Un plan de marketing de 30 minutes pour les propriétaires de petites entreprises occupées

Pour de nombreux propriétaires de petites entreprises, le marketing peut sembler écrasant. Vous êtes tellement occupé à livrer pour vos clients ou à travailler avec vos employés que l'ajout du « marketing » en tant que tâche régulière vous semble écrasant.

C'est peut-être la raison pour laquelle certaines études rapportent que près de "la moitié des petites entreprises consacrent moins de deux heures par semaine aux efforts de marketing".

Il n'y a tout simplement jamais assez de temps dans la journée lorsque vous dirigez votre propre petite entreprise !

Mais l'élaboration d'un plan de marketing et l'exécution de stratégies de marketing efficaces n'ont pas besoin d'être un investissement énorme en temps ou en efforts. Avec l'aide de la technologie, vous pouvez littéralement

• planifier vos publications sur les réseaux sociaux,
• étendre votre portée par e-mail,
• et même demander à un bot intelligent d'IA d' écrire votre copie marketing.

Les outils sont à portée de main; tout ce dont vous avez besoin est un plan solide .

Alors aujourd'hui, je vais vous présenter un cadre de 30 minutes dans lequel vous pouvez facilement et simplement créer un plan marketing. Ce plan de 30 minutes devrait servir d'étincelle pour allumer la mèche qui fera passer votre entreprise au niveau supérieur.

Ce n'est pas de la magie. Il ne résoudra pas tous vos problèmes à lui seul.

Mais cela vous permettra de surmonter l'obstacle de l'élaboration d'une stratégie de marketing dans votre petite entreprise. À partir de là, vous pouvez ajouter, adapter, améliorer et tirer parti de votre plan pour tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing.

Plongeons-nous !

Pourquoi un plan marketing ?

« Attendez une minute », pensez-vous peut-être. "Pourquoi ai-je même besoin d'un plan marketing officiel ?"

Peut-être publiez-vous sur Instagram ou générez-vous des clients de bouche à oreille depuis un certain temps maintenant et ne pensez pas avoir besoin d'un plan marketing.

Et je suppose que tu as peut-être raison.

Sorte de.

Mais ce que vous ratez si vous ne développez pas de plan marketing, même un simple comme celui que je vais présenter aujourd'hui, c'est l'opportunité de développer votre entreprise de manière prévisible.

Si vous n'êtes pas sûr à 100 % de la provenance de vos ventes, mais que vous savez simplement que vos activités marketing actuelles "fonctionnent", alors que se passe-t-il lorsqu'un algorithme change, ou que votre public change, ou que vos canaux publicitaires sont saturés ?

N'importe lequel de ces changements pourrait être catastrophique si vous ne savez pas ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en matière de marketing.

Sans parler de tout le temps que vous consacrez au marketing alors que, selon le principe de Pareto , probablement environ 20 % de vos efforts réels représentent 80 % de vos ventes.

Lorsque vous élaborez un plan, testez ce qui fonctionne et identifiez ce qui ne fonctionne pas, vous pouvez facilement supprimer les activités marketing qui ne fonctionnent tout simplement pas.

Mais si vous n'avez pas de plan pour réfléchir, tester, analyser et vous adapter, vous n'arriverez jamais au point où vous pourrez vous développer de manière prévisible.

Repenser le "marketing"

Avant d'aborder le cadre, j'aimerais suggérer un changement de paradigme dans votre façon de penser le marketing.

Lorsque nous pensons au mot "marketing", la plupart d'entre nous ont tendance à penser à des tâches qui sont en fait classées sous "publicité".

Ces tâches incluent : publier sur les réseaux sociaux, diffuser une annonce à la radio ou à la télévision, imprimer des dépliants ou envoyer des SMS.

En réalité, ces actions ne sont qu'une petite partie du "marketing" et sont plus efficaces lorsqu'elles sont considérées avec les autres parties de ce qu'est en réalité le marketing.

Alors, qu'est-ce que le marketing ? Pour faire simple, le marketing se compose de trois phases importantes :

• Recherche et identification du public
• Publicité et promotion
• Expérience et satisfaction client

Pourquoi est-ce que je te dis ça ?

La vérité est que vous passez probablement plus de temps sur le « marketing » que vous ne le pensez. Par exemple, vous faites du marketing chaque fois que vous offrez à un client une expérience positive avec votre entreprise (augmentez les chances d'obtenir des notes élevées ou des références et d'autres affaires).

Donc, alors que nous parcourons le plan marketing aujourd'hui, gardez à l'esprit : le marketing ne se limite pas à la simple publicité de votre produit auprès des personnes susceptibles de vouloir l'acheter.

C'est beaucoup plus profond que cela.

En réalité, il s'agit de trouver un « marché » adapté à votre produit ou service, puis de fournir la meilleure solution possible à votre public cible.

Le plan marketing en 30 minutes

D'accord, sans plus d'introduction, passons au plan marketing réel de 30 minutes. Si vous suivez ce cadre, vous devriez être en mesure de créer un plan marketing de base, mais percutant, en 30 minutes ou moins.

10 minutes : public

Vous n'avez même pas besoin d'une répartition complète et fantaisiste de l'audience - vous avez juste besoin d'un personnage marketing exploitable. Pour commencer, prenez environ 3 minutes chacun pour fournir 1 à 2 phrases répondant à toutes les questions suivantes :

1. Quel est mon public cible ?

Pensez à la démographie comme l'âge, le sexe et le revenu, mais aussi à la psychographie comme pourquoi ils achètent des choses, ce qui les intéresse ou leurs comportements quotidiens.

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2. Quel problème vais-je résoudre pour mon public cible ?

L'auteur Chris Guillebeau explique qu'une bonne idée commerciale réside dans la convergence des choses qui vous intéressent ET des choses pour lesquelles les gens sont prêts à payer.

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3. Où mon public cible passe-t-il son temps ?

Par exemple, sont-ils de gros utilisateurs de smartphones ? Ou écoutent-ils davantage la radio dans leur voiture ? Sont-ils sur Instagram ou Pinterest ? Etc. Cela sera extrêmement utile dans la section suivante.

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10 Minutes : Ventes

Ensuite, prenez environ 5 minutes chacun pour répondre aux questions suivantes en 1-2 phrases. La clé ici est de ne pas aller trop loin dans les mauvaises herbes.

4. Comment vais-je attirer l'attention de mon public ?

Il est utile de déterminer comment vous vous démarquez de vos concurrents et quels médias vous pouvez exploiter pour mettre votre entreprise devant les bons clients (voir #3 ci-dessus).

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5. Comment vais-je convertir l'attention en génération de leads ou en ventes ?

L'attention est une chose, mais amener quelqu'un à donner ses coordonnées ou à acheter ce que vous vendez est une tout autre affaire.

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5 minutes : publicité et promotion

Ensuite, prenez 5 minutes pour réfléchir à des idées de promotion publicitaire. Concentrez-vous ici sur des idées de haut niveau et gardez les choses sérieuses pour plus tard. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une fondation, pas d'une liste de choses à faire.

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5 minutes : l'expérience client

Enfin , prenez 2 à 3 minutes chacun pour répondre aux questions suivantes. N'oubliez pas qu'une partie de votre marketing le plus important est liée à l'expérience que vous offrez à vos clients, car ils peuvent souvent conduire à de futures affaires sous la forme de ventes répétées ou de références et d'évaluations de clients.

6. Comment vais-je surprendre et ravir mes clients ?

Comme l'a dit le spécialiste du marketing Clay Mosley , il ne suffit plus d'offrir un bon service client. Cela vient standard. Au lieu de cela, identifiez comment vous pouvez aller au-delà pour vos clients ou vos clients.
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7. Comment vais-je générer des recommandations et encourager la fidélisation des clients ?

Selon The Harvard Business Review , l'acquisition d'un nouveau client coûte de cinq à 25 fois plus cher que la fidélisation d'un client existant. C'est pourquoi il est essentiel de se concentrer sur la fidélisation des clients et de générer des références pour la croissance future de votre entreprise.
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Répétez souvent le processus

Ce qui est formidable d'avoir un cadre aussi rapide pour votre marketing, c'est que vous n'avez pas à redouter l'idée de rédiger un nouveau plan marketing que vous ou votre équipe devez suivre.

Comme cela ne prend que 30 minutes, c'est quelque chose que vous pouvez revoir encore et encore à mesure que votre entreprise se développe, que votre produit évolue ou que votre public change.

Au fur et à mesure que vous apprenez de nouvelles choses sur votre produit ou processus, ajoutez-les à la prochaine itération de votre plan marketing.

Répondre à quelques questions courantes…

Comme il s'agissait d'un cadre si rapide, il vous reste probablement à poser quelques questions. Ci-dessous, permettez-moi de répondre à certaines que je pense que vous pourriez avoir.

Qu'en est-il de la tactique ?

Tout d'abord, vous vous demandez peut-être : qu'en est-il de toutes les tactiques ? Les "trucs" marketing quotidiens que je dois faire ?

Tu marques un point. Ce plan de marketing ne fonctionnera pas du tout sans une séance de remue-méninges similaire pour aborder, plus en détail, toutes les petites choses qui doivent se produire pour réellement FAIRE du marketing.

Mais rappelez-vous, ce plan de 30 minutes ne consiste pas à FAIRE, mais à PLANIFIER. Et beaucoup trop de propriétaires de petites entreprises sont trop souvent pris dans la PLANIFICATION et n'arrivent jamais à FAIRE.

En limitant la planification à 30 minutes (répétée toutes les quelques semaines ou tous les mois), vous pouvez passer plus de temps à exécuter votre plan marketing.

Vous pouvez également vous abonner à notre blog pour des idées de marketing fréquentes pour les petites entreprises.

Et si je ne connais pas toutes les réponses ?

Selon l'endroit où vous vous trouvez dans votre entreprise, vous n'aurez peut-être pas toutes les réponses aux questions ci-dessus.

Dans ce cas, votre première visite peut vous prendre plus de 30 minutes.

Si vous n'avez pas de réponse rapide à une question, je vous suggère de ne pas vous attarder dessus. Répondez-y du mieux que vous pouvez, puis revenez avec le temps qu'il vous reste. Certaines questions peuvent aider à déloger les réponses à des questions auparavant difficiles.

Certaines réponses peuvent nécessiter une enquête plus approfondie : par exemple, où votre public passe son temps ou quelle technologie vous utiliserez pour capturer des prospects.

Vous avez ça !

L'intérêt de ce plan marketing est d'obtenir une certaine traction. Le marketing n'a pas à être écrasant. Vous n'avez pas à y consacrer la moitié de vos heures de travail (sauf si vous le souhaitez) et vous n'avez pas nécessairement à embaucher pour cela.

Avec ce plan rapide, vous aurez un cadre en place pour aller de l'avant et faire de réels progrès dans votre petite entreprise.

Psst ! Cette épingle a été créée en quelques secondes avec Tailwind Create. Essayez-le par vous-même !