9 erreurs à éviter lors de l'organisation d'un concours de vacances sur Instagram (et comment les corriger)

Instagram est la meilleure plate-forme pour les spécialistes du marketing cette fête. Pourquoi? L'engagement est 10 fois plus élevé que sur Facebook, et il n'y a pas non plus autant de concurrence. Seulement soixante-dix pour cent environ des entreprises américaines étaient sur Instagram en 2017, donc que vous soyez un B2C ou un B2B, il y a moins de concurrence que sur Facebook, où 96 % des entreprises sont présentes.

L'« algorithme » d'Instagram signifie qu'il n'y a aucune garantie que vos publications seront vues par tous vos abonnés, mais vous pouvez faire certaines choses pour augmenter la probabilité qu'elles le soient. Pour commencer, organisez un concours des Fêtes sur Instagram ! Les concours incitent les utilisateurs à interagir avec vos publications, et en héberger un est le moyen le plus simple d'augmenter la portée de vos publications et l'exposition à votre marque.

Lorsque je cherchais d'excellents exemples de concours de vacances Instagram, j'ai eu une révélation : il est beaucoup plus facile de trouver des blogueurs, des marques et des entreprises qui font des concours mal que de trouver des concours bien exécutés.

Si vous êtes prêt à faire du marketing pour les fêtes, voici neuf erreurs à éviter lors de l'organisation d'un concours sur Instagram, ainsi que des conseils pour les corriger.

#1 Utiliser les mauvais hashtags

Les hashtags aident vos publications à être trouvées par les personnes les plus susceptibles d'être intéressées par vos produits et services. La plus grosse erreur que commettent les entreprises lorsqu'elles organisent un concours de vacances sur Instagram sont les suivantes : utiliser des hashtags obscurs ; utiliser des hashtags trop larges ; et en utilisant des hashtags sans rapport avec leur produit (l'équivalent hashtag de clickbait). Si vous comptez sur des hashtags génériques, comme #contest et #giveaway, votre concours sera facile à découvrir, du moins pendant un certain temps : les publications reposant sur des balises populaires sont assez rapidement rejetées dans les flux.

Une meilleure tactique consiste à réfléchir à la façon dont vous pouvez utiliser une combinaison de hashtags pour que votre message soit vu, et certains qui l'aideront à être vu par les personnes que vous ciblez.

Si vous êtes une entreprise physique, qu'il s'agisse d'un détaillant, d'un restaurant ou de tout autre type d'entreprise avec un emplacement physique que vous aimeriez que les gens visitent, commencez par l'emplacement. Des hashtags comme #sanfrancisco, #nashville, #miami faciliteront la recherche de votre entreprise pour les personnes qui recherchent une entreprise dans un certain endroit. À partir de là, ajoutez une étiquette liée à « l'industrie », comme #petboutique ou #glutenfreebakery. Si vous êtes une entreprise de mode en ligne, vous pouvez jouer avec #styleinspo, #whatiwore et #flatlay.

Exemple

AskDerm a organisé un concours de vacances avec plusieurs prix de valeur, mais le nombre d'entrées et l'engagement global étaient assez faibles. Leurs hashtags comprenaient #contest #sweepstakes #giveaway #freebies #freeestuff, mais remarquez qu'aucun des tags n'est lié à l'industrie d'AskDerm, ni spécifique à l'entreprise. L'ajout de hashtags comme #skincare et #beauty aurait donné plus de visibilité au cadeau et augmenté le nombre de personnes qui ont participé. Étant donné qu'AskDerm n'a pas demandé aux gens d'utiliser un hashtag de marque, comme #askderm ou #askdermcontest, il est également difficile pour AskDerm de voir toutes les entrées à la fois.

Le correctif

Faites des recherches sur les hashtags à l'aide d'outils tels que Hashtagify et Ritetag pour voir les tendances ou les hashtags pertinents pour l'industrie qui pourraient vous convenir, comme nous le décrivons dans cet article sur les hashtags de vacances. Et regardez les grandes marques de votre secteur et étudiez ce qu'elles font. Si j'avais travaillé avec AskDerm sur leur cadeau, j'aurais suggéré qu'ils regardent les marques de tactiques comme PerriconeMD (exemple ci-dessous) et Arbonne utilisent pour promouvoir leurs produits et je m'assurerais qu'AskDerm inclue un hashtag de marque dans tous leurs messages .

Conseil

Sur Instagram, le chiffre magique des hashtags est…. neuf ou 11. Pendant plusieurs années, les publications avec 11 hashtags avaient le plus d'engagement, mais à partir de 2016, il semble que les publications avec 9 hashtags obtiennent le plus d'engagement sur Instagram (source : TrackMaven). Et croyez-le ou non, les hashtags de 21 à 24 caractères sont les plus performants.

#2 Ne pas publier de règles

Que vous offriez une carte-cadeau de 25 $ ou un voyage de 2 500 $ à DisneyWorld, il est recommandé d'afficher les règles afin que les gens sachent dès le départ combien de temps durera votre concours, ce qu'ils doivent faire exactement pour participer, que ce soit vous attribuerez des participations supplémentaires s'ils partagent votre concours, comment récupérer le prix, etc.

Oui, sur Instagram, vous pouvez publier les règles avec votre légende, mais cela peut donner l'impression que la publication est un peu bâclée.

Exemple

BoardingPassNYC est une entreprise de bagages très appréciée. Ils ont récemment organisé un cadeau mettant en vedette un bagage, mais les instructions de participation sont assez vagues et il n'y a aucun détail sur la durée ou les autres conditions du concours.

Le correctif

Publiez vos règles sur une page de destination et créez un lien vers la page de destination à partir de votre biographie. Précisez les conditions d'éligibilité, la durée du concours, la manière dont le prix sera remis, etc. Envisagez d'utiliser un outil tiers qui vous permettrait également d'ajouter un formulaire à votre page de destination des règles, puis d'encourager les gens à partager leur e-mail adresse avec vous afin que vous puissiez leur faire savoir quand votre prochain concours aura lieu et leur envoyer des offres spéciales en attendant.

Voir cet exemple

Commencez avec ce modèle

Conseil

Si vous ne souhaitez pas utiliser le lien dans votre biographie pour vos règles et que vous êtes un utilisateur d'agence, de marque ou d'entreprise ShortStack, vous pouvez personnaliser votre URL pour la rendre facile à trouver, puis inclure le lien dans votre légende. Cela ressemblerait à quelque chose comme : www.rights.shortstack.com/xyzxy8 .

#3 Collecte de l'UGC, mais ne sécurise pas les droits d'utilisation

Les marques peuvent exiger que les consommateurs utilisent un hashtag unique comme moyen de participer à un concours ou à un cadeau. Lorsque les consommateurs publient une photo ou une vidéo en utilisant un hashtag approuvé par la marque, ils donnent leur consentement Cependant, à mesure que l'UGC gagne encore en valeur, les marques doivent obtenir un consentement Exemple

La marque d'animaux de compagnie Lilly et Abbie ont organisé un concours Instagram UGC où ils ont demandé aux gens de télécharger des photos en utilisant leur hashtag (mignon) de marque #joytothewoof2015. Il y a fort à parier que sur les centaines de personnes qui ont participé, il y a une poignée d'images que l'entreprise pourrait utiliser pour le marketing. Pourtant, sans obtenir des droits explicites sur les images, il serait imprudent pour Lilly et Abbie de les utiliser.

Le correctif

Demandez l'autorisation explicite des utilisateurs dont vous souhaitez utiliser le contenu. Assurez-vous de conserver une liste des demandes que vous avez faites et des réponses des utilisateurs.

#4 Ne pas collecter de contact ou d'autres informations utiles

Collecter des fans et des abonnés sur Instagram et des likes sur les publications est excellent pour votre ego. Mais ces soi-disant mesures de vanité ne sont pas nécessairement utiles pour le marketing. Si vous utilisez un concours Instagram pour créer une liste de diffusion, vous feriez mieux de faire l'annonce du cadeau avec une publication, mais ensuite de diriger les gens vers un formulaire où ils sont inscrits pour gagner s'ils partagent leur adresse e-mail. avec vous.

Exemple

La blogueuse Neon.be a évidemment un public engagé - deux jours après le lancement de ce concours d'ustensiles de cuisine, son article a eu plus de 5000 likes. Mais à quoi servent ces goûts ? Elle aurait probablement pu collecter des centaines ou peut-être même des milliers d'adresses e-mail de ses fans afin qu'elle ait un moyen d'entrer en contact avec son prochain cadeau et de partager d'autres annonces avec ses abonnés.

Le correctif

Utilisez le lien dans votre bio pour collecter des adresses e-mail en échange d'une chance de gagner votre prix.

Voir cet exemple

Commencez avec ce modèle

#5 Ne pas modérer le contenu

Les idiots abondent sur Internet ! Choquant, je sais. Mais si vous espérez amasser un public et collecter des informations utiles, comme du contenu généré par les utilisateurs ou des adresses e-mail, utilisez un outil tiers qui protégera votre marque. Si vous utilisez un outil comme ShortStack, vous pouvez collecter des photos, des vidéos et d'autres contenus sur une page de destination (il suffit de créer un lien vers celle-ci depuis votre bio) que vous contrôlez. Les gens téléchargent leur contenu à l'aide de vos hashtags de marque, puis vous décidez de ce qui apparaît en public.

Exemple

Calphalon a organisé un concours avec un prix qui, selon vous, attirerait de nombreuses candidatures. Pour participer, Calphalon a demandé aux gens de partager une photo taguée avec #calphalonambassador. Mais quelques jours après le lancement, seules neuf publications avec le hashtag étaient visibles car apparemment certaines personnes ont publié des photos inappropriées, et Instagram a bloqué les publications portant ce hashtag. Si Calphalon avait utilisé un outil tiers qui leur permettait de collecter des images sur Instagram en dirigeant les gens vers le lien dans la bio, la société serait en mesure d'exclure les images inappropriées, de collecter les entrées avec hashtag et de les afficher sur un flux modéré.

Le correctif

Utilisez un fournisseur tiers pour collecter, modérer et afficher le contenu. Le modèle de concours de téléchargement de photos Instagram de ShortStack afin que vous puissiez avoir plus de contrôle sur ce qui est affiché.

Voir cet exemple

Commencez avec ce modèle

#6 Ne pas offrir un prix pertinent

Au risque de donner un conseil évident : si vous organisez un cadeau, le prix doit être pertinent pour votre marque. Si vous offrez un iPad ou une liasse de billets, vous obtiendrez bien sûr des milliards d'entrées. Mais si vous espérez que votre concours exposera votre entreprise à de nouveaux clients, alors le prix devrait être l'un de vos produits, ou quelque chose de étroitement lié à votre entreprise.

Exemple

Kathy Davis est une petite entreprise qui fabrique des torchons. La marque organise un cadeau mettant en vedette… un ipad. C'est probablement pourquoi le cadeau a eu plus de 7 500 vues quelques jours après son lancement. En offrant un iPad, toute entreprise attirera beaucoup d'attention. Mais est-ce la bonne attention ? Les personnes qui ont participé au concours de Kathy Davis sont-elles de bonnes pistes pour cette marque ? Je ne m'aventurerais pas.

Le correctif

Offrez quelque chose qui est pertinent pour votre entreprise. Si vous êtes CPA et que vous offrez un service de déclaration de revenus gratuit, votre public cible est plus susceptible de partager le concours avec d'autres personnes intéressées, comme d'autres propriétaires d'entreprise. Si le prix que vous offrez est quelque chose que propose votre entreprise, de nouvelles personnes seront intéressées à en savoir plus sur votre marque.

# 7 Organiser un cadeau de boucle Instagram

Un « loop giveaway » est un cadeau pour lequel plusieurs blogueurs ou marques s'associent pour offrir un gros lot. Ils créent une boucle d'étapes que les gens doivent suivre pour entrer. Si un cadeau Instagram typique demande aux participants de taguer un ami et/ou un commentaire, une boucle peut demander aux participants de suivre jusqu'à 25 autres comptes.

Les participants doivent suivre chaque compte de la liste pour être inscrits - l'idée est que chaque compte participant gagnera des centaines, voire des milliers de nouveaux abonnés. Je vais juste le dire : les boucles sont ennuyeuses . De plus, ils ne vous apporteront probablement pas de fidèles abonnés car il y a fort à parier que beaucoup de vos nouveaux abonnés vous suivront dès que le cadeau sera terminé.

Exemple

Dans cet exemple, un groupe de blogueurs en décoration d'intérieur s'est associé pour un cadeau mettant en vedette des boîtes de cuisine. J'ai suivi les huit premiers comptes, puis j'ai dit "oublie ça". Et je suis retourné et je les ai tous abandonnés. Je n'ai même pas pris la peine de parcourir les flux des blogueurs parce que je n'étais intéressé qu'à participer pour gagner. Alors, à quel point cela est-il utile pour ces blogueurs ? Pas très!

Le correctif

Attribuez des points supplémentaires aux personnes qui partagent votre concours. Au lieu de demander aux gens de suivre des milliards de comptes, vous pouvez demander aux gens de vous suivre, puis de les envoyer à un formulaire où ils partageront leur adresse e-mail et auront ensuite des chances supplémentaires de gagner s'ils partagent le formulaire du concours avec leurs amis. C'est un gagnant-gagnant parce que vos fans ont plus de chances de gagner et que vous présentez votre marque à plus de personnes et collectez des informations de contact.

Voir cet exemple

Commencez avec ce modèle

#8 Exiger que les gens fassent un achat pour participer

Si vous organisez un concours ou un cadeau et que vous obligez les gens à acheter quoi que ce soit pour avoir une chance de gagner, vous organisez techniquement une loterie – et les loteries sont illégales. Serez-vous arrêté ? Probablement pas, mais de telles pratiques pourraient vous causer des problèmes avec la plate-forme sur laquelle vous hébergez le cadeau et, selon le coût de participation et la valeur du prix, pourraient attirer une attention indésirable sur votre entreprise.

Exemple

Meier Skis offre une paire de skis, mais le hic, c'est que seules les personnes qui achètent un billet pour l'événement « Suds and Soul » sont éligibles pour gagner. Cela signifie que leur cadeau est une loterie.

Le correctif

Prenez des photos de deux de vos meilleurs produits et publiez-les sur Instagram. Demandez aux gens de suivre le lien dans votre biographie où ils peuvent ensuite voter pour le prix qu'ils aimeraient le plus gagner. Incluez un formulaire dans lequel vous collectez le nom et l'adresse e-mail des participants. Après avoir voté, utilisez la fonction de réponse automatique par e-mail de ShortStack pour confirmer leur entrée et peut-être inclure un code de réduction avec l'e-mail. Même les personnes qui ne gagnent pas votre prix pourraient simplement être motivées à faire un achat.

Voir cet exemple

Commencez avec ce modèle

#9 Utiliser une image qui ne semble pas à sa place sur Instagram

Lorsque vous faites défiler votre flux Instagram, la dernière chose que vous voulez voir est une publicité flagrante ou une image qui semble appartenir à un panneau d'affichage. L'une des meilleures choses à propos de l'utilisation d'Instagram pour le marketing, c'est qu'il est assez facile de prendre des photos de haute qualité avec votre téléphone, puis d'utiliser les options de filtrage de l'application pour rendre les images plus belles.

Exemple

Cruise World a organisé un concours assez précieux en octobre (qui se trouve être "Planifier un mois de croisière") - une croisière d'une semaine - mais regardez le faible nombre de likes qu'ils ont eu sur ce post annonçant que la période du concours a été prolongée d'une semaine . Je suppose que la réponse terne était due au fait que les personnes qui suivent le compte ont vu cette image dans leur flux Instagram et n'étaient pas trop inspirées pour cliquer dessus car cela ressemble à une publicité.

Le correctif

Prenez des photos qui se fondent sur Instagram !

Voici quelques conseils qui vous aideront :

1. Rapprochez-vous et positionnez le sujet principal d'un côté ou de l'autre. La plupart des photos présentent le sujet principal au centre de la photo, laissant beaucoup d'espace mort partout ailleurs. Pour une configuration plus créative, déplacez l'appareil photo jusqu'à ce que votre sujet principal soit de côté. Le sujet principal doit remplir la majeure partie du cadre, puis une deuxième image peut remplir l'espace en arrière-plan.
2. N'utilisez pas de flash à l'intérieur (dans la mesure du possible). La rafale de flash qui émerge d'un smartphone a tendance à baigner un sujet dans une lumière plate et froide, c'est-à-dire peu flatteuse. C'est particulièrement peu flatteur pour les gens, mais cela s'applique également aux objets. Dans la mesure du possible, utilisez des lampes pour éclairer le sujet de votre photo. A Beautiful Mess, a beaucoup plus de conseils photo utiles.
3. Utilisez le flash à l'extérieur. Si vous photographiez à l'extérieur pendant la journée, le flash peut minimiser les ombres et égaliser le contraste. Essayez de forcer le flash la prochaine fois que vous prenez des photos, et regardez à quel point les images sont meilleures.

Bonus : conseils d' Instagram

1. Ayez une présence visuelle distincte : incluez votre logo, un élément de marque emblématique, une couleur de marque ou même un produit pour lequel vous êtes connu pour rendre votre contenu distinct et facilement reconnaissable pour la communauté.
2. Soyez un conteur : racontez une histoire qui soutient votre objectif commercial. Que vous souhaitiez accroître la notoriété ou augmenter les ventes d'un produit spécifique, assurez-vous que l'imagerie et la copie correspondent à votre objectif principal.
3. Mettez de la réflexion dans votre création : soyez bien conçu pour vous démarquer. Cela ne signifie pas que vous devez créer du contenu supplémentaire pour Instagram. Cela signifie simplement que vous devez mettre autant d'amour et de soin dans le contenu à inspirer que dans votre entreprise.

Si vous organisez un concours des Fêtes sur Instagram, assurez-vous d'éviter ces erreurs courantes. Vous obtiendrez l'engagement et les ventes que vous recherchez !

Découvrez à quel point il est facile de créer votre premier concours ou promotion Instagram.

Commencez maintenant

Pas de carte de crédit nécessaire. Sans risque.