9 façons simples d'atteindre 26 millions de personnes avec peu de moyens

Comment passer de zéro utilisateur à un million d'utilisateurs, en un rien de temps ?

C'est la question que l'on me pose régulièrement lors de startups et d'autres événements. J'ai donc pensé utiliser cet article pour répondre à cette question en utilisant quelques études de cas - un jeu en ligne "I Am Playr" et IXIGO.

Regardons quelques mises en garde avant de commencer :

26 millions d'utilisateurs est vraiment une mesure de vanité. Il est vrai qu'Ixigo comptait 26 millions d'utilisateurs sur sa vidéo publiée sur Facebook tandis que 4 millions d'utilisateurs jouent à "I Am Playr". Il est facile à atteindre si vous avez des poches profondes, ce qui est plus difficile, c'est de garder ces utilisateurs engagés et de revenir jour après jour. Pour y parvenir avec peu de moyens, vous devez connaître les astuces et continuer à essayer, sans jamais abandonner.

Ces nombres d'utilisateurs peuvent vous sembler énormes, et dans une certaine mesure, ils sont importants, mais "I Am Playr" est encore un petit acteur dans l'industrie du jeu social. Des entreprises comme Zynga comptent à elles seules plus de 292 millions d'utilisateurs actifs par mois, elles ont parcouru un long chemin et quelques zéros de plus, avant que Mark Zuckenberg ne publie I Am Playr sur son mur Facebook.

ÉTUDE DE CAS 1 : Je suis joueur

La viralité est la clé et se définit comme une action d'un utilisateur qui amène directement un autre utilisateur dans le jeu. Cela devrait être un chemin traçable de clics pour prouver d'où vient chaque utilisateur viral. Un exemple de ceci est ici.

Avoir un budget pour donner à votre startup un coup de pouce initial d'utilisateurs peut être vital. Tout comme une fusée essayant de quitter l'atmosphère terrestre, cela peut vous donner la base d'utilisateurs dont vous avez besoin pour que d'autres canaux de marketing auto-entretenus (tels que le marketing viral, les partenariats avec les médias, etc.) entrent en jeu.

La forme de publicité en ligne la plus efficace variera en fonction de votre produit et de l'endroit où il se trouve sur le Web. Pour I Am Playr, les publicités Facebook ont ​​fonctionné le mieux, pour deux raisons :

Premièrement : les utilisateurs jouent à ce jeu sur Facebook ; ainsi, lorsqu'ils cliquent sur les publicités Facebook, ils sont déjà connectés, ce qui réduit les frictions dans l'entonnoir de conversion des utilisateurs. Comparez cela à si quelqu'un voit un Google
Annonce PPC, cliquez dessus et voyez la page "se connecter à Facebook" = baisse massive du nombre d'utilisateurs

Deuxièmement : les publicités Facebook permettent de cibler les utilisateurs en utilisant à la fois leurs profils démographiques et psychographiques. Cela donne au responsable marketing la possibilité de cibler les utilisateurs les plus susceptibles de dépenser de l'argent pour votre jeu.

Il existe un écosystème sain de jeux sur le Web - les sociétés de jeux savent que la plupart des utilisateurs jouent à un certain nombre de jeux différents au cours d'une semaine moyenne. Chaque fois qu'un utilisateur clique sur une annonce sur la barre, le propriétaire du jeu reçoit un "crédit de clic" et il reçoit un clic réciproque d'un utilisateur quelque part sur le réseau du jeu. Bien sûr, avoir trop de ce genre de choses peut avoir un impact négatif sur le taux de rétention de votre jeu - mais si c'est fait avec modération - c'est généralement un moyen puissant d'attirer de nouveaux utilisateurs. Et mieux vaut obtenir une récompense (un clic réciproque) pour quelqu'un qui clique sur une publicité, que rien - ce qui se produit si quelqu'un clique sur une publicité Facebook en jouant à un jeu.

ÉTUDE DE CAS 2 : IXIGO

Regardons la deuxième étude de cas où IXIGO a atteint 26 millions d'utilisateurs avec 7 millions de vues et plus de 3,5 lakh d'actions. (IXIGO prétend publier ces chiffres, Facebook a arrêté le décompte).

Avec ces chiffres dont il faut se vanter, IXIGO a remporté le prix de l'innovation marketing par DMAI et a été la publication Facebook de la marque la plus partagée en Asie-Pacifique en 2014 selon Campaign Asia.

Qu'est-ce qui était si différent ? Quels ont été les défis et comment y sont-ils parvenus ?

Exécuter une stratégie de contenu qui catapulte ixigo vers une plus grande portée à faible coût et s'appuie sur sa force actuelle.

• Créer un impact sur les habitudes de déplacement des utilisateurs
• Développer du contenu utile et digne d'être partagé
• Créer la notoriété de la marque
• Engager et acquérir de nouveaux fans
• Intégrer l'ADN de la marque au contenu

Ixigo a publié une vidéo de 2 min 30 secondes sur les hacks de voyage trouvant un équilibre parfait entre la promotion de la marque et la convivialité. Le contenu de cette vidéo a été conçu pour faciliter la vie des utilisateurs et s'intègre parfaitement à l'ADN de la marque. Regarde:

Le coût total de production, de distribution et de promotion de la vidéo n'a pas dépassé 500 $. Imaginez le retour sur ce petit investissement. Avec 30 000 INR, ixigo a pu atteindre une portée équivalente à celle reçue par les publicités de la marque sur Star Plus et d'autres GEC similaires après avoir dépensé Rs.9 Lakhs.

Des hacks de bijoux aux hacks de bagages, il couvrait presque tout ce que vous aurez besoin de savoir pour faire vos valises intelligemment.

La vidéo a été créée de manière à accrocher un spectateur dans les premières secondes. Les points clés sont couverts par des mots à l'écran afin qu'ils puissent être facilement compris sans notes vocales.

À une époque de surcharge d'informations, il est important pour les entreprises d'offrir un contenu facile à digérer. Et rien ne fonctionne mieux que des vidéos de 2 à 3 minutes. En utilisant la vidéo native de Facebook, Ixigo a pris des risques et a tiré parti d'un engagement élevé. De plus, les utilisateurs préfèrent désormais les vidéos aux livres blancs, aux longs articles et aux démonstrations en direct.

26 millions d'utilisateurs, plus de 3,5 lakh partages et 55 000 commentaires.

Conseils rapides pour atteindre 26 millions d'utilisateurs en un rien de temps :

1. Ne faites pas d'annonce. Créez du contenu qui aura un impact sur la vie de l'utilisateur.
2. Ne commencez pas avec l'intention de viral. Être viral dépend en grande partie de la valeur de partage de votre contenu.
3. Soyez obsédé par vos utilisateurs. C'est là que les idées arrivent.
4. Pensez à raconter des histoires. Raconter des histoires est le meilleur moyen d'engager les gens depuis des siècles, depuis l'enfance.
5. Pourquoi quelqu'un le partagerait-il ? Gagne le.
6. Soyez toujours à la pointe de l'actualité - injectez vos idées dans des reportages de dernière heure et générez des tonnes de couverture médiatique.
7. Première impression et deuxième impression. Dans une vidéo, vous obtenez 2 chances de créer votre impression. La première impression est lorsque l'utilisateur voit la vignette et la courte description. Il doit être parfait pour attirer un clic. La deuxième impression est la période des premières secondes. Vous devez accrocher les gens à votre vidéo dans les premières secondes elles-mêmes.
8. Les utilisateurs d'abord, l'image de marque ensuite.
9. Faites la vidéo pour les écrans mobiles.

Soyez créatif et cohérent. Continuez à expérimenter. Sur 10 expériences que vous faites, 2 fonctionneront. L'exécution est la clé.