9+ conseils pour établir des partenariats d'affiliation gagnant-gagnant
Publié: 2020-07-01Il est extrêmement difficile de créer un programme d'affiliation prospère sans de solides partenariats d'affiliation.
Autant le marketing d'affiliation consiste à mobiliser une armée de spécialistes du marketing dispersés à travers le monde, autant il revient à pouvoir construire des relations mutuellement bénéfiques. La façon dont vous communiquez, les liens que vous établissez et le temps que vous investissez dans l'amélioration de vos partenariats d'affiliation auront un impact direct sur votre colonne de revenus.
Voici comment vous pouvez créer des partenariats d'affiliation gagnant-gagnant.
1. Concentrez-vous sur l'instauration de la confiance avec les partenaires affiliés
S'il y a une chose qui constitue le fondement de toute relation solide, c'est la confiance. Cela peut faire ou défaire une relation, et cela peut attirer ou dissuader des affiliés de haute qualité.
Si vous voulez que vos affiliés soient performants et restent fidèles, vous ne pouvez pas vous passer de la confiance. Alors, comment le créez-vous ?
Soyez franc et transparent.
Regardez, il y a beaucoup d'entreprises qui se disputent l'attention des affiliés et la concurrence est partout. Tout le monde a quelque chose à vendre et des incitations à offrir, et il peut être difficile pour les affiliés de distinguer les offres légitimes des offres inutiles.
Qu'est-ce qui vous distingue de vos concurrents et rend votre programme d'affiliation plus attractif ?
Votre capacité à établir de solides relations d'affiliation basées sur la confiance.
Bien sûr, il est important d'avoir des commissions d'affiliation attrayantes et d'autres avantages, mais l'une des choses les plus efficaces que vous puissiez faire pour établir la confiance dès le départ est d'être franc et transparent.
Cela supprime également les frictions décisionnelles auxquelles les affiliés sont confrontés au cours du processus de vérification des programmes pour la qualité et la légitimité.
En bref : la transparence rend les choses beaucoup plus faciles et beaucoup plus confortables pour tout le monde !
Voici certaines choses que vous devriez considérer pour être aussi franc et transparent que possible concernant :
- Termes et conditions
- Taux de commission
- Récompenses et incitations
- Attentes des affiliés
- Directives de la marque
- Produits que vous souhaitez promouvoir
Action : envisagez de créer une section FAQ ou une page d'informations sur les affiliés qui donne aux affiliés un accès facile à toutes les informations et ressources dont ils ont besoin pour comprendre exactement ce que vous avez à offrir et ce à quoi ils peuvent s'attendre s'ils travaillent avec vous.
2. Mettez-vous à la place de vos affiliés
Vos affiliés sont dans la même situation que vous. Ils essaient de bien gagner leur vie et de faire passer leur entreprise au niveau supérieur.
Chaque petite barrière supplémentaire que vous mettez devant eux (par inadvertance) les empêchera d'atteindre ces objectifs.
Si vous voulez vraiment en faire un partenariat d'affiliation, vous devez comprendre ce que votre affilié essaie d'accomplir et comment vous pouvez l'aider à le faire. Une excellente façon d'y parvenir est de vous mettre à la place de vos affiliés.
- Interagissez avec la page de destination de votre programme d'affiliation du point de vue d'un affilié
- Inscrivez-vous à votre programme en utilisant votre formulaire d'inscription d'affilié
- Passez par l'intégration de votre affilié
- Interagissez avec votre portail d'affiliation
- Regardez les analyses que votre programme donne aux affiliés et demandez si cela suffirait pour vous aider à faire plus de ventes
- Générer des liens d'affiliation
Parfois, nous créons nos programmes d'affiliation, mais nous ne les voyons qu'à travers les yeux d'un gestionnaire de programme d'affiliation et non d'un affilié. Si vous souhaitez créer des partenariats d'affiliation solides, vous devez le voir des deux côtés.
3. Entretenez la relation d'affiliation avec l'intégration
Le moment le plus gênant dans toute relation est généralement les premières interactions.
Vous évaluez l'autre personne, évaluez si elle est digne de confiance et, en fin de compte, si la relation offre ou non de la valeur. Il en va de même pour vos relations d'affiliation.
Un affilié peut être venu vers vous pour de nombreuses raisons différentes, mais en fin de compte, ce qui compte, c'est s'il pense pouvoir gagner de l'argent grâce à votre programme d'affiliation. Vous devrez le démontrer sur la page de destination de votre programme d'affiliation, mais vous devrez également continuer à le démontrer dans les premières étapes de votre partenariat.
L'une des meilleures façons d'y parvenir est de montrer que vous êtes investi dans le succès de votre affilié.
Expliquez-leur tout ce dont ils ont besoin pour réaliser leurs premières ventes. C'est votre produit, vous êtes donc l'expert et vous avez des tonnes de connaissances à partager.
Rien ne construit mieux des partenariats d'affiliation que de gagner de l'argent ensemble, alors créez un processus d'intégration qui donne aux affiliés la meilleure chance de réaliser des ventes dès le premier jour.
4. Apprenez à connaître vos affiliés
Quel que soit le type de marketing numérique que vous entreprenez, vous entendrez beaucoup parler de personnalisation. Si vous souhaitez créer des partenariats d'affiliation, plutôt que d'espérer que des personnes anonymes du monde entier vendent vos produits, vous devez apprendre à connaître vos affiliés.
Comprendre ce qui motive vos meilleurs affiliés n'est pas seulement un excellent moyen de développer des relations d'affiliation actuelles. Cela vous aidera également à identifier vos prochains meilleurs affiliés et à comprendre comment créer un environnement qui permet à vos partenariats d'affiliation de prospérer.
Si vous souhaitez disposer d'une base d'affiliés fiable pouvant vous fournir des informations et des informations utiles, vous devez investir du temps dans cette étape.
Qu'est-ce que « apprendre à connaître » vos affiliés implique ?
- Recherche de leur marque ou personnalité
- Découvrir ce qu'ils aiment
- Voir qui ils suivent
- Voir qui les suit
- Observer leur personnalité, leur présentation et leur ton sur les plateformes sociales
N'oubliez pas : les gens aiment faire des affaires avec des gens qu'ils connaissent.
Se familiariser. Soyez bien informé. Soit utile. Développer des relations. Montrez à vos affiliés que vous êtes la vraie affaire et que vous ne vous attendez pas à ce que votre programme d'affiliation fonctionne en pilote automatique !
Essayez ceci : notez les noms, les marques, les créneaux, les antécédents et les intérêts de vos affiliés, et cataloguez-les dans une feuille de calcul. Vous pouvez faire référence à ces éléments plus tard dans vos communications, créations, etc.
5. Traitez vos partenaires affiliés comme des individus
Construire de solides relations d'affiliation ne concerne pas seulement votre interaction avec vos affiliés. Il s'agit également de l'expérience globale qu'ils ont dans le cadre de votre programme. C'est là que la personnalisation peut avoir un impact incroyable.
La personnalisation de l'expérience d'affiliation rend les choses plus attrayantes et - bien - personnelles pour vos affiliés. Même les touches les plus simples et les plus élémentaires, comme l'utilisation de leurs noms réels dans vos communications, peuvent faire la différence.
Voici quelques autres façons d'utiliser la personnalisation :
- Segmentez vos affiliés en listes de diffusion spécifiques à un créneau, afin qu'ils ne reçoivent que les communications les plus pertinentes
- Envoyez des newsletters et des e-mails personnalisés à différents segments d'affiliation
- Créez des créations personnalisées, telles que des graphiques comarqués, des pages de destination d'affiliation personnalisées ou du contenu pré-écrit pour différentes niches d'affiliation
- En fin de compte, vous voulez que vos affiliés se sentent valorisés. Ainsi, plus vous pouvez leur accorder une attention individuelle, les reconnaître et parler de leurs intérêts, mieux c'est !
Nous examinons souvent nos programmes de marketing d'affiliation du point de vue des ventes. C'est naturel, la seule raison pour laquelle nous avons construit un programme de marketing d'affiliation est d'augmenter les ventes. Même si nous recrutons des affiliés pour faire le marketing pour nous, cela doit quand même être une priorité car notre principale responsabilité est de développer le programme.
Vous créez du contenu personnalisé, des offres, des newsletters par e-mail, des pages de destination et tout le reste pour commercialiser vos produits auprès de vos clients. Si vous souhaitez commercialiser votre programme d'affiliation, vous devez sûrement faire les mêmes choses ?
Action : Découvrez les codes de réduction personnalisés pour donner à vos affiliés des codes personnalisés à commercialiser auprès de leur public !
6. Communiquez pour développer vos relations d'affiliation
En plus de la confiance, quel est un autre élément crucial des relations ?
La communication.
Il existe diverses raisons pour lesquelles il est important de rester en contact étroit avec vos affiliés. D'une part, les gens sont tout simplement occupés. Parfois, les affiliés commencent involontairement à se retirer - et cela n'a peut-être rien à voir avec vous !
En fait, nous avons écrit un article entier sur la façon de relancer la promotion des affiliés inactifs.
De plus, à mesure que vous développez votre programme au fil du temps, vous souhaiterez tenir vos affiliés informés et informés afin qu'ils soient correctement préparés à promouvoir votre marque et vos produits à tout moment.
En plus de s'assurer qu'ils sont au courant de vos dernières promotions, créations et autres ressources, cela aide également à garder votre programme familier et à l'avant-garde de l'esprit de vos affiliés.
7. Reconnaître la nature gagnant-gagnant des partenariats d'affiliation
Si vous souhaitez développer vos partenariats d'affiliation, vous devez faire tout votre possible pour les aider à réussir. Parce que s'ils réussissent, vous aussi !
C'est l'une des meilleures choses à propos du marketing d'affiliation - il est basé sur la création de relations gagnant-gagnant.
Aider vos affiliés à vous aider signifie leur donner les moyens d'être à leur meilleur, de les soutenir et de contribuer activement à leur succès.
Cela peut inclure :
- Les armer de toutes les informations de contact direct dont ils ont besoin s'ils ont des questions ou ont besoin d'aide
- Leur donner un accès facile aux créations, aux directives de la marque et à d'autres supports marketing qui les aident à commencer à promouvoir vos produits
- Les contacter périodiquement pour savoir ce qui fonctionne pour eux (et ce qui ne fonctionne pas)
- Les récompenser pour leurs performances et leur fidélité
Le marketing d'affiliation est souvent caractérisé comme une entreprise passive. Vous créez un programme, regardez les affiliés s'inscrire et les ventes arrivent.
En réalité, cela ne fonctionne pas comme ça pour la grande majorité des gens.
Au lieu de cela, vous devez investir pour aider vos affiliés à réussir, car c'est ainsi que vous réussissez. Comme pour tout marketing digital, il faut être inventif, comprendre son audience et être cohérent !
Vous créez des partenariats gagnant-gagnant, donc plus vous investissez, plus vous obtenez de retour.
Astuce supplémentaire : L'élément passif provient de votre capacité à automatiser, et cela nécessite le bon logiciel de marketing d'affiliation. Vous voulez des fonctionnalités telles que les codes de coupon de vanité, le portail d'affiliation et Zapier, car elles rendront vos processus beaucoup plus efficaces.
8. Comprenez que vos affiliés sont une source incroyable de commentaires
En vous appuyant sur l'idée que vos partenariats d'affiliation sont gagnant-gagnant, vous constaterez probablement que vos affiliés sont plus que disposés à vous faire part de leurs commentaires.
Cela peut être une source d'information incroyable!
La plupart des affiliés travaillent avec une variété de programmes d'affiliation différents, afin qu'ils puissent voir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, quelles nouvelles fonctionnalités introduisent d'autres programmes, et bien plus encore. Ce sont des informations exploitables que vous pouvez utiliser pour rendre votre programme d'affiliation plus efficace.
Non seulement cela aide votre programme, mais c'est aussi un excellent moyen de développer vos relations d'affiliation. Les gens aiment se sentir écoutés et que leurs opinions comptent.
En sollicitant les commentaires de vos affiliés et en mettant leurs idées en pratique, vous montrez que vous appréciez leurs efforts et que vous vous engagez à faire avancer le programme.
9. Restez à jour avec l'industrie du marketing d'affiliation
Le marketing numérique et le marketing d'affiliation évoluent à un rythme fulgurant.
Certaines des tactiques que nous utilisions il y a quelques années ne fonctionnent tout simplement plus, et de nouvelles idées surgissent chaque jour. Vos principaux affiliés garderont probablement un œil attentif sur tout ce qui se passe dans le marketing d'affiliation, mais ils ont également besoin que vous vous teniez au courant des dernières tendances.
Ils ont besoin de vous pour continuer à développer votre programme d'affiliation et ils ont surtout besoin de vous pour vous assurer que vous faites tout ce que vous pouvez pour convertir les clients.
Vous avez tous les deux un gros intérêt dans le commerce électronique et le marketing d'affiliation, cela peut donc être un excellent sujet de discussion. Faciliter le partage des connaissances et permettre à chacun de s'épanouir.
Astuce bonus : les conversions sont le meilleur moyen de garder un affilié heureux
Le principe de base du marketing d'affiliation est que vos affiliés vous envoient du trafic et que vous convertissez les visiteurs en clients ; en retour, votre affilié touche une commission.
Si vous convertissez une grande partie du trafic que vos affiliés vous envoient en clients, ils seront forcément satisfaits.
Dans ce partenariat d'affiliation, votre part du marché est la conversion, vous devez donc vous assurer que vous investissez là-dedans. Continuez à travailler pour optimiser votre site Web et améliorer votre taux de conversion, car lorsque vous le ferez, vous réaliserez plus de ventes et vos affiliés gagneront plus d'argent.
Tous les affiliés aiment gagner de l'argent !
Voyez-le comme un partenariat et vous ferez plus de ventes
Un partenariat suggère un compromis pour créer des avantages mutuels et c'est exactement ce que devraient être vos relations d'affiliation.
Vous pouvez essayer de faire fonctionner votre programme d'affiliation avec un minimum d'apport, mais cela ne fera finalement que vous retenir. Lorsque vos affiliés réussissent, vous réussissez, il vaut donc la peine de prendre le temps de construire vos partenariats d'affiliation et d'investir dans leur croissance.
Comme toujours, une grande partie de l'équation est votre logiciel d'affiliation, alors assurez-vous d'avoir accès à toutes les meilleures fonctionnalités d'AffiliateWP.
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