Règle 80/20 : la stratégie de contenu qui fait que les abonnés restent fidèles

Dans un monde en ligne post-pandémique, la stratégie de contenu est devenue la nouvelle plus grande préoccupation des spécialistes du marketing intelligent. Avec plus d'utilisateurs de médias sociaux que jamais auparavant, les chefs d'entreprise comprennent rapidement que leur public est dispersé sur une multitude de plates-formes et d'environnements numériques.

Cependant, perfectionner une stratégie de contenu ne consiste pas simplement à être présent sur ces plates-formes, il s'agit d'adapter vos tactiques pour adhérer à l'algorithme individuel de chaque plate-forme et, surtout, au principal groupe démographique de la plate-forme.

Si vous avez pour mission de bouleverser cette stratégie de contenu et de commencer à voir à la fois un engagement plus large et un succès démographique, vous êtes au bon endroit. Lisez la suite pour en savoir plus sur une nouvelle stratégie de contenu qui transformera vos flux pour une victoire ultime après la pandémie.

Pourquoi le contenu est-il devenu si important après la pandémie ?

La pandémie a considérablement changé le monde tel que nous le connaissions autrefois, il n'est donc pas surprenant qu'elle ait également changé le monde du marketing. Alors que de plus en plus de consommateurs se sont tournés vers les activités numériques pendant les fermetures à travers le monde, il n'est pas surprenant qu'une fenêtre pour une nouvelle ère de marketing en ligne se soit ouverte aux concurrents du commerce électronique.

(Source de l'image : rapport de données)

Comme vous pouvez le voir ici, au plus fort de la pandémie de 2020, 43 % des personnes passaient plus de temps sur les plateformes de médias sociaux, ce qui en faisait une cible de choix pour les spécialistes du marketing qui comptaient sur une audience en ligne pour réussir.

C'est là que nous avons atteint le besoin d'un changement de stratégie sociale et de contenu payant. Avec plus de consommateurs en ligne, une plus grande échelle d'entreprises de commerce électronique en concurrence pour les conversions. Par conséquent, il était plus important que jamais de se démarquer parmi la foule et de réorganiser ces tactiques stagnantes.

C'est là que la méthode 80/20 entre en jeu. Alors qu'en théorie, cette forme de stratégie de contenu existe depuis des années, il a fallu la pandémie pour que les spécialistes du marketing intelligents se rendent compte que l'utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir leurs produits ferait tout le contraire, se perdant souvent dans une mer d'autres concurrents promotionnels.

Alors, qu'est-ce que la stratégie 80/20 ?

La stratégie 80/20 s'applique au type de contenu que nous publions et à la façon dont nous le publions. Simplement, cela suggère que seulement 20% du contenu devrait être promotionnel, tandis que les 80% restants devraient éduquer, informer et divertir.

(Source de l'image : muscle de la marque)

Comme vous pouvez le voir ici, les principales motivations pour utiliser les médias sociaux entourent les formes de divertissement, de réseautage et d'ennui. La plupart des consommateurs de contenu social ne sont pas là pour rechercher/trouver des produits à acheter et sont donc beaucoup plus susceptibles de ne pas tenir compte du contenu promotionnel basé sur les ventes.

La stratégie 80/20 encourage les spécialistes du marketing à jouer sur leurs tendances démographiques afin d'obtenir plus d'engagement avec leur contenu et, par conséquent, un public plus fort et plus dévoué. Minimiser la quantité de contenu promotionnel sur votre page augmentera non seulement la fiabilité et affirmera les véritables valeurs de votre marque, mais vos clients sont deux fois plus susceptibles de racheter sur votre site de commerce électronique.

(Source de l'image : Sprout Social)

D'un autre côté, vous pouvez voir que trop de publications d'annonces peuvent diminuer votre suivi et, par conséquent, la conversion des ventes. Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez voir que 45 % des abonnés à une marque se désabonnent lorsque le flux d'une marque est trop promotionnel. Il s'agit de la deuxième cause de désengagement, ce qui prouve pourquoi il est temps d'appliquer la règle du 80/20.

Comment appliquer la règle 80/20 à votre entreprise

Appliquer la règle du 80/20 à votre stratégie sociale n'a jamais été aussi simple, il ne vous reste plus qu'à faire preuve de créativité ! Produire un contenu organique et plein d'esprit qui représente les valeurs de votre marque de manière non promotionnelle est la clé d'une bonne stratégie de contenu.

Voici quelques-unes des façons les plus simples de produire du contenu éducatif, informatif et divertissant :

Newsjacking

Accroître l'engagement consiste à s'éloigner de la foule et à sauter au-dessus d'une tendance avant qu'elle ne frappe. Le newsjacking est un moyen idéal pour y parvenir, permettant aux spécialistes du marketing intelligents de transformer des sujets tendance en contenu viral qui résume à la fois une histoire d'actualité et les valeurs de leur propre marque.

(Source de l'image : Newsjacking)

Le newsjacking consiste à prendre une histoire d'actualité dans l'actualité et à trouver un moyen de la faire correspondre à votre marque de manière divertissante ou informative. La production de contenu qui entoure un sujet tendance l'enverra en haut des flux de votre groupe démographique alors qu'il recherche plus d'informations relatives à ce sujet.

Mieux encore, si vous intégrez un hashtag viral à côté de la publication, vous verrez plus d'engagement et de conversation entourant à la fois l'histoire d'actualité et la réaction de votre marque.

Avant de vous en rendre compte, vous êtes impliqué dans l'histoire, faisant la une des journaux et, espérons-le, devenant viral. C'est l'un des moyens les plus simples d'obtenir une augmentation rapide du nombre d'abonnés et une promotion non rémunérée pour votre marque.

Debout pour la durabilité

La génération Z contrôle actuellement la sphère sociale en ligne, elle contrôle donc une grande partie des tendances, des valeurs de contenu et de la « culture d'annulation ». En tant que génération avec un nombre croissant d'adeptes soucieux de l'environnement, la durabilité n'a jamais été aussi importante pour un groupe démographique.

(Source de l'image : héros)

Comme vous pouvez le voir ici, la génération Z et la génération Y sont 60 % plus susceptibles de s'engager avec votre marque si vous montrez votre soutien aux causes qui les intéressent.

Pourquoi ne pas augmenter votre propre durabilité et commencer à l'intégrer dans les valeurs de votre marque et votre stratégie de contenu. Créez du contenu autour des « coulisses » de votre processus de production ou simplement sur une cause que vous vous efforcez d'aider avec vos profits. Maintenir un bon niveau de transparence et de responsabilité éthique dans votre contenu est la clé pour respecter la règle d'éducation, de divertissement et d'information que suit la stratégie 80/20.

Connaissez votre démographie

Connaître votre démographie peut être la clé pour sécuriser ce dernier élément de la stratégie de contenu. Bien que la création de contenu unique à elle seule ne fasse pas monter en flèche votre engagement, savoir à qui le cibler le fera certainement.

Nous vous suggérons de prendre du recul et de faire un audit de vos analyses d'audience. Non seulement cela vous aidera à avoir une vision plus claire de votre comportement de consommateur, de vos intérêts et de vos profils de clients parfaits, mais cela vous aidera également dans la création de votre contenu.

Faire un audit de vos réseaux sociaux et prendre le temps d'écouter les réseaux sociaux vous aidera à découvrir quelles formes de contenu fonctionnent le mieux et lesquelles ne fonctionnent pas si bien.

(Source de l'image : Finteza)

En utilisant des plateformes telles que Finteza, Google Analytics et Google Trends, vous pouvez suivre vos tendances démographiques et votre engagement social, tout en obtenant un profil solide de votre public général. Par conséquent, en fonction de la génération et du comportement de votre créneau de consommation particulier, vous pouvez cibler efficacement votre contenu sur les plateformes qu'ils visitent le plus.

Prêt à réorganiser ce jeu de contenu ?

Si vous pensez que la méthode 80/20 pourrait être la clé du succès de votre contenu, alors il n'y a jamais eu de meilleur moment pour commencer. Avec plus de concurrents du commerce électronique sur le marché que jamais auparavant, le maintien d'une stratégie de contenu cohérente et efficace vous placera au sommet.

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