5 intégrations ActiveCampaign indispensables pour les consultants en entreprise

Ce message a été rédigé par Lindsay Kirsch, consultant certifié ActiveCampaign.

Avis aux conseillers d'affaires et autres prestataires de services ! Êtes-vous fatigué de gérer les opérations quotidiennes de votre entreprise et de vous enliser et de vous éloigner des choses que vous aimez faire ?
Je sais que je le suis! Devenir ringard avec les flux de travail et créer de l'automatisation m'excite. Mais qu'est-ce que je déteste ? Toutes les petites choses entre les deux, telles que…

• Faire des allers-retours avec des e-mails demandant : "est-ce que cette fois-ci vous convient ?"
• Ne pas se présenter aux rendez-vous
• Garder une trace de mon pipeline et de ce que je dois faire ensuite (parce que je veux vraiment aider les gens maintenant !)
• Créer des contrats personnalisés, puis essayer de retrouver les signatures

Je vais vous montrer certains de mes flux de travail préférés pour les propriétaires d'entreprise et comment la technologie aide à les exécuter avec beaucoup plus de facilité et d'efficacité.

Remarque : Ce sont exactement les flux de travail et les outils que j'ai mis en place dans mon entreprise, qui me permettent de me concentrer sur ce que je fais le mieux et d'éliminer le travail fastidieux.

Cinq configurations d'automatisation du marketing qui vous permettent de vous concentrer sur vos clients

1. Menez à… apprendre à vous connaître !
2. Planifiez une réunion… suivez avec plus d'informations !
3. Automatisez la localisation… et présentez-vous !
4. Rassemblez plus d'informations… et gardez-en une trace !
5. Gérez votre pipeline et votre documentation juridique… en un seul endroit !

1. Menez à… apprendre à vous connaître !

Êtes-vous prêt à créer une machine à générer des leads ? Vous augmenterez votre audience plus rapidement, augmenterez les relations positives avec les prospects et réserverez plus de clients lorsque vous créez un flux de travail qui vous permet de saisir les informations sur les prospects et d'effectuer un suivi automatique.

La clé pour se connecter réellement avec vos prospects est d'établir un contact rapidement.

Apportez des prospects prospères + ActiveCampaign

Thrive Leads intégré à ActiveCampaign vous permet de vous connecter rapidement avec vos prospects !

De la boîte d'opt-in aux séquences de suivi, vous pouvez créer une variété d'automatisations telles que l'envoi de prospects :

• Une séquence d'endoctrinement "apprenez à vous connaître".
• Plus d'informations sur vos produits et services.
• Un lien pour réserver une réunion avec votre agenda en ligne (voir #2 ci-dessous).
• Autre contenu de suivi supplémentaire.

Que vous souhaitiez créer un opt-in pour aider les prospects à vous connaître ou passer directement à la planification d'une réunion, il s'agit d'une partie facile de votre entreprise à automatiser.

# 2 Planifiez une réunion… suivez avec plus d'informations!

Selon automational.com, l'automatisation du marketing est devenue un besoin standard en 2018 et est extrêmement importante pour vous aider à concentrer vos efforts là où ils auront le plus d'impact. Par conséquent, cela entraîne plus de ventes et plus de revenus.

Entrez Acuity Scheduling + ActiveCampaign

Si vous êtes prêt à arrêter de passer du temps à essayer de déterminer QUAND planifier des réunions, Acuity Scheduling associé à ActiveCampaign vous permettra de définir votre calendrier et de l'oublier.

Pendant que vous travaillez sur d'autres choses, vos clients peuvent demander et planifier des rendez-vous en fonction de la disponibilité de votre calendrier. Une fois qu'une réunion est planifiée, vous pouvez automatiser « ce qui se passe ensuite », par exemple :

• Envoi d'un "à quoi s'attendre" lors de notre notification de réunion.
• Demande de documentation spécifique à remplir et à soumettre.
• Fournir une vidéo d'introduction à vos services.
• Donnez une tâche d'intégration afin que votre client puisse commencer immédiatement le travail préparatoire et être prêt au moment de votre réunion.

Et bien sûr, Acuity Scheduling intègre toujours des rappels de rendez-vous, des procédures de report et d'annulation entièrement personnalisables en fonction des besoins de votre entreprise !

#3 Automatisez la localisation… et présentez-vous !

Diriger une petite entreprise n'est pas une blague, et les coûts peuvent s'additionner ! Les conférences téléphoniques ne devraient pas en faire partie, pas plus que votre capacité à rencontrer des clients, indépendamment de leur géographie et de leur emplacement.

Intégrez Zoom Conference + Acuity Scheduling dans le mix

Zoom Conferencing est la plate-forme idéale pour les petites entreprises pour organiser des appels de vidéoconférence et partager leur bureau avec des clients. C'est simple et évolutif. Associé à Acuity Scheduling et ActiveCampaign, vous ne pouvez pas vous tromper !

Vous est-il déjà arrivé de programmer une conférence téléphonique mais d'oublier de mettre les informations de connexion à la conférence dans l'invitation ? Avez-vous oublié d'enregistrer une session de stratégie alors que vous deviez le faire ?

Avec l'intégration de Zoom Conferencing et Acuity Scheduling, Zoom ajoutera automatiquement la direction des informations de la conférence lors du rendez-vous programmé par votre client.

De plus, vous pouvez faire entrer les détails de la réunion dans les données de votre carte de contact ActiveCampaign afin de suivre les rendez-vous et où se trouvent vos contacts dans votre propre parcours client. Dans les contacts individuels, vous pouvez suivre les types et les dates des réunions planifiées.

Il est ainsi très facile d'effectuer des recherches avancées pour identifier les contacts qui ont acheté un service par rapport à un autre.

De plus, vous pouvez suivre le flux de contacts à l'aide des pipelines CRM.

Vous pouvez personnaliser Zoom pour enregistrer automatiquement vos réunions directement dans le cloud afin de pouvoir les envoyer et les partager avec vos clients dès que vous avez terminé.

Maintenant, il ne vous reste plus qu'à vous présenter !

#4 Rassemblez plus d'informations… et gardez-en une trace !

Dirigant moi-même une entreprise de services, je sais que le suivi des informations est essentiel pour mes projets. Qu'il s'agisse de formulaires de demande de prospects, d'enquêtes auprès des clients ou de collecte de données, il est important pour moi de suivre la soumission de mes contacts et de pouvoir trouver les données rapidement.

Même si ça ne commence pas dans mon CRM, j'aime que toutes les données clients finissent là-dedans… à un seul endroit.

Intégrer Gravity Forms + ActiveCampaign

Avec Gravity Forms et ActiveCampaign, les données peuvent être extraites d'un questionnaire/formulaire/enquête/etc. directement dans ActiveCampaign.

Cela vous permet de :

• Utilisez du contenu conditionnel pour déclencher des automatisations spécifiques (en anglais : envoyer une réponse automatique basée sur une réponse).
• Gardez votre CRM ActiveCampaign à jour avec les informations client.
• Recevez des copies de chaque réponse par e-mail pour vous et votre équipe ; ainsi que retour au destinataire.

Bien qu'ActiveCampaign ait une fonctionnalité de formulaire intégrée et qu'il soit facile à utiliser… ils sont quelque peu limités.

Gravity Forms offre une structure de formulaire beaucoup plus flexible ainsi qu'une apparence que vous pourriez préférer sur votre site Web.

#5 Gérez votre pipeline et votre documentation légale… en un seul endroit !

L'une des parties que je préfère le MOINS dans la gestion d'une entreprise est tout ce qui concerne les aspects juridiques et financiers. Ce n'est tout simplement pas amusant… mais c'est TRÈS important (après tout, je veux être payé !).

J'ai trouvé que la gestion de plusieurs transactions et l'utilisation de différents systèmes étaient déroutantes. Je ne pouvais pas trouver ou perdais fréquemment des informations. Ce que j'avais besoin de savoir; y compris le statut et l'emplacement de la documentation spécifique de l'accord, etc. - était partout. Je n'avais pas rationalisé la gestion des clients.

Selon Forbes, le CRM aide les entreprises à établir une relation avec leurs clients qui, à son tour, crée la fidélité et la fidélisation de la clientèle. Étant donné que la fidélité des clients et les revenus sont deux qualités qui affectent les revenus d'une entreprise, le CRM est une stratégie de gestion qui se traduit par une augmentation des bénéfices pour une entreprise.

À la base, un outil CRM crée une interface utilisateur simple pour une collection de données qui aide les entreprises à reconnaître et à communiquer avec les clients de manière évolutive.

Entrez : mon automatisation de flux de travail préférée à ce jour !

Boostez votre CRM ActiveCampaign avec PipeDrive + PandaDoc

Avec l'intégration d'ActiveCamapign, Pipedrive et PandaDoc, vous pouvez lier vos contacts directement à vos contrats !

Cela signifie que vous pouvez intégrer de manière transparente à la fois votre pipeline de ventes à vos processus de passation de marchés et d'intégration via un flux de travail unique.

Cela vous permet de :

• Synchronisez les contacts ActiveCampaign avec PipeDrive CRM.
• Tirez parti des données client dans votre PipeDrive CRM pour remplir automatiquement les champs de contact dans PandaDoc. Fini le copier/coller d'un système à l'autre !
• Surveillez l'état des transactions depuis PipeDrive sans avoir à vérifier constamment dans d'autres systèmes pour voir si le contrat a déjà été signé.
• Recueillez des signatures, puis conservez les documents complétés liés et archivés via chaque système, ce qui vous permet un accès facile à tout moment.

C'est tellement bon !

Établir des relations avec les clients grâce à un meilleur service

Même si certains entrepreneurs peuvent prétendre qu'ils peuvent gagner des millions avec l'automatisation du marketing tout en étant assis sur la plage avec une margarita… ce n'est pas (encore) notre objectif.

Vous êtes ici pour fournir à vos clients un meilleur service et une meilleure valeur… et vous ne pouvez pas le faire si vous êtes coincé dans les mauvaises herbes de vos opérations commerciales.

Quelle que soit la taille de votre équipe, vous disposez d'une quantité limitée de ressources pour développer votre entreprise. L'automatisation du marketing vous permet de tirer le meilleur parti des heures dont vous disposez.

Avec plus de 12 ans d'expérience dans la création de systèmes automatisés et de produits numériques, Lindsay Kirsch permet aux entrepreneurs de rationaliser leurs automatisations marketing afin qu'ils puissent se sentir en confiance avec le backend de leur entreprise et revenir à ce qu'ils font le mieux sur le frontend ; offrant une valeur à long terme à leurs clients.