8 façons dont votre entreprise peut bénéficier du streaming vidéo en direct B2B
Publié: 2021-05-20Avec l'évolution rapide de la technologie, les spécialistes du marketing disposent désormais d'une multitude de choix lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces. L'un des plans créatifs les plus recherchés aujourd'hui est le streaming vidéo en direct, dans lequel une personne ou un groupe de personnes diffusent ce qu'ils font actuellement.
Définir la diffusion en direct B2B
Le streaming vidéo en direct offre aux entreprises B2B la possibilité de présenter des événements virtuels, des lancements de nouveaux produits et d'organiser des sessions de questions-réponses en ligne. Ces types de vidéos peuvent être visionnés en temps réel, ce qui les rend hautement accessibles aux clients.
La diffusion en direct peut être effectuée via un appareil mobile ou une webcam, ce qui signifie qu'il s'agit de l'un des types les moins chers mais les plus efficaces pour l'engagement des utilisateurs. Il vise à éduquer et à inspirer votre public à atteindre la marque et à se connecter.
Plateformes de diffusion en direct B2B
Ce type de diffusion peut se faire à l'aide de différentes plateformes en ligne. LinkedIn, par exemple, est l'un des meilleurs canaux que les entreprises B2B peuvent utiliser pour atteindre leurs publics cibles. Découvrez quelle plateforme vos marchés cibles fréquentent et utilisez-la à votre avantage.
Voici quelques-unes des plateformes que vous pouvez utiliser pour la diffusion en direct :
- Facebook . Les entreprises B2B peuvent utiliser Facebook en direct pour informer leur public de ce qui se passe avec la marque. Les présentations, les teasers pour les événements à venir et même la mise en ligne d'un événement peuvent être effectués via Facebook en direct. C'est une excellente option si vous avez des milliers de followers actifs sur la plateforme.
- LinkedIn . Comme nous l'avons mentionné, LinkedIn est l'une des plateformes les plus idéales pour les entreprises B2B à utiliser pour le streaming vidéo en direct. LinkedIn a lancé ses services de vidéo en direct en février 2019, et des milliers d'entreprises en profitent depuis. Cependant, des outils tiers tels que Wirecast et Socialive doivent être utilisés pour que les utilisateurs puissent faire du streaming en direct.
- Youtube . YouTube permet à ses utilisateurs de dialoguer avec leurs clients via la diffusion vidéo en direct. Cela peut être fait simplement en créant un compte YouTube et en diffusant en direct via un appareil mobile ou une webcam. Cette plate-forme est idéale pour faire des tutoriels, des démonstrations de produits, des critiques et même des mises à jour sur votre marque.
- Instagram . Vous pouvez faire un flux en direct sur Instagram à travers vos histoires. Les abonnés qui vous suivent et dont les notifications sont activées recevront une alerte une fois que vous serez en direct, ce qui est une excellente fonctionnalité pour que les entreprises B2B se fassent remarquer. La vidéo en direct disparaîtra automatiquement de votre histoire après 24 heures, mais vous pouvez l'ajouter à vos moments forts afin que les gens puissent toujours la voir lorsqu'ils accèdent à votre profil.
Les avantages du streaming vidéo en direct pour les entreprises
Nous avons parlé de la puissance du streaming vidéo en direct, mais vous vous demandez peut-être ce qu'il peut faire pour améliorer votre entreprise B2B. Il existe plusieurs raisons de l'essayer, notamment les suivantes :
- Vous pourrez interagir avec vos clients en temps réel, ce qui peut contribuer à améliorer votre relation avec eux. Vos consommateurs existants se sentiront plus proches de la marque et les nouveaux téléspectateurs visiteront très probablement l'entreprise, surtout si vous prenez votre temps pour leur répondre et répondre à leurs questions.
- Vous saurez quels clients sont susceptibles de se transformer en prospects et éventuellement de se convertir. Les flux en direct peuvent parfois prendre des heures, et si les gens restent jusqu'à la fin, vous pouvez être sûr de ceux à cibler et sur lesquels vous concentrer. Les téléspectateurs très engagés sont les plus susceptibles de devenir des clients acheteurs.
- La diffusion en direct est l'une des stratégies de marketing les plus rentables pour les entreprises B2B. Vous n'avez pas besoin d'embaucher une équipe ou une société de production vidéo coûteuse juste pour le faire. Oui, vous avez toujours cette option, mais ce n'est pas nécessaire. Les flux en direct peuvent être effectués avec juste un smartphone ou une webcam et un arrière-plan présentable. Les microphones peuvent également être utilisés pour un meilleur son.
Voici quelques-unes des façons dont votre entreprise peut bénéficier du streaming vidéo en direct B2B :
Présenter les mises à jour du produit
Excitez vos acheteurs en présentant vos nouveaux produits grâce à la diffusion en direct. De cette façon, vous pouvez répondre directement à certaines de leurs questions et préoccupations concernant les produits que vous lancez. C'est un moyen interactif de laisser les gens voir ce qui va arriver, et la plupart d'entre eux seront suffisamment encouragés à commenter votre vidéo.
La plupart des entrepreneurs sont bien trop occupés pour s'asseoir et lire des pages et des pages d'articles de blog, c'est pourquoi la diffusion en direct est une excellente alternative pour présenter vos nouveaux produits. C'est rapide, direct et facile à digérer.
Faire un Q&A en direct
C'est une excellente idée de faire une session de questions-réponses en direct, surtout si vous avez remarqué un afflux de questions de votre public. Les vidéos en direct leur permettent de faire plus facilement un suivi sans avoir à attendre que vous leur répondiez.
Voici quelques façons de trouver certaines des questions les plus courantes que les gens ont tendance à poser :
- Vérifiez votre blog et vos commentaires sur les réseaux sociaux. Parcourez-le pour voir les points faibles de vos clients.
- Envoyez des sondages par e-mail.
- Jetez un coup d'œil aux pages de médias sociaux de vos concurrents et lisez les commentaires.
- Impliquez votre équipe de vente et demandez-leur ce que les appelants demandent ou se plaignent habituellement.
- Vérifiez vos mentions sur les réseaux sociaux. Activez vos notifications pour toujours voir quand un abonné vous mentionne ou vous envoie un message.
Mener des entretiens en direct avec des experts
Essayez de contacter des experts dans votre domaine et invitez-les pour un entretien en direct. Diffusez ceci à vos téléspectateurs et encouragez-les à faire des suggestions et à exprimer leurs préoccupations. L'un des avantages de posséder une entreprise B2B est que vous traitez avec des entrepreneurs partageant les mêmes idées, et inviter des spécialistes avec lesquels ils peuvent s'identifier les encouragera à s'engager.
Ces experts doivent avoir une vaste expérience et des connaissances sur le sujet que vous êtes sur le point de discuter. Votre public recherche des entreprises en qui ils peuvent avoir confiance pour augmenter leur retour sur investissement, et sembler peu enthousiaste peut affecter la façon dont ils traitent votre marque.
Enfin, cela montrera à votre groupe démographique cible que les experts et les leaders du secteur sont prêts à traiter avec vous. Cela ajoutera de la crédibilité à votre nom, qui est l'un des ingrédients clés pour réussir.
Diffusez en direct vos tests bêta
Organisez une diffusion en direct de vos tests bêta pour attirer à la fois les testeurs et les personnes soucieuses des affaires. Encouragez vos spectateurs à commenter et à donner leur avis sur ce qu'ils ont vu. De cette façon, non seulement ils auront l'impression de faire partie du processus, mais vous pourrez également avoir un aperçu de ce que vos clients recherchent vraiment.
Connectez-vous avec d'autres entreprises et influenceurs
Étant donné que vous êtes une entreprise qui s'adresse à d'autres propriétaires d'entreprise, il est indispensable de toujours travailler sur votre relation avec des personnes partageant les mêmes idées. Tirez le meilleur parti de votre plateforme en assistant aux événements en direct d'autres entreprises et influenceurs.
Envisagez de commenter et d'interagir avec eux pour attirer leur attention. Qui sait, peut-être pourriez-vous entamer une conversation avec quelqu'un qui serait intéressé à s'associer et à faire affaire avec vous.
Faire des tutoriels en direct et des démonstrations de produits
Donnez un aperçu de ce que votre marque peut offrir à d'autres entreprises. Soulignez comment cela peut améliorer leur entreprise et apprenez-leur à utiliser vos produits pour leur croissance. Guidez-les tout au long du processus et proposez des solutions aux points douloureux.
Remplacez le chat en direct par des démonstrations de produits en direct. Préparez une vidéo préenregistrée et partagez votre écran avec vos téléspectateurs. Donnez-leur un guide étape par étape sur la façon d'utiliser vos produits et demandez-leur s'ils ont des questions une fois la démonstration terminée. Rassemblez tous les membres de votre équipe et demandez-leur de répondre aux questions de première main.
Accompagner la foule tout au long du processus en utilisant la vidéo en direct peut être plus avantageux que de télécharger une vidéo préenregistrée et de répondre à leurs questions séparément. Cela vous aidera également à gagner beaucoup de temps.
Associez-vous à vos clients
Intensifiez votre jeu en proposant de faire des diffusions en direct avec vos clients. Donnez-leur du contenu qui leur sera utile, et ils vous seront éternellement reconnaissants, à vous et à votre marque. Créez un événement auquel les deux entreprises peuvent assister et diffusez-le en direct. Non seulement vous pourrez aider vos clients à communiquer avec leurs clients, mais vous aurez également la chance de rencontrer leurs consommateurs, ce qui peut contribuer à accroître la reconnaissance de votre marque.
Allez dans les coulisses
Emmenez vos followers avec vous aux événements et conférences auxquels vous assistez. Installez un stand ou un endroit où vous pouvez faire une diffusion en direct pour votre public. De cette façon, vos contributeurs qui ne peuvent pas se rendre à l'événement peuvent voir ce qui se passe en temps réel. Vous pouvez demander leurs pensées et leurs suggestions une fois l'événement terminé.
Alternativement, vous pouvez également les emmener faire une visite virtuelle de votre bureau. Emmenez-les dans les différents départements et présentez-les à vos employés. Montrez-leur comment votre entreprise fonctionne et ce que vous et l'équipe faites au bureau au quotidien.
Emballer
Il existe de nombreuses façons créatives d'implémenter le streaming vidéo en direct dans votre entreprise B2B. Rappelez-vous toujours que l'objectif principal est d'aider vos clients à résoudre leurs problèmes. La confiance entre la marque et votre public est quelque chose sur laquelle vous devez toujours travailler, et la mise en œuvre de ces étapes peut vous aider à y parvenir en un rien de temps.