5 "marques sympas" qui réussissent bien en marketing (et ce que les spécialistes du marketing peuvent en apprendre)

Que font certaines des plus grandes marques de leur secteur pour attirer l'attention ?

L'économie de l'attention bat son plein, avec des spécialistes du marketing comme Gary Vee expliquant : « Trouvez l'attention, apportez de la valeur, et puis tout le reste clique.

Mais, comment attirez-vous l'attention lorsque la personne moyenne parcourt la distance équivalente au sommet du mont Everest tous les 20 jours ?

Patagonia, Liquid Death, Spotify et d'autres noms familiers ont compris la science derrière le marketing pour attirer l'attention ET créer de la valeur qui renforce le sentiment des consommateurs.

Jetez un coup d'œil à leurs campagnes et à leurs messages marketing pour vous inspirer.

5 marques à surveiller pour l'inspiration marketing

Inspiration pour les messages marketing : Patagonie

Patagonia connaît son public.

Leur équipement de plein air est conçu pour les personnes qui souhaitent passer la majorité de leur temps en pleine nature. La marque Patagonia partage les mêmes valeurs que ses clients : respecter la planète. En partageant régulièrement leurs valeurs, ils créent une relation forte avec des clients alignés. Leurs messages marketing indiquent clairement à qui s'adresse leur marque et visent à rassembler leur communauté pour lutter contre des causes connexes (comme le changement climatique).

Patagonia accorde tellement la priorité à ses valeurs que sa page d'accueil ne s'ouvre pas sur une présentation des produits et des ventes. La section au-dessus de la ligne de flottaison de leur site Web est consacrée au message d'aider les visiteurs du site Web à se connecter avec des groupes de base pour « affronter la crise climatique de front ». Cette authenticité de leurs valeurs est le message marketing ultime.

Les consommateurs sont 4 à 6 fois plus susceptibles d'acheter et de défendre des entreprises « axées sur un objectif ». Patagonia crée une marque relatable (bien qu'elle soit techniquement "sans visage") qui donne envie à ses clients de partager leur expérience. Les clients disent à quel point ils aiment leurs produits ET à quel point ils se sentent en accord avec la mission de Patagonia. Cela crée un contenu généré par les utilisateurs profondément résonnant qui continue de diffuser le message de Patagonia même dans les actifs créés par les clients (comme UGC).

Passez à l'action : quelles valeurs votre marque partage-t-elle avec vos clients ? Déterminer ces valeurs grâce à des rédacteurs de recherche client votre message marketing pour vous. Il vous montre comment vos clients expriment leurs valeurs et quels produits correspondent à cette identité. Partagez la voix de vos clients lorsqu'ils parlent de leurs valeurs sur vos canaux marketing pour attirer l'attention et créer de la valeur pour votre marque.

Inspiration de la voix de la marque : la mort liquide

Liquid Death est arrivé sur la scène de l'eau en 2019. Sur le papier, on dirait qu'ils étaient en retard au jeu de l'eau. À ce stade, des marques comme Aquafina, Poland Spring, Dasani et Arrowhead possédaient le marché de l'eau. Seuls les entrepreneurs les plus audacieux pouvaient tenter de pénétrer un marché aussi concurrentiel.

Cue Mike Cessario, le fondateur de Liquid Death. "Nous nous sommes lancés sur les réseaux sociaux bien avant d'avoir un vrai produit. Coupé à trois ou quatre mois plus tard, notre page Facebook compte plus d'abonnés qu'Aquafina et notre vidéo marketing compte trois millions de vues », explique-t-il.

Mike est allé à contre-courant du marketing traditionnel et a créé un ton de voix et de divertissement unique autour de la marque. Le slogan dit tout, "tuez votre soif". Grâce à des vidéos de type Buzzfeed, la marque continue d'attirer l'attention.

Il est difficile de détourner le regard d'une marque qui met en avant les critiques négatives. C'est encore plus difficile quand on apprend qu'il y a un Taser en cause. Les campagnes de marketing de Liquid Death incluent un contenu accrocheur d'un test de goût à l'aveugle avec des personnes qui ont déjà déclaré que c'était l'eau la plus savoureuse. La mise en garde ? S'ils disent qu'une autre marque d'eau a moins bon goût, ils se font taser.

Passez à l'action : lorsque tout le monde dans votre secteur zigzague, comment pouvez-vous zag ? Les industries saturées ne sont pas impénétrables. Liquid Death le prouve. La clé est de comprendre comment vous allez vous différencier. Grâce à une voix de marque originale (à cette industrie), les marques peuvent attirer l'attention et offrir une valeur qui crée de la nouveauté et des clients fidèles. (Points bonus pour l'utilisation de contenu négatif généré par les utilisateurs, comme les mauvaises critiques, dans vos campagnes marketing !)

Inspiration de contenu tendance : Mastercard

Tout le monde connaît Mastercard. Ce n'est pas une entreprise qui a besoin d'informer les gens sur ses produits. Mais, c'est une entreprise qui doit garder les gens intéressés alors que de plus en plus de solutions bancaires et de cartes de crédit apparaissent. Pour rester pertinente, Mastercard n'a pas essayé de réinventer la roue. Au lieu de cela, ils ont regardé ce qui fonctionnait et ils ont doublé la mise.

Parallèlement au contenu vidéo, le contenu audio gagne en popularité. Les grandes marques, comme Mastercard, remarquent où se concentre l'attention des consommateurs. "Des géants mondiaux tels qu'American Express, Frito-Lay, Colgate, General Mills et Walmart ont considérablement augmenté leurs investissements sonores au cours des 18 derniers mois", explique FastCompany.

Mastercard se penche sur l'engouement pour l'audio avec sa révélation de presse audio. Ils puisent leur inspiration marketing dans le contenu tendance et trouvent comment intégrer leur marque dans la tendance. Au lieu de supposer que les consommateurs viendront toujours à eux, une hypothèse dangereuse qui a conduit à la disparition de marques comme Blockbuster, Mastercard continue de forger des relations avec les clients en s'adaptant à leurs désirs changeants.

Passez à l'action : pensez à votre marque comme multi-sensorielle. Au lieu d'atteindre les clients avec seulement 1 ou 2 sens, créez des opportunités pour eux de découvrir votre marque avec de nouveaux sens. Quel contenu créez-vous déjà et qui peut également être publié sous forme audio ? Les newsletters, les articles et le contenu des médias sociaux peuvent se transformer en vidéos et en contenu audio.

Inspiration marketing personnalisée : Spotify

Les meilleures marques sont utilisées. Leurs clients comptent sur eux pour quelque chose (produits, expériences, opportunités). Lorsque les gens pensent à Spotify, il y a quelque chose sur lequel ils peuvent compter chaque année. Oui, nous parlons de Spotify Wrapped. À la fin de chaque année, Spotify envoie un résumé des habitudes d'écoute musicale des utilisateurs. Leur chanson, album, genre et artiste les plus joués sont intégrés dans un modèle prédéfini facile à partager qui prend temporairement d'assaut les médias sociaux.

Mais qu'y a-t-il de si génial ? Spotify se penche sur l'hyper-personnalisation. Ils savent que leurs utilisateurs se soucient moins des meilleurs classements de l'année et plus de LEURS meilleurs classements personnalisés. La personnalisation est passionnante… et partageable. Les gens veulent montrer quelles étaient leurs chansons préférées chaque année - pas quelle était la chanson préférée aux États-Unis

Spotify Wrapped est une étude de cas sur la viralité de la personnalisation. La personnalisation génère, ce que nous ne pouvons que deviner, au moins un million de messages de contenu générés par les utilisateurs. Le marketing de bouche à oreille qui vient de Spotify Wrapped est inégalé.

Passez à l'action : l'hyper-personnalisation dans le marketing crée des moments de plaisir. Cela permet aux clients de se sentir spéciaux et les aligne avec les meilleures options de produits. 77 % des acheteurs sont plus susceptibles d'acheter auprès de marques qui personnalisent leur expérience d'achat. Comment pouvez-vous ajouter une personnalisation à votre marketing qui incitera les clients à s'arrêter et à prêter attention ? La personnalisation conduit à un contenu généré par l'utilisateur - alors préparez-vous à capturer l'UGC pour le réutiliser sur vos canaux marketing pour un engagement, des clics et des conversions plus élevés.

Inspiration pour le marketing d'influence : Hootsuite

Toutes les marques n'arrivent pas sur le marché à partir de Patagonia, Mastercard et Spotify. Comme Liquid Death, ils doivent trouver un moyen de se faire remarquer sans être soutenus par un nom familier. Les petites marques et les marques de niche s'appuient sur le contenu généré par les utilisateurs et le marketing d'influence pour attirer l'attention et apporter de la valeur.

En puisant dans l'autorité des influenceurs dans leur créneau et en amplifiant le contenu généré par les utilisateurs sur leurs canaux marketing, ils créent du buzz. Même sans produits physiques, des marques comme Hootsuite interagissent avec les fans avec un contenu pertinent. Ils travaillent avec des influenceurs pour créer un marketing de bouche à oreille et un contenu hautement engageant et convertissant.

La vidéo promotionnelle Social Media Trends 2023 de Hootsuite présente des créateurs de TikTok comme Ben Kielesinksi (2,7 millions d'abonnés), GirlBossTown (578 000 abonnés) et PleaseSponsorUs (625 000 abonnés). En s'appuyant sur l'autorité des influenceurs dans l'espace commercial, ils peuvent attirer l'attention de leurs abonnés - 3,5 millions de personnes au total - et les amener à travers l'entonnoir pour leur rapport sur les tendances des médias sociaux.

Passez à l'action : Votre acheteur idéal fangirls sur plusieurs influenceurs en ligne. Qui sont-ils? En exploitant la puissance du marketing d'influence, vous créez une autorité pour votre marque tout en attirant un public plus large. Des stratégies telles que la marque blanche vous donnent également la possibilité de placer des dollars publicitaires directement derrière leurs publications sponsorisées.

L'inspiration marketing bien faite

Le marketing nécessite un mélange de stratégies, comme clouer votre message marketing, se démarquer de la foule, suivre les tendances du contenu des consommateurs, la personnalisation et s'aligner sur les autorités de votre créneau.

Et chacune de ces stratégies doit généralement se produire en même temps que les autres.

Si cela vous semble écrasant, allez-y doucement. Choisissez la stratégie qui correspond le mieux à vos objectifs marketing et trouvez des moyens d'automatiser le processus en cours de route. Ensuite, vous pouvez ajouter plus de stratégies plus rapidement sans enliser votre équipe avec trop de tâches.

Utilisez TINT pour capturer, collecter et réutiliser automatiquement le contenu généré par les utilisateurs pour votre marque et vos produits. TINT est l'acolyte qui parcourt Internet à la recherche de tout contenu connexe et vous aide à vous assurer que vous pouvez l'ajouter à votre stratégie marketing.

TINT peut même noter le contenu pour prédire l'attention des gens avant de publier.

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