Comment un couple a collecté plus de 500 % de son objectif de financement participatif sur Kickstarter en 28 jours sans public

Publié: 2015-07-13

En 2012, un an après avoir quitté leur travail quotidien pour diriger leur entreprise, Walnut Studiolo, Valérie et son mari Geoffrey, ont eu l'idée d'un nouveau produit. Une poignée de cadre de vélo en cuir, qui pourrait permettre aux cyclistes de transporter confortablement leurs vélos.

Après un brainstorming, ils se sont tournés vers Kickstarter pour financer et valider leur idée de produit. En trois jours, ils ont atteint leur objectif de collecte de fonds et ont fini par collecter plus de cinq fois le montant d'argent qu'ils avaient demandé. Le 16 juin 2015, Valérie et Geoffrey ont lancé une nouvelle campagne Kickstarter pour financer leur prochain projet, toujours en cours au moment de la rédaction de cet article.

J'ai eu la chance de parler avec Valérie pour parler de leur campagne Kickstarter très réussie, ainsi que de leur dernière campagne en cours pour The UpCycle Cage, un porte-bidon de vélo fabriqué à partir de bouteilles d'eau en acier inoxydable recyclées.

via Kickstarter

Dans cette interview, vous découvrirez ce qu'ils ont appris de leurs deux campagnes Kickstarter et comment l'appliquer à votre campagne et comment vous pouvez utiliser les sites de financement participatif pour créer et lancer votre prochaine idée de produit sans capital.

Expliquez-nous un peu votre produit et pourquoi avez-vous choisi Kickstarter pour aider à financer la création de votre produit ?

Nous avons choisi Kickstarter pour lancer notre poignée de cadre de vélo en 2012 pour trois raisons principales :

Nous pensions que ce produit particulier gagnerait d'abord à être présenté par vidéo, afin que les clients potentiels puissent voir comment la poignée du cadre aide à soulever un vélo dans les escaliers - à l'époque, Kickstarter semblait être la meilleure façon de le faire, où la vidéo est généralement la première chose que les gens voient.
Nous voulions collecter une petite somme d'argent pour commencer à acheter notre cuir en grande quantité.
Nous voulions atteindre un nouveau public (le public de Kickstarter) et faire quelque chose de « digne d'intérêt » pour attirer l'attention sur notre nouveau produit

Deuxièmement, même si nous pensions avoir un produit génial, nous voulions profiter de l'occasion pour tester le marché et évaluer l'intérêt avant de procéder à un lancement officiel.

Voici les liens vers le Kickstarter et le produit correspondant sur notre site Shopify :

Vélo Cadre Poignée Kickstarter

Poignée de cadre de vélo Page produit Shopify

Pouvez-vous parler de votre première expérience avec Kickstarter et du succès que vous avez eu ?

Notre kickstarter pour poignée de cadre de vélo a été un énorme succès. Nous avons atteint notre objectif de collecte de fonds de 3 500 $ au cours des trois premiers jours.

Notre projet a été couvert par de nombreux blogs et médias, dont CoolMaterial, Core77 et plusieurs blogs de vélo importants comme BikePortland.org et BikeSnobNYC.com, qui ont contribué à notre financement, mais la majorité de nos bailleurs de fonds (64 %) nous ont trouvés directement via Kickstarter. . Au final, nous avons fini par amasser près de 20 000 $, soit environ 550 % de notre objectif de collecte de fonds.

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Qu'avez-vous fait pour obtenir de la presse pour votre Kickstarter ?

J'ai envoyé un communiqué de presse à une liste de diffusion organisée de blogs et de magazines sur le vélo, car les deux concernaient des produits de vélo. En 2012, il a fait couler beaucoup d'encre. En 2015, pour la UpCycle Cage, je l'ai envoyée à la même liste, et je n'ai eu aucune réponse !

via Core77

Comment avez-vous trouvé le prix/montant devant être augmenté à l'avance ?

En 2012, 3 500 $ équivalaient à un achat en gros minimum de cuir. En gros, on met simplement la somme dont on a besoin pour notre projet. Nous avions calculé nos frais d'expédition dans notre prix et, heureusement, nous avions l'expérience nécessaire pour savoir quels seraient réellement les frais d'expédition. Cependant, nous n'avions pas bien calculé tous les frais et commissions que nous devions payer. Entre Kickstarter et Amazon Payments (Kickstarter utilise désormais Stripe au lieu d'Amazon Payments), ils ont conservé un peu plus de 10 % des recettes, ce qui était plus que ce que nous avions négocié. Heureusement, nous étions sur-financés, ce qui a quelque peu compensé, mais nos marges se sont très très serrées, très très vite, car nous proposions un prix de produit réduit pour les bailleurs de fonds.

De même, en 2015, 3 500 $ est égal à ce dont nous avons besoin pour un graveur laser, moins ce que nous avons déjà économisé, et plus les commissions et les frais (Kickstarter propose désormais une option + engagement d'expédition).

Qu'avez-vous fait pour préparer votre premier Kickstarter ? Y a-t-il quelque chose que vous avez fait différemment la deuxième fois lors de la préparation ?

Pour notre premier Kickstarter, nous avons agonisé sur chaque mot et chaque détail. Nous avons passé plusieurs mois à écrire le scénario de la vidéo, à filmer la vidéo, à photographier les produits et à photographier les autres récompenses du projet.

Lors de l'écriture du script de la vidéo, j'ai quelques conseils.

Tout d'abord, c'était vraiment pratique d'avoir une vidéo où, pour la plupart, une grande partie de la vidéo était séparée du discours - c'est-à-dire une vidéo de B-roll avec nous parlant dessus. De cette façon, nous pourrions modifier le script final si nécessaire en utilisant un logiciel de montage vidéo plutôt que de réenregistrer. Nous avons enregistré quelques alternatives - par exemple, nous n'étions pas tout à fait sûrs de ce que serait notre niveau de financement, alors nous nous sommes enregistrés en disant différents montants en dollars. Ensuite, notre éditeur vidéo a pu simplement brancher et jouer avec le montant correct en dollars une fois que nous l'avions fixé à la dernière minute.

Deuxièmement, la plupart des vidéos Kickstarter doivent être courtes, de préférence inférieures à 3 minutes, et elles ont tendance à suivre un schéma similaire : (c'est qui nous sommes) + (c'est notre produit) + (c'est le problème que notre produit résout) + (c'est pourquoi notre produit est une excellente solution) + (nous avons besoin de votre aide) + (c'est pourquoi nous avons besoin de votre aide) + (merci d'avoir regardé !)

La raison pour laquelle cela nous a pris tant de temps est que pour créer un script vidéo convaincant, nous avions vraiment besoin d'avoir tout le concept du projet Kickstarter entièrement cuit. Il ne s'agit que de quelques phrases, mais chaque mot de chaque phrase est si important qu'il a fallu du temps et de nombreuses révisions pour être correct. Il est difficile de demander de l'aide, donc articuler "pourquoi nous avons besoin de votre aide" était particulièrement difficile.

La photographie a pris un certain temps car nous devions d'abord développer un prototype que nous aimions, puis créer une version prête à photographier, pour chacune des récompenses, avant même de pouvoir programmer un photographe. Les deux fois, nous n'avons pas pensé assez tôt aux récompenses de niveau inférieur, et cela a ajouté des retards. Décidez de toutes vos récompenses dès que vous le pouvez, n'attendez pas d'avoir finalisé le produit principal.

par YouTube

La deuxième fois, nous avions déjà beaucoup de matériel avec lequel travailler, nous avons donc pu le rassembler beaucoup plus rapidement et nous avons un peu moins stressé.

Quelles ont été quelques-unes des clés du succès de votre dernier Kickstarter ?

Avec le recul, j'attribue notre succès en partie au fait d'avoir un excellent produit avec de superbes photographies et une vidéo assez bonne ; en partie à un objectif de financement modeste et à un prix de produit bas et réduit (30 $ pour une poignée de cadre); et en partie au bon timing avec Kickstarter : 2012 a été une bonne année pour être sur Kickstarter, et à l'époque nous étions l'un des rares projets de vélo.

Quelles étaient certaines des choses que vous faisiez au quotidien pendant que le projet était en cours ?

Chaque jour pendant le premier projet, nous suivions attentivement les promesses de dons et les quantités totales. Une fois que le projet a définitivement "basculé" vers le financement, nous avons commencé à commander du matériel et à commencer à travailler sur les récompenses. Nous envoyions régulièrement des mises à jour sur les projets et, chaque jour, nous examinions nos analyses pour voir quels sites nous avaient référés afin de pouvoir les suivre et les partager via les réseaux sociaux.

À votre avis, quel type d'entreprise ou de produits devrait considérer Kickstarter comme un moyen de collecter des fonds pour son entreprise ?

Kickstarter a BEAUCOUP changé depuis 2012, mais je pense que les éléments de notre campagne réussie qui se traduisent par d'autres sont un produit qui a un ajustement quasi universel, un large attrait et une touche d'invention (un moment "aha!" ) à petit prix. En général, il semble que les gadgets technologiques et les jeux vidéo fonctionnent exceptionnellement bien sur Kickstarter. En 2012, il semblait que nous pouvions bénéficier en atteignant l'audience de Kickstarter, mais maintenant Kickstarter est tellement inondé de projets, idéalement, seules les entreprises, les groupes ou les individus ayant une audience existante sont plus susceptibles d'être financés.

Avez-vous des conseils ou des suggestions pour ceux qui cherchent à financer leur prochain produit ou projet en utilisant Kickstarter ?

Pour quelqu'un qui utilise Kickstarter pour financer son prochain projet, assurez-vous d'abord d'avoir une idée de la plateforme. Passez un peu de temps à regarder d'autres projets Kickstarter que vous aimez et que vous n'aimez pas, et si vous en êtes capable, revenez en quelques-uns pour avoir une idée de l'expérience du point de vue d'un client.

Lorsque vous préparez votre projet, investissez du temps dans la création d'une bonne vidéo et d'une bonne photographie de produit - je dis investissez du "temps" et non de l'argent car il n'est pas nécessaire que ce soit une vidéo professionnelle et lisse (en fait, cela peut être un refus pour certains bailleurs de fonds) - il doit juste être convaincant.

Passez beaucoup de temps à formuler correctement votre proposition de valeur unique en une phrase ou moins. Et mélangez un peu les niveaux de récompense, mais n'offrez pas autant de récompenses que le menu devienne fatigant à lire. Vous pouvez toujours commencer avec une structure de récompenses simple au début et si vous recevez des demandes spéciales ou de bonnes idées de bailleurs de fonds potentiels, vous pouvez ajouter plus de catégories pendant le financement. Les récompenses Early Bird sont un moyen efficace de commencer à convertir rapidement les contributeurs.

via Kickstarter

Une fois lancé, soyez un infatigable auto-promoteur ! Faites passer le mot régulièrement dans vos réseaux personnels et professionnels, et sous forme de communiqué de presse uniquement aux contacts médias pertinents.

Si votre Kickstarter est financé avec succès (hourra !), maintenez des lignes de communication régulières, ouvertes et honnêtes avec les bailleurs de fonds pendant que vous offrez des récompenses. Il vaut mieux communiquer rapidement les problèmes - rien n'est pire que le silence ! Gardez le ton de toutes vos communications professionnel et d'une même voix.

De plus, j'envisagerais d'autres sites de financement participatif de niche, autres que Kickstarter. Il y en a beaucoup de nouveaux qui surgissent, et chacun semble viser un créneau spécifique. Si votre campagne correspond à ce créneau, ce sera peut-être mieux que d'aller sur le site "big dog". Ou vous pouvez essayer une application Shopify qui fait des préventes, ce qui ressemble presque à un financement participatif personnalisé, mais pas tout à fait.

Mes plats à emporter de mon entretien avec Walnut Studiolo et ce que vous devriez considérer

Le financement participatif est un excellent outil pour les entrepreneurs qui ont besoin de lever des fonds rapidement pour leur invention ou leur produit, cependant, ce n'est pas pour tout le monde et atteindre votre objectif de financement est tout sauf garanti. Ce n'est pas une chose garantie.
La préparation est tout . Travaillez sur la copie de votre campagne de financement participatif, prenez des photos étonnantes et de haute qualité, ayez une superbe vidéo et commencez à nouer des relations avec des magazines et des blogs dans votre créneau pour une certaine couverture lors de votre lancement.
Des sites comme Kickstarter peuvent apporter un nouveau public à votre entreprise et à votre produit de commerce électronique - un public que vous n'auriez peut-être pas atteint autrement. Cependant, ne comptez pas sur des sites comme Kickstarter pour générer du trafic vers votre campagne. Votre campagne a plus de chances de réussir si vous avez une audience et une marque établies.
Si votre produit a une touche unique et un attrait de masse, il pourrait être un excellent produit à essayer et à financer.
Tenez compte des frais du site de financement participatif lorsque vous fixez un objectif de collecte de fonds. (Kickstarter prend 5 % de votre financement total et 3 % à 5 % de frais de traitement des paiements si votre projet est financé. Il n'y a aucun frais si votre projet n'est pas financé avec succès)
Si le financement participatif a du sens pour votre entreprise ou votre produit, envisagez des sites de financement participatif de niche moins compétitifs.

Lancez votre entreprise

Les sites de financement participatif comme Kickstarter offrent aujourd'hui une opportunité unique aux entrepreneurs qui ont l'idée mais n'ont pas l'argent. Cependant, il ressort clairement de l'expérience et des conseils de Walnut Studiolo que si le succès est certainement possible, il n'est pas garanti.

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Il peut également être judicieux de parcourir ces sites de financement participatif et de voir si un produit similaire au vôtre a déjà été financé avec succès pour vous donner une idée si cela en vaut la peine pour votre entreprise. Assurez-vous de consulter notre Guide ultime du financement participatif avant de vous lancer, pour une présentation détaillée et complète de la mise en place de votre première campagne de collecte de fonds.

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Si vous avez des questions sur Kickstarter ou le financement participatif, ou si vous souhaitez partager votre expérience avec le financement participatif, laissez un commentaire ci-dessous. Je m'engage et réponds avec tout le monde.

A propos de l'auteur

Corey Ferreira est un entrepreneur passionné, un amoureux de l'eau de coco et un créateur de contenu chez Shopify.