8 mesures clés du marketing PPC à suivre en 2021

L'un des principaux avantages des campagnes PPC est la quantité massive de données qu'elles fournissent. C'est votre clé pour une meilleure compréhension de votre campagne, de votre public cible, de la satisfaction des clients, des succès et des échecs, et plus encore pour affiner votre prochaine approche !

Avec autant d'informations à votre disposition et de nombreuses tendances PPC différentes à prendre en compte, quelles métriques PPC sont les meilleures à utiliser et comment aident-elles à améliorer vos campagnes ?

Les 8 métriques PPC clés à suivre

Métrique n°1 : Clics

Les clics et les impressions sont probablement les deux mesures les plus importantes, surtout si vous souhaitez renforcer la notoriété de votre marque. Le clic sur l'annonce payante est le début du processus de vente, et le nombre de clics est directement lié à la somme d'argent que vous dépensez.

Ici, vous recherchez des tendances ou des variations de clics qui peuvent indiquer des opportunités ou des problèmes. Par exemple, si les clics sont à la hausse, il est peut-être temps d'augmenter votre budget sur les enchères de mots clés (ce qui peut être fait automatiquement avec l'IA). Si les clics sont en baisse, cependant, vous rencontrez probablement des problèmes avec le texte de l'annonce ou les mots clés que vous avez choisis. Vous pourriez également avoir besoin d'aide pour améliorer vos compétences en matière de support client afin d'encourager un trafic de qualité.

Mesure n° 2 : Coût par clic (CPC)

Tout comme les clics, ils peuvent vous fournir des informations sur les tendances très précieuses. Les CPC sont basés sur la compétitivité des mots-clés choisis, donc s'ils augmentent, des mots-clés à plus longue traîne doivent être utilisés pour attirer un trafic plus ciblé. Vous pouvez également augmenter vos enchères maximales sur des mots clés importants pour rester compétitif.

Les CPC peuvent également vous aider à établir votre budget. Tenez compte de votre coût moyen par clic, de votre taux de conversion moyen (pour lequel nous avons d'excellentes stratégies) et de votre objectif de vente par mois (clics x taux de conversion = ventes).

Statistique n° 3 : Taux d'impressions

Le taux d'impressions fait référence au pourcentage de toutes les impressions potentielles sur vos annonces. Par exemple, il y a eu 1 000 recherches sur votre mot clé et vos annonces ont été diffusées 700 fois ; vous avez un taux d'impressions de 70 %.

Google propose également deux catégories de taux d'impressions perdues :

1. Pertes à cause du budget
2. Pertes en raison du classement de l'annonce

Ces informations vous permettent de savoir si vous devez ou non augmenter votre budget, augmenter vos enchères ou augmenter vos scores de qualité à la recherche d'une position d'annonce plus élevée.

Métrique n°4 : taux de conversion

Les conversions sont un objectif pour la plupart des entreprises, et encore une fois, les tendances sont importantes ici. Les changements dans les taux de conversion peuvent être saisonniers ou le résultat de changements plus spécifiques dans l'industrie. L'amélioration de vos interactions avec les clients aide à augmenter votre taux de conversion, mais vous pouvez parfois remarquer une baisse.

Voici nos conseils rapides pour enquêter sur une diminution des taux de conversion :

• Vérifiez que vous disposez d'un code de suivi fonctionnel.
• Assurez-vous que toutes les URL de destination sont fonctionnelles.
• Examinez les requêtes de recherche pour vous assurer que vos annonces s'affichent pour des recherches sans rapport.
• Assurez-vous que la copie de l'annonce n'est pas obsolète.
• Vérifiez que vos mots clés et annonces ne sont pas refusés.
• Précisez qu'il n'y a pas de conflits avec les mots clés positifs et négatifs.
• Assurez-vous d'optimiser régulièrement votre taux de conversion.
  
  

Mesure n° 5 : Coût par conversion

Pour déterminer si votre coût par conversion est bon ou mauvais, vous devez décider ce que vous êtes prêt à dépenser pour obtenir une vente. Tenez compte de vos marges bénéficiaires et de la valeur à vie d'un client. Par exemple, y a-t-il une chance que votre clientèle doive racheter vos produits tous les quelques mois ? Votre clientèle s'agrandit ? Si tel est le cas, un coût par conversion élevé peut être intéressant. Vous devez également considérer votre stratégie de génération de leads et déterminer si elle a besoin ou non d'un rafraîchissement.

Méthode n°6 : Taux de clics (CTR)

Cette métrique vous aide à comprendre vos clients en vous indiquant ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) avec votre public cible. Par exemple, un faible CTR signifie probablement que vous ciblez le mauvais public ou que vous ne parlez pas sa langue d'une manière qui le convaincra de cliquer.

Ceux-ci varient énormément à différents moments de la semaine et peuvent être évalués par le niveau de mot clé ou d'annonce. Ceux-ci devraient être évalués sur une base mensuelle et pas plus fréquemment pour sauver votre santé mentale.

Métrique n°7 : Niveau de qualité

N'oubliez pas que le score de qualité est calculé en fonction de :

• Le CTR passé de votre mot clé.
• Votre compte global.
• La qualité de votre page de destination.
• La pertinence de vos mots clés par rapport au texte de votre annonce et à la recherche de l'internaute.

Votre niveau de qualité est important, car Google le prend en compte, ainsi que le montant de l'enchère du mot clé, pour déterminer le positionnement de votre annonce. Un score de qualité plus élevé signifie parfois sauter une annonce concurrente avec une enchère plus élevée.

C'est la façon dont Google s'assure que les positions d'annonces recherchées ne sont pas réservées à ceux qui paient le plus. Au contraire, tout est déterminé par celui qui crée la meilleure expérience pour les chercheurs. Si vous atteignez la marque pour un mot clé particulier et fournissez une annonce pertinente et de haute qualité au bon public, votre niveau de qualité augmente.

Nos conseils pour augmenter votre score de qualité sont :

• Créez des groupes d'annonces bien organisés.
• Ayez des pages de destination avec beaucoup d'utilisation de mots clés, pertinentes pour tout ce qui est annoncé.
• Utilisez les mots-clés dans la copie de l'annonce.
• Présentez un appel à l'action (CTA) et rendez la proposition de valeur très claire.
  
  

Métrique n° 8 : Valeur de conversion totale

Si vous souhaitez comparer des campagnes, des groupes d'annonces et des mots clés, vous utiliserez votre valeur de conversion totale. Cela peut être utile pour savoir si les acheteurs qui recherchent des produits particuliers dépensent plus que ceux qui recherchent des produits différents. La valeur de conversion totale de chaque produit vous permet de savoir lequel est le mieux à promouvoir car il génère plus de ventes. Si vous envisagez une stratégie de reciblage, cela peut également être une mesure utile.

Faites attention aux métriques

Vous avez donc là quelques-unes des principales métriques PPC que vous devriez prendre en compte. Les données sont vos amies, et le temps que vous consacrerez à les comprendre sera bien utilisé si cela signifie créer des campagnes plus réussies. Cela vaut pour les publicités, les publications vidéo sur les réseaux sociaux et tout autre contenu en ligne que vous créez. Bonne chance!