9 secrets du marketing par e-mail pour booster vos campagnes

Hé, psst ! Veux-tu connaître un secret?

Plus de 70% des personnes préfèrent la communication par e-mail.

Mais le simple fait d'envoyer un e-mail ne suffit pas, pas si vous êtes sérieux au sujet des affaires, de la génération de prospects et de la rentabilité.

Certains secrets du marketing par e-mail peuvent vous aider à dynamiser vos campagnes et à obtenir de meilleurs résultats. Nous serons heureux de vous dévoiler tous les secrets.

Allons y.

9 secrets du marketing par e-mail

1. Créez un message de prévisualisation passionnant.
2. Personnalisez toujours.
3. Engagez des conversations bidirectionnelles.
4. Fournir des offres spéciales.
5. Inclure un CTA.
6. Connaître le but de votre e-mail.
7. Utilisez des stratégies de segmentation des e-mails.
8. Trouvez le moment idéal pour envoyer des e-mails.
9. Ne les envoyez pas tout de suite.

1. Créez un message d'aperçu passionnant

Que faites-vous lorsque vous recevez un e-mail d'une adresse inconnue ? L'ouvrez-vous immédiatement ou vérifiez-vous plutôt le volet de prévisualisation, puis décidez de l'ouvrir ?

La plupart des gens prennent cette dernière décision, et on comprend pourquoi, compte tenu du volume de spams qui encombrent quotidiennement les boîtes de réception.

Fondamentalement, le premier aspect, et le plus important, et celui sur lequel nous commencerons nos listes de secrets de marketing par e-mail, est de savoir comment inciter les gens à ouvrir votre e-mail.

Les meilleures pratiques à cet égard consistent à :

• Écrivez des lignes d'objet qui attirent l'attention.
• Laissez les arguments de vente en dehors des premières lignes.
• Commencez avec le meilleur contenu – direct et engageant.

2. Toujours personnaliser

Il n'y a rien de pire que d'envoyer un e-mail générique et sans âme. Commencer votre e-mail avec juste un "Bonjour" ou "Salut" ne signifie rien. D'autres phrases clichés dans les e-mails telles que "des mises à jour à ce sujet ?", "merci d'avance" et "juste vérifier" sont beaucoup plus susceptibles d'irriter les lecteurs que de les encourager à répondre.

Alors, rappelez-vous : passez toujours le temps à taper le nom de la personne à qui vous écrivez. La personnalisation pourrait vous apporter beaucoup d'avantages, et cela ne prend pas beaucoup de temps, ni d'efforts.

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3. Engagez des conversations bidirectionnelles

Le but des e-mails marketing n'est pas d'avoir un monologue, c'est d'engager votre prospect dans une conversation significative et bidirectionnelle.

Pour que cela se produise, vous devez adopter une approche conviviale et invitante qui inciterait vos clients à répondre et à rester intéressés par vos offres.

En termes simples, avoir une conversation bidirectionnelle est un tremplin vers une bonne relation. Cela donne aux utilisateurs la possibilité d'exprimer leur opinion et leur donne l'impression que les marques veulent vraiment entendre ce qu'elles ont à dire.

Mais il y a plus. L'envoi constant d'e-mails sans obtenir de réponse est un signal pour les fournisseurs de messagerie que quelque chose ne va pas.

Les fournisseurs de messagerie essaient toujours d'éloigner les escrocs, les spammeurs, etc., il y a donc de fortes chances que vos e-mails commencent à être poussés vers les dossiers "Spam", ce qui signifie qu'il y a peu ou pas de chance que quelqu'un les ouvre.

4. Fournir des offres spéciales

L'un des meilleurs secrets du marketing par e-mail pour des résultats réussis est de proposer à vos clients les plus précieux des offres spéciales, qui ne sont disponibles que par e-mail.

Comme nous l'avons mentionné, c'est une excellente stratégie pour que les clients - existants ou potentiels - se sentent spéciaux, et quelle meilleure façon de le faire que d'offrir une offre unique, spécialement pour eux.

Bien sûr, pour que cette offre fonctionne au mieux, elle doit être uniquement disponible via cet e-mail. Cela n'aura pas le même effet s'ils peuvent trouver la même offre sur votre site Web ou vos comptes de médias sociaux.

5. Inclure un CTA

Vous vous demandez comment augmenter votre taux de conversion d'email marketing ? Simple. Incluez toujours un appel à l'action pertinent et guidez le lecteur vers ce que vous voulez qu'il fasse.

Bien sûr, vous devez être conscient de ne pas en faire trop, car ajouter trop de CTA aura un effet bien pire que d'en n'en ajouter aucun.

Dans l'ensemble, les appels à l'action sont extrêmement importants, cependant, vous devez savoir comment les utiliser correctement, afin qu'ils ne se retournent pas contre vous.

6. Connaître le but de votre e-mail

Avant de commencer à écrire votre e-mail, vous devez être pleinement conscient de son objectif. Essayez-vous d'amener les gens à cliquer sur votre lien (CTA) ? S'agit-il d'une mise à jour des termes ou des services dont vous souhaitez informer les utilisateurs ? Vous avez eu l'idée.

Le fait est que si vous n'êtes pas certain de la raison pour laquelle vous envoyez un e-mail, les gens ne sauront probablement pas pourquoi ils le reçoivent.

La définition des attentes appropriées dépend entièrement de vous, en tant qu'expéditeur de l'e-mail. Ce que vous voulez réaliser avec lui et ce que le récepteur doit attendre de vous dépend de vous.

7. Utilisez des stratégies de segmentation des e-mails

Tout le monde dans votre liste de diffusion n'a pas les mêmes intérêts et préférences. Respectivement, ce n'est pas une bonne idée d'utiliser le même message et le même ton de voix pour tout le monde.

Au lieu de cela, vous pouvez utiliser des stratégies de segmentation des e-mails, afin de personnaliser votre message et de vous connecter avec vos publics cibles.

Si vous souhaitez créer un entonnoir de marketing par e-mail efficace, il vous suffit de segmenter votre public en groupes plus petits en fonction de la démographie, des points faibles, des besoins, etc.

Vous ne pensez peut-être pas qu'il s'agit d'un secret caché du marketing par e-mail, mais vous serez surpris de découvrir combien de personnes n'en sont pas conscientes et font donc cette erreur.

8. Trouvez le moment idéal pour envoyer des e-mails

Tout comme il y a un meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux, l'heure de la journée à laquelle vous envoyez vos e-mails est importante.

Alors, quel est le moment idéal pour envoyer des e-mails ? Bien sûr, cela dépend du comportement de votre public.

De plus, le type de votre entreprise est également un facteur qui détermine le moment idéal pour envoyer des e-mails. Ce sera différent si vous êtes une entreprise de livraison de pizzas par rapport à une agence immobilière.

Pour ceux qui recherchent une réponse plus précise, cependant, Klaviyo a mené une recherche à grande échelle, qui a déterminé que les taux d'ouverture les plus élevés se produisaient les lundis, mardis et mercredis.

Les jeudis, cependant, ont été établis comme les jours avec les revenus les plus élevés, bien que les taux d'ouverture soient les plus bas.

9. Ne les envoyez pas tout de suite

Il est instinctif d'envoyer immédiatement votre e-mail une fois que vous l'avez écrit. Cela, cependant, pourrait être assez désastreux, surtout si vous avez fait une erreur ou oublié d'inclure des informations importantes.

Ne soyez pas pressé. Détendez-vous, prenez une tasse de café, asseyez-vous et lisez votre e-mail à haute voix. Si possible, montrez-le à une autre personne afin d'avoir un deuxième avis.

Comme le destin l'a voulu, j'ai reçu cet e-mail, en écrivant cet article :

Il a évidemment été envoyé à la hâte, et la personne qui l'a envoyé ne s'en souciait pas assez pour être prudente ou attentive.

Au cas où vous ne le sauriez pas, lorsque vous utilisez Gmail, vous pouvez annuler l'envoi de votre e-mail en 30 secondes (ordinateur de bureau) et 5 secondes (mobile). Dès que vous envoyez l'e-mail, vous obtenez une fenêtre contextuelle en bas à gauche de l'écran avec l'option "Annuler".

En conclusion

Nous avons partagé nos secrets de marketing par e-mail avec vous comme promis !

Utilisez ces connaissances cachées pour dynamiser vos campagnes par e-mail, épater vos clients et développer votre entreprise à des sommets inimaginables.