4 façons simples de mettre fin à la recherche payante non protégée

À une époque dominée par les interactions numériques et les marchés virtuels, nous ne pouvons surestimer l’importance de la protection des marques dans le marketing de recherche. Alors que les entreprises s'efforcent d'établir et de maintenir une identité distinctive dans le vaste domaine en ligne, elles sont confrontées au défi permanent de protéger leur marque contre les violations de marque, les pirates de publicité et autres menaces potentielles pour leur marque. La convergence du marketing de recherche et de la protection des marques est devenue un impératif stratégique, garantissant non seulement l’intégrité d’une marque, mais également sa croissance et sa réputation durables.

Le lien entre le marketing de marque et le marketing de recherche

Le marketing de recherche, qui englobe l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et la publicité au paiement par clic (PPC), sert de vitrine numérique pour les entreprises, leur permettant de se connecter avec leur public cible directement au point d'intérêt. Cependant, cet outil puissant est également susceptible d’être utilisé à mauvais escient par des acteurs malveillants cherchant à exploiter des marques établies à des fins personnelles. C’est là que la notion de protection de la marque devient primordiale.

1. Préserver l’authenticité : lutter contre l’usurpation d’identité

Dans le paysage numérique, l’usurpation d’identité constitue une menace importante pour les marques. Des tiers non autorisés, y compris des concurrents et des sociétés affiliées, peuvent créer des sites Web ou des publicités qui imitent fidèlement l'apparence et les messages de marques authentiques, égarant ainsi les consommateurs sans méfiance et récoltant des commissions auxquelles ils n'ont pas droit.

En mettant en œuvre une surveillance vigilante et en prenant des mesures rapides contre ces usurpateurs d’identité, les entreprises peuvent éviter toute atteinte à leur réputation et garantir que leurs clients ne sont pas induits en erreur.

Le marketing de recherche offre des opportunités de protection proactive de la marque en permettant aux entreprises d'enchérir sur leurs propres mots-clés de marque. Cela garantit que lorsque les utilisateurs recherchent le nom de la marque, ils sont dirigés vers le site officiel, réduisant ainsi les risques d'être victimes de sites Web contrefaits ou de revendeurs non autorisés.

2. Se défendre contre le détournement de publicité

Les produits contrefaits érodent la part de marché d'une marque et compromettent sa réputation de qualité et d'authenticité. Dans le marketing de recherche, les contrefacteurs peuvent enchérir sur des mots-clés liés à des produits authentiques, détournant ainsi les clients potentiels vers de fausses alternatives.

Le déploiement de mesures robustes de protection des marques implique une surveillance cohérente des résultats de recherche et une collaboration active avec des plateformes de protection des marques telles qu'Adthena Ad-Hijacking. En indexant et en signalant les centaines de réseaux d'affiliation, les annonceurs peuvent détecter des milliers de cas de détournement de publicités d'affiliation. Ils fourniront des preuves de la fraude, notamment la capture d'écran de l'annonce et l'identifiant de l'affilié.

Adthena a récemment aidé une marque hôtelière mondiale à identifier 50 réservations au cours des deux derniers mois. Ils ont suspendu l'éditeur pendant sept jours et les réservations générées pendant cette période ont été annulées pour mise en service.

Le gaspillage budgétaire possible est considérable. À titre de référence, si 10 éditeurs sont repérés, les activités frauduleuses peuvent coûter près de 10 000 $.

3. Expulser les contrefacteurs de marques

La contrefaçon de marque dans la recherche fait référence à l'utilisation non autorisée d'une marque déposée ou d'un nom de marque dans la publicité de recherche en ligne, en particulier dans les campagnes de recherche payantes. Cela se produit lorsqu'un tiers utilise une marque déposée comme mot-clé pour déclencher l'affichage de ses propres publicités dans les résultats des moteurs de recherche ou utilise la marque dans le texte publicitaire lui-même sans l'autorisation du propriétaire de la marque.

Cette pratique peut semer la confusion chez les consommateurs et détourner le trafic ou les clients du propriétaire légitime de la marque.

Il existe deux principaux types de contrefaçon de marque dans la recherche :

Violation de marque par mot clé : cela se produit lorsqu'un concurrent ou un tiers enchérit sur une marque déposée ou un nom de marque comme mot clé dans ses campagnes de recherche payantes. Lorsque les utilisateurs recherchent cette marque, l'annonce contrefaite peut apparaître à côté ou au-dessus des résultats de recherche légitimes, ce qui peut amener les utilisateurs à cliquer sur une annonce non associée au propriétaire réel de la marque.

Violation de la marque publicitaire : dans ce cas, un concurrent ou un tiers utilise la marque déposée dans le texte de son annonce de recherche payante, créant l'impression que ses produits ou services sont affiliés ou approuvés par le propriétaire légitime de la marque, même s'ils sont pas.

Il est important que les propriétaires de marques surveillent activement l'utilisation de leur marque dans la publicité en ligne et signalent tout cas de contrefaçon.

Lorsque le fournisseur mondial de logiciels Sage a ajouté de nouveaux partenaires et affiliés, il s'est vite rendu compte qu'il lui fallait garder un œil attentif sur son réseau de partenaires et ses concurrents.

Les enchères de marque constituaient un réel problème, et pas seulement pour les concurrents. Les affiliés et partenaires ont également utilisé les termes et marques de Sage dans leurs textes publicitaires, gonflant les CPC et volant les impressions appartenant à Sage. Même avec des accords visant à empêcher les enchères sur les marques de la part des partenaires et des éditeurs de logiciels indépendants (ISV), les contrevenants restaient un problème.

L'Infringement Tracker d'Adthena a été mis à profit, identifiant 89 000 infractions commises par un seul partenaire sur une période de 12 mois. Cinq jours après avoir appliqué les accords basés sur la surveillance d'Adthena, Sage a constaté une diminution de 75 % des CPC pour les termes de la marque et une diminution de 33 % du taux d'impressions des partenaires.

4. Soyez granulaire

S’il y a un changement sur le marché, vous devez le savoir afin de pouvoir agir et protéger votre position. Que vos concurrents changent de tactique, entrent ou quittent votre marché, ou attaquent ou s'appuient sur votre marque, adapter rapidement votre stratégie vous permet de garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

Sur la voie de la croissance, le détaillant australien Koala Mattresses a opéré dans un aveuglement concurrentiel, incapable de comprendre comment les stratégies de ses concurrents compromettaient leurs performances de recherche et impactaient leurs campagnes.

Le Smart Monitor d'Adthena les a aidés à contrer les menaces de performance, en particulier pendant les périodes de vente critiques et les lancements de nouveaux produits, en défendant immédiatement sa position lorsque ses concurrents se rapprochent de sa part de marché ou ciblent ses clients. Koala a pu réduire son CPA global de près de 45 % et améliorer de 10 % la part d'impressions sur les termes des produits principaux.

Forger le succès : l'alliance fondamentale entre la protection de la marque et la visibilité en ligne

Dans le paysage du commerce numérique en constante évolution, la protection des marques dans le marketing de recherche est une force indomptable qui préserve l'essence et le potentiel de croissance d'une marque.

En favorisant l’authenticité, en luttant contre l’usurpation d’identité, en luttant contre les contrefaçons et en tirant parti des outils juridiques et technologiques, les entreprises peuvent cultiver un environnement dans lequel leur marque prospère, libérée des entraves de fausses déclarations et d’exploitation.

Alors que le marketing de recherche continue de façonner le récit numérique, l’alliance entre la protection de la marque et la visibilité en ligne devient la pierre angulaire du succès dans le paysage commercial moderne.

Il est temps de mettre fin à la recherche payante non protégée

Comme nous l'avons exploré, lorsque votre marque n'est pas protégée dans la recherche payante, elle est laissée grande ouverte aux concurrents qui volent des clics précieux ou aux affiliés qui détournent vos publicités et compromettent l'intégrité de la marque.
Faites une visite guidée de trois minutes de la solution de protection de marque d'Adthena et découvrez comment vous pouvez protéger votre marque. Ou pour une lecture plus approfondie, notre guide Brand Crashers révèle cinq étapes pour optimiser votre marque dans la recherche.