5 bonnes raisons de tirer parti des témoignages vidéo sur les pages de destination

Lorsque vous réalisez une vidéo de vous-même ou de l'un de vos employés en train de parler de la qualité de vos produits et services, cela s'appelle vendre .

Mais lorsque vous réalisez une vidéo mettant en vedette un client existant et satisfait parlant exactement de la même information... cela s'appelle un témoignage vidéo , et c'est absolument l'une des techniques de marketing modernes les plus puissantes dont vous disposez.

Que sont les témoignages vidéo ? Un aperçu

Pour preuve de cela, jetez un oeil à l'exemple suivant d'un témoignage vidéo convaincant.

Vous apprenez toujours ce qu'est le service et ce qu'il fait (dans ce cas, ce service est Uscreen), mais d'une manière beaucoup plus pertinente qu'un document marketing standard.

Si vous étiez un prospect curieux qui hésitait encore à faire un achat, vous êtes maintenant plus proche que jamais de cette vente, tout cela grâce à une personne moyenne et ordinaire qui a vécu une expérience si formidable que vous ne pouvez pas vous empêcher de vouloir cela pour vous-même .

Mais la nature convaincante des témoignages vidéo n'est qu'une des nombreuses raisons pour lesquelles ils devraient avoir une place permanente sur toutes vos pages de destination.

Pourquoi devriez-vous utiliser des témoignages vidéo

Les 5 raisons pour lesquelles vous devriez utiliser des témoignages vidéo sur les pages de destination sont :

1. Ils nourrissent les pistes.
2. Ils traitent les points faibles de vos prospects.
3. Ils aident à générer des prospects.
4. Ils augmentent les taux de conversion.
5. Ils résistent à l'épreuve du temps.

Témoignages vidéo Nurture Leads

Selon une étude récente, jusqu'à 80 % de vos prospects actuellement non qualifiés achèteront quelque chose, soit à vous, soit à un concurrent, dans les deux prochaines années. Parce que le lead nurturing vise à faire acheter ces leads actuellement non qualifiés avec vous, les témoignages vidéo sont une arme incroyablement puissante lorsqu'ils sont utilisés correctement !

Prenons le contenu unique, spécifique et personnalisé dont vous avez besoin dans les différentes étapes d'un entonnoir de vente :

Une fois que vous avez sensibilisé, vous devez amener quelqu'un à s'engager à changer en lui faisant revoir ses options. Ensuite, vous voulez qu'ils s'engagent dans une solution, la justifient et prennent leur décision finale.

Grâce à leur malléabilité, vous pouvez créer des témoignages vidéos uniques pour TOUTES ces étapes afin de cibler votre audience avec plus de précision en :

• Faire parler différents clients satisfaits de leur expérience dans le cadre de ces étapes uniques.
• Les faire parler de leurs points faibles et de la valeur réelle que vous avez pu apporter à la table.
• Laissez-les discuter d'autres options auxquelles ils pensaient avant de choisir votre produit.
• Laissez-les entrer dans les détails des problèmes uniques auxquels ils ont été confrontés et comment vous les avez aidés à les résoudre.

À ce stade, modifiez toutes ces histoires dans des vidéos uniques ciblant différentes étapes de l'entonnoir pour aider naturellement - et efficacement - à obtenir plus de prospects d'un bout à l'autre.

Abordez les points faibles de vos prospects

Peut-être que la raison la plus immédiate pour laquelle vous devriez tirer parti des témoignages vidéo sur vos pages de destination est liée à leur degré d'émotion lorsqu'ils sont créés correctement.

Les consommateurs ont déjà atteint le point où ils accordent plus d'importance aux recommandations de vraies personnes comme des amis et des membres de la famille plutôt qu'aux avis professionnels. Les témoignages vidéo vous permettent d'avoir un contrôle total sur le récit qui se déroule devant vos prospects !

Plutôt que de lire un témoignage, l'un de vos prospects peut entendre l'inflexion dans la voix de quelqu'un lorsqu'il parle de l'expérience positive qu'il a vécue. Ils peuvent voir l'authenticité dans les yeux de quelqu'un lorsqu'il parle de la façon dont sa vie a été améliorée par sa relation avec votre marque.

C'est une couche supplémentaire d'émotion que vous n'obtenez PAS du contenu imprimé traditionnel et lorsqu'elle est appliquée correctement, elle peut aider à transformer quelqu'un de prospect curieux en client enthousiaste en un clin d'œil.

Les témoignages vidéo génèrent des prospects

Vos témoignages vidéo peuvent vivre sur vos pages de destination, mais ce n'est pas là que s'arrête leur portée. En raison du potentiel de ces témoignages en tant qu'outil de génération de leads, vous voudrez peut-être considérer vos pages de destination comme moins un outil de "vente" traditionnel et plus comme un service exagéré qui n'attend que d'être exploité.

Prenons les réseaux sociaux.

Le contenu visuel sur les réseaux sociaux est 40 fois plus susceptible d'être partagé que les autres types de contenu. Non seulement cela, mais les messages avec des vidéos attirent jusqu'à trois fois plus de liens entrants que ceux qui ne contiennent que du texte brut.

Ainsi, lorsqu'une personne trouve votre page de destination et regarde votre vidéo, elle est beaucoup plus susceptible de la partager avec ses amis Twitter et Facebook qu'elle ne le ferait avec un autre type de contenu. Ce message va attirer plus d'attention sur les médias sociaux que quelque chose comme un article de blog ne le ferait jamais, apportant ainsi un plus grand volume de nouveaux prospects directement à votre porte virtuelle.

Les témoignages vidéo augmentent les taux de conversion

Il a également été prouvé que les témoignages vidéo ont un impact fort et immédiat sur ce qui est, pour de nombreux spécialistes du marketing, la mesure la plus importante de toutes : les taux de conversion.

Selon une étude récente, environ 90 % des personnes interrogées affirment que les avis positifs en ligne influencent leurs décisions d'achat. Qu'est-ce qu'un témoignage vidéo si ce n'est un avis positif en ligne ? De même, les acheteurs qui regardent une vidéo sont 1,81 fois plus susceptibles d'acheter un produit que quelqu'un qui a froid.

Les témoignages vidéo vous permettent essentiellement de tirer parti de ces deux idées en même temps. Vous proposez à quelqu'un une critique en ligne - qu'il recherche déjà activement - et vous le faites dans un format tout aussi convaincant que convaincant.

Les témoignages vidéo résistent à l'épreuve du temps

Enfin, l'une des raisons les plus puissantes de tirer parti des témoignages vidéo sur vos pages de destination est liée au fait qu'il s'agit du meilleur type de contenu de vente, celui qui n'a pas de date d'expiration définie.

Les témoignages vidéo sont aussi persistants que vos produits et services, ce qui signifie que tant que ce que vous vendez sur cette page de destination ne change pas, votre témoignage vidéo sera tout aussi efficace dans cinq ans qu'aujourd'hui.

Une grande histoire transcende le temps et est la raison même pour laquelle les gens chérissent encore des films comme "Star Wars" et "Alien" plus de 40 ans plus tard. Grâce aux merveilles de la vidéo à la demande, les gens peuvent tomber sur les témoignages vidéo de votre page de destination et finir par avoir une connexion significative indépendamment du moment où cela s'est produit.

Pour la plupart des gens, cela vaut à lui seul l'investissement dans l'exploitation des témoignages vidéo sur ces pages de destination.

Vous cherchez d'autres façons d'améliorer les taux de conversion sur votre page de destination ? Consultez notre audit de page de destination en 20 points dès aujourd'hui.

À propos de notre auteur invité

Amir Shahzeidi est responsable du marketing numérique chez Uscreen, une plateforme de monétisation vidéo qui permet aux créateurs de lancer des plateformes OTT et de monétiser leur contenu vidéo en ligne.