barrières de la langue, de la communication et du fuseau horaire peuvent être difficiles à franchir
• Difficile/coûteux de vérifier le fabricant et de se rendre sur place
• Délai d'expédition plus long
• Différences culturelles dans les pratiques commerciales
• Importation de produits et dédouanement
• Moins de sécurité de paiement et de recours

Lorsque vous travaillez avec des fabricants et des fournisseurs étrangers, c'est une bonne idée d'embaucher un responsable de la fabrication. Ces sous-traitants sont des locaux qui vivent à proximité de vos fabricants et s'occupent des négociations, des commandes et de la gestion de vos partenaires. Ils peuvent également être l'intermédiaire entre votre entreprise et les sociétés de transport. Considérez-les comme la plaque tournante centrale de votre chaîne d'approvisionnement à l'étranger.

S'il y a un problème, le gestionnaire travaillera directement avec le fabricant pour le résoudre. Les managers parlent également la langue locale, ce qui permet d'améliorer la communication et de fluidifier la production de votre entreprise.

Guide gratuit : Comment trouver un produit rentable à vendre en ligne

Excité à l'idée de démarrer une entreprise, mais vous ne savez pas par où commencer? Ce guide gratuit et complet vous apprendra comment trouver de nouveaux produits à la mode avec un potentiel de vente élevé.

Obtenez le guide gratuit

Obtenez Comment trouver un produit à vendre en ligne : Le guide définitif PDF livré directement dans votre boîte de réception.

Vous y êtes presque : veuillez saisir votre adresse e-mail ci-dessous pour obtenir un accès instantané.

Adresse e-mail Obtenir les mises à jour

Nous vous enverrons également des mises à jour sur les nouveaux guides pédagogiques et les histoires de réussite de la newsletter Shopify. Nous détestons le SPAM et nous nous engageons à protéger votre adresse e-mail.

Merci pour votre subscription. Vous commencerez bientôt à recevoir des conseils et des ressources gratuits. En attendant, commencez à créer votre boutique avec un essai gratuit de 14 jours de Shopify.

Commencer

Comment fabriquer un produit

Trouver un fabricant pour votre produit peut être délicat, mais il est nécessaire de donner vie à vos produits. Suivez ces six étapes pour trouver les meilleurs fabricants et fournisseurs pour votre entreprise.

1. Recherche
2. Sensibilisation et collecte d'informations
3. Communiquez vos créations
4. Commander des échantillons
5. Négocier
6. Passer votre commande

Recherche

Trouver le bon fabricant pour votre produit est essentiel à votre succès. Les fabricants contrôlent le coût, la qualité, l'emballage et l'expédition de votre produit. Voici comment vous pouvez trouver ceux qui sont parfaits.

Alibaba

Alibaba vous met en relation avec des fabricants chinois. C'est un marché commun pour trouver des produits existants, mais vous pouvez également utiliser Alibaba pour vous connecter avec les fabricants afin de créer des produits personnalisés. Recherchez simplement les produits que vous recherchez et parcourez les différents fournisseurs et fabricants.

Il est facile d'acheter en toute sécurité chez Alibaba. Le marché vous permet de vérifier les fabricants en amont pour obtenir les meilleurs produits à un prix équitable. Lorsque vous recherchez des fabricants sur Alibaba, assurez-vous qu'ils possèdent les qualifications suivantes :

• Fournisseur d'or, ce qui signifie qu'ils paient pour leur adhésion à Alibaba.
• Vérifié , ce qui signifie qu'une société tierce ou Alibaba a visité leur usine.
• Trade assurance, un service gratuit qui protège vos commandes du paiement à la livraison.

Vous pouvez poursuivre la recherche en appliquant des filtres. Vous pouvez trier par certifications (telles que SA8000, qui garantit des conditions de travail humaines) pour trouver un fabricant qui correspond aux valeurs de votre entreprise.

Une autre chose à considérer lors de l'approvisionnement auprès d'Alibaba : assurez-vous que votre fabricant n'est pas une société commerciale. Une société commerciale est un intermédiaire et ne pourra pas fabriquer vos produits.

Annuaires

Un autre endroit pour rechercher des fabricants est les annuaires de fournisseurs en ligne gratuits. Ces répertoires contiennent des profils pour des centaines ou des milliers de fabricants, grossistes et fournisseurs. Ci-dessous, nous avons répertorié quelques-uns des plus populaires pour les fournisseurs nationaux et étrangers :

Annuaires nationaux en ligne

• Thomas Net
• Maker's Row
• MFG
• Kompass
• Liste des membres de l'Association nationale des fabricants

Annuaires étrangers en ligne

• AliExpress (Voir notre guide ultime sur AliExpress)
• Indemart
• Sourcifier

Google

Ces dernières années, nous nous sommes habitués à pouvoir rechercher facilement sur Google et à trouver ce que nous recherchons dans les premiers résultats de recherche. Cependant, de nombreux fournisseurs n'ont pas suivi le rythme d'Internet ou des changements d'algorithme de Google. Leurs sites Web sont généralement anciens, pauvres en informations et non optimisés pour les moteurs de recherche.

Alors, comment trouvez-vous des fournisseurs sur Google ? Pour la première fois peut-être, vous devrez explorer la page deux des résultats de recherche Google et au-delà. Vous voudrez également utiliser une variété de termes de recherche. Par exemple, des mots comme « grossiste », « grossiste » et « distributeur » peuvent être utilisés de manière interchangeable, vous devez donc tous les rechercher.

Il peut être utile de vous familiariser avec les raccourcis de recherche de Google pour améliorer la qualité de vos recherches et, par conséquent, vos résultats.

Parrainages

Certains des meilleurs prospects peuvent provenir de références. N'ayez pas peur de demander aux contacts de vos réseaux professionnels s'ils ont des recommandations ou s'ils connaissent quelqu'un qui pourrait le faire. Recherchez des personnes qui ont réussi dans un domaine que vous aimeriez poursuivre et voyez si elles sont disposées à partager leurs contacts.

Les réseaux sociaux ont rendu beaucoup plus facile de faire passer le mot, alors assurez-vous d'utiliser ces canaux. Rejoignez des groupes Facebook et d'autres communautés en ligne de propriétaires d'entreprises de commerce électronique et voyez si quelqu'un a une critique élogieuse.

Au fur et à mesure que vous commencez à découvrir des fournisseurs, même s'ils ne vous conviennent pas, assurez-vous de leur demander s'ils peuvent vous orienter dans la bonne direction. Être dans l'industrie signifie qu'ils auront probablement d'excellents contacts et seraient heureux de vous référer à une option qui pourrait être mieux adaptée.

Codes SCIAN

Une autre façon possible de rechercher des fournisseurs de produits consiste à rechercher vos produits par leur code SCIAN.

Le SCIAN est le système de classification des industries de l'Amérique du Nord, et pratiquement toutes les industries et tous les produits auxquels vous pouvez penser sont associés à un code SCIAN. Parfois, les fabricants et les fournisseurs répertorient les produits par leur code SCIAN, ce qui peut faciliter la recherche des fabricants et des fournisseurs, surtout si vous utilisez des annuaires professionnels.

Le répertoire SCIAN peut être trouvé à votre bibliothèque locale ou en ligne. Voici le lien pour le code SCIAN des États-Unis et le lien pour le code SCIAN du Canada.

Vous voudrez également vous assurer que vous examinez correctement votre fabricant potentiel. Une fois que vous l'avez réduit à quelques possibilités, approfondissez vos recherches pour vous assurer qu'elles sont crédibles.

Consultez le Better Business Bureau (BBB) ​​pour voir si des plaintes ont été déposées, parcourez les avis sur la page Facebook du fabricant et utilisez ces astuces de recherche Google pour interroger le nom de l'entreprise + avis pour voir si des drapeaux rouges apparaissent.

Informations sur la sensibilisation et la collecte

Une fois que vous avez quelques fabricants sur votre radar, vous voudrez obtenir des devis. Essayez d'obtenir un minimum de trois devis pour comparer les options.

Maintenant, la plus grande question que vous aurez probablement pour un fournisseur est "Combien cela coûtera-t-il?" Mais avant d'envoyer des demandes de devis à la hâte, vous voudrez des réponses aux questions suivantes :

1. Peuvent-ils accueillir des commandes personnalisées? Évaluez si le fournisseur ou le fabricant peut créer le produit que vous souhaitez. En ont-ils les compétences ? Les ressources?
2. Quels sont leurs délais de livraison ? Combien de temps faudra-t-il pour produire et expédier les articles ? Vous ne voulez pas travailler avec des fabricants qui mettent trois mois pour livrer vos produits. Si un produit est en rupture de stock, vous ne voulez pas laisser les clients attendre des mois pour recevoir leurs commandes.
3. Quels sont les frais d'expédition? L'expédition représente une part importante de vos dépenses professionnelles. Apprenez les frais d'expédition d'un fabricant pour déterminer comment cela affectera votre résultat net.
4. Quelles sont leurs quantités minimales de commande (MOQ) ? Ne menez pas avec cette question. Cela vous fera ressembler à un débutant et dissuadera les fabricants de travailler avec vous. Cependant, vous voudrez connaître le nombre minimum d'articles que vous devez commander avant de commencer à produire votre produit. Ceci est hautement négociable.
5. Quel est le coût unitaire ? Pendant que vous négociez les MOQ, vous voudrez également négocier le coût unitaire. Plus la commande est importante, plus votre coût unitaire peut être faible.
6. Peuvent-ils vous accorder l'exclusivité ? S'il y a de l'outillage impliqué (c'est-à-dire que vous leur achetez un outil pour fabriquer votre produit), assurez-vous qu'ils ne permettent pas à d'autres de l'utiliser. Vous pouvez également demander une exclusivité territoriale, de marché ou totale.
7. Y a-t-il des frais d'installation impliqués? Parfois, les fabricants facturent des frais pour que l'équipement soit prêt à produire vos marchandises.
8. Quelle est leur politique de défaut? Découvrez qui prend en charge le coût des articles incorrects ou défectueux. Qui paie les frais d'expédition et les droits de douane ?
9. Le fabricant est-il durable et éthique ? Renseignez-vous sur les conditions de l'usine et voyez leur impact sur l'environnement et les travailleurs.

Négociation des quantités minimales de commande

Si vous recherchez un fournisseur pour la première fois, vous allez rapidement en savoir plus sur les quantités minimales de commande (MOQ). Il n'est pas rare qu'un fabricant exige un engagement d'acheter des centaines, voire des milliers d'unités pour votre première commande, selon le produit et le fabricant.

Les MOQ compliquent la tâche lorsque vous disposez de fonds limités ou que vous souhaitez commencer petit et tester le marché avant de faire des achats plus importants. La bonne chose est que les MOQ sont presque toujours négociables.

Avant de négocier, comprenez pourquoi le fournisseur a imposé un minimum. Est-ce parce qu'il y a beaucoup de travail en amont ? Ou peut-être est-ce parce qu'ils préfèrent travailler avec de gros acheteurs. Comprendre les raisons derrière le minimum vous aidera à mieux comprendre leur position et vous permettra de négocier et de proposer la meilleure contre-offre.

Discuter des conditions de paiement

De nombreux fournisseurs exigeront que les nouvelles entreprises paient la totalité de la commande à l'avance. Ceci est important à savoir, car l'inventaire est un coût majeur pour les entreprises de commerce électronique. Vous pouvez également demander s'ils fournissent des conditions de paiement pour les commandes futures.

Les fournisseurs sont tout le temps bombardés de demandes de devis par e-mail de la part d'acheteurs instables qui ne font que « gonfler les pneus », il n'est donc pas rare que de nombreux fournisseurs ne répondent pas à chaque demande. Le manque de réactivité des fournisseurs est une plainte courante des nouveaux entrepreneurs du commerce électronique.

Alors comment s'assurer de ne pas être ignoré ? Il y a quelques choses que vous devriez éviter lorsque vous contactez des fournisseurs pour la première fois :

• Longs e-mails : Votre premier e-mail à un fabricant doit être clair et concis. Évitez de trop en dire sur votre histoire et vos antécédents. Le premier e-mail doit uniquement évaluer l'adéquation potentielle à un niveau élevé. Concentrez-vous sur ce qui compte le plus pour les fournisseurs, comme les détails de ce que vous essayez de trouver.
• Trop demander : Les demandes ne sont pas toujours faciles à produire pour le fournisseur. Il est important de poser des questions sur les prix pour plusieurs quantités, mais évitez de demander trop ou trop de devis. Tenez-vous en à ce que vous devez absolument savoir pour évaluer l'adéquation entre vous et le fournisseur.
• Demander trop peu : Si vous demandez un devis bien en dessous du minimum de commande du fournisseur, vous risquez d'être accueilli par le silence. Si vous ne savez pas si votre demande est trop petite, pensez à leur téléphoner rapidement ou à leur envoyer un e-mail d'une question avant de leur demander quelle est leur commande minimum.

Un bon fournisseur de fabrication sera ouvert à la négociation des conditions de paiement. Ils ne demanderont pas 100 % d'avance avant l'expédition (et s'ils le font, c'est un énorme drapeau rouge). Vous pouvez conclure un accord avec eux. Demandez 50 % à l'avance, 50 % après réception de l'expédition. Cela tient les deux parties responsables de la commande et ne laisse pas trop de risques de part et d'autre.

Communiquer avec les fabricants et les fournisseurs

Il y a de fortes chances que vous n'utilisiez pas de responsable de fabrication lors du démarrage de votre activité en ligne. Vous devrez communiquer avec les fournisseurs par vous-même. Il existe trois façons principales de procéder :

• Appels Skype
• E-mail
• WeChat

Recherchez des entreprises réactives et désireuses de travailler ensemble. Si quelqu'un est lent avec vos e-mails et vos échantillons, voulez-vous lui confier votre entreprise ? Probablement pas.

Guide gratuit : Expédition et exécution 101

Qu'il s'agisse de décider quoi facturer à vos clients, de déterminer l'assurance et le suivi, ce guide complet vous guidera étape par étape tout au long du processus.

Obtenez la liste de lecture gratuite

Recevez notre guide Expédition et exécution 101 directement dans votre boîte de réception.

Vous y êtes presque : veuillez saisir votre adresse e-mail ci-dessous pour obtenir un accès instantané.

Adresse e-mail Obtenir les mises à jour

Nous vous enverrons également des mises à jour sur les nouveaux guides pédagogiques et les histoires de réussite de la newsletter Shopify. Nous détestons le SPAM et nous nous engageons à protéger votre adresse e-mail.

Merci pour votre subscription. Vous commencerez bientôt à recevoir des conseils et des ressources gratuits. En attendant, commencez à créer votre boutique avec un essai gratuit de 14 jours de Shopify.

Commencer

Communiquez vos créations

Une fois que vous avez parlé avec un fabricant potentiel, demandez-lui s'il peut créer votre design. Certains fabricants ont un processus de développement de produits avec prototypage et modélisation 3D, mais cela peut rapidement devenir coûteux.

Comme alternative, communiquez vos idées avec eux par :

1. Esquisses
2. Instructions
3. Photos de référence

S'ils ne font pas de conception, vous pouvez utiliser Fiverr ou Upwork pour trouver des pigistes pour créer des dessins pour vous. Cherchez à embaucher :

• Designers industriels
• Concepteurs de produits
• Experts en CAO

Une autre option consiste à trouver un designer local. Vous pouvez travailler avec eux pour développer des prototypes et des moules personnalisés. C'est plus abordable que de passer par un fabricant.

Commander des échantillons

Avant de passer une commande complète, obtenez des échantillons à tester avant de passer en production. Une fois que l'échantillon est correct, datez et signez l'échantillon. Gardez-en un ou deux pour vous. Ceux-ci sont appelés vos échantillons de contrôle et sont tout type d'échantillon médico-légal utilisé pour assurer la qualité et obtenir des produits cohérents.

Concevoir un produit pour notre studio, c'est bien plus que simplement proposer une idée. Il conçoit et teste le matériel. Il crée des prototypes et teste tous les différents éléments qui font que les luminaires se rejoignent.

Par exemple, supposons qu'un fabricant vous envoie une commande. Vous ouvrez l'emballage et constatez que les couleurs sont complètement fausses. Vous discuterez probablement avec votre partenaire de fabrication pour corriger l'erreur. S'ils ont des doutes sur la commande, vous pouvez vous référer à l'échantillon de contrôle. Cela montre que les produits que vous avez reçus ne correspondent pas à ce qui avait été convenu précédemment.

Négocier

Entre le moment où vous recevez un échantillon et le moment où vous passez votre commande, il est toujours possible de négocier des conditions telles que le paiement ou le MOQ. Lors de la négociation, mettez-vous à la place du fabricant. Le but n'est pas d'exploiter votre partenaire manufacturier pour obtenir le meilleur prix. C'est travailler ensemble pour que les deux parties en profitent et soient heureuses. C'est la seule façon de construire une relation saine et à long terme.

Passer votre commande

Dernière étape, passez votre commande. Effectuez d'abord un contrôle qualité à 100 %. Vérifiez chaque produit qu'ils vous ont envoyé pour vous assurer qu'il répond à vos normes. Et si vous êtes satisfait de tout, envoyez votre commande et lancez le processus de production !

Trouver vos partenaires fournisseurs

La recherche de fournisseurs et de fabricants est un processus unique, mais c'est l'un des coûts de démarrage d'une entreprise. Essayer de trouver des fournisseurs qui vous conviennent est une décision cruciale pour votre nouvelle entreprise, et ils ne sont pas toujours faciles à trouver.

Il est facile d'être frustré lorsque vous rencontrez des impasses ou des murs de briques, mais dans la plupart des cas, il suffit d'un peu plus de patience et de persévérance pour trouver le partenaire idéal pour votre nouvelle entreprise.

Illustration par Pete Ryan