Comment construire une équipe efficace dans l'industrie WP [9 étapes]

WordPress alimente 43,3 % de tous les sites Web sur Internet ! De plus, 14,7% des meilleurs sites Web du monde utilisent WordPress.

Ceci, bien sûr, est génial. Cependant, cela signifie également que l'industrie WordPress est très compétitive et remplie d'une pléthore d'agences et de pigistes qui offrent des services de développement et de maintenance.

La seule façon de se démarquer dans une telle compétition déchaînée est d'être un leader fort qui sait construire une équipe efficace.

Dans cet article, nous allons vous présenter 9 étapes essentielles à suivre afin de créer une équipe performante et efficace.

Mais avant d'entrer dans les détails, appréhendons les problèmes et les défis que pose l'industrie WordPress.

Défis de l'industrie WordPress

Pour réussir dans n'importe quelle industrie, vous devez surmonter des défis et des problèmes spécifiques qui accompagnent le travail, et WordPress ne prend pas de retard.

Pour commencer, vous devez avoir de bons développeurs dans votre équipe, et un bon développeur n'est pas toujours facile à trouver.

Travailler avec WordPress à un niveau haut de gamme nécessite également un développement constant de plugins selon les besoins de vos clients.

Construire une équipe efficace dans l'industrie WordPress nécessite également un ensemble particulier de compétences, y compris la perspicacité commerciale, les compétences humaines, une forte réflexion analytique, la résolution de problèmes, la collaboration, l'adaptabilité et la fiabilité.

En termes d'exploitation et de gestion, la gestion d'une agence WordPress comporte également de nombreux défis. Vous devez trouver suffisamment de clients fiables, afin de maintenir et de développer votre organisation, et fournir un développement et des services client de premier ordre afin de les fidéliser.

À cette fin, vous devez démontrer vos connaissances, vos compétences en communication, votre sens des responsabilités et votre capacité à travailler rapidement.

Maintenant, sans plus tarder, découvrons comment construire une équipe performante et transformer votre agence WordPress en une machine bien huilée.

Comment construire une équipe efficace

Développer une équipe efficace n'est pas une tâche facile et demande beaucoup de travail et de dévouement. Malheureusement, lorsqu'il s'agit de travailler avec des gens, il n'est pas toujours facile de faire les bons choix - seul le temps peut montrer si vous avez trouvé une perle rare ou si vous avez complètement perdu votre confiance.

Cependant, vous pouvez prendre certaines mesures pour minimiser les risques et vous assurer de fournir le meilleur environnement pour permettre à vos coéquipiers de briller :

1. Embauchez les bonnes personnes

Construire une équipe efficace commence par embaucher les bonnes personnes. Tout d'abord, vous devez établir ce que vous recherchez chez un candidat et définir vos propres attentes en fonction du poste.

Cela signifie que vous devez évaluer votre culture d'entreprise et la croiser avec le profil du candidat, sinon vous ne saurez pas si la personne s'intégrera.

Préparez des entretiens bien structurés qui couvrent tous les sujets qui vous intéressent. N'hésitez pas à interroger les gens sur leurs expériences professionnelles antérieures et sur ce qui leur fait penser qu'ils sont la bonne personne pour le poste.

De plus, un curriculum vitae, un portfolio ou un CV peut être vraiment impressionnant, mais la personnalité du candidat peut ne pas l'être, alors essayez de ne pas juger le livre par sa couverture. Ne vous concentrez pas trop sur ce qui est écrit, essayez plutôt de comprendre la façon dont votre candidat pense et qui il est, renseignez-vous sur ses intérêts et ses ambitions.

Après tout, la personne idéale pour le poste n'est peut-être pas le meilleur candidat sur papier.

2. Assurer une communication claire et efficace

Si vous vous demandez comment constituer une équipe efficace, une communication solide est essentielle pour établir une équipe efficace, et il en va de même pour la plupart des aspects de la vie. Votre rôle de leader vous oblige à vous assurer que la communication au sein de votre entreprise est efficace et efficiente.

Cela s'applique non seulement à la façon dont les gens communiquent entre eux, mais aussi à la façon dont vous leur parlez. Faites-leur savoir exactement quelles idées vous essayez d'exprimer et assurez-vous d'être clair, concis et respectueux.

Gardez à l'esprit le vocabulaire que vous utilisez - les phrases de jugement ne vous serviront probablement à rien. Essayez plutôt de garder un ton amical pour maintenir le moral de l'équipe et les motiver.

Assurez-vous également de mener un dialogue au lieu de faire des monologues. En faisant cela, vous permettrez non seulement aux travailleurs d'exprimer leur voix, mais vous les encouragerez également à partager leurs pensées les uns avec les autres et, en fin de compte, à atteindre de meilleurs niveaux de travail d'équipe.

En plus de cela, sachez que tout échec de communication et tout malentendu sont de votre faute, vous devez assumer vos responsabilités et montrer l'exemple.

Enfin, notez que les informaticiens et les techniciens en général ne sont pas toujours doués pour communiquer. Soyez proactif et apprenez à parler aux développeurs de manière à les inspirer et à les encourager à partager leur savoir-faire.

Et en ce qui concerne la communication avec le client, envisagez de constituer une équipe de gestion de projet qui assurera la liaison, tout en veillant au bon déroulement des travaux.

3. Créez un environnement de travail convivial

Ce n'est que du bon sens. Aimeriez-vous travailler dans une entreprise avec une atmosphère toxique et des problèmes internes constants ?

Votre devoir en tant que leader est d'intégrer une culture positive au sein de votre organisation.

Il est prouvé que la création d'un environnement de travail convivial a un effet positif sur les employés et se traduit par des niveaux de productivité plus élevés.

Faire en sorte que vos employés se sentent comme faisant partie de l'équipe affectera certainement leur attitude, et ils se sentiront plus à l'aise, car l'atmosphère sera plus décontractée et moins stressante.

Ainsi, leur satisfaction au travail sera plus grande et il y a de fortes chances qu'ils restent plus longtemps dans l'organisation, même s'ils sont approchés par d'autres entreprises.

Gardez à l'esprit que la plupart des entreprises informatiques, par exemple, ont déjà une culture de travail bien développée et un environnement de travail positif. Cela signifie que vous risquez de prendre du retard, au cas où vous choisiriez d'ignorer cet aspect.

Voici un bref résumé des raisons pour lesquelles un environnement de travail convivial est bénéfique tant pour les employeurs que pour les employés :

• Augmentation de la satisfaction au travail
• Moins de stress
• Une plus grande productivité
• Meilleure rétention des employés
• Baisse du chiffre d'affaires

4. Récompensez le bon travail

Il ne suffit pas de créer simplement un environnement de travail positif. Vous devez également faire attention aux performances et récompenser le bon travail de vos employés.

Cela leur donnera un sentiment d'accomplissement et les motivera à continuer à faire le bon travail qu'ils font.

De plus, cela renforcera leur engagement et leur fidélité envers votre entreprise.

Vous pouvez récompenser votre équipe de plusieurs façons. Il peut s'agir d'éloges verbaux ou écrits, de reconnaissance, tels que l'incitatif de l'employé du mois, des cadeaux ou de l'argent ordinaire.

Utiliser la puissance de la gamification est toujours une bonne méthode pour garder vos employés motivés et désireux de faire de leur mieux.

5. Fixez des objectifs et évaluez les performances

L'établissement d'objectifs est un élément crucial d'une bonne organisation du travail, car ils décrivent les attentes et les tâches de chaque membre de l'équipe.

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Les objectifs fournissent aux gens des objectifs à atteindre. Il peut s'agir d'apprendre un nouvel outil, d'améliorer ses compétences en communication ou de devenir meilleur dans la gestion du temps. Se fixer des objectifs professionnels peut aider les individus à se démarquer de leurs collègues et leur apporter un sentiment d'accomplissement une fois qu'ils les ont atteints.

Lorsque vous définissez les objectifs de chaque membre, vous pouvez mesurer et évaluer les performances en fonction de ceux-ci. Cela pourrait vous aider à établir la productivité des employés et leurs progrès, tant au sein de l'organisation qu'au niveau personnel.

La plupart des entreprises préfèrent mettre en place une évaluation des performances une fois tous les 3 ou 6 mois, ce qui est logique, car avoir ces évaluations trop fréquemment pourrait avoir l'effet inverse, puisque vos travailleurs pourraient commencer à se sentir sous pression et anxieux.

6. Écoutez vos employés et réfléchissez

Comme mentionné, une communication efficace est une rue à double sens. Écoutez ce que vos employés ont à dire, mais évitez d'être trop insistant. Vos employés pourraient ne pas se sentir à l'aise de partager leurs pensées et leurs préoccupations avec vous immédiatement. Donnez-leur le temps de sentir que leur opinion compte et faites-leur savoir que votre porte est toujours ouverte.

Vous pouvez commencer par appliquer une enquête pour comprendre la situation dans son ensemble et comprendre si vos employés se sentent d'accord pour partager leurs préoccupations et leurs idées.

Il est également important de prendre des mesures à la suite de tout commentaire que vous recevez, même s'il s'agit simplement de parler à la personne en privé.

La chose est.

Si vous demandez aux gens des commentaires, mais que vous les ignorez ensuite, il y a de fortes chances que la prochaine fois, ils les gardent pour eux.

Une autre bonne pratique à considérer est de réunir différentes équipes et de réfléchir ensemble. De cette façon, chacun peut partager ses idées et se sentir plus important. De plus, vous ne savez jamais quand et d'où peut venir une bonne idée. Après tout, deux têtes valent mieux qu'une, trois têtes valent mieux que deux, etc.

7. Évitez la microgestion

Vous avez délégué du travail à vos salariés, que faites-vous à partir de là ?

Les laissez-vous faire leur travail, en vous synchronisant avec eux sur les points importants, ou continuez-vous à passer à leur bureau pour vérifier ce qu'ils font ?

Si c'est ce dernier cas, vous voudrez peut-être repenser votre stratégie. Après tout, qui aime être surveillé en permanence et recevoir sans arrêt des e-mails pour rendre compte de ses progrès ?

Laissez simplement vos travailleurs à leur travail. Les vérifier constamment est un signe de manque de confiance et de doute quant à leur capacité à livrer. Je veux dire, vous les avez embauchés, vous devriez donc avoir suffisamment confiance en eux pour pouvoir faire leur travail correctement sans que personne ne vous harcèle. Utilisez plutôt votre temps pour un travail et une planification plus productifs.

Il est possible que vous soyez en train de microgérer sans même vous en rendre compte ?

Voici quelques signes de microgestion :

• Vous supervisez chaque projet
• Chaque tâche nécessite votre approbation
• Vous croyez vraiment que personne n'est capable de faire la tâche mieux que vous
• Corriger de petits détails et ne pas regarder la situation dans son ensemble, c'est ce que vous faites au quotidien
• Vous exigez des mises à jour constantes sur les tâches
• Ne pas laisser les autres prendre des décisions sans les consulter
• Les instructions que vous donnez sont trop compliquées

8. Établir un leadership fort

Les gens ne veulent généralement pas d'un patron qui leur dit seulement quoi faire, ils veulent un leader qui peut les soutenir, les conseiller et donner l'exemple.

Établir un leadership fort ne signifie pas que vous devez être un tyran. Au contraire, un leadership fort est davantage une question d'empathie, de collaboration et d'adaptation.

Il y a beaucoup de compétences en leadership que vous devez développer et, naturellement, certaines d'entre elles vous obligeront à apprendre des échecs et à adopter de nouvelles approches. N'ayez pas peur d'expérimenter et de progresser aux côtés de vos collaborateurs. Nous sommes tous humains, après tout.

Une fois que vous parvenez à vous établir en tant que manager sur lequel les gens peuvent compter, les employés seront beaucoup plus susceptibles de vous faire confiance et seront motivés à vous suivre.

Un leadership fort peut créer une bonne culture d'entreprise et encourager les travailleurs à être plus engagés et heureux au travail.

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Quelles sont les caractéristiques d'un grand leader ?

• Peut motiver
• A un sens de l'humour
• Inspire la loyauté
• Innovateur
• Pas peur de l'échec
• Créatif et confiant
• A une attitude positive
• Honnête et transparent
• Montre l'exemple
• Confiant et emphatique
• Voit la situation dans son ensemble

9. Utilisez les forces des membres de l'équipe

Évoluer et s'adapter, c'est ce qui fait une équipe efficace. Vous devez être conscient que vos employés ont leurs propres personnalités, donc leurs propres forces et faiblesses.

Certains sont de meilleurs mentors que d'autres, certains ont des compétences analytiques plus développées, d'autres sont doués pour l'organisation et la planification. Le fait est que vous devez essayer d'évaluer les forces de chaque individu et les utiliser pour le bien des affaires et leur développement personnel.

En tant que leader, vous devez avoir de bonnes capacités d'observation, afin de remarquer qui est bon dans quoi et de les engager à aider l'organisation.

Gardez à l'esprit qu'il peut s'agir d'une compétence totalement différente de ce que le membre de l'équipe fait habituellement, c'est donc à vous de penser à un moyen d'utiliser cette compétence dans son flux de travail quotidien.

Sommaire

Félicitations, vous savez maintenant comment bâtir une équipe efficace!

Cependant, l'application des étapes dans la pratique prendra du temps et des efforts, alors soyez prêt à essayer et à échouer plusieurs fois avant de bien faire les choses.

Restez positif et apprenez de vos erreurs, c'est le seul moyen de réaliser une croissance personnelle et d'aider votre équipe à s'épanouir.