Comment vendre des vêtements vintage en ligne : le guide ultime
Publié: 2021-03-31Ah, le frisson de la chasse. Si vous l'obtenez, vous l'obtenez. Si ce n'est pas le cas, vendre des vêtements vintage en ligne n'est peut-être pas fait pour vous. Ce n'est pas grave - vous pouvez vendre à peu près n'importe quoi sur Shopify, des recettes de nouilles et des maillots de bain à l'activisme et aux cosmétiques.
Mais si vous vivez dans le but de marquer une robe vintage vraiment mignonne dans votre friperie locale et de vous vanter du peu que vous avez payé, vous pourrez peut-être transformer cette passion en une entreprise. Avoir un œil - et la patience - pour s'approvisionner et conserver le vintage est une compétence qui pourrait porter ses fruits au-delà de votre garde-robe vraiment unique.
Avec l'évolution rapide de la conscience des consommateurs quant à l'origine des vêtements, la vente de vêtements vintage est une excellente opportunité commerciale durable en 2021.
La mode s'est toujours inspirée de l'histoire. Les coupes en denim des années 70, les silhouettes vestimentaires des années 40 et les palettes de couleurs des années 80 sont toutes entrées et sorties de la mode plus d'une fois chacune depuis leur création. Alors que les points de vente de mode rapide s'emparent des tendances de style vintage sur les pistes, en produisant des versions à 20 $ de ces salopettes en velours côtelé que vous aimiez dans les années 90, il y a quelque chose de spécial à trouver la vraie affaire. A ta taille.
Les acheteurs vintage comptent sur les propriétaires de magasins pour faire le tri fastidieux, en organisant une expérience de navigation indolore uniquement des meilleurs articles, dans les meilleures conditions. Et avec l'évolution rapide de la compréhension des consommateurs sur l'origine des produits, la vente de vêtements vintage est une excellente opportunité commerciale durable.
Comment vendre des vêtements vintage en ligne
Le marché de l'occasion devrait atteindre 64 milliards de dollars d'ici 2024. La demande a contribué au succès de marques comme ThredUp et au nombre croissant de vendeurs de vêtements vintage qui apparaissent sur Etsy et eBay. C'est beaucoup de concurrence. Mais si vous envisagez de créer une boutique de vêtements vintage, il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas créer une marque unique pour définir votre goût particulier, loin des marchés bondés.
Dans ce guide, nous vous guiderons à travers chaque étape de la création de votre propre marque et de la vente de vêtements vintage en ligne : où trouver des produits vintage, des conseils de photographie, des stratégies de prix, etc. De plus, nous avons consulté des vendeurs vintage à succès pour leurs conseils sur l'approvisionnement et le succès.
Raccourcis
- Rencontrez les commerçants
- Se lancer dans la vente de vêtements vintage
- Financer votre entreprise de vêtements vintage
- Sourcing de vêtements vintage
- Stockage et inventaire
- Nettoyage et réparations
- Photographie de vêtements vintage
- Prix des vêtements vintage
- Mise en place de votre boutique en ligne
- Où vendre des vêtements vintage en ligne : plus de canaux de vente
- Marketing de votre entreprise de vêtements vintage
- Expédition et retours
Rencontrez les commerçants
Naomi Bergknoff, fondatrice, OMNIA
"Je me sens très chanceuse d'avoir pu créer une entreprise grâce à mon expertise dans la vente au détail et mon amour de toujours pour les vêtements vintage", déclare Naomi, dont l'intérêt pour la mode s'est enflammé avec les Barbies et s'est développé lorsqu'elle a découvert l'épargne au lycée. Elle a lancé OMNIA en 2010 et la dirige à plein temps depuis Brooklyn, où elle a tissé des liens solides avec la communauté vintage.
Dayna Atkinson, fondatrice, FYRE VINTAGE
"J'ai commencé à vendre du vintage en 2015 après avoir lu #Girlboss ", explique Dayna. Le livre l'a inspirée à poursuivre une carrière dans la mode et elle a lancé son entreprise de vêtements vintage, FYRE, en tant qu'activité secondaire alors qu'elle était encore à l'université. Elle le dirige maintenant à plein temps, vendant un mélange de pièces vintage et retravaillées.
Sean Domican et Oisin Manning, fondateurs, Durt Co. Vintage
Sean et Oisin ont lancé leur entreprise vintage en 2020 par « ennui en lock-out ». Sean avait prévu de voyager l'année dernière, puis la pandémie a frappé. « Je voulais faire quelque chose de productif avec mon argent », dit-il. Les amis ont d'abord lancé Durt depuis leur appartement partagé, s'autofinançant avec des économies de voyage inutilisées. Ils ont depuis déménagé dans une installation dédiée, mais travaillent toujours à plein temps tout en exécutant Durt à côté.
Azeezat Owokoniran-Jimoh et Damilare (Dare) Jimoh, fondateurs, COAL N TERRY
Depuis qu'Azeezat et Dare ont lancé leur marque en 2010, COAL N TERRY a amassé un public fidèle, y compris de nombreux clients célèbres. Ils se sont taillé une place sur le marché du vintage avec un look incomparable qui mélange des trouvailles vintage avec leurs propres designs de marque.
Se lancer dans la vente de vêtements vintage
Chaque entreprise prospère commence au même endroit : avec une excellente idée d'entreprise. Avant d'entrer dans les conseils plus tactiques pour l'approvisionnement en vêtements ou la création de votre magasin, nous allons passer un moment ici dans la phase de réflexion. C'est la partie où vous vous posez des questions critiques qui éclaireront vos décisions à l'avenir. Ne sautez pas cette étape !Développer une marque solide pour votre entreprise vintage vous aidera à trouver un public pertinent, à créer un guide pour les futures embauches au fur et à mesure de votre expansion et à garder votre objectif cohérent.
Définir le millésime
Avant d'aller plus loin, parlons de terminologie. Quels vêtements sont considérés comme " vintage " ? Et en quoi le terme diffère-t-il de « antique » ou « rétro » ? Les vêtements vintage sont largement décrits comme tout ce qui a été produit entre 20 et 100 ans.
Les vêtements peuvent être considérés comme des antiquités s'ils ont plus de 100 ans. Ces pièces sont plus rares et se trouvent souvent dans des musées ou des collections personnelles.
Tout article produit aujourd'hui ou au cours des 20 dernières années peut être créé dans un style vintage, mais ne peut pas être considéré comme vintage. Généralement, ceux-ci seraient appelés rétro ou repro (abréviation de reproduction).
Trouver votre angle
Bien que vous puissiez simplement choisir de choisir et de vendre ce que vous aimez, envisagez de choisir un créneau dans le monde des vêtements vintage pour aider votre entreprise à se démarquer. Votre magasin peut choisir de se concentrer sur :
- Une décennie ou des décennies, disons les années 1920 ou les années 1980
- Un but ou une occasion spécifique, comme une tenue de soirée ou une tenue de sport
- Vintage design haut de gamme
- Un article de niche, comme les t-shirts de groupe vintage
- Styles retravaillés (adaptation de vêtements vintage à de nouvelles pièces)
- Nouveaux vêtements rétro dans un style vintage (lisez notre guide sur le démarrage d'une ligne de vêtements)
- Styles tendance, comme le renouveau des années 90
Dayna a trouvé son rythme en réinventant des pièces vintage en les découpant et en les recousant de nouvelles façons. « J'ai un bon mélange de millésimes réguliers et de millésimes retravaillés, ce qui rend ma boutique unique », dit-elle.
Durt a également trouvé une solution pour les pièces invendables. Saoirse Mulvany, diplômée en mode résidente, récupère les chutes utilisables de ces vêtements et les coud en de nouveaux articles pour la marque. « Nous avons des bobs fabriqués à partir de pulls molletonnés endommagés », explique Sean. "Nous faisons également fabriquer des sacs."
Tout en construisant votre marque et en vous concentrant sur votre objectif, tenez compte des points suivants :
- Quel est ton style? Vous trouverez naturellement l'approvisionnement plus facile lorsque vous jouez votre propre esthétique. Vous connaissez déjà les marques et votre œil repérera naturellement les bonnes trouvailles parmi les friperies bondées.
- Votre créneau est-il trop limité ? Si vous choisissez une tranche de vintage trop spécifique (par exemple : tenues de soirée des années 1930), vous aurez peut-être du mal à vous procurer suffisamment de vêtements. Assurez-vous de pouvoir établir des sources fiables pour votre inventaire.
- A l'inverse , est-il trop saturé ? Y a-t-il déjà trop de magasins qui font exactement la même chose ? Si oui, comment pouvez-vous différencier votre offre ?
- Suivez les tendances ou lancez-en une. Ce qui se passe sur les podiums d'une saison donnée, ou les tendances des influenceurs, peut vous aider à dicter votre direction. Bien que le vintage puisse être souhaitable, il s'en sort mieux s'il se traduit par un style ou un style de vie moderne. Vous pourrez également attirer un public plus large si votre créneau est en demande.
Construire votre marque vintage
Ne confondez pas « marque » avec « image de marque ». Le premier vous informera de la manière dont vous procédez avec le second. Il est important que vous définissiez votre marque à ce stade précoce. Répondre à quelques questions vous aidera à raconter l'histoire de votre marque, à définir votre esthétique visuelle, à saisir votre mission et à imaginer plus clairement votre client idéal.
Une fois que vous avez des directives de marque claires, vous continuerez à les référencer lors de la conception de votre site et de la gestion de votre collection. Au fur et à mesure que vous évoluez et même embauchez du personnel, ces directives vous aideront également à maintenir la cohérence de votre message.
La marque de Dayna l'aide à garder sa collection serrée et cohérente. "Soyez extrêmement pointilleux avec votre inventaire. Dix superbes pièces valent mieux que 50 pièces correctes », dit-elle.
Apprendre encore plus:
- Comment créer votre propre marque à partir de zéro en 7 étapes
- Un guide pour la narration de marque [Fiche de travail gratuite]
Financer votre entreprise de vêtements vintage
En 2021, après un an de confinement, une nouvelle technologie est apparue pour faciliter l'apprentissage, la socialisation et les affaires de n'importe où, virtuellement. Vous pouvez lancer votre entreprise vintage depuis chez vous avec très peu d'investissement initial.
Il s'agit cependant d'une entreprise qui vous oblige à acheter des stocks à l'avance, à moins que vous n'optiez pour un modèle de consignation (vous ne payez les articles qu'après leur vente). Au fur et à mesure que vous évoluez, réfléchissez à la durée pendant laquelle votre espace de vie pourra répondre à vos besoins de stockage. Planifiez à l'avance le moment où vous devrez peut-être passer à un bureau ou à un entrepôt dédié.
En raison de la nature de l'entreprise, il est essentiel de disposer de liquidités pour acheter des actions uniques au fur et à mesure qu'elles deviennent disponibles.
Sean et Oisin ont commencé Durt avec des économies personnelles et ont démarré au fur et à mesure de leur croissance. Ils veillent à gérer étroitement les flux de trésorerie. En raison de la nature de l'entreprise, il est essentiel de disposer de liquidités pour acheter des actions uniques au fur et à mesure qu'elles deviennent disponibles.
Les autres sources de financement comprennent : les prêts aux petites entreprises, le financement par capital-risque et providentiel, le financement participatif et le démarrage. Une fois que votre boutique Shopify est opérationnelle, vous pouvez également bénéficier de Shopify Capital.
Sourcing de vêtements vintage
Lorsque vous débutez dans le monde de la vente de vêtements vintage, peut-être en tant qu'entreprise à domicile, les friperies locales peuvent être d'excellentes sources de trouvailles vintage. Si vous avez la patience et l'œil pour récurer les étagères et que vous n'avez pas besoin d'une tonne d'inventaire, commencez par là.
Conseils d'épargne vintage :
- Allez-y souvent et aux bons jours . De nombreux magasins reçoivent des expéditions ou mettent de nouveaux articles sur le sol certains jours. Demandez ces informations au personnel du magasin et planifiez vos visites en fonction de ces jours.
- Ayez un plan . Gagnez du temps et de l'argent en définissant clairement les articles que vous recherchez avant de commencer à vous approvisionner. Si vous avez du personnel ou d'autres personnes qui vous aident, créez un guide de style clair avec des identifiants utiles qu'ils devraient rechercher.
- Inspectez soigneusement les articles avant d'acheter . Les friperies n'ont souvent pas les mêmes normes de qualité que les magasins vintage organisés, et les articles peuvent avoir des taches ou d'autres dommages. "Prenez le temps à la fin de votre parcours de shopping pour analyser tout ce qui se trouve dans votre panier pour détecter d'éventuelles imperfections", déclare Dayna, fondatrice de FYRE.
- Connaissez vos affaires , dit l'ancienne revendeur vintage Emilie Martin, qui a étudié les magazines Vogue vintage et les catalogues de magasins. "J'ai toujours recherché des signes révélateurs de vêtements vintage, tels qu'une étiquette syndicale, le tissu utilisé, le placement de la fermeture éclair et, bien sûr, le style de la pièce."
Naomi se rend toujours dans les friperies chaque fois qu'elle voyage, et ses vêtements sont choisis parmi un certain nombre de sources, y compris des collectionneurs et ses clients. Quelle que soit la source, elle dit qu'elle est toujours sélective. "Je pense toujours à ce qui m'attire et à ce que je sais que mes clients aimeront voir."
Sources supplémentaires pour les vêtements vintage :
- Enchères : Inscrivez-vous pour recevoir des notifications d'enchères dans votre région. Certaines d'entre elles ont lieu en personne, mais il existe plusieurs sites d'enchères en ligne comme eBay et MaxSold qui vous permettent de naviguer et d'enchérir à votre guise depuis chez vous.
- Ventes immobilières : Celles-ci peuvent être une mine d'or pour beaucoup d'articles vintage en un seul endroit. Restez au courant des ventes à venir en vous inscrivant sur la liste de diffusion des sociétés locales de gestion des ventes immobilières. "Souvent, vous pouvez marchander avec le directeur de la vente immobilière sur les prix si vous achetez une grande quantité", explique Dayna.
- Places de marché et petites annonces en ligne : Des sites comme Craigslist pourraient révéler des trésors, ainsi que des listes de ventes de garage, de ventes de déménagement ou de ventes immobilières.
- Cueilleurs : une fois que vous avez créé votre entreprise, envisagez de sous-traiter en embauchant un cueilleur. Cela pourrait être une personne (avec un grand œil) qui fait simplement le tour des friperies locales sur une base régulière.
- Grossistes : Inscrivez-vous en tant que client professionnel auprès des grossistes pour avoir accès au millésime en vrac et au prix de gros.
- Programmes de consignation : Source vintage auprès d'autres qui cherchent à vendre leurs collections personnelles et les revendre en leur nom pour une commission. Mettez en place un programme pour acheter ou consigner des articles vintage de vos clients ou visiteurs du site. La consignation est un arrangement à faible risque qui implique de ne payer le propriétaire que si vous vendez l'article.
- Marchés aux puces ou en plein air : Arriver tôt signifie dibs en premier, mais vous obtiendrez les meilleures offres à la fin de la journée et à la fin de la saison des marchés aux puces, lorsque les concessionnaires cherchent à décharger leurs stocks.
- Collectionneurs : Les collectionneurs privés peuvent être intéressés à travailler avec vous pour décharger une partie de leur stock. Ce sont des personnes que vous pouvez rencontrer lorsque vous commencez à nouer des contacts dans la communauté vintage.
Travailler avec des grossistes
J'appelle cette source spécifiquement parce qu'elle peut être la moins intuitive et la plus difficile à naviguer pour les nouveaux revendeurs de vêtements vintage. Les grossistes obtiennent généralement leur stock en choisissant parmi les rebuts des friperies qui se retrouvent dans des maisons de chiffons à l'étranger. Les cueilleurs sélectionnent ensuite tous les articles pouvant être vendus à des boutiques vintage par l'intermédiaire de grossistes.
Sean et Oisin se sont tournés vers les grossistes comme solution lors du démarrage. En Irlande, où l'on dit que le vintage n'a pas tout à fait fait son chemin comme dans d'autres parties du monde, les options étaient minces.
Mais leur première expérience avec un grossiste a été un désastre. "Ils nous ont vendu le rêve que nous allions obtenir tout ce stock irréel", explique Sean. "C'était un tas des pires choses possibles que personne ne voudrait jamais." C'était une perte de 2 000 $ qu'ils ne pouvaient pas se permettre. La société britannique a accepté les retours, mais les frais de retour étaient trop coûteux. Bien que l'Irlande ait été bloquée, les voyages d'affaires étaient autorisés. «Nous avons mis tout le stock à l'arrière de notre voiture, pris le ferry pour l'Angleterre et livré une boîte en personne», dit-il.
Depuis cette expérience d'apprentissage, les fondateurs de Durt ont été plus sélectifs. Les grossistes travailleront désormais avec eux pour effectuer la cueillette par appel vidéo (une norme de l'industrie depuis COVID). "Quelqu'un a un trépied avec un appareil photo et il passe simplement en revue les vêtements et sélectionne pour vous", explique Sean.
Ils savent déjà quel genre de choses nous recherchons. Parfois, nous recevons des marques de haute couture.
Azeezat Owokoniran-Jimoh, COAL N TERRY
L'équipe derrière COAL N TERRY a également établi des relations de vente en gros pour libérer son temps et développer son activité. « Ils savent déjà quel genre de choses nous recherchons », dit Azeezat. "Parfois, nous obtenons des marques de haute couture."
Stockage et inventaire des vêtements vintage
Sans plan, l'inventaire vintage peut commencer à ressembler à un magasin d'aubaines désorganisé. Contrairement aux magasins avec des listes de produits limitées (et plusieurs unités dans chacun), les articles vintage sont généralement uniques.
Développez un système pour aider à trier, stocker et identifier les articles afin de simplifier l'expédition et l'exécution. Traitant les vêtements vintage entrants par lots, Durt stocke les articles à l'aide d'un système numérique - chaque nouvelle pièce est étiquetée, numérotée et placée sur des étagères dans l'ordre. "Maintenant, nous savons où il se trouve si quelqu'un le commande", déclare Sean. "Nous ne l'avons pas fait au départ, et c'était un cauchemar."
Conseils d'inventaire vintage :
- Stockez les articles vintage dans des environnements à température et humidité contrôlées (pas de sous-sol moisi), à l'abri des mites et autres parasites des tissus.
- Les sacs à vêtements peuvent aider à empêcher la poussière de se déposer sur les articles et à les protéger pendant la manipulation, mais évitez le plastique - il peut emprisonner l'humidité qui contribue à la moisissure et peut même coller à certains types de matériaux. Optez pour des sacs en tissu.
- N'utilisez que des cintres rembourrés . Les cintres métalliques peuvent provoquer des déchirures, des plis ou même des taches indésirables s'ils rouillent. Certains cintres en bois peuvent également causer des dommages, selon la finition du bois.
- Gardez les articles vintage à l'abri de la lumière naturelle - le soleil peut décolorer les couleurs.
- Utilisez des bacs/paniers transparents (jamais de boîtes en carton) pour les accessoires et des étagères ouvertes pour les vêtements afin que tout soit visible et accessible .
- Faites attention aux paillettes ou aux embellissements qui peuvent s'accrocher aux tissus délicats d'autres vêtements.
- Restez organisé . COAL N TERRY trie ses étagères par type (pantalons, hauts, jeans), puis par couleur afin que chacun de ses employés puisse facilement localiser les articles.
Nettoyer et réparer des vêtements vintage
Même si vous vendez des vêtements vintage - essentiellement un produit d'occasion - les clients s'attendront à ce que vos articles arrivent propres et dans l'état décrit. S'il y a des taches permanentes, des déchirures ou d'autres dommages, ils peuvent toujours avoir de la valeur et être désirés par un client. Mais, assurez-vous de décrire clairement et de photographier les zones endommagées pour éviter les surprises et les retours.
️ Conseils pour nettoyer et réparer les vêtements vintage destinés à la revente :
- Vérifiez l'étiquette et suivez les instructions d'entretien . Généralement, les étiquettes d'instructions d'entretien seront manquantes. Dans ce cas, évaluez la composition du tissu, le niveau de saleté et l'état de l'article, et recherchez la meilleure méthode et les meilleurs produits de nettoyage. "Nous avons fait l'erreur de mettre une doudoune dans la sécheuse", explique Sean.
- Si l'article est relativement propre, un défroisseur peut éliminer les odeurs et les plis , et est préférable au repassage.
- Laver à la main et enlever les taches à la Smithsonian.
- Trouvez un nettoyeur à sec fiable qui a de l'expérience avec les textiles vintage ou qui est spécialisé dans les tissus délicats. Remarque : certains articles peuvent être trop fragiles pour le processus de nettoyage à sec.
- Trouvez un tailleur de bonne réputation ou apprenez les techniques de couture de base pour réparer des dommages simples comme des boutons et des paillettes lâches ou des ourlets tombés. « Sachez ce que vous pouvez réparer avant de l'acheter », explique Naomi. "Et investissez dans des outils comme une machine à coudre, un bateau à vapeur industriel, un kit de couture approvisionné et des outils de base en cuir."
- Rappelez-vous ce que votre maman vous a appris : séparez vos couleurs . Durt l'a découvert à ses dépens lorsqu'un article rouge a transformé toute une charge de vêtements en rose.
- Si vous êtes intéressé par le recyclage du vintage , c'est un excellent moyen d'utiliser des vêtements vintage trop abîmés ou trop sales pour être vendus. Si vous êtes créatif, vous pouvez les concevoir et les coudre vous-même, ou vous pouvez les sous-traiter à quelqu'un qui le peut.
Photographie de vêtements vintage
La photographie de produits dans une entreprise vintage est une tâche permanente. Contrairement à d'autres magasins de vêtements qui peuvent planifier des tournages une fois par saison ou au fur et à mesure que de nouvelles collections sont publiées, les marchands vintage disposent d'un inventaire régulier, qui doit tous être photographié individuellement.
Création d'un studio photo en interne
Les propriétaires de COAL N TERRY réalisent toutes leurs photographies de vêtements en interne avec une configuration de studio fixe de base comprenant un reflex numérique, un trépied, un kit d'éclairage simple et un fond blanc sans couture. La configuration est permanente, ce qui signifie que la photographie semble cohérente sur les pages de collection, même si les éléments peuvent avoir été photographiés à des semaines d'intervalle.
Je planifie les tenues un jour ou deux avant le tournage et je les mets sur le rack dans l'ordre dans lequel je veux les photographier.
Dayna Atkinson, FYRE VINTAGE
Filmer dans de petits espaces
Si vous partez d'un petit espace comme votre appartement, une configuration permanente peut être irréaliste. Dans ce cas, assurez-vous de :
- Gardez votre équipement stocké au même endroit pour une installation/démontage facile.
- Prenez note de l'emplacement du trépied, des paramètres de l'appareil photo et des conditions d'éclairage afin de pouvoir recréer le look à chaque prise de vue.
- Filmez par lots (disons, hebdomadaires ou bihebdomadaires) plutôt qu'élément par élément.
Externalisation de la photographie
Vous pouvez également décider que vos compétences en photo ne sont pas à la hauteur et que vous préférez travailler avec un studio existant. Faites une préparation préalable pour maximiser votre temps en studio. "Je planifie les tenues un jour ou deux avant le tournage et je les mets sur le support dans l'ordre dans lequel je veux les photographier", explique Dayna. "Lorsque je me rends dans un studio pour un tournage, j'utilise des sacs à vêtements pour protéger mes vêtements."
Directives pour la photographie de vêtements vintage
- Capturez chaque angle . Lorsque vous vendez des vêtements vintage en ligne (ou n'importe quel vêtement, d'ailleurs), il est important que vous recréiez l'expérience d'achat personnalisée d'un achat en magasin, car les clients ne pourront pas toucher, sentir ou essayer vos vêtements. N'oubliez pas de capturer une variété d'images : le vêtement complet sur un mannequin ou un mannequin, des détails agrandis comme des coutures ou des boutons, un gros plan de l'étiquette d'origine et tout défaut ou dommage constaté.
- Insp. d'approvisionnement Prendre des photos de style de vie de style lookbook peut être plus irréaliste pour les entreprises vintage, mais vous pouvez toujours injecter du plaisir et de l'inspiration dans les prises de vue de produits de base. Si possible, montrez les éléments sur un modèle (même s'il n'y a que vous et un minuteur d'appareil photo !) et accessoirisez-les pour montrer comment chaque élément peut être stylisé.
- Tirez par lots. "La division du stock en collectes hebdomadaires facilite la gestion en tant que processus par lots", explique Naomi. Elle fait des "drops" hebdomadaires sur son site après avoir mesuré, préparé et filmé un lot d'articles à la fois par rapport à un flux régulier. "Cela semble beaucoup plus accessible."
Nous avons remarqué que nos clients ont tendance à mieux réagir aux photos prises avec nos téléphones par opposition aux séances photo réalisées par des professionnels. Plus de likes, plus d'engagement, plus de ventes.
Azeezat Owokoniran-Jimoh, COAL N TERRY
- Travaillez avec ce que vous avez. "Photographier avec des modèles est idéal, mais cela peut aussi être difficile à faire pour chaque collection", explique Naomi. Cela peut être prohibitif pour les petites entreprises. Pendant la pandémie, Naomi n'a pas pu photographier sur des modèles et a trouvé d'autres moyens d'être créative. "Je ferai le reste sur les formes de robe, qui, si elles sont stylées avec soin, peuvent aussi être vraiment superbes !"
- Vous n'avez pas toujours besoin d'équipement coûteux. Azeezat fournit des articles encore plus rapidement à ses fans et clients en filmant et en publiant des photos des coulisses sur son iPhone pour l'Instagram de la marque. "Nous avons remarqué que nos clients ont tendance à mieux réagir aux photos prises avec nos téléphones par opposition aux séances photo réalisées par des professionnels", dit-elle. "Plus de likes, plus d'engagement, plus de ventes."
- Ne lésinez pas sur l'éclairage, cependant. "J'aime utiliser la lumière naturelle, mais cela peut être capricieux", explique Naomi. "J'ai donc également investi dans des flashs." Les kits d'éclairage de base et les flashs hors caméra peuvent être relativement peu coûteux et constituent un élément clé de votre boîte à outils de photographie si vous optez pour le bricolage.
Prix des vêtements vintage
Suivez les mêmes règles de base pour la tarification des produits pour le commerce électronique - assurez-vous de prendre en compte le coût de l'article et les autres frais généraux et dépenses. Mais oubliez les formules de tarification standard (multipliant le coût de gros par X), car vous devez également prendre en compte la valeur des vêtements vintage. Chaque pièce devra être considérée indépendamment, mais vous voudrez peut-être vous en tenir à une fourchette spécifique en fonction de votre client idéal. « Je m'efforce de maintenir la cohérence de mes prix afin que mes clients sachent à quoi s'attendre », déclare Dayna.
Il est rare que nous ayons une pièce qui nécessite une expertise. Mais de temps en temps, je demande à d'autres revendeurs vintage leur expertise.
Naomi Bergknoff, OMNIA
Prix vintage en fonction de la rareté, de l'âge, de la portabilité, de la demande, de l'état, de la tendance et de l'étiquette. La meilleure façon de déterminer le prix de vente est de rechercher des articles similaires sur des marchés vintage comme eBay ou Etsy. Y en a-t-il une tonne? Votre prix de vente diminue. Votre article est-il en meilleur état que d'autres ? Votre prix de vente augmente. Pour les articles très anciens, rares ou couture, envisagez un service d'estimation ou consultez des experts vintage. "Il est rare que nous ayons une pièce qui nécessite une évaluation", explique Naomi. "Mais de temps en temps, je demanderai à d'autres revendeurs vintage leur expertise."
Vérifiez également les tendances de Google et le volume de recherche de mots clés pour voir s'il existe réellement une demande pour l'article. Votre pièce peut être rare, mais s'il n'y a pas beaucoup de demande, cela pourrait affecter votre prix.
Mise en place de votre boutique en ligne
Cela pourrait en fait être la partie la plus simple de la gestion de votre entreprise de vente de vêtements vintage en ligne. Il n'y a aucun risque à mettre en place un essai gratuit sur Shopify (les deux premières semaines sont pour nous !) et cela pourrait être une incitation à augmenter votre approvisionnement et à démarrer réellement cette chose.
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Assurez-vous que votre site Web est prêt à recevoir du trafic, même si vous n'avez ajouté aucun produit à vendre. Sean et Oisin ont généré un battage médiatique autour de leur entreprise en créant des audiences sociales avant le lancement, mais lorsqu'une de leurs vidéos TikTok est devenue virale, ils ont dû se démener pour mettre leur site Web en ligne. "Nous avons eu la page Shopify "en construction" par défaut pendant des semaines", explique Sean. Après le décollage de la vidéo TikTok, un flux de personnes visitait le site inachevé. Nous avions 1 000 nouveaux abonnés aux e-mails et j'ai paniqué.
Après le décollage de la vidéo TikTok, un flux de personnes visitait le site inachevé.
Sean Domican, Durt
Conception du magasin et éléments critiques
Lors de la configuration de votre première boutique Shopify, vous pouvez facilement personnaliser le design avec votre propre image de marque (rappelez-vous ce travail que nous avons fait en amont ?) sans avoir besoin de codage. Vous avez le choix entre plusieurs thèmes standard, certains gratuits et d'autres payants, que vous pouvez modifier avec des couleurs, des polices et une navigation personnalisée.
Nos choix pour de superbes thèmes de sites Web pour les entreprises de vêtements vintage :
- Thème minimal : Vintage. Un thème simple avec une ambiance vintage (gratuit).
- Thème illimité : noir et blanc. Propre et produit d'abord afin que vous puissiez mettre en évidence vos dernières gouttes (gratuit).
- Thème Boost : S'épanouir. Idéal pour les magasins avec une forte identité, qui cherchent à présenter d'abord des photos de style de vie ambitieuses ($).
- Thème Vogue : Élégant. Un thème de style magazine ou lookbook qui accueille les marques fortes en contenu ($).
- Thème de la maçonnerie : libellule. Un autre thème axé sur le produit avec une option de diaporama ($).
Au fur et à mesure que vous grandissez, vous pouvez choisir de personnaliser encore plus votre site. Si vous avez besoin d'aide pour le code ou la conception, envisagez de faire appel à un expert Shopify.
N'oubliez pas d'investir dans votre page À propos . C'est l'endroit où vit l'histoire de votre marque, raconte à vos clients ce que vous êtes (des décennies sur lesquelles vous vous concentrez, votre inspiration, etc.) et peut partager des informations sur votre mission, votre déclaration de durabilité et des liens vers vos pages FAQ et Contact .
Votre page FAQ doit clairement indiquer que les articles sont utilisés/portés et uniques en leur genre. C'est un endroit idéal pour éduquer vos clients sur la taille, l'entretien des vêtements et vos cotes d'état. Vous pouvez également utiliser cette page comme guichet unique pour obtenir des informations sur l'expédition et le service client, telles que les tarifs postaux par pays et votre politique de retour.
Pages produits et collections
La copie de la page produit est extrêmement importante pour définir les attentes des clients, améliorer le référencement et minimiser les retours. C'est particulièrement important pour la vente de vêtements vintage, car ces articles nécessitent des informations plus spécifiques telles que les mesures, l'historique et l'état. "Chaque article et chaque corps est unique, il est donc essentiel de trouver des moyens de communiquer efficacement ce qu'est un vêtement via un site Web", déclare Naomi.
Elle propose également un autre conseil pour gérer la tâche sans fin de création de pages de produits : "Je fais d'abord des mesures, puis j'ajoute des descriptions plus tard. Je trouve que ceux-ci utilisent deux parties différentes du cerveau, il est donc utile de rationaliser et de séparer les tâches.
Les collections seront votre meilleur ami. Ils vous aideront à organiser votre boutique en ligne et à l'empêcher de ressembler à une braderie d'église. Envisagez d'organiser l'inventaire en collections par époque, couleur, occasion, type d'article ou saison. "Nous créons des collections spécialisées autour des saisons, des vacances et de divers thèmes comme les tropiques, les prairies, la fièvre de la cabine ou les imprimés de nouveauté", explique Naomi. Cet exercice aidera également au référencement et à la navigation.
Sur votre page de produit pour chaque article, assurez-vous d'expliquer l'article en détail, y compris les informations sur l'étiquette, la marque, la taille, les dommages, l'état et la date de fabrication approximative.
Conseils sur la page produit :
- Si l'étiquette est manquante, recherchez des articles similaires en ligne pour en savoir plus sur le vêtement. Dans certains cas, ce sera une supposition éclairée - faites de votre mieux. Vous pouvez également rechercher des marques vintage via la ressource d'étiquettes de la Vintage Fashion Guild.
- Développez un système cohérent pour le dimensionnement , car le dimensionnement vintage peut être très incohérent (une taille 8 en 1940 n'est pas la même qu'une taille 8 moderne). Incluez les mesures de la taille, des hanches et de la poitrine en pouces et en centimètres, ainsi que les mesures de la longueur des manches et de l'ouverture du cou. Une application de tableau des tailles peut aider à guider vos clients avec des comparaisons avec les tailles standard.
- Définissez une liste de termes pour décrire l'état des articles vintage et utilisez la terminologie de manière cohérente sur tout le site. Créez un tableau des conditions ou un glossaire comme celui-ci par Faded Cloth et créez un lien vers celui-ci à partir des pages de produits.
- Si vous les connaissez, ajoutez la composition du tissu et les instructions d'entretien à la description.
- Utilisez l'option d'article en double dans Shopify pour simplifier l'ajout de produits - utilisez le même modèle de base pour toutes les jupes, par exemple. Ceci est particulièrement utile si vous avez construit votre marque autour d'un article de niche comme les coupe-vent Nike vintage des années 80.
- Raconter une histoire. Si l'article a un historique connu, partagez-le sur la page du produit. Peut-être l'avez-vous trouvé dans la vente de la succession d'une personne célèbre, ou il ressemble à quelque chose porté sur un tapis rouge d'antan.
Où vendre des vêtements vintage en ligne : plus de canaux de vente
« Ce qui m'a aidée au fil des ans, c'est de diversifier les endroits où je vendais », déclare Naomi. "Le mélange en ligne avec des événements et des marchés en personne était un excellent moyen de combler l'écart avec les clients locaux, de déplacer les produits et d'établir de nouvelles relations." Dans une année pandémique, la vente en personne est plus difficile, mais il existe de nombreux canaux en ligne où votre acheteur idéal peut traîner.
Places de marché et canaux de vente sociaux
Shopify, Etsy ou eBay ? Il existe plusieurs sites de vente en ligne pour les marques de vêtements vintage, et la bonne nouvelle est que vous n'avez pas à en choisir un seul. Having your own dedicated website gives you full control over design, is helpful for reaching customers through organic search, and acts as a hub for your brand.
With Shopify, you can integrate with marketplaces like eBay and Etsy that have audiences seeking vintage items. Apps help sync your inventory across multiple sales channels. As you grow your own audience, you may decide to focus your attention. “Once we got a feel for the market on eBay, we just decided to move on to making our own website,” says Azeezat.
Consider also taking advantage of Shopify's partnerships with Facebook and Instagram to surface your products on these social selling channels.
Selling locally
Sean and Oisin opted to sell only to customers in Ireland, where they say competition for vintage is low. If you choose to focus on selling vintage clothing locally to fill a gap in your own community, consider alternate delivery methods like curbside pickup and local delivery. Many brick-and-mortar retailers adopted these methods during pandemic shutdown, but this consumer trend has staying power through 2021.
When events start happening again, look for other opportunities to sell in person, from clothing and vintage markets to pop-up booths at festivals.
Marketing your vintage clothing business
There are several ways to get the word out and attract customers to your store—some paid, some organic. We'll review a few of those options that have worked best for our panel of vintage experts.
Social marketing for vintage businesses
The beauty of one-of-a-kind is the availability of content. With new items arriving constantly, COAL N TERRY uses Instagram to quickly get iPhone snaps in front of its loyal customers right away.
Azeezat and Dare grew their Instagram account (and the business) without spending money on any formal advertising. They rely on shoutouts from celeb or influencer partners and user-generated content in the form of customer photos. “We actively ask customers to share their photos,” they say. Durt takes this a step further by sending clothing items out to influencers in Ireland. “We never really ask people to post, because we're not paying them,” says Sean. “But 90% of the time they post anyway.”
Dayna similarly has had success with Instagram. “I post two to five times a day every day and always tag the product from my site on the photo.” She also says it's important to engage organically with her followers.
For Durt, TikTok has been a gamechanger. When the founders drove their disastrous first wholesale return back to the vendor, they documented the whole process. The glimpse behind the scenes of a new business went viral, driving sign-ups to their newsletter even before launching with products.
Learn more: How to Create a Social Media Marketing Strategy: A Beginner's Guide
Publicité par e-mail
“The weekly newsletter is successful in driving traffic to our new arrivals,” says Naomi, who uses email marketing as a way to communicate when new batches have dropped. This is a great tool for rewarding repeat customers, giving them advance access to new items or other loyalty rewards.
Learn more: Shopify Email: Let Your Brand Shine With Email Marketing
Organic search and content
When building your site, invest time in understanding SEO (search engine optimization) and how to use it to gain organic traffic to your site. That means considering search terms that your customer might be using to find you. Consider SEO when setting up product pages and planning your site navigation.
You can also drive traffic through your site with content. Pick a medium that you're most comfortable with, whether it's longform writing (like blogs) or short video (like TikTok) and create content that answers questions, weighs in on a relevant current topic, or cashes in on a popular meme. Relevant, consistent, and timely content can help you build an audience or gather email leads.
Apprendre encore plus:
- How to Start a Blog You Can Grow Into a Business
- What is SEO Marketing and How Does it Work?
Loyalty and repeat customers
You're in a great position as a vintage clothing reseller to have a revolving door of new and unique items constantly hitting the site. For this reason, investing in your existing customers is key. There will always be something new to help bring them back. Consider setting up customer accounts, reward programs, and discounts.
Little extras tucked in your unboxing experience can inspire delight in your customers and get them sharing their experiences with friends and online.
Expédition et retours
Sustainability, as we mentioned at the top of this article, is something more and more consumers are considering as they shop. If you're attracting customers based on the sustainable nature of vintage, you can take it a step further by using sustainable packaging or carbon offsetting your shipping.
It will be challenging to outsource shipping and fulfillment due to the nature of your business and one-of-a-kind products, but there are ways to streamline and automate your processes to reduce time and cost.
Learn more: Shipping Strategy: Get Packages to Customers Without Cutting Into Your Bottom Line
Let's do this
Now that you know everything there is to know about selling vintage clothing online, is it still the right business for you? The key to success is a healthy balance of born-with-it good taste and a viable niche, mixed with great curation, presentation, and branding. If that's you, it's time to countdown to your grand opening.
“Be one with the hustle!” says Naomi. “It's truly a labor of love and requires a lot of attention and energy, as well as a genuine affinity for customer service.”
Feature image by Pete Ryan