6 conseils pour obtenir le meilleur retour sur investissement du parrainage d'événements

Les parrainages d'événements représentent une excellente opportunité pour les spécialistes du marketing d'aligner leur message sur un sujet qui intéresse leur public cible. De plus, cela permet aux marques de créer des expériences client plus authentiques et engageantes, avec un bon retour sur investissement (ROI).

C'est une excellente tactique de marketing, car les événements, qu'ils soient virtuels ou physiques, sont très interactifs et immersifs. De telles expériences créent un espace où les marques peuvent discuter de thèmes, de sujets et de causes qui passionnent leur public et veulent en savoir plus. Ainsi, créant diverses opportunités pour les sponsors d'améliorer la notoriété de la marque et de renforcer leur image.

Cependant, lorsque les entreprises décident de parrainer un événement, elles s'attendent également à en tirer profit. En fait, Eventbrite rapporte que les marques s'attendent généralement à un retour sur investissement de 2 pour 1 ou 3 pour 1, et parfois même de 4 pour 1 sur leur parrainage d'événements. Et s'ils ne peuvent pas obtenir ces rendements, ils sont très susceptibles d'investir leurs ressources ailleurs.

La question est maintenant : comment savez-vous que vous en aurez pour votre argent ?

Dans cet article, nous vous expliquerons comment mesurer le retour sur investissement du parrainage d'événements, quelles sont les mesures clés à examiner et comment obtenir les meilleurs retours sur investissement. Continuez à lire pour en savoir plus.

Comment mesurer le retour sur investissement du parrainage d'un événement ?

Pour mesurer avec précision le retour sur investissement de votre parrainage d'événement, vous devez établir les bonnes métriques et variables. Il existe différentes approches que vous pouvez adopter, et toutes nécessitent une attention particulière aux détails.

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Quelle que soit l'approche que vous choisissez, il y a trois métriques à ne pas négliger :

• Paramètres d'événement . Définissez vos objectifs, les KPI qui correspondent à vos objectifs et les mesures spécifiques auxquelles vous souhaitez prêter attention.
• Variables . Tenez compte de toutes les variables telles que la promotion avant l'événement, le nombre de participants, les nouvelles coordonnées, les mentions sur les réseaux sociaux, les impressions publicitaires, etc.
• ROI vs ratio d'investissement . Soyez clair sur le retour sur investissement que vous souhaitez atteindre (par exemple, 2:1, 3:1, 4:1, etc.). Vous ne voulez pas simplement atteindre le seuil de rentabilité.

Indicateurs clés pour mesurer le retour sur investissement de votre parrainage d'événement

Une fois que vous avez décidé des objectifs de retour sur investissement de votre parrainage d'événement, il est temps de choisir les indicateurs clés pour le mesurer. Nous avons compilé une liste de 10 d'entre eux ci-dessous.

1. Impressions de marque

Cette mesure estime le nombre de personnes qui verront une promotion marketing sur votre parrainage d'événement par le biais de publications et de mentions sur les réseaux sociaux, de communiqués de presse et de citations sur différents canaux, qui peuvent inclure les médias numériques, les réseaux sociaux, les podcasts, la radio et les interviews d'événements en direct.

Le suivi des impressions de marque est souvent utilisé pour analyser les performances de différents types de campagnes marketing. Il peut s'agir de pay-per-click (PPC), de vues sur site, de mentions sur les réseaux sociaux et du nombre de fois où les utilisateurs accèdent aux graphiques via des sources tierces telles que Google Image Search.

2. Nouveaux prospects générés

Cette métrique fait référence au nombre de nouveaux prospects générés grâce à votre initiative de parrainage d'événement, et elle est utilisée pour examiner la valeur d'une campagne marketing.

Les nouveaux prospects peuvent provenir de presque partout. Des inscriptions aux événements en ligne et sur site et des références des participants aux événements aux supports d'événements tels que les supports marketing, les sessions de questions-réponses en direct, les téléchargements de médias et les enquêtes de rétroaction.

3. Qualité des prospects

Les prospects de qualité sont ceux qui ont un fort potentiel d'engagement avec votre entreprise avant, pendant et après l'événement sponsorisé. Par conséquent, plus la qualité de vos prospects est élevée, plus ils ont de chances de devenir vos clients.

Pour mesurer correctement la qualité des prospects, vous devez tenir compte de votre stratégie de génération de prospects ainsi que du produit ou des services que vous proposez. Ainsi, lors de l'estimation du retour sur investissement de votre parrainage d'événement, vous pouvez consulter les prospects qui ont téléchargé vos diapositives de présentation, répondu à vos sondages, mentionné votre marque sur les réseaux sociaux, rempli votre formulaire de contact et discuté avec les représentants de votre marque.

4. Trafic du site Web

Les activités liées à l'événement peuvent augmenter considérablement le trafic vers votre site Web, augmentant ainsi votre audience et le retour sur investissement de votre parrainage d'événement. De plus, ces nouveaux visiteurs sont susceptibles de faire partie d'un public de niche pertinent pour votre entreprise, ce qui en fait des prospects de haute qualité.

Gardez simplement à l'esprit que vous pouvez rencontrer un pic de trafic sur le site Web juste au moment de l'événement et peu de temps après sa fin. Ensuite, une fois que le battage médiatique s'est dissipé, votre trafic pourrait revenir à ses niveaux habituels.

Pour cette raison, vous devez agir rapidement et mettre en place un plan précis pour capturer et convertir autant de nouveaux visiteurs que possible. Par exemple, vous pouvez offrir un échantillon gratuit ou une démonstration de produit, créer des pop-ups avec une promotion convaincante ou récompenser ceux qui répondent à votre sondage.

5. Taux d'ouverture des e-mails

Le taux d'ouverture des e-mails est un indicateur du succès de votre campagne d'e-mail marketing. Il vous montre qui interagit avec votre contenu et le succès de votre campagne de parrainage d'événements.

Un taux d'ouverture élevé des e-mails signifie que le public trouve la messagerie de votre événement intéressante et pertinente par rapport à ses besoins, et en tant que tel peut vous aider à obtenir un bon retour sur investissement du parrainage de l'événement.

Pour estimer ce qu'est un bon taux d'ouverture d'e-mails, vous devez tenir compte de l'industrie, du type d'e-mail (e-mail transactionnel, e-mail déclenché, newsletter) et des tendances technologiques et sociologiques de votre public cible.

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6. Impact des sessions et des présentateurs

L'examen de la popularité de vos conférenciers et de la pertinence de votre contenu vous aidera à déterminer l'impact de votre marque sur les participants à l'événement. Vous pouvez consulter des métriques telles que : les vues de session, la participation et la durée, les vues de relais, les notes des orateurs et des sessions.

Assurez-vous de prendre en compte le contenu à la demande. Certaines personnes s'inscriront à l'événement uniquement pour avoir accès au contenu à la demande, au lieu de le rejoindre en direct.

De plus, pour les maintenir engagés avec votre marque et les transformer en prospects de qualité, vous pouvez leur envoyer une enquête de satisfaction à remplir quelques jours après l'événement.

7. Engagement des participants

L'engagement des participants ou des participants fait référence à l'engagement émotionnel et à l'implication du public lors de votre événement parrainé. Les publics émotionnellement engagés sont susceptibles d'apprendre et de retenir plus d'informations, d'interagir avec les autres participants, d'évaluer l'événement plus haut et de revenir à l'avenir.

Pour estimer l'impact de l'engagement des participants sur le retour sur investissement de votre parrainage d'événement, vous pouvez utiliser des enquêtes, des sondages et un système de questions-réponses en direct, analyser l'activité des médias sociaux et créer des badges intelligents pour comprendre le parcours des participants.

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8. Taux de clics (CTR)

Le taux de clics témoigne de la qualité de votre contenu lié à l'événement. Il mesure le nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien spécifique sur votre page Web, dans vos e-mails ou sur une publicité, et reflète le succès de votre promotion de parrainage d'événement.

Par exemple, le CTR des inscriptions à des événements peut vous aider à évaluer l'efficacité de vos appels à l'action et de votre texte. Plus votre CTR est élevé, plus vos efforts de ciblage sont fructueux et meilleur sera le retour sur investissement que vous aurez en matière de parrainage d'événements.

9. Commentaires des clients

Les commentaires des clients vous aident à quantifier le niveau de satisfaction des participants à l'événement. Il vous permet de comprendre quelles ont été leurs parties préférées de l'événement (présentations, activités, fonctionnalités, etc.) ainsi que quelles sont leurs attentes pour des événements similaires à l'avenir.

Pour obtenir des informations précieuses, vous pouvez créer un système d'évaluation des sessions et une enquête de satisfaction post-événement, tenir compte des niveaux d'engagement des participants et de l'activité sur les réseaux sociaux.

10. Net Promoter Score (NPS)

Le score net du promoteur est l'un des indicateurs les plus pertinents pour mesurer le succès d'une marque. Il représente également la fidélité de vos clients, leur degré de satisfaction vis-à-vis du contenu et des messages de votre événement et leur volonté de promouvoir votre marque auprès de leurs pairs.

Il est généralement représenté par une valeur numérique. Plus votre NPS est faible, moins les participants seront susceptibles de recommander l'événement et votre marque au réseau tor.

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6 conseils pour obtenir le meilleur retour sur investissement du parrainage d'événements

1. Présentez un thème et un concept intéressants

Le plus souvent, lorsque vous parrainez un événement, vous ne serez pas le seul sponsor, et vous devez donc vous démarquer. Une excellente façon de le faire est de proposer un thème et un concept intéressants, en vous présentant comme une autorité et un expert dans votre créneau.

Pour obtenir un bon ROI de parrainage d'événement, vous devez concentrer votre stratégie sur la culture et l'industrie pour lesquelles l'événement est créé. Faites vos recherches pour savoir ce que le public attend de l'événement - les informations qu'ils peuvent apprendre, les personnes qu'ils peuvent rencontrer, les activités auxquelles ils seront intéressés à participer.

Pensez aux types d'invités qui seront présents et créez des personnalités d'acheteurs. Ensuite, choisissez le bon sujet et choisissez un thème avec un nom mémorable.

2. Créez une "série d'émissions"

S'il faut se démarquer le jour de l'événement, il est également très important de garder une bonne impression le(s) jour(s) suivant(s). Un excellent moyen d'obtenir un effet de levier et de maintenir l'engagement des prospects est de créer du contenu épisodique.

L'objectif est de trouver un sujet dont certains des influenceurs et décideurs de l'événement voudront parler davantage et d'enregistrer quelques courts épisodes que vous pourrez diffuser au cours des jours/semaines/mois suivants.

Pour engager encore plus les utilisateurs, vous pouvez créer des teasers et les mettre sur vos plateformes de réseaux sociaux. Par exemple, vous pouvez faire allusion au sujet du prochain épisode, partager des faits intéressants sur vos intervenants ou vos produits/services. Ou vous pouvez créer des quiz et des sondages pour continuer la conversation.

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3. S'engager dans le co-marketing

Le co-marketing offre une excellente solution rentable qui favorise le parrainage de votre événement et génère un bon retour sur investissement. De plus, cela contribue à améliorer la notoriété et l'autorité de la marque en favorisant des relations marketing à long terme avec des produits/services de marque.

Une fois que vous avez préparé suffisamment de matériel éducatif, informatif et promotionnel, il est temps de commencer à les distribuer. Pour maximiser votre portée et votre retour sur investissement, passez un accord entre votre marque et les intervenants, et les organisateurs des événements pour co-distribuer ce contenu.

Assurez-vous d'aligner votre stratégie de co-marketing avec votre équipe de vente et de marketing afin qu'elle puisse surveiller l'engagement du contenu au fil du temps et recueillir des informations précieuses.

4. Concevoir une solide stratégie d'engagement post-événement

Vous avez peut-être fait un travail incroyable pendant l'événement - félicitations ! Mais votre travail n'est pas encore terminé.

Vous devez encore réfléchir à votre stratégie d'engagement post-événement.

Une fois que le buzz nécessaire a été construit, c'est à vous de le faire durer afin que vous puissiez nourrir vos prospects dans l'entonnoir du marketing et des ventes. Envoyez un e-mail de « merci » à tous ceux qui ont participé et un message « Désolé, vous nous avez manqué » à ceux qui ne l'ont pas fait. Vous pouvez créer une page post-événement pour récapituler tout ce qui s'est passé.

De plus, vous pouvez demander aux invités de répondre à une enquête post-événement ou leur envoyer une invitation à votre prochain événement sponsorisé. Et vous pouvez également demander à votre client ou à votre équipe de vente de suivre personnellement les participants.

5. Utilisez une application événementielle pour collecter des données pertinentes

Pour calculer avec précision le retour sur investissement de votre parrainage d'événement, vous devez collecter autant de données que possible à partir de plusieurs sources, l'une des plus efficaces étant une application événementielle.

Les applications événementielles permettent aux participants de choisir leurs conférenciers et sessions préférés, afin de ne manquer aucune opportunité de participation. Ces données peuvent ensuite être partagées avec les sponsors pour les aider à personnaliser la communication de suivi.

Pour tirer parti d'une application événementielle avec succès, créez-y un profil d'entreprise avec des liens vers votre site Web et toutes vos plateformes de médias sociaux, placez le logo de votre entreprise sur l'écran d'accueil de l'application et faites la promotion de l'application afin que davantage de personnes l'utilisent.

6. Planifiez à l'avance avec les organisateurs de l'événement

Impliquez-vous dans le processus de planification. Partagez vos buts, vos objectifs et vos idées. Établissez des attentes claires, justes et transparentes. Et faire preuve d'authenticité, de savoir-faire et d'enthousiasme.

Ensuite, en utilisant les mesures que nous avons mentionnées précédemment, calculez un retour sur investissement de sponsoring de base que vous souhaitez atteindre et communiquez-le aux organisateurs de l'événement. Après tout, c'est votre investissement et vous devez savoir s'il en vaut la peine.

Conclusion

Obtenir un bon ROI de parrainage d'événement nécessite certainement du travail et de l'élaboration de stratégies, mais les avantages en valent la peine. Vous pouvez augmenter la notoriété de votre marque et le nombre de prospects générés, et former de puissants partenariats à long terme.

Cependant, pour mesurer avec précision l'efficacité de vos efforts, il y a quelques aspects à considérer. Vous devez définir vos objectifs de parrainage d'événement, choisir les bonnes mesures pour les mesurer et définir un retour sur investissement de référence que vous souhaitez atteindre.