7 histoires de réussite en marketing mobile vous apprennent à démarrer le marketing de votre application

Alors que les appareils mobiles intelligents sont répandus parmi les personnes de toutes les couleurs à travers le monde à une vitesse sans précédent, les applications mobiles ouvrent également une nouvelle voie de communication, et le marketing mobile est de plus en plus apprécié par les spécialistes du marketing dans diverses industries. Nous avons sélectionné ici 7 cas réussis de marketing mobile pour discussion, et explorons ensemble des modèles de marketing mobile pouvant être réutilisés dans la promotion de votre application.

Avez-vous réfléchi à la manière dont les entreprises peuvent utiliser le marketing mobile pour renforcer la notoriété de leur marque et augmenter leurs ventes ?

Lorsque vous constatez que l'espace de marché pour votre produit est limité et que les opportunités semblent infinies, il peut être difficile de développer une stratégie initiale. Recherchez des cas réussis pour trouver l'inspiration et utilisez ces connaissances pour formuler des stratégies mobiles meurtrières en analysant la réutilisabilité de divers facteurs et conditions qui favorisent le succès. Tout d'abord, vous pouvez apprendre par l'exemple pour vous lancer rapidement.

Voici 7 cas réussis de marketing mobile qui peuvent inspirer vos propres efforts de marketing mobile.

1. McDonald's

McDonald's utilise Instagram pour interagir avec ses clients de nouvelles façons. Il y a quelques années, l'entreprise a lancé une campagne promotionnelle pour encourager les clients à utiliser l'application pour prendre des photos de leurs scènes de vie préférées et de la nourriture à partager. Cette activité a grandement amélioré la participation des utilisateurs et créé une communauté interactive pour les utilisateurs.

Au cours de l'événement, ils ont créé une publicité mobile pour permettre aux utilisateurs de "partager votre plus grand moment Instagram". Si les utilisateurs cliquent sur le contenu de l'annonce, ils peuvent partager des photos de moments de nourriture et de vie qu'ils ont pris, et même afficher la bibliothèque d'images d'autres images.

McDonald's n'est pas étranger au marketing mobile. Lorsqu'ils organisent des promotions monopolistiques célèbres, ils utilisent la publicité mobile pour éduquer les clients sur la promotion. Ils ont également commencé à utiliser les téléphones portables pour promouvoir leurs nouveaux produits.

Cet événement spécial vise à étendre l'influence de McDonald's sur Instagram. La raison de son succès est qu'il a attiré une nouvelle attention sur les anciens produits. Cela améliore également la grande quantité de contenu généré par les utilisateurs, qui a tendance à avoir un impact plus important sur les clients, plus convaincant et attrayant.

Des mesures d'action:

– Utilisez les canaux mobiles pour créer de nouvelles conversations sur d'anciens sujets.
– Allez dans des endroits où les clients traînent souvent. A commencé à développer des affaires sur des applications mobiles telles qu'Instagram et Vine.

2. Demande de catalogue IKEA

IKEA a déjà lancé une application gratuite intégrée à son dernier catalogue de produits. L'utilisateur installe l'application et remplit une série d'informations de test lors de la connexion initiale pour aider les utilisateurs à déterminer leur propre style unique. Et IKEA a également complété le portrait et le positionnement de cet utilisateur. Ensuite, cette application dispose d'une fonction d'affichage 3D, permettant aux clients d'utiliser leur téléphone portable pour prendre des photos de meubles, et de virtualiser le placement des meubles dans leur maison pour renforcer le sens de la réalité.

Les utilisateurs peuvent télécharger des images de produits, puis utiliser la fonction appareil photo du téléphone pour créer des images 3D virtuelles afin de montrer l'effet global du mobilier dans une zone spécifique de la pièce.

Pour tous les planificateurs là-bas, cela rend l'achat de meubles moins gênant. Ils peuvent voir comment les couleurs correspondent et même s'assurer que la taille est correcte avant d'entrer dans le magasin.

Pour IKEA, l'objectif de l'application est de stimuler la créativité et de stimuler l'intérêt des clients pour l'ameublement. Ils veulent également simplifier le processus d'achat et encourager les clients à utiliser leur catalogue tout au long de l'année.

Des mesures d'action:

-Utilisez des appareils mobiles pour simplifier le comportement d'achat. Répondez aux questions des clients avant même de les poser.
- Ne vous concentrez pas uniquement sur la génération de ventes. Si vous êtes intéressé en premier et inspirez les clients, les ventes suivront probablement.
- Inspirez votre intérêt à long terme pour d'autres plans de marketing.

3. La face nord

En tant que l'un des principaux fournisseurs mondiaux de vêtements de plein air, The North Face utilise une stratégie mobile appelée GEO-Fencing pour attirer davantage de clients dans ses magasins.

Pour s'inscrire au programme, les clients doivent fournir leur numéro de téléphone mobile et activer leur fonction GPS mobile. Puis, lorsqu'ils arriveront à une certaine distance du magasin, ils recevront un SMS de The North Face leur rappelant de s'arrêter.

Selon l'emplacement du client, The North Face peut adapter les messages texte en fonction de la météo de la région et peut cibler des clients spécifiques par le biais de certaines promotions.

Dans les zones urbaines, The North Face GEO-Fences s'étend jusqu'à un demi-mile autour des magasins, et dans les banlieues, jusqu'à un mile.

Les clients réagissent bien à ce type de marketing mobile. 79 % des personnes ont déclaré qu'une fois qu'elles avaient commencé à recevoir des rappels, elles avaient augmenté leur fréquentation du magasin, tandis que 65 % avaient effectué des achats en raison de rappels.

Des mesures d'action:

-L'emplacement est tout. Envisagez de segmenter les utilisateurs mobiles en publics spécifiques et d'effectuer certaines promotions en fonction de leurs régions réelles.
– Offrir aux clients la possibilité de s'inscrire pour recevoir des rappels par SMS.

4. Intel

Par rapport à IKEA, Intel a adopté une approche plus simple du marketing mobile. Ils n'ont pas conçu une nouvelle interface magnifique, ni créé leur propre réalité augmentée. Au lieu de cela, ils ont lancé une campagne de recherche payante mobile B2B pour soutenir sa campagne de marque "satisfaire le processeur".

Intel utilise à la fois des mots-clés de correspondance exacte et des termes de recherche de mots-clés de correspondance large pour attirer les gens sur leurs sites Web afin d'informer les clients sur ses nouvelles fonctionnalités de processeur. Ils ont constaté que la recherche mobile Bing est 40 % plus efficace que les recherches en ligne ordinaires.

Pour compléter leurs campagnes PPC, ils ont également placé des publicités sur de nombreux sites Web mobiles populaires tels que CNN et CBS, et le taux de rebond est inférieur aux publicités Internet ordinaires. Cela peut être attribué au fait que les clients ont tendance à rechercher des informations plus ciblées sur leur téléphone mobile.

Des mesures d'action:

- Effectuez une recherche de mots-clés mobiles pour voir comment les clients effectuent des recherches sur les téléphones mobiles.
– Ne vous concentrez pas uniquement sur Google. Envisagez d'utiliser Bing et Yahoo pour attirer des clients mobiles.

5. Starbucks

Alors que la révolution mobile progresse, Starbucks saisit cette opportunité pour permettre aux clients de payer plus facilement et plus rapidement leur café. En janvier 2011, Starbucks exploité par près de 68 000 entreprises aux États-Unis a commencé à accepter les paiements mobiles dans le plan de paiement Starbucks Card Mobile.

Les consommateurs peuvent télécharger l'application sur leur téléphone mobile, puis recharger la carte mobile. Ensuite, lorsqu'ils font leurs achats, le barista scanne le code-barres à l'écran et déduit le montant total du compte.

En seulement trois mois depuis son premier lancement, l'application a gagné plus de 3 millions d'utilisateurs.

Plusieurs raisons expliquent le succès de cette application. En plus de rendre l'achat de café plus facile que jamais, le fait d'avoir l'application peut également encourager les clients à revisiter le magasin et à accroître la fidélité des clients. Les clients peuvent également interagir régulièrement avec la marque Starbucks de manière innovante.

Des mesures d'action:

– Fournir aux clients de nouvelles fonctionnalités mobiles intéressantes.
– Utilisez des appareils mobiles pour faciliter la vie des clients en déplacement.
– Développer un programme mobile pour fidéliser la clientèle et encourager les utilisateurs à interagir plus fréquemment avec votre marque.

6. Piment

Certaines personnes disent que cela pourrait être l'une des meilleures campagnes de marketing mobile de l'histoire.

Chipotle est un fast-food mexicain qui tente de changer l'expérience de la restauration rapide et est connu pour son programme « Honesty Food », qui se consacre à trouver les meilleurs ingrédients liés à l'environnement.

Pour promouvoir ce plan unique, ils ont produit et diffusé des films d'animation sur YouTube et développé de nouveaux jeux mobiles. En moins de deux semaines, le film compte plus de 6,5 millions de vues sur YouTube, et le jeu Chipotle Scarecrow fait partie des 15 meilleures applications iOS gratuites de l'App Store iOS.

Les experts attribuent ce succès au fait que la valeur de production du jeu est élevée. Il ne s'agit pas seulement d'être ensemble. Il a un caractère bien développé, une intrigue émotionnelle et est loin d'être une publicité délicate. Pour les utilisateurs, il s'agit en fait d'un jeu, pas seulement d'une stratégie marketing.

Des mesures d'action:

– Tant que vous investissez dans des jeux de haute qualité qui offrent des fonctionnalités de divertissement, les jeux mobiles peuvent être d'excellents outils publicitaires.
– Montrez aux clients que vous êtes intéressé à fournir de la valeur, pas seulement à vendre.
– Intégrez plusieurs plates-formes mobiles pour accroître votre notoriété des campagnes mobiles.

7. Objectif

Target utilise les médias sociaux et la publicité payante pour approfondir ses connaissances sur sa nouvelle application mobile, qui permet aux utilisateurs mobiles d'accéder à des offres et des remises exclusives.

De nombreux coupons peuvent être utilisés à plusieurs reprises dans plusieurs transactions jusqu'à leur expiration. Ce ne sont pas des rabais une fois pour toutes. La transaction a également été personnalisée pour aider les consommateurs à économiser davantage sur les choses qu'ils achètent souvent, et l'application récompense les clients qui restent actifs et invitent des amis à se joindre.

Les clients peuvent également partager leurs offres préférées avec des amis sur Facebook pour aider les marques cibles à obtenir plus de sources de contenu.

Bien que la plupart des promotions mobiles soient bruyantes pour les clients, ils devraient être applaudis pour la création par Target d'une application de remise interactive efficace.

Des mesures d'action:

– Offrez un traitement spécial aux clients afin qu'ils puissent interagir avec vous sur des appareils mobiles.
– Encouragez les utilisateurs mobiles à interagir avec vous pour obtenir des remises. Il a été prouvé que les concours sur les réseaux sociaux augmentent la participation.

En conclusion

Alors que nous entrons dans l'ère du marketing mobile, le développement rapide et les changements apportés par les idées innovantes, de nombreuses nouvelles opportunités créées par les nouvelles méthodes de communication sont passionnantes. Quel que soit votre secteur d'activité ou vos clients, le marketing mobile peut vous servir. Ces 7 marques utilisent différentes méthodes de marketing des appareils mobiles pour établir le contact avec les clients et augmenter les ventes. Pour beaucoup de nos développeurs, ils peuvent réfléchir aux points clés, trouver les similitudes avec leurs produits et commencer à développer leurs propres stratégies de marketing mobile.