Comment une mère utilise Pinterest pour développer son activité en ligne (et comment vous pouvez aussi)
Publié: 2016-01-06Pretty Presets a été créé pour résoudre un problème rencontré par de nombreux photographes : l'édition prend beaucoup de temps. Pretty Presets résout ce problème avec des modifications prédéfinies pour Lightroom qui réduisent de moitié le temps de retouche photo.
Parce que l'entreprise est si visuelle, Pretty Presets s'est rapidement tournée vers Pinterest comme outil de marketing. Au fil des ans, Pinterest est devenu leur première source de trafic, représentant 10 % des ventes.
Dans ce coup de projecteur client, nous discutons avec la fondatrice Laura Thomas de la façon dont elle utilise Pinterest pour augmenter le trafic sur le site Web et les revenus de Pretty Presets.
Décrivez votre entreprise et vos produits. Comment vous est venue l'idée de votre (vos) produit(s) ?
Nous venons d'emménager dans une petite ville et j'avais quitté mon emploi stable de 5 ans, 40 heures par semaine. Mon rêve était d'être à la maison avec nos adorables enfants, tout en contribuant financièrement. Avec deux bambins et un conjoint souvent absent, j'ai vite compris à quel point ce métier pouvait prendre du temps.
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Le travail de mes séances de photographie a commencé à s'accumuler. J'avais besoin de trouver un moyen de devenir plus efficace. C'est à ce moment que j'ai commencé à créer des "presets". Les préréglages sont des modifications prédéfinies de l'éclairage et de la coloration. Cela a facilement réduit de moitié mon temps de montage. Au lieu de monter un mariage en deux semaines, ce n'était que 5 jours.
C'était en 2010 lorsque j'ai lancé Pretty Presets pour la première fois. Mon objectif était de faire gagner du temps aux autres photographes. J'espérais que d'autres pourraient désormais investir plus de temps dans leur famille ou leurs proches. Cela a toujours été et continue d'être la raison pour laquelle nous aimons servir notre communauté. Nous y voyons une opportunité d'encourager davantage d'entrepreneurs à réaliser leurs rêves.
Quel pourcentage de vos ventes provient de Pinterest ? Pourquoi avez-vous décidé de vous concentrer sur Pinterest en tant que canal marketing pour votre entreprise ?
Pinterest a été une nouvelle avenue tellement excitante pour nous. Actuellement, Pinterest représente environ 10 % de nos ventes. C'est énorme pour nous ! Honnêtement, Pinterest s'est hissé au sommet des références, dépassant même Facebook. Nous savions que Pinterest serait un atout précieux pour notre entreprise, mais nous n'avons jamais su dans quelle mesure. En tant que photographes, notre marché consiste à présenter des images captivantes. Pinterest a été un endroit incroyable pour développer et élargir notre communauté.
Comment optimisez-vous votre contenu original pour Pinterest ? Considérez-vous le contenu pinnable lors de la création/de la recherche d'images pour votre blog ou vos pages de produits ?
Nous avons deux méthodes différentes. Nous avons des boutons "Pin it" sur chacun de nos produits dans notre magasin. C'est un outil précieux pour toute entreprise en croissance. Souvent, je vais parcourir chacune de mes pages ou de mes produits et les épingler moi-même. Nous avons également inclus une option "Pin It" à chacune de nos publications sur Facebook. J'attribue une grande partie de notre croissance sur Pinterest à ce lien. Nous avons reçu tellement de commentaires reconnaissants de notre communauté pour avoir inclus cette option. Avouons-le, tout le monde est occupé, donc leur donner la possibilité de l'épingler pour plus tard les aide et cela nous aide.
Comment interagissez-vous avec votre audience Pinterest ?
Outre nos rappels "Pin It" dans nos publications Facebook, nous aimons également fournir à notre communauté des ressources gratuites. Les ressources gratuites sont un moyen fantastique de démarrer une relation avec votre client. Chaque fois que vous pouvez créer un article de blog, une vidéo ou une ressource qui fera gagner du temps aux gens, cela générera du trafic. Nous avons la chance d'avoir une communauté privée de près de 30 000 photographes qui nous fournissent des idées incroyables pour mieux répondre à leurs besoins. Demandez à votre communauté ce dont elle a besoin. Créez-le et épinglez-le.
Les concours et les cadeaux ont-ils contribué à développer la chaîne ou à générer des ventes ? Décrivez une campagne réussie.
Nous avons organisé un seul concours il y a quelques années. Bien que cela nous ait apporté environ 3 000 nouveaux amis sur Pinterest, cela n'a pas été aussi réussi que nous l'espérions. Je pense que Pinterest n'était pas assez important dans la communauté de la photographie numérique à l'époque. Nous devrons peut-être réessayer car il y a tellement plus de personnes sur Pinterest aujourd'hui.
Quel est votre mix de contenu – les images de votre propre site par rapport aux autres ?
Je dirais environ 50/50. En ce qui concerne Lightroom, les préréglages ou les affaires, ils seront épinglés à partir de notre site. Nous aimons pouvoir partager nos connaissances avec eux et offrir nos ressources gratuites. En ce qui concerne les produits et services que nous n'offrons pas actuellement, nous nous ferons un plaisir de les épingler à partir d'autres sites Web.
En tant qu'entrepreneur occupé, comment optimisez-vous votre temps sur Pinterest ? Combien d'heures/semaine consacrez-vous au marketing Pinterest ?
Honnêtement, cela a été tellement amusant à faire et cela ne nous prend que quelques heures par semaine. Nous épinglerons lorsque nous partagerons sur Facebook chaque jour, puis au hasard tout au long de la semaine également. Nous ne voulons pas trop épingler, nous faisons donc de notre mieux pour les espacer. C'est vraiment un si petit investissement pour un gros retour dans n'importe quelle entreprise.
Utilisez-vous des outils de planification ou d'analyse pour Pinterest ? Lequel recommandez-vous?
J'utilise l'outil Pinterest Analytics et je le recommande vivement. C'est une excellente occasion de voir ce dont le public a besoin. Quelles images et informations sont pertinentes pour eux et attirent leur attention. Malheureusement, je n'ai travaillé avec aucun outil de planification pour le moment.
Comment utilisez-vous Pinterest pour vous aider à comprendre votre client ?
J'ai fait des tests A/B sur des images pour voir combien de personnes ont épinglé une image sur une autre. Ces deux images proviendraient du même produit et/ou article de blog. Ensuite, j'utiliserais l'image qui a reçu le plus d'épingles pour nos promotions de produits. C'est une excellente façon de tester les eaux. Dans l'ensemble, j'ai constaté que nos clients adorent ces images nettes et colorées à ne pas manquer.
Quel est votre meilleur conseil pour quelqu'un qui débute avec le marketing Pinterest pour une boutique en ligne ?
Mon conseil est d'ajouter Pinterest à votre emploi du temps hebdomadaire, dès maintenant. Donnez-vous un objectif réaliste de 2-3 heures par semaine pour commencer. Regardez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ensuite, continuez simplement à créer du contenu nouveau et passionnant. Ajoutez également à vos descriptions de tableau et partagez quelques-uns des succès que vous y avez rencontrés. La confirmation sociale est extrêmement utile pour établir la confiance entre vous et vos clients potentiels.
Le succès durable ne vient pas rapidement, il vient avec le temps. Avant de lancer Pretty Presets, j'avais créé trois autres entreprises. Bien qu'ils n'aient pas réussi, j'ai beaucoup appris de ces tentatives « ratées » et j'ai continué à avancer. Si jamais vous vous retrouvez à fermer boutique, ne pensez pas que cela doit s'arrêter là. Si vous ne savez pas par où commencer, asseyez-vous et réfléchissez à ce qui vous passionne vraiment.
Enfin, démarrez votre entreprise avec l'esprit de servir les autres au lieu d'essayer de vendre aux autres. J'ai trouvé que c'est la meilleure façon d'aimer ce que vous faites et vous n'aurez plus jamais peur de devoir "aller travailler" à nouveau.
Pretty Presets utilise Pinterest pour développer son activité. Vous pouvez également.
"Pinterest a été une nouvelle avenue tellement excitante pour nous. Actuellement, Pinterest génère environ 10 % de nos ventes. C'est énorme pour nous ! Honnêtement, Pinterest s'est hissé au sommet des références, dépassant même Facebook. Nous savions que Pinterest être un atout précieux pour notre entreprise, mais je n'ai jamais su dans quelle mesure."
— Laura Thomas, fondatrice de Pretty Presets
Pinterest et Shopify se sont associés pour permettre aux entreprises de vendre facilement leurs produits sur Pinterest à l'aide d'épingles achetables. Les épingles achetables incluent un bouton "Acheter" afin que les gens puissent acheter vos produits sans avoir à quitter Pinterest.