7 façons peu coûteuses d'augmenter les ventes de votre entreprise
Publié: 2020-10-05Que vous ayez une start-up ou un entrepreneur chevronné, l'objectif principal de votre entreprise doit être d'augmenter vos bénéfices et votre volume de ventes, ce qui nécessite d'attirer le bon type de clients.
Il y a toujours des défis croissants dans chaque entreprise et fidéliser les clients et les inciter à acheter vos produits et services n'est peut-être pas aussi facile qu'il n'y paraît. D'autre part, pour les petites et moyennes entreprises, elles doivent également travailler avec un budget serré et atteindre leurs objectifs de vente.
De plus, les entreprises ayant une présence en ligne doivent utiliser un certificat SSL pour accroître la confiance et la fidélité des clients envers leur marque.
Comment faire monter en flèche les ventes de votre entreprise en utilisant des méthodes à faible coût ?
Selon les statistiques de Small Business Trends, 65 % des ventes proviennent de clients existants. Les chances de vendre à des clients existants sont d'environ 60 à 70 %, alors qu'inciter de nouveaux clients à acheter des produits n'est que de 5 à 20 %. Cela signifie que les chances de convertir un client actuel sont plus élevées.
Voici quelques conseils pour augmenter les ventes de votre entreprise :
Établir une présence sur les réseaux sociaux
Avec de nombreux clients utilisant des appareils mobiles et des sites Web pour rechercher des produits et des services, les entreprises doivent les contacter via les plateformes de médias sociaux. Ils doivent avoir au minimum une page Facebook avec leurs coordonnées et donnant des informations sur leur entreprise. De plus, les entreprises doivent créer des publications sur les réseaux sociaux intéressantes et pertinentes pour leur secteur d'activité.
- Choisissez les bons produits promotionnels
Les produits promotionnels peuvent grandement contribuer à engager vos clients potentiels et à renforcer la confiance envers vos marques. Pensez du point de vue de votre client et de ce qu'il voudrait en premier lieu. Les produits doivent être attrayants et utiles pour eux en premier lieu et, en même temps, abordables pour les rendre abordables pour votre entreprise. Par exemple, les sacs de voyage, les tasses, les téléchargements gratuits de contenu ou les livres électroniques peuvent être de bonnes idées pour promouvoir vos produits.
- Identifiez votre public cible
Les entreprises doivent trouver la bonne personnalité d'acheteur pour faire la publicité de leurs produits en fonction du sexe, de la démographie, du niveau d'éducation, etc. enquête. Il est essentiel de cibler un buyer persona pendant environ trois mois puis de passer au suivant plutôt que de cibler plusieurs personas simultanément.
- Utilisez une page de destination captivante
Une page d'accueil ou une page de destination doit être dédiée à un objectif spécifique et engager les visiteurs de votre site Web en les persuadant d'agir. Il peut s'agir de vous inscrire à une newsletter, d'obtenir un devis gratuit sans engagement ou même de télécharger un e-book. Assurez-vous que votre page de destination correspond à votre objectif de vente et utilisez des publicités ciblées pour engager le bon public.
- Avoir un personnel professionnel et bien formé
Les clients sont la clé du succès de chaque entreprise, et il est logique de s'assurer qu'ils ont également une expérience globalement positive avec les membres de votre personnel. Votre personnel de vente doit être capable de bien communiquer avec les clients et de répondre à toutes leurs questions. Il est essentiel de tenir votre équipe à jour et informée des nouveaux produits. S'ils ont des plaintes ou des préoccupations, il est nécessaire de les traiter le plus rapidement possible.
- Utilisez le marketing par e-mail pour le lead nurturing
Le courrier électronique est la meilleure méthode pour attirer vos prospects et les transformer en prospects. Cependant, le marketing par e-mail basé sur l'autorisation peut être la meilleure méthode de communication d'entreprise ; sinon, les clients pourraient être refusés s'ils reçoivent régulièrement des offres de vente. Utilisez une newsletter mensuelle pour partager des informations ou des blogs liés à l'entreprise, y compris des conseils sur l'industrie, afin de tenir vos clients informés.
Le marketing par e-mail est de plus en plus à l'aise avec l'automatisation et l'utilisation des bons outils. Il est possible de connecter vos campagnes email au chat, rendant la communication en temps réel plus confortable avec vos clients.
- Fournir des offres de réduction et des offres groupées
Utilisez des moyens créatifs pour combiner vos offres aux clients à l'aide d'offres groupées ou de packages. Il peut être judicieux de regrouper des services similaires sous forme de combos ou d'autres types de services avec des offres de réduction. Cette offre peut sembler lucrative à vos clients et leur donner le sentiment d'en avoir plus pour leur argent.
- Utilisez des CTA convaincants sur votre page d'accueil
Les appels à l'action sont des éléments essentiels à prendre en compte pour augmenter les perspectives de vente de vos produits ou services. Ainsi, le CTA sur la page de destination peut aider à rendre la navigation fluide et facile pour vos visiteurs. Assurez-vous d'utiliser un CTA efficace et engageant pour engager les visiteurs de votre site Web, ce qui entraînera des conversions plus élevées.
- Augmentez la confiance des clients dans votre marque
Il est peu probable que les clients effectuent des achats sur des sites Web qui ne sont peut-être pas sécurisés. Par conséquent, la plupart des entreprises ayant une présence en ligne doivent s'assurer d'avoir le meilleur certificat SSL, qui permet des transactions sûres et sécurisées sur Internet. La communication est cryptée, ce qui peut aider à prévenir les escroqueries ou les fraudes par hameçonnage en ligne.
Il existe de nombreuses marques dans l'industrie qui sécurisent les transactions en ligne pour leurs clients comme CheapSSLShop, GeoTrust, Comodo, DigiCert sont quelques-uns des principaux fournisseurs SSL qui sont livrés avec certaines des fonctionnalités de cryptage supérieures qui peuvent renforcer la confiance entre vos clients.
Conclusion
La vente peut être une tâche difficile, en particulier pour les entreprises qui fonctionnent avec un budget restreint. En outre, le processus de vente lui-même est aussi compliqué qu'il implique de comprendre les comportements humains et les motivations des acheteurs pour cibler le produit sur le bon public.
Cela nécessite des stratégies de vente efficaces de la part des entreprises pour créer une demande pour leur produit et assurer leur publicité afin de renforcer l'engagement des clients.
Heureusement, la plupart des entreprises physiques ont une présence en ligne, ce qui peut s'avérer utile pour vendre leurs produits plus efficacement que jamais.
Ainsi, l'expérience client est essentielle pour augmenter vos ventes et améliorer la fidélité à la marque de vos clients.