6 étapes essentielles pour réussir avec Facebook Canvas

Facebook Canvas est avec nous depuis un peu plus d'un an et, bien qu'il existe de nombreuses marques qui l'ont fait fonctionner, il y en a d'autres qui ont eu du mal avec le nouveau support.

La plupart des utilisateurs de Facebook auront vu un Canvas à un moment donné au cours de la dernière année, même s'ils ne l'ont probablement pas remarqué (un point que nous aborderons plus tard). Lancée en grande pompe fin 2015, on a vu de nombreuses marques se lancer dans cette plateforme avec plus ou moins de succès.

Nous avons examiné certains de ces succès et échecs pour tenter de trouver les ingrédients clés du succès sur Facebook Canvas.

1 : Planifiez votre histoire

Savoir ce que vous voulez dire sur Canvas est vital. Vous essayez de raconter une histoire sur un support où la durée d'attention est au mieux limitée, alors assurez-vous que l'histoire que vous voulez raconter est soigneusement construite et que vous concevez votre toile pour lui donner vie.

De nombreuses organisations examineront des initiatives telles que Canvas et penseront que cela ne fonctionnera pas nécessairement pour leur marque, en grande partie parce qu'elles n'ont pas l'impression d'avoir une «histoire» à raconter. Cependant, même les produits et les marques les plus apparemment banals ont une sorte d'histoire qu'ils peuvent partager avec le monde.

Prenez, par exemple, la toile « Anatomy of a Burger » de Wendy. Alors que la tendance des hamburgers alimentée par des émissions de télévision telles que « Man vs Food » peut être utile ici, la réalité est que Wendy's est une marque de tous les jours, vendant un produit de tous les jours. Il n'y a rien de fondamentalement unique ou inspirant dans ce qu'est la marque ou ce qu'elle propose.

Mais cela n'a pas empêché la marque d'utiliser Canvas pour vraiment présenter son produit de base et, littéralement, déconstruire l'histoire qui se cache derrière.

2: Utilisez vos actifs

Canvas utilise une série de modules pour vous aider à raconter votre histoire, vous permettant d'utiliser un mélange de différents actifs. L'un des avantages de ceci est la simplicité - la moitié des publicités Canvas de Facebook sont créées en moins de dix minutes.

Bien sûr, cela ne prend pas en compte le temps et le coût de création des actifs, mais une fois que vous les avez dans votre référentiel à portée de main, la création du canevas lui-même est extrêmement facile.

Chaque module a ses propres mérites et valeur, et chacun vous offre différents degrés de licence créative. Avec le module vidéo par exemple, vous avez jusqu'à deux minutes de vidéo pour jouer. Bien que vous puissiez utiliser ces deux minutes pour une vidéo, vous pouvez également l'utiliser pour des vidéos de 240 secondes, si vous pensez que cela profitera à votre narration.

Et bien sûr, les modules de boutons sont extrêmement importants pour toute campagne Canvas. Celles-ci faciliteront soit la poursuite du parcours client, en l'encourageant à s'engager davantage, soit entraîneront davantage d'engagements transactionnels, à savoir un achat ou une réservation.

Assurez-vous que vous utilisez les bons éléments, de la bonne manière, pour vraiment raconter votre histoire. Considérez avec quoi votre public va s'engager, comment il est susceptible de s'y engager et créez les actifs les plus appropriés. N'ignorez pas un support de contenu simplement parce qu'il est plus difficile à créer et ne tombez pas dans le piège d'une création qui a fière allure, mais manque l'objectif principal.

3: Allez-y doucement sur le texte

Nous vivons à l'ère 'TL:DR' (« trop longtemps, je n'ai pas lu » pour les non-initiés d'entre vous) – une ère où les capacités d'attention sont limitées et où il faut être extrêmement intelligent pour les capturer. En termes simples, des rames et des rames de texte ne couperont pas.

Vous devez vous concentrer sur l'utilisation de médias riches pour raconter votre histoire et, surtout, pour retenir l'attention d'un utilisateur qui n'est qu'à un tout petit mouvement de son doigt de défilement de passer à autre chose.

Le texte a sans aucun doute sa place dans le message global, mais ne l'utilisez que là où il sera efficace.

4: La synergie des modules est importante

Rappelez-vous comment nous avons mentionné à quel point il est facile d'utiliser des modules pour assembler votre Canvas ? Eh bien, assurez-vous que les modules que vous utilisez racontent votre histoire d'une manière cohérente et concise.

Mélanger les choses maintient les utilisateurs engagés, mais si vous avez utilisé une inclinaison pour faire un panoramique dix fois au trot, la toile perdra de son attrait assez rapidement. Réfléchissez à la façon dont vous pourriez utiliser chaque module et quel module est le plus approprié pour cette partie particulière du récit.

5: Expérience

Canvas est une plate-forme relativement nouvelle et, par conséquent, les spécialistes du marketing sont toujours en train de comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et la meilleure façon de transmettre leur histoire au public qu'ils souhaitent engager.

Pour chaque campagne Canvas qui a réussi, il y en a eu beaucoup plus que complètement échoué.

Avec autant de façons différentes de raconter votre histoire, de tester et d'expérimenter différentes approches créatives. Les tests A/B peuvent vraiment vous donner des informations précieuses sur ce support, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, alors jouez avec différentes formes de création, différents modules et commandes pour voir ce qui suscite le plus d'engagement et ce qui est le plus efficace à atteindre vos objectifs.

Carnival Cruises est un bon exemple de mise à l'essai de différentes approches, qui a démontré les emplacements auxquels chacun de ses voyages promus a fait appel, en mettant en évidence les meilleurs éléments de chacun des emplacements.

Dans ce cas, Carnival peut tester différents formats pour chaque produit de croisière et pour chaque destination et déterminer quels formats de module sont les plus efficaces pour chaque segment d'audience, chaque croisière et pour chaque destination.

6 : Faites-vous remarquer

Comme nous l'avons déjà mentionné, Facebook est le monde où la durée d'attention est réduite et le nombre de personnes qui se battent pour cette attention ne cesse de croître.

Facebook ne s'aide sans doute pas ici en présentant Canvas 'dans un mode impression plutôt modeste. Au lieu d'utiliser Canvas comme une invitation à un monde d'interaction, nous sommes vraiment dans l'arène du « clignez des yeux et vous le manquerez ».

Les marques ont essayé de surmonter ce problème de plusieurs manières, et nombre d'entre elles se sont tournées vers ce qui semble être des techniques conventionnelles d'optimisation du taux de conversion pour faire ressortir leur contenu.

Nous avons vu, par exemple, des cercles pulsés, des flèches pointées et bien d'autres techniques pointant vers le bouton « ouvrir ici », l'attention de l'utilisateur est dirigée pour encourager l'engagement.

Un exemple que nous aimons particulièrement a été utilisé par la toile « Hollywood Bakes » de Paul Hollywood, qui a encouragé les utilisateurs à faire défiler sa gamme de produits de boulangerie en utilisant ses yeux séduisants / effrayants (je vous laisse décider lesquels) pointant vers le bas sur le page suivante de la Toile.

Alors que peut-on en conclure ?

Eh bien, il n'y a toujours pas de formule parfaite pour Canvas, et ce qui fonctionne pour une marque peut ne pas fonctionner pour une autre, mais ce qui est important, c'est que vous réfléchissiez très attentivement au type d'histoire que vous voulez raconter, à la façon dont cette histoire se traduit sur le plan social. les auditoires des médias, et quels médias et quelles méthodes sont les plus efficaces pour raconter cette histoire.

La vérité est qu'avec un format qui n'en est qu'à ses balbutiements, ce dernier aspect n'est susceptible de passer que par une période de test et de raffinement. Expérimentez, mesurez et ajustez vos campagnes pour voir ce qui fonctionne.