4 idées pour relooker vos e-mails de Pâques

Nous pensons généralement à Pâques comme une petite fête d'un point de vue commercial, par rapport à Noël ou à la Saint-Valentin. Et pourtant, son potentiel est élevé et souvent sous-estimé.

Les données de 2017 de la National Retail Federation (NRF) parlent d'elles-mêmes : l'année dernière, les dépenses prévues pour Pâques aux États-Unis ont dépassé 18 milliards de dollars , promettant le plus haut sommet depuis quatorze ans maintenant, ou depuis qu'ils ont commencé à enregistrer les données. L'augmentation par rapport à 2016 est de plus de 6 points de pourcentage.

Au sein de ces données, près de 27 % de ces dépenses sont réalisées en ligne : plus d'un quart, ce qui est un pourcentage très important.

Pour les spécialistes du marketing par e-mail, Pâques a beaucoup à offrir. Voyons donc comment en tirer le meilleur parti dans les campagnes par e-mail.

Définir les objectifs de vos e-mails de Pâques

Il n'y a pas que les marques de l'industrie alimentaire qui profitent des campagnes d'e-mail spécialement conçues pour cette fête. Voici les objectifs que vous pouvez vous fixer.

Augmenter les conversions en ligne

Les sites e-commerce peuvent adapter leurs offres aux besoins du moment . Par exemple, proposer tout le nécessaire pour le dîner de Pâques, comme Liberty London…

… ou en proposant des forfaits spéciaux pour des aventures amusantes le week-end, comme la compagnie aérienne Vueling . ..

… ou proposer des idées de gourmandises printanières, comme Julep le fait avec un joli GIF animé :

Et voici l'œuf à couver dans toute sa douceur :

Augmenter les visites en magasin

Les détaillants peuvent annoncer une sélection de produits spécifiques pour attirer les clients dans leurs magasins ou promouvoir une ouverture spéciale . Par exemple, Evans Cycles a créé un parfait e-mail de rappel informant les destinataires que ses magasins sont ouverts le dimanche de Pâques :

Créer de l'engagement

Il suffit d'un quiz, d'un jeu interactif, d'un œuf à couver ou d'une énigme pour créer une interaction avec les lecteurs. Nous vous montrerons quelques exemples efficaces plus tard.

Un e-mail ou une campagne goutte à goutte ?

Il n'y a pas de réponse unique à cette question. Vous pouvez choisir de concentrer tous les aspects de la communication dans un seul message ou de créer un flux d'informations qui dilue le contenu au fil du temps. La première solution peut être la meilleure si le ton de Pâques s'écarte considérablement du contenu normal de votre e-mail, vous n'avez donc pas à trop « aliéner » les utilisateurs avec des communications répétées qui sont loin de ce à quoi ils s'attendent.

L'option de campagne goutte à goutte peut être préférable si elle est plus conforme à votre message de marque habituel . Un site e-commerce d'articles ménagers, par exemple, peut mettre en place une séquence d'emails répartis par thème : vaisselle de Pâques, cadeaux, idées pour les enfants, etc. Dans ce cas, il est important d'étudier le meilleur timing.

Découvrez ce que vous pouvez faire avec l'automatisation des e-mails >

4 conseils pour les e-mails de Pâques

1. Tirez parti de la légèreté (également avec les GIF)

Utiliser les couleurs, les images, les inspirations graphiques, l'espièglerie. Pâques rime avec printemps et légèreté . Alignez vos e-mails sur ce concept et vous vous rendrez compte qu'il suffit d'un peu pour les rendre parfaits pour la saison.

Les GIF animés sont un excellent moyen d'ajouter du mouvement aux e-mails et de leur donner vie. Leur création et leur insertion dans les communications sont également étonnamment faciles, comme expliqué dans ce didacticiel. Voici deux exemples de communication élégants et efficaces de Terrain :

Découvrez 4 astuces pour utiliser des GIF animés dans vos emails >

2. Créer une offre saisonnière

Pâques n'est clairement pas Noël, mais il n'y a aucune raison de ne pas essayer de booster les ventes avec une sélection spéciale ou un code promo dédié . Ce message de l'Hôtel Chocolat, par exemple, comprend une remise valable uniquement pour le jour de Pâques. On aime aussi la mise en page graphique claire et élégante de cet email, ainsi que la référence au thème de Pâques qui diffère de l'habituel œuf rose ou vert.

3 . Optez pour un jeu, un quiz ou un élément interactif

Nous en avons parlé au début de l'article : un jeu à thème n'est pas une chose ordinaire et cela renforce la relation avec les destinataires . Il chatouille également l'interaction avec l'utilisateur et fidélise la clientèle avec une touche légère et ludique . Voici quelques exemples de contenus interactifs qui peuvent être développés.

Une vraie chasse aux œufs

Chaque année, pour Pâques, le chocolatier Cadbury organise une véritable chasse aux œufs en Grande-Bretagne . Cet e-mail sert d'appel à l'initiative, qui se déroule dans tout le pays, et fournit un excellent exemple de la façon de combiner en ligne et hors ligne à des fins de communication qui vont au-delà d'un seul canal.

Une chasse aux œufs virtuelle

Une alternative plus simple aux initiatives hors ligne ? Une chasse virtuelle aux œufs de Pâques cachés sur le site e-commerce et/ou dans les magasins, qui une fois trouvés offrent des remises spéciales. C'est la stratégie que la marque de mode Banana Republic a mise en place avec cet email de Pâques raffiné et efficace.

Cependant, un prix spécial revient au service communication de Topman. Une chasse au trésor virtuelle est rendue inoubliable par un GIF animé sur le thème de Pac-man avec un attrait nostalgique et ludique. Impossible de ne pas cliquer ! Pour nous, ce message bat tous les autres.

Voici leur spectaculaire GIF animé en mouvement :

Infographie

Les fabricants de thé Fortnum & Mason tentent avec succès un quiz infographique - amusant, rapide et visuellement époustouflant , il rend l'utilisation du courrier électronique bidirectionnelle et interactive.

Cet e-mail obtient un score élevé également lorsqu'il est consulté à partir d'un appareil mobile. Sa structure modulaire garantit que les blocs se déplaceront automatiquement sur des écrans plus petits , afin d'être faciles à lire, à faire défiler et à toucher.

Pâques c'est pas ton truc ? Tenez-vous en au printemps quand même

D'accord, c'est très bien, mais Pâques est vraiment trop hors sujet pour votre entreprise. Au lieu d'ignorer complètement l'opportunité qu'offrent ces vacances spécifiques, essayez au moins « d'adoucir » le ton et le contenu de vos e - mails , en les adaptant à la saison du printemps. Comme GetResponse le fait dans le message ci-dessous. Les résultats peuvent être inattendus !

Maintenant, vous devriez avoir tous les éléments pour commencer à façonner vos e-mails de Pâques . Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire savoir dans les commentaires ci-dessous quels choix vous faites et comment ils fonctionnent.