7 raisons pour lesquelles Etsy est toujours la meilleure place de marché pour vendre des produits faits à la main

Introduction

Le commerce électronique continue d'évoluer et de créer des opportunités pour les vendeurs d'atteindre de plus en plus d'acheteurs dans le monde entier. Cela se traduit par un nombre croissant de petites entreprises qui s'aventurent à vendre leurs produits sur le marché en ligne. L'espace en ligne offre aux vendeurs de nombreuses options différentes : de la création de leur propre site Web adapté à leurs besoins commerciaux spécifiques, à la création d'un site Web sur Shopify, en passant par l'ouverture d'une boutique sur diverses plateformes, telles qu'Etsy ou Amazon.

Chacune de ces options a ses avantages et ses inconvénients et peut être la voie la plus appropriée en fonction de votre type d'entreprise et de son stade de développement. En ce qui concerne les petites entreprises, et en particulier celles qui vendent des produits faits à la main, il n'y a pas de meilleur endroit que le marché Etsy. Dans cet article de blog, nous parlerons de certaines des raisons pour lesquelles il en est ainsi.

Existe-t-il des alternatives à Etsy ?

Si vous avez une petite entreprise construite autour de la fabrication de produits faits à la main et que votre objectif est de vendre en ligne, vous avez le choix entre plusieurs options.

• Vous pouvez créer votre propre site Web (ou payer quelqu'un pour le faire pour vous)
  • C'est le scénario dans lequel vous aurez le plus de liberté en ce qui concerne la conception de sites Web et tout ce qui est lié à votre entreprise à l'avenir. Cependant, c'est aussi le scénario le plus difficile et, dans une large mesure, le plus coûteux, surtout si vous envisagez de vous lancer sur le marché mondial. Atteindre un nombre suffisant de clients potentiels par vous-même sera une tâche onéreuse.
• Vous pouvez créer une boutique en ligne à l'aide d'une plateforme
  • Les plates-formes populaires incluent Shopify et Squarespace, qui sont utilisées par toutes sortes de vendeurs, ainsi que Big Cartel et Indie Made, qui ciblent spécifiquement les artisans et artisans. Dans ce scénario, vous aurez toujours un contrôle important sur la conception de votre site Web, mais vous serez à nouveau confronté au problème de la génération de trafic client. Il sera difficile de vous rendre visible pour les clients dans l'océan des boutiques en ligne, et encore plus difficile de gagner leur confiance.
• Vous pouvez utiliser l'un des marchés en ligne facilement disponibles
  • Certains de ces marchés, dont eBay et Amazon, conviennent à tous les types de vendeurs. D'autres sont spécialement destinés aux produits faits à la main. Nul doute qu'Etsy règne en maître dans ce dernier groupe. Amazon Handmade est une autre alternative. Si vous choisissez cette option, vous aurez plus de mal à établir l'identité de votre marque et de votre boutique, mais vous aurez un accès facile à un grand nombre de clients potentiels.
• Vous pouvez utiliser l'un des plus petits marchés
  • Les plates-formes de ce groupe comprennent Storenvy et Bonanza. Cependant, leur trafic client n'est pas comparable à celui d'Etsy. Cela signifie que vos opportunités de croissance et de vente seront limitées. L'une des plateformes de ce type les plus célèbres - ArtFire - n'est plus en activité.

Quels sont les avantages d'Etsy

1. Ouvrir et maintenir une boutique sur Etsy est facile

Établir votre boutique Etsy est extrêmement facile. Il vous suffit de suivre les étapes à l'écran, sans aucune compétence particulière, et la boutique sera pleinement opérationnelle après plusieurs heures. Il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences techniques ou particulières, ni d'engager un professionnel pour vous ouvrir la boutique.

La maintenance de votre boutique Etsy est également très simple , surtout compte tenu des alternatives. Bien sûr, cela ne signifie pas que cela ne prendra pas de temps. Avant d'ouvrir leurs boutiques Etsy, de nombreuses personnes pensent à tort qu'1 à 2 heures de travail par semaine suffiraient à développer et à faire fonctionner leur entreprise. Malheureusement, la réalité est complètement différente.

La gestion d'une boutique Etsy peut être effectuée en tant que deuxième emploi ou pendant un congé de maternité , mais cela demande toujours du temps et des efforts. Du côté positif, chacun peut le faire par lui-même, ce qui est un avantage considérable par rapport à l'option de créer son propre site Web.

Gérer votre boutique Etsy est beaucoup plus facile que de gérer des boutiques sur d'autres plates-formes, telles qu'Amazon Handmade et eBay.

2. Etsy a un grand nombre d'utilisateurs

Le trafic client sur Etsy est impressionnant. Le nombre d'utilisateurs visitant la plateforme et achetant des produits ne cesse d'augmenter. En 2021, la plateforme a accueilli plus de 90 millions d'acheteurs . Il s'agit d'une opportunité exceptionnelle pour les petites entreprises d'atteindre un nombre énorme de clients potentiels. Il serait impossible d'obtenir ce genre de visibilité avec une boutique indépendante, sans utiliser les fonctionnalités d'une plateforme à part entière, comme Etsy. Trouver des clients potentiels via son propre site Web prend beaucoup de temps et nécessite de vastes ressources.

À cet égard, Etsy est également supérieur aux plates-formes plus petites conçues pour les vendeurs faits à la main. En ce qui concerne les articles faits à la main, Etsy est le leader absolu du marché aux yeux des clients , ce qui est le facteur le plus important pour décider où concentrer vos efforts.

Et n'oublions pas qu'Etsy est le lieu de prédilection non seulement de millions d'acheteurs, mais plus particulièrement d'acheteurs à la recherche d'articles faits à la main introuvables sur AliExpress.

3. Etsy est une plateforme mondiale

Etsy n'est pas seulement une grande plateforme, mais une plateforme mondiale. S'il est vrai que la majorité des acheteurs d'Etsy sont basés aux États-Unis, cela n'empêche pas les artistes du monde entier de se battre pour une part de sa clientèle. La statistique montre que les magasins de Chine, de Corée du Sud, de Hong Kong, d'Ukraine, de Bulgarie, de Lituanie, de Thaïlande, d'Israël, de Taïwan et des Philippines se portent extrêmement bien.

De plus, la direction d'Etsy s'efforce de renforcer la portée mondiale de la plateforme. Etsy en tant qu'entreprise a fait de sérieux efforts pour pénétrer davantage le marché européen. Cela ressort clairement des décisions commerciales clés, telles que l'accord avec Dawanda en Allemagne (2018) et l'acquisition de Depop au Royaume-Uni en 2021. Et nous pouvons tous voir les campagnes de vente agressives dans les pays européens, telles que les soldes d'été 2022 en France. .

4. Etsy forme et soutient les vendeurs sur la plateforme

Malgré les critiques qui suivent chaque augmentation des frais ou modification de l'algorithme du moteur de recherche d'Etsy, il est indéniable qu'Etsy s'efforce de fournir des informations à tous les vendeurs. Le Manuel du vendeur Etsy est un guide exceptionnel pour chaque vendeur qui est toujours tenu à jour par l'équipe Etsy. Le manuel est une lecture incontournable pour les vendeurs débutants, ainsi que pour les artistes qui se demandent si Etsy est la bonne plateforme pour eux.

Bien qu'il ne soit pas toujours au niveau souhaité par de nombreux vendeurs, le support Etsy est certainement l'un de ses avantages par rapport à d'autres plateformes similaires. Suite à la hausse des frais de transaction en avril dernier, la direction d'Etsy a promis d'investir dans de multiples avantages pour les vendeurs, notamment d'augmenter le personnel de l'équipe d'assistance d'au moins 20 %.

De plus, le programme de protection des achats pour les vendeurs est en place depuis le 1er août 2022. Ce programme permet aux vendeurs de demander un remboursement jusqu'à 250 USD à Etsy dans les cas où leur envoi n'atteint jamais l'acheteur.

La façon dont Etsy traite les vendeurs sur la plateforme est bien meilleure que ce que l'on peut attendre de ses concurrents, comme Amazon par exemple. Cela ressort non seulement des politiques s'adressant directement aux vendeurs, mais également de certaines pratiques douteuses d'Amazon, telles que leur récente tentative de faire baisser les prix des vendeurs.

5. Les vendeurs Etsy peuvent s'appuyer sur les données et outils existants

Chaque décision commerciale doit être prise sur la base de données concrètes plutôt que sur l'intuition. L'un des énormes avantages d'Etsy par rapport aux plates-formes plus petites est qu'il existe une multitude de données et d'outils spécialement conçus pour Etsy dont vous pouvez profiter. Ceci est crucial, car ces outils vous aideront à optimiser vos annonces d'une manière meilleure, plus rapide et plus facile.

Certains des outils disponibles peuvent vous être extrêmement utiles, en particulier au début de votre parcours sur Etsy. Koalanda est l'une des plateformes qui propose la plus grande variété d'outils pour les vendeurs Etsy et à un prix très abordable (entre 5,99 $ et 11,99 $ selon le plan choisi). Avec l'aide d'un tel outil, vous pourrez facilement identifier les meilleurs mots-clés à utiliser comme balises. De plus, vous aurez la possibilité d'évaluer vos concurrents en surveillant les ventes de leurs boutiques. L'un des principaux avantages de Koalanda est qu'il n'impose pas de quotas de recherche ni de quotas pour les boutiques que vous pouvez surveiller. De plus, Koalanda propose un essai gratuit, nous vous encourageons donc à l'essayer.

Nous vous recommandons d'utiliser des outils à chaque étape du développement de votre boutique Etsy, car ils vous offrent des informations que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Ceci est particulièrement important lorsqu'il s'agit de mots-clés. Les mots clés sont l'élément le plus difficile - et aussi le plus important - de l'optimisation SEO. Si vos annonces ne sont pas optimisées, vos produits ne seront jamais découverts par des clients potentiels, aussi incroyables soient-ils.

6. Les vendeurs sur Etsy se soutiennent mutuellement

Malgré la croissance continue d'Etsy, l'esprit de la plateforme est resté le même qu'au tout début. Les vendeurs Etsy sont bien sûr compétitifs, mais cela ne les empêche pas de s'entraider et d'échanger des informations. En fait, il existe de nombreux groupes de médias sociaux où les vendeurs se soutiennent d'une manière ou d'une autre. Ainsi, il existe une communauté établie que vous ne trouverez pas si vous décidez de commencer à vendre sur eBay ou Amazon Handmade. Il en va de même si vous choisissez de créer votre propre site Web (même via des plateformes telles que Shopify).

De plus, ne sous-estimez pas l'aide que vous pouvez obtenir des entraîneurs ! Dans la plupart des cas, ces coachs sont des vendeurs Etsy expérimentés qui connaissent parfaitement la plateforme, y compris toutes les astuces marketing cruciales. Ils ont transformé ces compétences en une entreprise qui pourrait vous être extrêmement utile. De nombreux coachs gèrent leurs propres pages/groupes de médias sociaux que vous pouvez visiter à tout moment lorsque vous ne vous sentez pas en sécurité pendant vos aventures sur Etsy.

7. Posséder une boutique Etsy est bon marché

Bien sûr, Etsy perçoit des frais pour tous les services qu'il propose. Les principaux frais perçus par Etsy sont les suivants :

• frais d'inscription - 0,20 $ sont les frais dus pour chaque annonce téléchargée. Les frais doivent être payés au moins une fois tous les 4 mois si le produit ne se vend pas, ou à chaque vente ou mise à jour de la liste.
• frais de transaction – suite à l'augmentation d'avril 2022, les frais de transaction sont désormais de 6,5 % de la valeur de la commande. Cette commission était auparavant de 5 %. Indépendamment de l'augmentation, les tarifs d'Etsy restent compétitifs et attirent de nombreux nouveaux vendeurs.
• frais de traitement des paiements - ces frais dépendent du pays où réside le vendeur et représentent des frais fixes combinés à un pourcentage de la valeur totale de la commande. Par exemple, les frais pour les vendeurs américains sont de 3 % + 0,25 $. Pour les magasins britanniques, les frais sont de 4 % + 0,20 £. Les frais sont similaires dans tous les pays. De plus, si le compte bancaire du vendeur est dans une devise différente de la devise des ventes (généralement, il s'agit de l'USD), une majoration de 2,5 % sur le taux de change sera appliquée.

Il peut y avoir des frais supplémentaires si vous souhaitez publier des publicités sur ou en dehors de la plateforme. Les frais d'annonces hors-jeu peuvent atteindre jusqu'à 15 %. Cela peut vous sembler beaucoup, mais assurez-vous que les annonces Google sont beaucoup plus chères.

Cependant, si l'on exclut les publicités, les frais sur Etsy peuvent difficilement dépasser 12% de la valeur des produits que vous vendez. Et cela inclut les frais d'inscription.

À première vue, ces frais peuvent sembler excessifs. Mais lorsque vous évaluez s'il est rentable de vendre sur Etsy, considérez ce qui est exactement inclus dans ce prix. Etsy vous propose une solution technique complète, une plateforme développée avec un vivier de clients qui font confiance à la plateforme, et vous font également confiance en tant que vendeur du fait des garanties apportées par cette plateforme. Seule la réalisation de votre propre site internet, hors sa maintenance, coûtera plus cher que de tenir une boutique Etsy pendant 2-3 ans. Si vous optez pour des plateformes, comme Shopify, ce sera plus facile et moins cher au début, mais vous devrez investir dans des publicités afin de générer du trafic pour votre boutique. Et ces publicités ne seront certainement pas moins chères que les publicités sur Etsy, surtout quand on parle de produits très compétitifs.

En même temps, si vous comparez les frais d'Etsy avec ceux d'Amazon Handmade, vous découvrirez qu'ils ne sont pas à moitié mauvais. Avoir un profil sur Amazon Handmade coûtera à lui seul 39,99 $ par mois, et vous devrez également payer 15 % de la valeur de chaque achat.

Et si vous vous demandez si vous devez aller sur eBay, assurez-vous que ce ne sera pas moins cher qu'Etsy. L'algorithme de détermination des frais eBay est encore plus compliqué et dépend principalement de la catégorie de vos produits. Mais dans tous les cas, lorsque vous ajoutez les frais internationaux (1,65 %) et les frais de conversion de devise du vendeur (3 %), le pourcentage total ne tombera pas en dessous de 15 % pour les catégories les plus populaires.

Le plus grand défaut de la structure des frais d'Etsy est qu'elle semble compliquée, car elle est composée de différents éléments, chacun pouvant varier en fonction du pays respectif (frais de traitement des paiements) ou du choix personnel du vendeur (concernant les publicités, par exemple ). Cependant, c'est précisément ce qui rend le système Etsy plus flexible et plus juste que des solutions simples, telles qu'un forfait mensuel basé sur le nombre d'annonces, que les produits se vendent ou non.

Conclusion

Le plus grand avantage d'Etsy par rapport à d'autres plateformes est peut-être qu'il ne cesse de croître et de se développer. Vous entendrez probablement beaucoup de gens dire que le marché Etsy est trop concurrentiel et qu'il vaut mieux chercher une plateforme plus petite. Mais la vérité est que chaque entreprise est compétitive. Les vendeurs sur Etsy sont nombreux et compétitifs, car il y a aussi de nombreux acheteurs sur la plateforme qui sont prêts à payer un prix équitable pour les produits qui s'y trouvent.

Alors, au lieu d'avoir peur de la concurrence, faites un effort pour connaître la plateforme et démarrez votre activité sur Etsy. C'est l'endroit où vous pourrez rester même lorsque votre entreprise se développera au-delà des limites d'un deuxième travail à domicile.