5 tendances clés des médias sociaux pour 2019

Dans le monde des médias sociaux, nous sommes habitués à ce que les changements se produisent plus rapidement que dans tout autre domaine. Cela rend notre travail beaucoup plus difficile, mais très excitant en même temps. Pour vous faciliter un peu la tâche et vous aider à améliorer la stratégie de médias sociaux de cette année, nous avons analysé toutes nos données, interrogé nos clients et experts dans le domaine et prédit avec soin les principales tendances des médias sociaux pour 2019.

2018 peut être marquée comme un tournant dans les médias sociaux avec la montée des préoccupations en matière de confidentialité et d'intégrité. Les utilisateurs du monde entier ont commencé à chercher des moyens plus significatifs de s'engager, faisant des histoires Instagram le point culminant de l'année. Les gens ont commencé à exiger plus de valeur en échange de leur temps - ce n'est en aucun cas quelque chose de nouveau pour les médias sociaux. Cependant, en 2018, le besoin de contenu réel, authentique et personnel est devenu plus important que jamais. Les entreprises étant obligées de doubler ou tripler leurs efforts afin de conserver la touche personnelle, de créer de l'intimité et de l'authenticité.

Quelles sont donc les principales tendances des réseaux sociaux et à quoi devez-vous vous adapter en 2019 ?

#1 Les Stories sont les nouveaux NewsFeeds

La première prédiction pour 2019 : les histoires remplaceront bientôt le fil d'actualité tel que nous le connaissons.
Le FOMO – la peur de passer à côté – est un moteur important de cette tendance. Je suis sûr que vous en avez déjà été témoin avec les Instagram Stories : les consommateurs se sentent plus connectés à la marque grâce aux histoires authentiques en temps réel. La popularité des histoires est à son plus haut niveau en ce moment, avec près d'un milliard d'utilisateurs sur Instagram, Facebook, Facebook Messenger, Whatsapp et Snapchat, partageant des histoires avec leurs amis.

Les histoires, lancées par Snapchat, sont la "prochaine étape" dans l'évolution des médias sociaux et vous devriez être au-dessus de cela en créant un contenu plus profond et plus personnel qui résonne avec votre public.

Principaux points à retenir : Suivez des marques comme The Guardian qui ont découvert qu'en ce qui concerne les histoires Instagram, les vidéos moins raffinées et plus réalistes sont plus populaires que les éléments de contenu fortement édités. Expérimentez avec des technologies d'histoire comme les autocollants, les GIF, la RA, etc., pour offrir à vos clients des expériences inattendues. Incorporez le contenu de vos utilisateurs, expérimentez différentes structures d'histoire, exploitez toutes les ressources créatives de votre équipe pour créer quelque chose de mémorable.

#2 L'essor de la télévision sur les réseaux sociaux

Les gens aiment les expériences visuelles, et ils aiment encore plus avoir l'impression de faire partie du moment. Cela explique le boom du streaming en direct et nous prévoyons que cette tendance ne fait que commencer.

Selon Tubular Insights, 92 % des milléniaux naviguent sur d'autres appareils tout en regardant la télévision, en regardant et en interagissant avec différents contenus, le contenu vidéo étant l'un des moyens les plus populaires d'interagir avec d'autres marques, car les consommateurs veulent les voir en action. Il y a eu plus de 3,5 milliards de vidéos en direct sur Facebook depuis leur lancement et le nombre de diffusions quotidiennes en direct sur Facebook a doublé d'une année sur l'autre depuis 2016. D'ici 2020, 82 % du trafic Internet devrait être du contenu vidéo.

Avec le lancement des vidéos IGTV de longue durée et la popularité croissante de la diffusion en direct, nous assistons à une nouvelle tendance en hausse : la télévision sur les médias sociaux. Mais contrairement à la télévision linéaire, les vidéos n'ont pas besoin d'être lisses - vous pouvez les filmer avec votre téléphone, ce qui les rend plus "réelles". La télévision sur les médias sociaux est authentique, ne se sent pas scénarisée et se connecte avec ses abonnés.

Point clé : Les entreprises qui sont assez courageuses pour adopter cette tendance et donner un visage à leur marque, en montrant non seulement ce qu'elles font mais aussi qui elles sont, verront leur portée et leur popularité augmenter auprès de leur public cible.

#3 Top canaux de médias sociaux en 2019

Le contenu vidéo étant plus fort que jamais, nous prévoyons que Youtube , Instagram et Facebook seront les principales plateformes de marketing des médias sociaux en 2019. Avec 73 % des adultes américains utilisant Youtube et 68 % Facebook, ces deux plateformes sont clairement les gagnantes en la bataille des plateformes de médias sociaux. Instagram est la troisième plate-forme la plus populaire avec une expansion impressionnante au cours de la dernière année qui se poursuivra également en 2019. Google Plus prend enfin sa retraite cette année, remplacé par Google My Business.

Même si Facebook a fait face à de nombreuses controverses en 2018, ils sont tout simplement trop gros pour être ignorés et ils ne disparaîtront pas de si tôt. Ne vous préparez pas à quitter cette plate-forme pour l'instant. Cependant, notre conseil est de rester à l'affût de toute nouvelle plateforme à fort potentiel qui pourrait apparaître cette année.

#4 Transparence et rétablissement de la confiance dans les plateformes de médias sociaux

Comme nous l'avons mentionné précédemment, 2018 a été marquée par une crise de confiance dans les médias sociaux. Presque toutes les plateformes de médias sociaux ont subi une pression sans précédent de la part des utilisateurs et des régulateurs concernant la confidentialité, l'exactitude et l'éthique. Toutes ces controverses ont conduit les utilisateurs à perdre confiance dans les grandes entreprises de médias sociaux.

Qu'est-ce que cela signifie pour les marques sur les réseaux sociaux ? Dans ce nouveau contexte, alors que les utilisateurs perdent confiance dans les grandes entreprises de médias sociaux et les célébrités, les marques intelligentes et les spécialistes du marketing devraient se concentrer davantage sur la génération de transparence et d'un véritable engagement de qualité. L'approche unique ne fonctionne plus dans les médias sociaux. Les marques progressistes ont commencé à personnaliser leurs messages en fonction de la plateforme et du public. Leurs équipes créatives ont commencé à élaborer des messages plus significatifs, personnalisés, qui s'adressent à des foules plus petites et plus précieuses.

La clé de cette tendance est de commencer à créer des communautés et des groupes autour de votre marque et de vos produits. Interagissez avec vos clients, laissez-les interagir entre eux, laissez-les jouer un rôle important dans votre parcours.

#5 Les publicités sur les réseaux sociaux deviennent de plus en plus difficiles à maîtriser

En 2018, nous avons déjà vu de nombreuses marques sauter dans le train des publicités avec des budgets publicitaires augmentés de 32 %. Les spécialistes du marketing avisés utilisent un mélange parfait de publicités sur les réseaux sociaux et d'automatisation pour obtenir les meilleurs résultats.

Mais que se passe-t-il dans un monde où les utilisateurs sont doués pour filtrer les publicités non pertinentes et utilisent même des outils de blocage des publicités ?

Il ne fait aucun doute que de nos jours, vos publicités sur les réseaux sociaux doivent être plus créatives, divertissantes et surtout : personnalisées. Vous devez commencer à créer vos annonces qui généreront de l'engagement. En plus de votre contenu régulier diffusé conformément à votre stratégie soigneusement planifiée, vos publicités doivent ajouter de la valeur et inspirer votre public. Vous devez investir dans un nouvel ensemble de compétences pour créer des vidéos, des graphiques, des présentations et plus encore. L'utilisation d'outils de ciblage publicitaire et de tests A/B de vos publicités deviendra également la norme en 2019.