9 stratégies d'engagement des utilisateurs pour la campagne d'e-mails parfaite
Publié: 2020-12-18As-tu un campagne de marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail est l'une des choses les plus puissantes que vous puissiez faire pour votre marque. C'est l'un des meilleurs moyens d'obtenir des commentaires et un engagement cohérents de la part de vos clients. De nombreux spécialistes du marketing centrent leurs programmes sur le marketing par e-mail.
Le courrier électronique est un Canal de commercialisation que tout le monde connaît. Cependant, votre public interagit-il avec votre contenu ? Vous pouvez envoyer autant d'emails que vous le souhaitez, mais comment savoir si c'est efficace ?
Dans cet article, nous vous montrons quelques conseils pour stimuler l'engagement des utilisateurs grâce à votre campagne d'e-mailing. Lisez la suite pour découvrir quelques bons conseils pour améliorer l'expérience client.
1. Soyez autoritaire
L'un des meilleurs moyens de créer votre liste de diffusion consiste à promouvoir les formulaires d'abonnement sur votre site. Il s'agit d'un moyen courant de créer votre liste de diffusion, mais il est également efficace pour susciter l'engagement des utilisateurs. Lorsque les gens trouvent quelque chose qu'ils aiment en ligne, ils veulent en savoir plus sur les autorités.
Les personnalités faisant autorité ou les conférenciers experts ont tendance à renforcer la confiance des utilisateurs. Vous pouvez également promouvoir une série d'e-mails pour informer les abonnés à quoi s'attendre. Permettez à vos abonnés de décider s'ils souhaitent recevoir plus d'e-mails de votre part.
2. Fournir un contenu valide gratuit
L'un des meilleurs moyens d'attirer et de fidéliser de nouveaux abonnés consiste à offrir gratuitement un contenu précieux. Cela peut inclure des infographies, des livres blancs et des livres électroniques. Cela permet à vos abonnés d'apprécier votre contenu et de comprendre sa valeur.
Offrir quelque chose de valeur au lecteur gratuitement les incitera à s'abonner. Cela pique leur curiosité et les amène à se demander ce que vous avez d'autre en magasin. Donner du contenu premium en échange d'une adresse e-mail vous aidera à construire votre liste.
3. Augmenter la délivrabilité
La délivrabilité est l'un des éléments essentiels de l'engagement par e-mail. Cela fait référence aux chances que vos e-mails trouvent la boîte de réception d'un utilisateur. Pour augmenter la délivrabilité de vos emails, commencez par nettoyer votre liste.
Un nettoyage régulier vous permettra de garder votre liste propre. Assurez-vous d'offrir à vos abonnés un bouton de désabonnement s'ils changent d'avis. Certaines adresses e-mail disparaîtront de votre liste, généralement dans les environnements B2B.
Les e-mails rebondiront lorsque cela se produira, ce qui fera que les canaux de messagerie vous percevront comme du spam. Vous pouvez également demander à vos abonnés actuels d'ajouter votre domaine à la liste blanche.
4. Utilisez des modèles d'e-mail réactifs
L'utilisation de modèles d'e-mails réactifs vous permettra d'attirer les utilisateurs vers votre contenu. Cela vous aide à obtenir plus d'abonnés et à créer votre liste de diffusion. Évitez de surcharger vos e-mails avec de gros blocs de textes et d'images.
Cela rend vos e-mails indésirables et laids sur tous les appareils. Un modèle réactif vous permettra d'adapter vos e-mails à l'appareil. Ces modèles s'adressent aux utilisateurs mobiles.
Plus de la moitié des utilisateurs ouvrent leurs e-mails via leurs appareils mobiles. Dans cet esprit, les conceptions réactives sont plus importantes que jamais. Cela ne signifie pas que vous devez réduire votre contenu. Si vous avez un long paragraphe, utilisez des en-têtes pour le décomposer. Gardez votre e-mail mobile court et simple.
5. Connaissez votre public et segmentez-le
Comprendre votre public est la première étape pour qu'il se sente plus apprécié. Les utilisateurs reconnaîtront qu'une marque se soucie d'eux lorsqu'ils verront des e-mails personnalisés. En fonction de vos produits et services, vous souhaiterez peut-être segmenter vos listes.
Vous pouvez le faire via les méthodes de segmentation suivantes :
- Démographie
- Pages vues
- Géolocalisation
- Achats passés
- Cycles d'achat
- Résultats des sondages et des quiz et
- Engagements précédents par e-mail.
Grâce à ces informations, vous pourriez en savoir plus sur chacun de vos abonnés. Ensuite, vous pouvez travailler sur la personnalisation des e-mails pour cibler certains groupes.
6. Dirigez les utilisateurs vers des pages de haute qualité
Une fois que vous connaissez votre public, vous pouvez sélectionner le contenu qui lui convient. Cela vous permet de connaître le meilleur contenu d'e-mail à livrer. Cela vous permet également de sélectionner les bons liens intégrés dans votre e-mail.
Pour obtenir plus d'engagement de vos e-mails, dirigez vos utilisateurs vers un PHQ. Ajoutez suffisamment d'informations dans votre e-mail pour obliger vos lecteurs. Cependant, laissez suffisamment de côté pour encourager vos utilisateurs à en savoir plus.
7. Améliorer le CTR
L'engagement du public pour les e-mails dépend des clics et des ouvertures. La meilleure façon d'augmenter l'engagement des utilisateurs est d'améliorer votre CTR. Vous pouvez le faire en utilisant des messages CTA forts.
Évitez d'utiliser des messages vagues à la fin de vos e-mails. Au lieu de cela, fournissez des CTA exploitables. Votre message peut inclure la livraison gratuite ou des coupons que le lecteur peut réclamer.
Utilisez des CTA forts, mais n'oubliez pas de les garder courts. Vous pouvez également inclure des liens vers les sites de votre entreprise des médias sociaux. Faites en sorte que vos utilisateurs restent connectés avec vous en les liant à votre Instagram ou Twitter.
Vous pouvez également ajouter des sondages à vos e-mails pour augmenter l'interactivité. Cela maintient vos utilisateurs engagés avec le contenu de votre e-mail pendant un certain temps.
8. Tester le temps d'envoi
Certains e-mails suscitent plus d'engagement à certains moments. Si vous débutez dans le suivi du comportement des utilisateurs, vous pouvez commencer par tester différentes heures d'envoi. Vous pouvez également essayer différentes copies d'e-mails avec des boutons de couleurs différentes.
Essayer ces différentes choses vous permettra d'en savoir plus sur vos lecteurs. Cela vous aide à élaborer votre stratégie pour obtenir le maximum d'engagement des utilisateurs.
9. Récompensez vos abonnés
Récompenser vos abonnés pour leur fidélité vous permettra de construire un respect mutuel. Il vous aide à cultiver une relation avec vos lecteurs. Certains programmes de fidélité permettent à leurs utilisateurs d'accumuler des cadeaux ou des points.
Vous pouvez le donner à vos abonnés sous la forme d'e-mails de récompense. Si vous visez à vendre plus, cela vous sera bénéfique au fil du temps. En envoyant des e-mails d'appréciation à vos utilisateurs, vous leur ferez savoir que vous vous souciez d'eux.
Boostez l'engagement des utilisateurs avec ces stratégies épiques
Avez-vous une stratégie de campagne par e-mail ? Vous connaissez maintenant certaines des meilleures stratégies d'engagement des utilisateurs pour une campagne réussie. Des modèles et des récompenses réactifs contribueront tous à renforcer l'engagement par e-mail.
Bien sûr, stimuler l'engagement des utilisateurs n'est que le début ! Êtes-vous à la recherche de plus de conseils pour stimuler l'engagement sur votre site Web ? Contactez-nous aujourd'hui!