7 idées de marketing par e-mail simples (mais puissantes) pour les organisations à but non lucratif locales
Publié: 2019-12-14Le marketing par e-mail est un moyen éprouvé pour vos organisations à but non lucratif locales d'engager votre public, de diffuser votre message et de motiver les dons. Cependant, si vous êtes comme de nombreuses petites organisations à but non lucratif, vous n'avez ni le temps ni le budget pour créer beaucoup de contenu ou concevoir de superbes graphiques pour les e-mails. Sans le temps et les ressources de grandes organisations à but non lucratif telles que la Croix-Rouge, United Way ou Habitat pour l'humanité, vous pourriez vous sentir découragé quant à votre capacité à utiliser efficacement le courrier électronique.
La bonne nouvelle est que vous n'avez pas besoin d'un gros budget ou de beaucoup de temps pour tirer parti de la puissance du marketing par e-mail pour votre organisation à but non lucratif locale.
En fait, une simple stratégie de messagerie électronique est souvent préférable pour les petites organisations à but non lucratif. La simplicité confère un attrait local et suggère que vous êtes économe dans vos efforts de marketing, ce qui à son tour favorise la confiance et encourage la participation.
À cette fin, voici sept idées de marketing par e-mail simples (mais puissantes) que votre organisation à but non lucratif locale à court de budget et de temps peut utiliser pour stimuler la participation et motiver les dons pour aider votre cause.
1. Rédigez des e-mails courts, doux et amicaux
Vous avez vu les newsletters par e-mail multi-sujets que les grandes organisations à but non lucratif envoient - ce sont pratiquement des magazines. En tant qu'organisation locale à but non lucratif, vous n'avez pas besoin de toute une équipe de publication pour diffuser votre message, et vous n'avez pas besoin de ressembler à une publication professionnelle.
Au lieu de cela, gardez vos e-mails courts et doux. N'insérez pas plusieurs puces dans un seul e-mail ; partagez plutôt un seul message dans chaque e-mail.
Imaginez que vous écrivez à un ami. Votre ton peut être décontracté et direct, et vous n'avez pas besoin de graphiques. Lorsque vous adoptez cette approche, vous pouvez créer des e-mails convaincants en moins de 15 minutes.
En plus d'économiser du temps et de l'argent, cette stratégie vous permet d'envoyer des e-mails hyper ciblés qui motivent l'action. Cela facilite également l'engagement de votre public : puisque votre contenu est réparti sur plusieurs e-mails, et que chacun ne couvrira qu'un seul élément, rien ne sera éclipsé par d'autres actualités.
2. Mettez régulièrement à jour les membres et les abonnés
Engagez-vous à envoyer au moins un e-mail par semaine. C'est facile lorsque chaque e-mail contient un seul message.
Envoyez des nouvelles sur votre organisation, des commentaires sur la nouvelle législation, des mises à jour sur d'importantes initiatives de collecte de fonds et même des conseils pertinents que votre public peut utiliser pour contribuer à votre cause sans faire de don. Par exemple, une organisation à but non lucratif soucieuse de l'environnement pourrait dire à ses abonnés comment réduire leur empreinte carbone à la maison.
Encore une fois, vous n'avez pas besoin de longs e-mails et de graphiques sophistiqués pour engager votre public. Dans de nombreux cas, un seul paragraphe suffira.
L'objectif est de se présenter régulièrement devant votre public, afin que vous soyez en tête lorsqu'il est prêt à s'impliquer ou à faire un don.
3. Montrez votre impact
L'une des stratégies de marketing par e-mail les plus utilisées par les organisations à but non lucratif locales consiste à montrer aux abonnés comment vous rendez le monde meilleur. En quoi leurs contributions aident-elles ? Sur quels projets travaillez vous? Qui, précisément, avez-vous aidé – et comment ?
Partagez des histoires qui illustrent un impact réel et mesurable. Avez-vous sauvé 100 chiens du refuge ? La qualité de l'eau du lac local s'est-elle améliorée de 20 % ? Avez-vous fourni de la nourriture, un abri, des vêtements ou des livres à 862 enfants défavorisés ?
De nombreux organismes à but non lucratif utilisent le courrier électronique pour mettre en évidence le problème qu'ils tentent de résoudre. Il n'y a rien de mal à cela, mais gardez à l'esprit que les gens veulent aider. Si vous soulignez comment vos efforts résolvent le problème, vous remarquerez une corrélation directe entre vos « grandes nouvelles » et une augmentation des nouvelles adhésions et des dons.
4. Besoin de bénévoles ? Demander une aide limitée
Les organisations à but non lucratif locales manquent de personnel et comptent souvent sur des bénévoles pour faire du bon travail. Malheureusement, les bénévoles peuvent être difficiles à trouver. Le courrier électronique peut vous aider, surtout si vous adoptez la bonne approche.
Une erreur courante des organisations à but non lucratif locales est de simplement demander des bénévoles. Le problème est que la demande est ouverte et que les gens peuvent avoir l'impression d'être liés à un engagement à long terme.
Une meilleure approche consiste à envoyer des e-mails demandant aux personnes de se porter volontaires pour des tâches spécifiques et limitées dans le temps.
Par exemple, disons que vous organisez un événement annuel de collecte de fonds. Si vous demandez des volontaires pour l'événement, les gens pourraient craindre d'être coincés toute la journée ou d'être coincés à faire quelque chose qu'ils ne veulent pas faire.
D'un autre côté, si vous dites que vous avez besoin de quelqu'un pour garder la porte de midi à 13 h ou que vous avez besoin de quelqu'un pour faire cuire quatre douzaines de biscuits, vous avez beaucoup plus de chances d'avoir des volontaires à bord. Ils savent de quelle tâche ils sont responsables, qu'il y a une fin à l'attente et qu'on ne leur demandera rien d'autre.
Envoyez un e-mail qui répertorie les tâches et les créneaux horaires spécifiques des bénévoles, et vous obtiendrez plus de bénévoles que jamais auparavant.
5. Sauvegardez le terrain avec un timing stratégique
Résistez à l'envie de transformer chaque e-mail en un argumentaire pour les dons et les adhésions. Au lieu de cela, concentrez l'essentiel de vos messages sur l'impact de votre organisation à but non lucratif et sur l'actualité de votre cause.
De bons exemples incluent les campagnes d'adhésion annuelles, les jours fériés, le mardi des dons, la frénésie de dons de fin d'année et chaque fois que vous lancez un nouveau projet. L'idée est de faire la demande lorsque les gens sont déjà excités et enclins à donner.
Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas inclure un appel à l'action à la fin de chaque e-mail - c'est une bonne idée, car les dons vont couler toute l'année - mais cela signifie que la plupart de vos messages doivent se concentrer sur un contenu précieux. Une fois que vous avez prouvé que votre organisation à but non lucratif aide la communauté, vous pouvez envoyer des demandes de contributions monétaires avec des e-mails stratégiquement chronométrés qui sont destinés au succès.
6. Présentez les contributeurs
Recevoir un gros don ? Une entreprise locale a-t-elle fourni du travail gratuitement ? Un bénévole a-t-il fait un effort supplémentaire ? Présentez vos meilleurs contributeurs par e-mail. C'est une excellente façon d'exprimer votre appréciation et de montrer comment chaque dollar aide à d'autres donateurs potentiels.
Beaucoup de gens veulent être reconnus pour leurs contributions, même si leur motivation est altruiste. Le courrier électronique est un moyen simple et efficace d'offrir de la reconnaissance et de favoriser une plus grande implication dans la communauté. Lorsque les abonnés voient les personnes et les entreprises qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance contribuer à votre cause, ils sont plus enclins à emboîter le pas.
Un mot d'avertissement : assurez-vous de demander la permission avant de mettre en évidence quelqu'un dans vos e-mails. Bien que de nombreuses personnes apprécient la reconnaissance publique, certaines préfèrent rester dans les coulisses.
7. Invitations par e-mail (et pas seulement aux événements)
Le courrier électronique est un moyen rapide et facile d'inviter des abonnés à assister à vos événements, mais les événements ne sont pas les seules choses auxquelles vous devriez les inviter.
Utilisez le courrier électronique pour inviter les abonnés à suivre vos comptes de médias sociaux, à partager votre cause avec leurs amis et les membres de leur famille, à acheter des produits de collecte de fonds et à soumettre leurs propres idées. Encouragez activement la participation de la communauté par le biais des médias sociaux et permettez à vos supporters de mener leurs propres projets favoris afin que vous puissiez faire plus avec moins. Tout ce qu'il faut, c'est un e-mail rapide.
Le marketing par e-mail local à but non lucratif n'a pas besoin d'être difficile, coûteux ou chronophage. Créez des e-mails courts et simples qui attirent l'attention des abonnés sur votre message et vous permettent d'atteindre les abonnés avec des messages pertinents qui influencent l'action. Mettez en évidence la façon dont vous faites une différence et vous pourrez facilement exploiter la puissance du marketing par e-mail pour attirer plus de bénévoles, de membres et de dons que jamais auparavant.