7 idées de marketing vidéo sur les réseaux sociaux parfaites pour le commerce électronique

Publié: 2022-02-03

En matière de commerce électronique, le marketing vidéo sur les réseaux sociaux est l'avenir. Cependant, si vous n'avez pas encore sauté sur cette tendance, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à changer cela.

Les plateformes de médias sociaux sont aujourd'hui des outils puissants pour les entreprises. Les gens dépendent fortement de ces canaux pour s'instruire, se connecter avec leurs amis et leur famille et faire des achats en ligne. Sans oublier qu'ils sont la solution idéale pour s'occuper pendant les trajets, en attente d'un rendez-vous ou lorsque nous avons juste du temps à perdre.

Pour les propriétaires de commerce électronique, cela signifie qu'avec la bonne stratégie de marketing vidéo, ils peuvent désormais convertir les utilisateurs de médias sociaux en clients fidèles.

Si les réseaux sociaux sont le canal de diffusion de la vidéo, cela demande nuance et connaissance des spécificités de chaque plateforme.

Par exemple, les gens recherchent des vidéos sur YouTube, mais lorsqu'il s'agit de Twitter, Facebook et Instagram, ils sont plus susceptibles de découvrir une vidéo en parcourant leur flux. Et qu'ils la regardent ou non dépend de l'attrait de la vidéo et si elle est correctement optimisée pour cette chaîne.

Dans cet article, nous en discuterons et comment vous aider à créer un contenu vidéo de médias sociaux époustouflant pour votre entreprise de commerce électronique. Lisez la suite pour en savoir plus sur certaines des meilleures façons dont la vidéo peut vous aider à augmenter votre trafic, à générer des prospects, à améliorer l'engagement du public et à augmenter vos résultats.

Vidéo – Le MVP du marketing numérique

Lorsqu'il s'agit de générer du trafic, de l'engagement et des impressions sur les réseaux sociaux, le contenu vidéo est vraiment le lecteur le plus précieux (MVP). Selon TheEword, le contenu vidéo génère 6 fois plus de retweets sur Twitter, environ 135 % de portée organique en plus sur Facebook et une augmentation de 9,6 % des conversions sur Instagram.

De plus, 75 % des dirigeants confirment qu'ils regardent quotidiennement des vidéos liées au monde sur LinkedIn, et 71 % des spécialistes du marketing admettent que, lorsqu'ils examinent les taux de conversion, la vidéo surpasse tous les autres contenus.

D'où vient tout cet appel ??

Tout d'abord, le contenu vidéo est pertinent . En parcourant les réseaux sociaux, nous sommes constamment exposés à des messages numériques qui peuvent sembler impersonnels. Cependant, lorsque nous voyons le visage d'une personne et que nous l'entendons parler, le message semble beaucoup plus authentique et proche et personnel.

Deuxièmement, le contenu vidéo est polyvalent . Les vidéos sont d'excellents outils de création de marque pour toute entreprise. Ils sont faciles à partager et à repartager plusieurs fois sur différentes plates-formes, où votre public est susceptible de consommer du contenu. De plus, ils vous permettent de cibler pratiquement tous les groupes démographiques que vous souhaitez.

Il y a tellement de choses que vous pouvez faire avec la vidéo. Cependant, pour que vos efforts ne soient pas vains, il est important que votre stratégie de marketing vidéo sur les réseaux sociaux de commerce électronique soit adaptée à votre public cible.

Principaux conseils de marketing vidéo sur les médias sociaux pour le commerce électronique

Avant de passer en revue certaines des meilleures idées de vidéos pour le commerce électronique, vous devez garder à l'esprit quelques conseils généraux sur le marketing des médias sociaux pour le commerce électronique.

1. Planifiez votre contenu vidéo

Planifiez votre contenu vidéo

Comme pour toute autre approche marketing, lors de la création de vidéos de médias sociaux pour votre entreprise de commerce électronique, vous devez avoir un plan en place. Cela signifie, savoir ce que vous voulez réaliser avec votre vidéo, à qui elle est destinée, quel est le message que vous voulez transmettre et comment allez-vous le communiquer.

Voici quelques points à prendre en compte lors de la planification de votre contenu vidéo :

Voici quelques points à prendre en compte lors de la planification de votre contenu vidéo :

  • Tenez compte de votre clientèle cible.
  • Établissez un budget réaliste.
  • Déterminez le type de votre vidéo.
  • Écrivez un scénario.
  • Créer un story-board.
  • Procurez-vous le bon équipement.
  • Attribuer les responsabilités.

Gardez à l'esprit que différentes plates-formes proposent différents formats vidéo, et bien que vous n'ayez pas nécessairement à scénariser votre vidéo à la seconde, il est important de vous assurer que votre message est clairement transmis.

Lisez aussi : 9 méthodes pour engager votre public grâce à la publicité vidéo

2. Alignez les vidéos avec vos objectifs de marketing de médias sociaux de commerce électronique

Le partage de vidéos sur les réseaux sociaux fait partie de votre stratégie globale de marketing sur les réseaux sociaux de commerce électronique. Il est donc important que votre contenu vidéo soit aligné sur les objectifs généraux.

Que vous souhaitiez renforcer la notoriété de la marque, augmenter les conversions ou améliorer l'engagement, les vidéos que vous créez et partagez doivent être axées sur cela. Faites juste attention à ne pas devenir trop promotionnel, car cela pourrait faire fuir vos abonnés. Après tout, les meilleures publicités vidéo sont celles qui ne ressemblent pas à des publicités, et leur message marketing est transmis à travers des histoires relatables.

Pour éviter de donner une mauvaise impression à votre public, mélangez votre approche de votre contenu vidéo afin que votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux soit amusante et engageante.

3. Utilisez un équipement vidéo de qualité

Outils vidéo clés à avoir 2

Créer des vidéos de médias sociaux de haute qualité n'a pas besoin d'être complexe. Vous n'avez pas nécessairement besoin d'embaucher des cinéastes professionnels ou d'utiliser un équipement très coûteux.

Les outils clés sont :

  • Un appareil photo de bonne qualité (de préférence pas un téléphone avec appareil photo).
  • Un trépied.
  • Un microphone externe (ce qui est bien mieux pour les voix off et autres types de contenu).
  • Équipement d'éclairage tel qu'une bonne softbox ou une lampe annulaire.
  • Logiciel de montage vidéo.

Un équipement vidéo de qualité peut être assez cher, et si vous n'êtes pas prêt à faire un tel investissement, vous pouvez toujours le louer. Selon les types de vidéos que vous souhaitez réaliser, vous pouvez louer un studio avec le matériel, ou uniquement les outils.

4. Supprimer les peluches lors de l'édition

Lors du tournage de votre vidéo, vous filmerez probablement beaucoup plus de matériel que nécessaire. Parfois, vous pourriez être tenté de laisser une partie des images brutes, mais il vaut mieux que vous ne le fassiez pas.

Le montage est essentiel pour garantir que vos vidéos sont passionnantes, engageantes et directes. Les premières secondes sont cruciales, car c'est le temps qu'il faudra à vos spectateurs pour décider si votre vidéo est digne de leur temps.

S'il y a des scènes ou des moments supplémentaires qui n'ont pas fait le montage final, mais qui sont intéressants et dignes d'être vus, vous pouvez les proposer à vos abonnés sous forme de vidéos des coulisses. Ces vidéos peuvent souvent renforcer votre engagement encore plus que les images originales.

5. Ajouter un CTA

Comme pour toute autre forme de marketing numérique, il est essentiel que votre vidéo sur les réseaux sociaux inclue un appel à l'action (CTA). Après tout, comment les téléspectateurs sauront-ils quoi faire après avoir regardé une vidéo ?

Assurez-vous de garder le CTA léger et simple. De nombreux utilisateurs, en particulier la génération Y et la génération Z, seront à l'affût des messages axés sur les ventes, il vaut donc mieux les garder discrets.

Voici quelques conseils à prendre en compte :

  • Alignez votre CTA avec le contenu vidéo. Encouragez les interactions qui font suite à la vidéo et à son contenu.
  • Utilisez des CTA verbaux et visuels. Dites aux spectateurs d'aimer, de commenter, de partager et de s'abonner et d'ajouter des liens pertinents sur la vidéo.
  • N'annoncez pas le CTA trop tôt. Mais n'attendez pas non plus la fin de la vidéo.
  • Soyez direct et concis. Incluez un lien vers votre page et dites aux spectateurs de la visiter.
  • Faites de votre CTA un élément évidemment cliquable. Concevez un bouton de manière à ce qu'il soit visible et que les utilisateurs comprennent de quoi il s'agit et ce qu'ils doivent faire.
NF Youtube

La source

Personnaliser pour la plate-forme de médias sociaux spécifique

Chaque plate-forme de médias sociaux a ses propres exigences spécifiques en matière de format de contenu. Si vous espériez utiliser exactement la même vidéo sur plusieurs plateformes, vous serez déçu.

Par exemple, Instagram Reels, Facebook Stories, Snapchat et TikTok ont ​​des limites de longueur et d'orientation de la caméra. Alors que YouTube et Vimeo permettent aux créateurs de partager du contenu dans différents formats.

Vous devez également tenir compte du fait que vous n'êtes pas obligé de télécharger des vidéos sur toutes les plateformes possibles. Concentrez-vous sur ceux où votre public passe le plus de temps.

7 idées de vidéos sur les réseaux sociaux parfaites pour le commerce électronique

Maintenant que nous avons couvert les bases du marketing vidéo sur les réseaux sociaux, voici quelques idées de vidéos pour aider votre marque de commerce électronique à se démarquer.

1. Avis sur les produits

Les avis sur les produits sont l'un des meilleurs types de vidéos de commerce électronique que vous pouvez créer. Ils vous permettent de montrer tous les différents angles de votre produit et/ou service, tout en mettant en évidence ses fonctionnalités, son objectif et sa tarification. Vous pouvez même comparer vos articles à ceux de vos concurrents, en clarifiant ce qui les distingue et comment les clients peuvent les acheter.

Il existe différentes façons de revoir vos produits sur des vidéos, telles que :

  • Vidéo d'information. En partageant des informations utiles sur vos produits, vous pouvez renforcer la notoriété, l'autorité et rendre votre marque plus pertinente.
  • Gros plan sur le produit. Vous pouvez mettre en évidence toutes les caractéristiques et les détails de vos articles de près afin que vos clients aient la certitude qu'ils dépenseront leur argent à bon escient.
  • Contenu généré par l'utilisateur. Les clients font confiance aux autres clients et aiment se sentir inclus dans le processus de développement et de promotion des produits. Donc, si vous voulez faire d'une pierre deux coups, c'est le type de vidéo de commerce électronique à privilégier.

2. Démos de produits

Les démos ou les vidéos explicatives sont parfaites pour fournir des informations sur vos produits et services. Ils transmettent des informations complexes de manière engageante, tout en supprimant la confusion et la méfiance.

Lire aussi : Création de la demande : la clé du succès commercial d'un nouveau produit

La clé pour créer une démo de produit de premier ordre est un bon script qui met l'accent sur les caractéristiques uniques du produit et qui a un storyboard qui garantit que tout est présenté de manière claire et concise.

3. Vidéos explicatives

Les vidéos explicatives fonctionnent à merveille pour renforcer la notoriété de la marque et pour familiariser votre public avec votre produit/service. Essentiellement, ces didacticiels utilisent des instructions visuelles et audio pour communiquer clairement un processus. Ils sont similaires aux vidéos explicatives et aux démos de produits, mais sont moins promotionnels et plus pédagogiques car ils illustrent le fonctionnement d'un produit ou d'un service.

De plus, les vidéos explicatives peuvent soutenir le parcours client de plusieurs manières, et cela dépend du contenu de la vidéo.

Par exemple, si le didacticiel se concentre davantage sur le processus - par exemple, Comment faire cuire des pâtes, il soutiendrait l'étape de sensibilisation ou de réflexion. Cependant, s'il se concentre sur un produit spécifique - par exemple, comment créer un calendrier de contenu avec Asana, il prendrait en charge l'étape post-achat.

Dans l'ensemble, l'objectif principal des vidéos pratiques sur le commerce électronique est d'aider le public à résoudre un problème et à en savoir plus sur un sujet. Ils peuvent être éducatifs et/ou promotionnels en fonction de l'étape du parcours client qu'ils prennent en charge.

4. Vidéos d'entreprise

Si vous souhaitez que votre public s'investisse davantage dans votre marque de commerce électronique, vous devez lui proposer un contenu de valeur, et les vidéos d'entreprise sont parfaites pour cela. En racontant l'histoire de votre marque et en partageant votre mission et votre vision, vous pouvez vraiment avoir un impact sur vos clients.

Lisez aussi : 9 façons d'utiliser la vidéo pour une meilleure fidélisation des clients

Il existe différentes façons de montrer la personnalité de votre marque. Dont les plus courants sont :

  • À propos de nous Vidéos. Présentez les valeurs, les objectifs et la motivation de votre entreprise.
  • Vidéos des coulisses. Présentez tous les processus intéressants, mais souvent peu connus, qui contribuent à faire de la marque ce qu'elle est.
  • Rencontrez les vidéos de l'équipe. Donnez de l'humanité à votre marque et affichez votre culture d'entreprise.
  • Vidéos de développement de produits. Démontrer les routes qu'un produit doit parcourir ; avant qu'il ne se retrouve entre les mains du client.

5. Promotions et offres

Ces types de vidéos de commerce électronique sont parfaits lorsque vous avez un nouveau produit ou une offre spéciale. Les vidéos promotionnelles maintiennent l'engagement de votre public tout en attirant de nouveaux clients. Ils sont généralement courts, concis et vont droit au but, ce qui les rend particulièrement adaptés aux médias sociaux.

Les principales exigences pour une excellente vidéo promotionnelle sont :

  • Émotion. Gardez les choses excitantes et intéressantes.
  • Offrir. Incluez les informations les plus pertinentes sur l'offre.
  • Action. Fournissez des informations de contact et des détails sur la façon d'effectuer un achat.

6. Un message du fondateur/PDG

Si vous souhaitez devenir vraiment personnel avec votre public, ces vidéos de commerce électronique sont une excellente voie à suivre. Non seulement vous serez en mesure d'augmenter les ventes, mais vous recruterez également de nouveaux employés, renforcerez votre relation avec les clients et montrerez votre appréciation pour la fidélité des gens.

Voici quelques excellents formats vidéo que vous pouvez essayer :

  • Questions et réponses.
  • Vidéos en direct.
  • Entrevues.
  • Merci Vidéo.
  • Annonces de l'entreprise.

7. Vidéos achetables

Si vous avez déjà regardé une vidéo et que vous vouliez acheter le produit en un seul clic, c'est maintenant possible. Les vidéos achetables, et en particulier les achats en direct, sont les nouvelles tendances du commerce électronique sur les réseaux sociaux. Ces vidéos sont très engageantes et divertissantes, permettant une augmentation instantanée de vos ventes, de la notoriété de votre marque et de vos nouveaux clients.

Essentiellement, les vidéos achetables et diffusées en direct permettent aux utilisateurs de voir une multitude de produits et s'ils aiment l'un des articles, ils peuvent cliquer sur un lien et être dirigés directement vers une page contenant des informations pertinentes, y compris des détails, des avis, des prix, des contacts informations et un bouton d'achat.

L'objectif principal de ces vidéos interactives de commerce électronique est de satisfaire le désir d'achats impulsifs des clients. De plus, ils aident les marques à créer des histoires attrayantes et des visuels convaincants qui contribuent à améliorer l'expérience d'achat, à augmenter les taux de clics d'une campagne et à augmenter le rapport portée de la marque par public cible.

Emballer

Les vidéos sur les réseaux sociaux font des merveilles pour le commerce électronique, car elles sont amusantes, faciles à digérer et à partager. Ils sont très attrayants et attrayants, faciles à partager sur toutes les plateformes et efficaces pour augmenter les ventes et renforcer les relations avec les clients.

Avec les vidéos, vous pouvez montrer toutes les fonctionnalités et les avantages de vos produits d'une manière que le contenu écrit statique ne peut pas. Vous pouvez démontrer comment un client peut utiliser votre produit, pourquoi il l'aime et ce qui distingue votre marque des autres.

Dans l'ensemble, la création de contenu de marketing vidéo sur les réseaux sociaux est très bénéfique pour votre entreprise de commerce électronique. La seule limite est votre imagination.