4 outils pour rationaliser les opérations marketing

Seulement 20 % des petites entreprises atteignent la deuxième année de leurs opérations. Et pour vous assurer que votre startup entre dans cette catégorie, vous devez mettre en œuvre certaines mesures pour avoir un avantage concurrentiel par rapport aux acteurs déjà établis de l'industrie. Un moyen efficace d'y parvenir consiste à utiliser des outils qui aident à rationaliser vos opérations de marketing. Vous pouvez avoir un produit ou un service fantastique, mais échouer quand même parce que vous n'arrivez pas à convaincre vos clients potentiels de considérer vos produits.

Heureusement, il existe des outils pour vous aider à rationaliser vos efforts de marketing afin de diffuser le nom de votre marque parmi vos concurrents. Sans plus tarder, voici quelques-uns des meilleurs outils pour rationaliser vos opérations marketing.

Outils de gestion de la relation client (CRM)

Le marketing implique de comprendre et d'influencer le comportement de votre client tout au long de son cycle de vie. C'est pourquoi l'utilisation d'outils CRM est conseillée si vous souhaitez rester compétitif sur le marché féroce d'aujourd'hui. Les outils CRM sont des applications logicielles qui aident les entreprises à gérer les données clients et l'interaction avec les clients, à automatiser les ventes, le marketing, le service client et à mieux communiquer avec les clients.

En tant que propriétaire de petite entreprise, il est conseillé d'utiliser des outils CRM car ils vous aident à rationaliser vos processus de vente et de marketing. Ces outils le font en vous permettant d'enregistrer les données des clients et de suivre l'ensemble du cycle de vente en organisant les informations dans un référentiel unique. Ils peuvent également automatiser les tâches répétitives, telles que les e-mails de vente, les appels de suivi et d'autres activités qui peuvent prendre du temps.

De plus, l'utilisation d'outils CRM vous fournit également des informations précieuses à l'aide d'outils d'analyse de données qui aident les propriétaires de petites entreprises à prévoir les résultats futurs en fonction des tendances passées. Ils peuvent également utiliser ces données pour améliorer leur offre de produits ou de services afin de mieux répondre aux besoins des clients. Comprendre cela aide à résoudre toute confusion que vous pourriez avoir eue entre l'ERP et le CRM. HubSpot, Less Annoying CRM, Zoho et Pipedrive sont des exemples d'outils CRM que vous devriez envisager d'utiliser.

Outils de gestion des médias sociaux

Les médias sociaux sont devenus un élément essentiel de toute stratégie marketing, mais il n'est pas toujours facile de suivre le rythme. En effet, le monde des affaires d'aujourd'hui a changé et ce qui fonctionnait pour les petites entreprises il y a quelques années à peine est peut-être désormais obsolète. L'un des changements les plus importants que vous devriez apporter en tant que propriétaire de startup est d'adopter pleinement les médias sociaux, de la publication quotidienne sur Facebook et Instagram à la création et à l'utilisation de vidéos sur YouTube. Mais tout cela peut prendre du temps.

Heureusement, il existe des outils disponibles qui peuvent vous aider à être plus efficace avec votre temps et à mieux gérer vos comptes de médias sociaux. Cela implique l'utilisation d'outils de gestion des médias sociaux pour vous aider à rationaliser vos opérations de marketing et à vous concentrer sur les problèmes clés, à savoir la gestion des opérations commerciales quotidiennes.

Il existe une tonne d'outils de gestion des médias sociaux que vous pouvez utiliser pour rationaliser vos efforts de marketing et l'une des options les plus populaires est Jarvee. Avec l'aide de cet outil, vous pouvez construire une relation interactive en ligne avec des clients potentiels. En outre, il vous aide à gérer votre présence sur les réseaux sociaux afin qu'elle soit engageante, cohérente et professionnelle.

Outils de marketing par courriel

Les outils de marketing par e-mail sont la partie la plus cruciale de toute stratégie marketing car ils aident les entreprises à interagir avec les clients, à convertir les prospects et à conclure des affaires. Ces outils offrent un meilleur retour sur investissement par rapport à tout autre outil marketing, c'est pourquoi vous devez les utiliser pour augmenter les chances de succès de votre entreprise. Avec le bon outil de marketing par e-mail, vous pouvez gagner du temps en automatisant des tâches telles que la planification des e-mails et la segmentation des listes. Vous pouvez également améliorer votre communication grâce à des fonctionnalités de personnalisation et de suivi.

L'utilisation d'un logiciel de marketing par e-mail vous aidera également dans cette tâche en facilitant la gestion de vos listes d'abonnés et en créant des e-mails d'aspect professionnel qui captent l'attention des gens.

Mais alors que le marketing par e-mail est un moyen puissant de rester en contact avec vos clients, de promouvoir votre entreprise et de stimuler les ventes, choisir la plate-forme idéale à utiliser peut être assez déroutant. En effet, de nombreux outils de ce type sont disponibles sur le marché et choisir celui qui convient à votre entreprise peut être écrasant. Certaines des meilleures options à considérer incluent.

• MailChimp
• SendinBlue
• ActiveCampaign
• Goutte
• Moosend

Avec l'un de ces outils de marketing par e-mail, vous pouvez mieux interagir avec vos clients et établir des relations avec eux. Vous pouvez également diriger votre attention vers la croissance de votre entreprise et gagner plus d'argent au lieu de vous demander si vous vous êtes souvenu ou non de planifier la diffusion de votre e-mail pour la semaine à venir.

Outils de gestion de projet

Il est toujours important de garder à l'esprit la vue d'ensemble lors de la commercialisation. Cependant, cette vue d'ensemble se compose souvent de nombreuses petites tâches. C'est pourquoi la planification de vos opérations de marketing est essentielle si vous voulez faire face à la concurrence intense des concurrents commerciaux. Mais pour y parvenir, vous avez besoin d'outils pour vous aider à décomposer ces tâches et à rationaliser vos opérations marketing, et c'est là que les outils de gestion de projet sont utiles.

À l'aide d'un outil de gestion de projet, vous pouvez facilement décomposer les grandes tâches d'équipe en éléments gérables pour vous assurer que toute votre équipe est sur la même longueur d'onde. Cet outil vous aide également à identifier les goulots d'étranglement ou les obstacles susceptibles d'inhiber les performances de votre équipe, en gardant chacun responsable des tâches marketing qui lui sont assignées. Un autre avantage d'un outil de gestion de projet est qu'il vous aide à en faire plus avec moins d'effort.

Il existe de nombreuses options comme Basecamp et Slack, principalement utilisées pour les communications internes. De plus, il y a aussi Asana et Trello qui sont utilisés pour une gestion de projet plus formelle.

Emporter

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous avez toujours beaucoup à faire. Par conséquent, cela ne ferait pas de mal d'obtenir de l'aide d'outils qui peuvent vous aider à rationaliser vos efforts de marketing et à mieux atteindre votre public cible. Ces outils de marketing sont pratiques si vous n'avez pas les moyens financiers d'embaucher une équipe de marketing interne. Si vous souhaitez avoir cet avantage concurrentiel, ce guide a détaillé les outils dont vous avez besoin pour rationaliser vos opérations marketing.

Biographie de l'auteur

Ted Grealish est un expert en marketing et possède plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie. Il aime partager ses idées en écrivant des blogs et des blogs invités aux propriétaires de startups et aux aspirants spécialistes du marketing. Pendant son temps libre, il passe son temps à faire de la randonnée, du camping, de la natation et de la plongée sous-marine.