Voici ce que nous avons appris après avoir suivi 17 milliards d'ouvertures d'e-mails [Infographie]

Au cours de l'année écoulée, nous avons analysé plus de 17 milliards d'ouvertures d'e-mails pour voir où les abonnés lisent les e-mails. Et même si certaines choses sont restées les mêmes, nous avons vu beaucoup de mouvement cette année en termes de popularité des clients de messagerie. Dans notre infographie 2016 sur la part de marché des e-mails, nous examinons les ouvertures de mobiles, de messagerie Web et de bureau au cours de l'année, en fournissant des informations sur les raisons de ces changements et sur la manière dont ils peuvent affecter vos campagnes par e-mail.

Pour obtenir une image complète et détaillée de toutes les innovations majeures de l'année écoulée, lisez le rapport 2017 sur l'état des e-mails.

Consultez l'infographie ici, ou lisez la transcription ci-dessous.

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Quels clients de messagerie sont les plus populaires auprès de votre audience ?

Bien que les données ouvertes générales des clients de messagerie soient idéales pour examiner les tendances, c'est votre public qui compte. Avec l'ajout d'un petit code de suivi à vos campagnes, Litmus Email Analytics génère un rapport indiquant où vos abonnés ouvrent vos e-mails. Utilisez ces données pour concentrer vos efforts de test et assurez-vous que vos campagnes ont fière allure dans les boîtes de réception où vos abonnés s'ouvrent.

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Part de marché des clients de messagerie en 2016 : transcription

Nous avons suivi plus de 17 milliards d'ouvertures d'e-mails en 2016 pour déterminer où les abonnés lisent les e-mails. Voici ce que nous avons trouvé…

MEILLEURS CLIENTS DE COURRIEL

Les 10 clients de messagerie les plus populaires de 2016

1. iPhone, 33%
2. Gmail, 20 %
3. iPad, 13%
4. Android, 9%
5. Apple Mail, 7%
6. Perspectives, 6%
7. Outlook.com, 5%
8. Yahoo! Courrier, 2%
9. Windows Mail, 1%
10. Windows Live Mail, 1%

OUVERT PAR ENVIRONNEMENT

Alors que le mobile est resté dominant, cette année a vu quelques oscillations pour le mobile, la messagerie Web et le bureau.

OUVERTURE MOBILE

L'« année du mobile » est révolue : nous sommes maintenant à l'ère du mobile, le mobile représentant 54 % de tous les e-mails ouverts.

Le mobile est resté relativement stable tout au long de 2016, oscillant au maximum de quelques points de pourcentage. Cependant, la part de marché a changé parmi les principaux clients de messagerie mobile :

• iPhone : augmenté à 33 %
• iPad : augmenté à 13 %
• Android : réduit à 9 %

iOS représente 46% de la part de marché totale, ce qui est une excellente nouvelle pour les développeurs de messagerie puisque HTML et CSS sont bien pris en charge.

WEBMAIL OUVRE

La messagerie Web a globalement augmenté cette année, passant de 27 % à 30 % de tous les e-mails ouverts. Cette croissance a été largement tirée par l'augmentation de l'activité de Gmail.

• Gmail : augmenté à 20 %
• Yahoo! Courrier : réduit à 2%
• Outlook.com : augmenté à 5 %
• Windows Live Mail : augmenté à 1 %

Le mobile domine la part de marché depuis plusieurs années maintenant, mais la baisse des ordinateurs de bureau (et l'augmentation subséquente du webmail) semble être largement due à la croissance des ouvertures de Gmail. Cela peut être le résultat du passage des grandes entreprises à des solutions basées sur le cloud, plutôt que de la mise à niveau des anciennes versions d'Outlook.

BUREAU OUVERT

Les ouvertures de postes de travail ont globalement diminué en 2016, terminant l'année à 16%.

• Apple Mail: Tenu à 7%
• Perspectives : chute à 6 %
• Windows Mail : augmenté à 1 %

Bien que la popularité d'Outlook continue de décliner, cela peut causer des maux de tête aux spécialistes du marketing par courrier électronique en fonction de la version utilisée par vos abonnés. Outlook 2010 reste la plus populaire des versions d'Outlook avec 30 % de toutes les ouvertures d'Outlook, tandis qu'Outlook 2013 prend 24 % de toutes les ouvertures. Outlook 2016 pour Windows, sorti en septembre 2015, représente 21 % de toutes les ouvertures d'Outlook.

Outlook est un délinquant notoire pour les bizarreries de rendu, mais nous faisons équipe avec Microsoft pour les aider à hiérarchiser les problèmes de rendu plus rapidement. Si vous souhaitez signaler un bogue Outlook, envoyez-nous un e-mail : [email protected].

ANNÉE PASSÉE EN REVUE

Faits saillants mois par mois et actualités des clients de messagerie à partir de 2016

janvier

Le mobile a commencé l'année avec 54% de tous les e-mails ouverts, tandis que le webmail a commencé l'année avec 27% et le bureau avec 19%.

février

Les ouvertures mobiles remontent à 55%. Les ouvertures de messagerie Web diminuent de 27 % à 26 % des ouvertures, et les ouvertures de bureau restent les mêmes.

Microsoft a terminé le déploiement de son remplacement du moteur de rendu Outlook.com par l'infrastructure d'Outlook 365.

Mars

Les mobiles, les messageries Web et les ordinateurs de bureau occupent respectivement 55 %, 26 % et 19 %.

avril

Les ouvertures mobiles ont atteint 56%, ce qui représente un pic de part de marché mobile et la plus longue croissance soutenue après la période des fêtes, ce qui tend à donner une impulsion à la croissance mobile. Windows Mail élimine Thunderbird des 10 meilleurs clients de messagerie.

Gmail introduit le concept de newsletters consultables dans leur application Inbox by Gmail.

Peut

Les ouvertures de bureau ont augmenté à 20 %, ce qui correspond à un saut dans les ouvertures d'Outlook. Les ouvertures de messagerie Web ont augmenté à 26% et les ouvertures mobiles ont chuté pour la première fois depuis janvier, à 54%. Windows Mail et Windows Live Mail échangent les places n ° 9 et n ° 10 ce mois-ci.

juin

Beaucoup de mouvement de webmail ! Gmail passe à 16 % et Outlook.com grimpe à 4 %, le plus haut depuis mai 2015. Outlook.com échange ses positions avec Yahoo! Mail, passant à la 7e place de la liste des 10 meilleurs.

juillet

Les ouvertures sur mobile ont bondi à 56 %, les ouvertures de bureau ont diminué à 17 % et les ouvertures de messagerie Web se sont maintenues à 27 %. Android a augmenté à 10% de part de marché totale.

août

En août, les ouvertures sur mobile sont redescendues à 55 %, les ouvertures sur les ordinateurs de bureau ont diminué à 18 % et les ouvertures de messagerie Web ont augmenté à 28 %.

Gmail prend désormais en charge l'affichage : aucun, une propriété CSS qui peut masquer des éléments spécifiques de votre e-mail.

septembre

Septembre a secoué le monde de la messagerie ! Gmail a déployé la prise en charge d'un design réactif, d'un style de police amélioré et de CSS pour l'accessibilité. Apple a sorti iOS 10 et l'iPhone 7.

Windows Mail a officiellement dépassé Windows Live Mail pour la place n ° 9, probablement en raison de la suppression par Microsoft de Windows Live Mail.

octobre

Alors que le pourcentage global est resté le même pour les mobiles, les messageries Web et les ordinateurs de bureau, Android est tombé à 9,2 % ce mois-ci.

novembre

En novembre, la part de marché de la messagerie Web est passée à 29 %, tandis que les mobiles et les ordinateurs de bureau ont chuté à 55 % et 16 %, respectivement. Gmail reste de loin le client de messagerie Web le plus populaire, passant de 15 % à 17 % ce mois-ci.

décembre

Les ouvertures sur mobile ont commencé et terminé l'année avec 54 % de toutes les ouvertures d'e-mails. La messagerie Web est passée à 30 %, tirée par un bond de Gmail, qui représente désormais 20 % de toutes les ouvertures. Ordinateur de bureau a diminué à 16%.

*Nos données sur les parts de marché de 2016 sont dérivées de plus de 17 milliards d'ouvertures collectées dans le monde avec Litmus Email Analytics entre le 1er janvier 2016 et le 31 décembre 2016. Elles mettent en évidence les tendances mondiales dans tous les secteurs et secteurs verticaux. Certains clients de messagerie peuvent être surreprésentés ou sous-représentés en raison du blocage des images.

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