5 exemples d'e-mails automatisés à émuler

Il existe deux types d'e-mails que je rencontre dans mon onglet Promotions Gmail. Les premiers sont ceux que je n'ouvre pas, que je supprime immédiatement, puis que je me demande un instant comment je me suis malheureusement retrouvé sur cette liste. Les seconds sont des e-mails que je laisse comme non lus afin que je puisse les revoir plus tard.
Il va probablement sans dire que si vous envoyez des e-mails automatisés, vous souhaitez appartenir à cette dernière catégorie.
Les e-mails automatisés sont une chose difficile à maîtriser. Vous voulez vous présenter de manière personnelle, mais vous ne voulez pas ressembler à un robot qui essaie de se présenter de manière personnelle. J'ai rencontré des exemples d'e-mails automatisés qui échouent parce qu'ils essaient simplement trop fort de ressembler à une vraie personne. Parfois, la meilleure chose à faire est d'abandonner les faux-semblants et de donner aux gens ce qu'ils veulent.
Cela m'amène à mon premier exemple d'e-mail automatisé - le premier de cinq - dont chacun fait une chose que j'aime absolument.

Résumé quotidien moyen

Droit au but
Chaque matin, je reçois mon Medium Daily Digest livré dans ma boîte de réception et je sais à quoi m'attendre. Il n'y a aucune tentative d'intelligence en haut, aucun message personnalisé pour moi, juste des histoires adaptées à mes intérêts pour mon doux, doux plaisir de lecture.

J'adore cet e-mail. Les titres individuels sont faciles à lire. Je peux parcourir l'e-mail en 15 secondes, mettre en signet chaque histoire sur laquelle je veux revenir, et comme ça, j'ai terminé.
Une autre grande chose à propos de l'e-mail est en bas, il y a un bouton si vous voulez changer le sujet inclus. Si je m'intéresse à un nouveau sujet, je peux l'ajouter à ma liste et bientôt il apparaîtra dans mon résumé.
Bien sûr, ce n'est pas un e-mail parfait. Je ne reçois le mail que vers 9h30. Bien sûr, c'est un peu pointilleux, mais je préférerais de loin les avoir pendant mon trajet en train pour me rendre au travail plutôt que de devoir me faufiler pendant la journée de travail pour lire les histoires.
Il convient également de noter que cet exemple est quelque peu unique. Parce que Medium est une publication éditoriale, l'email est le produit. L'e-mail n'a pas besoin de préambule car il n'essaie pas de vous faire faire autre chose que de lire l'e-mail. Il n'y a pas de motif secondaire. Donc, même si j'aime qu'il n'y ait pas de préface avant la viande de cet e-mail, je me rends compte que cela ne sera pas possible pour chaque e-mail.
Cependant, la leçon demeure : débarrassez-vous des copies inutiles et allez droit au but de votre e-mail. Ses destinataires apprécieront plus le gain de temps qu'une boutade astucieuse.

Courriel quotidien du réseau d'action

Tout en haut
Le réseau d'action qui fournit du contenu sur les paris sportifs (non, je n'ai pas de problème, mais le Super Bowl n'a pas été gentil avec moi). Semblable au Daily Digest de Medium, il s'agit d'un e-mail qui concerne uniquement le contenu, mais l'objectif est un peu différent.
Leur e-mail quotidien fournit du contenu et des informations pour le joueur sportif. C'est comme un échantillon quotidien pour vous rendre accro afin que vous les payiez pour leur contenu premium sur le site Web (attendez une seconde, peut-être que le monde du jeu est tout aussi pernicieux que les gens me le disent).
Quoi qu'il en soit, l'e-mail lui-même est bon. L'écriture est forte et le sujet est toujours pertinent, mais ce n'est pas ce qui rend cet e-mail si génial. C'est la table des matières en haut que j'aime tant.

Oui, c'est un concept simple, et ils ne réinventent pas exactement la roue. Mais si vous avez l'intention d'embrouiller votre e-mail automatisé quotidien plein de contenu, rendez-le facile à naviguer.
C'est exactement ce que The Action Network a fait, et j'en suis reconnaissant. Je ne manque jamais aucun contenu car il est collé tout en bas de l'e-mail - peu importe où il se trouve dans l'e-mail, il est toujours tout en haut également.

Suivi automatisé de Sleek Home

Suivi fantastique
Je n'avais jamais entendu parler de Home Sleek Home jusqu'à ce que j'aie besoin de nouvelles planches à découper après avoir distraitement mis mes planches en bois dans le lave-vaisselle.
En fait, j'ai acheté les nouvelles planches à découper sur Amazon, donc je ne savais pas ce qu'était Home Sleek Home jusqu'à ce que je reçoive leur e-mail de suivi automatisé.

Comme vous pouvez le voir, cela semble assez simple. Il n'y a pas grand-chose à faire, mais c'est pourquoi il a connu un tel succès.
Cela ressemble en fait à un e-mail envoyé par une personne réelle. Et même si je sais intellectuellement que c'est un e-mail automatisé, je crois toujours dans mon cœur que ce n'était pas automatisé.
C'est dépouillé et sans aucune conception fantaisiste, et à cause de cela, je l'ai lu. Et croyez-moi, je ne suis pas du genre à lire les courriels de personnes que je ne reconnais pas.
Maintenant, vous vous demandez probablement si j'ai fini par laisser une critique. La réponse est non. Je ne l'ai pas fait. Mais ce n'est pas la faute de l'e-mail. Je n'ai jamais laissé de critique pour quoi que ce soit sur Internet de ma vie, et je ne le ferai probablement jamais.
Cependant, il y avait une partie de moi qui a été poussée à laisser un avis sur ces planches à découper. Planches à découper! Cela en soi en dit long sur l'efficacité de cet e-mail de suivi.

E-mail de rappel de Coursera

Me fait revenir
Je suis un grand fan des MOOC. C'est assez incroyable le nombre de cours de niveau collégial que vous pouvez suivre avec une simple connexion à Internet. Bien sûr, le problème avec lequel chaque MOOC se débat est la capacité de garder ses étudiants engagés et engagés.
Je me suis inscrit à de nombreux cours et j'ai échoué plus d'une fois à terminer. Je suis actuellement un cours sur Coursera et j'ai pris un peu de retard. Après quelques jours, j'ai reçu cet e-mail.

Cette petite tactique de coup de pouce est une excellente stratégie si votre entreprise nécessite une clientèle constante, par exemple une salle de sport. Ces e-mails automatisés sont simples, précis et délivrent ce petit sentiment de culpabilité nécessaire pour que les gens reviennent.

Vols pas chers Scott's

Sujets succincts
Scott's Cheap Flights est exactement ce à quoi cela ressemble. C'est un gars nommé Scott qui envoie un e-mail quotidien avec des opportunités de vols pas chers. Scott est tout aussi net et concis dans les lignes d'objet de ses e-mails. Il s'agit d'un excellent exemple de la façon dont un e-mail quotidien automatisé devrait être intitulé.

Malheureusement, je n'ai pas appuyé sur la gâchette lors de ce voyage à Nairobi

Il inclut la destination de la transaction et la fourchette de prix. C'est ça. Ni plus ni moins. S'il s'agit d'une destination qui ne m'intéresse pas ou d'un prix qui ne m'intéresse pas, je saute l'e-mail, mais s'il passe par ces deux filtres, je clique pour en savoir plus. Ces lignes d'objet accomplissent exactement ce qu'une ligne d'objet d'e-mail automatisée devrait accomplir.