Comment 6sicuro utilise les e-mails pour attirer de nouveaux lecteurs de blog

Nous avons demandé au premier comparateur italien d'assurances auto et moto de nous dire comment il a pu augmenter significativement le trafic sur son site grâce à la synergie entre l'Email et le Content Marketing.

Il y a deux prérogatives pour un programme de Content Marketing vraiment efficace : la première, bien sûr, est la valeur et l' utilité du contenu ; le second est lié à la façon dont il est communiqué et à la capacité d' attirer l'attention des gens sur ce contenu et d'élargir le bassin de lecteurs.

Nous avons pensé qu'il serait utile de faire la lumière sur cet aspect délicat du marketing digital. Pour ce faire, nous avons demandé à 6sicuro de nous faire part de leur expérience.

En tant que premier site de comparaison d'assurances auto et moto en ligne en Italie, 6sicuro a aidé des millions de personnes à trouver l'option la moins chère qui réponde à leurs besoins depuis 2000.

En plus de ses services, 6sicuro est également devenu connu pour fournir des informations sur les assurances. Depuis de nombreuses années, grâce à son blog, la marque propose aux utilisateurs et visiteurs des articles, des actualités et des insights sur l' épargne , la finance , la fiscalité et la technologie .

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Pour le troisième trimestre de l'année, 6sicuro a entrepris d' élargir son pool de lecteurs de blogs , de tirer le meilleur parti de ses investissements (visant à améliorer la qualité des contenus de l'entreprise), et de développer son plan éditorial en publiant plus fréquemment.

C'est là que le courrier électronique entre en jeu. Plus que tout autre outil, l'e-mail facilite le passage d'un contenu publié (articles de blog dans le cas de 6sicuro) à un contenu utilisé .

Concrètement, l'objectif de 6sicuro était d' augmenter le taux d'ouverture de ses e-mails et les taux de clics des articles de blog inclus dans les messages : deux indicateurs qui pourraient générer une augmentation du trafic vers le site et permettre à l'entreprise d' attirer des publicités d'autres marques (pour figurer dans le bulletin).

Un petit mot sur l' Email Advertising : c'est un aspect du digital encore peu exploité par les marques, mais qui peut générer des revenus importants. Dans cet e-book, vous pouvez trouver des méthodes, des outils et des bonnes pratiques.

MailUp a aidé 6sicuro à redéfinir sa stratégie de marketing par e-mail, en commençant par la conception de la newsletter, dont la mise en page datée et peu pratique a été remplacée par un look plus moderne et léger permettant au lecteur d'utiliser le contenu.

Dans l'étude de cas, nous vous dirons également de quel style de publication nous nous sommes inspirés lors de la création de la newsletter de 6sicuro, dans le but de trouver le bon équilibre entre lisibilité, rigueur et hiérarchisation des contenus.

“ Grâce à l'éditeur BEE de MailUp, j'ai pu améliorer significativement nos campagnes d'Email Marketing, notamment en phase de mise en œuvre. Créer un message est quelque chose que tout le monde peut faire, même ceux qui ne connaissent pas le HTML » .
Salvatore Russo, directeur marketing, 6sicuro

Trois changements majeurs ont dû être apportés à la mise en page :

• Une augmentation du nombre de messages présentés , de 6 à environ 20 , répartis en catégories et sujets
• Une augmentation du nombre de bannières , de 1 à 4 , permettant ainsi une stratégie cohérente d' Email Advertising
• La hiérarchie des articles : auparavant, ils étaient tous également importants, mais maintenant certains articles sont mis en évidence afin d'attirer l'attention du destinataire sur un contenu spécifique

Un autre côté utile. Comment 6sicuro choisit-il les sujets à approfondir ? Sur la base des informations obtenues en croisant les données Analytics , les actualités et les pics de recherche saisonniers pour un sujet donné.

Le marketing par e-mail n'est pas une simple question de créer et d'envoyer un message. Entre ces deux phases s'en vient une autre, non moins importante : l' A/B test , une fonctionnalité fournie par la plateforme MailUp qui permet à une marque de comparer deux versions d'un même composant d'un email (le texte, les images, le call to action ou le sujet) afin de savoir lequel génère une meilleure réponse du destinataire et donc une meilleure performance globale .

Grâce au test A/B, 6sicuro a pu identifier le type d'objet qui incite les destinataires à ouvrir la newsletter. Ce sont des détails – souvent très petits – mais ils peuvent faire toute la différence. Dans l'étude de cas, nous expliquons ce que le test A/B a appris à 6sicuro pour attirer l'attention des destinataires.

L'impact sur le trafic

L'analyse et les solutions fournies par MailUp ont permis à l'entreprise d'augmenter le taux d'ouverture de sa newsletter de 15,8 % en 2015 à 17,6 % en 2016 , avec un taux de clic moyen passant de 15,9 % à 29,9 % .

Après avoir consolidé les tendances positives de l'année précédente, 2017 a vu l'entreprise expérimenter de nouvelles solutions d'envoi dont les résultats seront analysés dans les prochains mois.

Au vu des données et informations dont nous disposons, on peut dire que, alors que le taux d'ouverture a augmenté de 2% en un an (un montant non négligeable en matière d'Email Marketing), le taux de clic total a bondi de +47% , signe que les lecteurs sont devenus fidèles au blog.

Une statistique encore plus importante concerne cependant les visites organiques : en hausse de 15 % , « simplement » en optimisant la façon dont les articles de blog sont médiatisés. Signe que le contenu seul ne peut suffire : pour en tirer le meilleur parti, nous avons besoin d'un canal le plus immédiat et le plus efficace possible.

4 bonnes pratiques qui peuvent fonctionner pour tout le monde

1. Découvrez ce que vos utilisateurs aiment lire

Si vous avez déjà ou développez un plan de marketing de contenu , commencez à rechercher les sujets qui intéressent le plus vos destinataires, en croisant les données Analytics, les actualités et les pics de recherche saisonniers.

2. Créez des modèles d'e-mails pour différents objectifs

Définissez des modèles d'emails pouvant s'adapter à vos différents besoins de communication : l'important est qu'ils aient une structure modulable et totalement responsive . Exploitez ensuite la puissance du contenu animé pour dynamiser vos e-mails.

3. Choisissez les composants de messagerie qui convertissent le mieux

Développez des tests A/B pour comprendre quels sujets suscitent le plus d'intérêt, quel type de ligne d'objet encourage les gens à ouvrir des e-mails et quel appel à l'action (texte, couleur et forme des boutons) génère le plus de clics.

4. Demander l'approbation finale ou les commentaires de l'équipe

Partagez des messages avec Collaboration, l'outil de plate-forme qui permet aux contributeurs choisis (votre responsable ou d'autres membres de l'équipe) de donner leur avis sur la campagne.