5 choses pour lesquelles les visiteurs détestent votre page de médias sociaux

La page de médias sociaux de votre entreprise peut parfois être une question d'amour et de haine pour vos abonnés. Les visiteurs peuvent admirer votre page de médias sociaux pour un certain nombre de raisons, mais ils peuvent également détester votre page pour d'autres raisons. En fin de compte, personne n'aime être détesté, surtout si vous êtes un homme d'affaires ; avoir des gens qui détestent votre page de médias sociaux affecte votre entreprise. En lisant ceci, vous comprendrez ce que les gens détestent à propos de votre page de médias sociaux et pourquoi. Il vous fournira également les solutions pour gérer vos médias sociaux et éviter les problèmes.

Les visiteurs « détestent » votre page de médias sociaux parce que :

Raison #1. Vous ne connaissez pas la différence entre un profil et une page de médias sociaux.

Votre profil et votre page de médias sociaux sont deux choses différentes. Votre profil de réseau social est destiné à un usage personnel, alors qu'une page de réseau social est strictement destinée à votre entreprise. C'est l'une des règles de base de la gestion des médias sociaux. Malheureusement, beaucoup de gens ne connaissent toujours pas la différence entre les deux.

Vous pourriez commettre la même erreur et créer ces pages avec leur fonction dans l'ordre inverse, c'est-à-dire que votre profil semble être plus adapté aux affaires alors que votre page de médias sociaux ressemble plus à un profil. Ainsi, lorsqu'un visiteur ouvre la page de médias sociaux de votre entreprise, il découvre votre âge, votre état civil, les noms de vos amis, vos loisirs, vos centres d'intérêt et même vos superbes photos, mais pas des informations sur votre marque. Vos visiteurs n'auraient d'autre choix que de se gratter la tête dans la confusion et de commencer à détester votre page.

Solution:

Comprenez la différence. Si vous souhaitez gagner de l'argent grâce à une activité en ligne, concentrez-vous sur votre page de médias sociaux afin de la maintenir en conséquence. Il existe des millions d'articles écrits sur la façon dont votre page devrait ressembler, alors recherchez sur le Web pour plus d'informations.

Raison #2. Le nom de votre page est trop compliqué et ne montre aucune pertinence avec l'emplacement, la langue ou le type d'entreprise.

Imaginez si votre nom est très long et compliqué. Personne ne voudrait vous appeler par votre nom si l'on doit faire un exercice de langue très difficile juste pour vous appeler. Les résultats pourraient être encore pires si votre nom ne signifie rien et ne montre aucune ressemblance avec une communauté, une religion ou une langue. De même, les visiteurs n'aiment pas les noms commerciaux étranges.

Solution : La meilleure stratégie de médias sociaux consiste à sélectionner le nom sous lequel votre public vous connaît. Gardez le nom simple et reconnaissable.

Raison #3. Votre page n'a pas de photo.

Vous êtes censé gérer votre page de médias sociaux à travers des photos. Votre photo de couverture et votre photo de profil sont toutes deux importantes. Si vous n'avez pas joint de photos, votre page devient terne et peu attrayante. Les visiteurs ne sont généralement pas attirés par ces types de pages et ne reviennent pas - c'est une autre raison pour laquelle les visiteurs détestent votre page. C'est une mauvaise gestion des réseaux sociaux.

Solution:

Vos fans potentiels aimeront peut-être votre photo de couverture pour commencer. De nombreuses grandes marques font même appel à des photographes et designers professionnels pour leurs photos professionnelles. Vous devez également suivre certaines règles concernant la photo dans le cadre de la politique de gestion des médias sociaux. De plus, rappelez-vous que même votre photo de profil joue un rôle tout aussi important car les visiteurs voient cette photo chaque fois que vous la publiez.

Raison #4. Vous n'êtes pas créatif .

Les onglets de votre page peuvent ne pas être clairement dédiés à des domaines spécifiques de l'entreprise. Les domaines les plus importants ne sont pas mis en évidence et il n'y a pas d'instantanés des services que vous fournissez. Vous n'encouragez pas de manière proactive les fans à participer à un dialogue avec votre entreprise. Vous ne proposez pas de nouvelles idées géniales et vous avez rendu votre page ennuyeuse et ennuyeuse. Certainement, un visiteur vous détestera pour ces raisons.

Solution:

Sortez des sentiers battus et trouvez de nouvelles idées passionnantes. Vous pouvez créer un concours dans lequel vos fans doivent envoyer une photo en utilisant votre produit. Vous pouvez mettre l'image gagnante comme image de profil principale de la page pendant quelques jours. Il s'agit d'une stratégie de médias sociaux simple, mais très efficace. Si vous regardez la section des commentaires, vous saurez qu'elle encourage beaucoup de discussions parmi vos abonnés.

Raison #5. Votre page de médias sociaux n'est pas intéressante et les visiteurs n'y trouvent aucun plaisir.

La plupart des gens ne gèrent leurs sites de médias sociaux que lorsqu'ils trouvent du temps libre. Personne ne veut gâcher son temps libre dans des discussions sérieuses. Néanmoins, tout le monde veut augmenter le plaisir en ligne.

Solution:

Essayez de devenir plus interactif avec votre public en lançant des concours, des jeux, des quiz et d'autres mises à jour que vos fans aiment. Vous pouvez également engager les utilisateurs en offrant des remises et des cadeaux. Une excellente stratégie de médias sociaux consiste à créer et à publier des images animées de vos clients. Ceux-ci doivent être partagés avec les contacts des fans sur les réseaux sociaux. Cela peut même devenir viral. N'oubliez pas qu'il existe de nombreuses autres façons de garder vos clients et vos fans heureux, curieux et engagés.

En conclusion

Si les visiteurs détestent votre page de médias sociaux, ne pensez pas que c'est la fin du monde. Prenez-le simplement positivement et acceptez-le comme un défi. C'est juste un rappel que vous devez vous concentrer sur la gestion de votre page de médias sociaux afin d'éviter certains problèmes dans la gestion de vos médias sociaux. De plus, vous éviterez d'utiliser une mauvaise stratégie de médias sociaux.

N'essayez pas de faire de votre page un magasin d'usine - ne vous contentez pas de publier du contenu et de demander à tout le monde de l'aimer. De plus, ne vous contentez pas d'acheter aveuglément des publicités et de découvrir finalement que vous avez perdu votre argent et votre temps. Vous devez faire plus de recherches pour comprendre les tendances des médias sociaux. Par exemple, Facebook se soucie principalement de quatre choses : "J'aime, Commentaires, Clics et Partages".

Comprenez simplement cela et suivez les conseils ci-dessus et vous pourrez facilement gagner en suivi. Vos visiteurs reviendront, et cette fois, ils adoreront votre page de médias sociaux. Êtes-vous prêt pour leur retour et leur dire "Happy comeback" !

Biographie de l'auteur. :- Priya est un SEO technique chez Hopinfirst, une société leader de développement d'applications mobiles qui fournit les meilleurs services de développement d'applications iOS et de développement d'applications Android.