Lignes d'objet des e-mails de test A/B : 4 tests que vous pouvez exécuter (et des modèles que vous pouvez voler)

Avez-vous déjà reçu un e-mail avec un taux d'ouverture de 104 % ?

Attendez, est-ce même possible? Comment pouvez-vous avoir un taux d'ouverture supérieur à 100 ?

Je n'ai pas encore atteint le taux d'ouverture mythique de plus de 100 % (mon meilleur est un taux d'ouverture unique de 82 %), mais c'est possible. Si vous suivez le nombre total d'ouvertures au lieu des ouvertures uniques, si une tonne de personnes ouvrent votre e-mail plusieurs fois et le transfèrent à leurs amis… vous pouvez enregistrer un taux d'ouverture supérieur à 100 %.

Mais la chose la plus incroyable à propos d'un e-mail à taux d'ouverture de 104 % - ce qui est réel et a été écrit par la rédactrice Joanna Wiebe - n'est pas le taux d'ouverture exorbitant.

Ce n'est même pas le taux de conversion exorbitant de l'entonnoir dans son ensemble.

C'est le fait que l'e-mail n'a presque jamais été envoyé.

Comme Joanna le raconte dans une conférence pour Business of Software , elle s'attendait à ce que l'e-mail soit un flop. Le ton de l'e-mail la mettait mal à l'aise et elle était sur le point de le supprimer, jusqu'à ce qu'elle consulte les analyses.

Sur une liste de milliers et de milliers de personnes, cet e-mail pesait très certainement son poids (les ouvertures uniques étaient également élevées, dans les années 80).

Mais sans les données, il aurait disparu.

Et sans les leçons tirées des tests A/B, cela n'aurait jamais été un succès en premier lieu.

Les lignes d'objet des tests A/B aident les gens à vous écouter

Votre taux d'ouverture des e-mails est affecté par de nombreux facteurs. La délivrabilité, le nom, l'heure de la journée et le texte du pré-en-tête sont tous importants, mais aucun facteur n'est aussi important que votre ligne d'objet.

La ligne d'objet de votre e-mail est ce qui attire les gens. C'est là que vous avez la possibilité d'attirer l'attention et de forcer les gens à cliquer avec le pouvoir de la curiosité.

C'est ce qui pousse les gens à écouter.

Sur une liste de 10 000 personnes, un taux d'ouverture de 20 % vous rapporte 2 000 lecteurs. Si vous pouvez augmenter ce chiffre jusqu'à 25 %, ce qui est tout à fait possible avec une excellente ligne d'objet d'e-mail, vous avez gagné 500 lecteurs supplémentaires.

Même à un maigre taux de conversion de 1 %, cela représente 5 nouveaux clients.

Tout cela, en changeant la ligne d'objet d' un e-mail. Et si vous pouviez écrire de meilleures lignes d'objet pour chaque e-mail ?

Choisir des lignes d'objet gagnantes est difficile, mais les tests A/B le rendent beaucoup plus facile.

Un test de ligne d'objet est simple : vous envoyez le même e-mail à de petites portions de votre liste. Regardez pour voir quel groupe a ouvert votre e-mail le plus souvent, puis envoyez la ligne d'objet gagnante à tout le monde.

Cela peut-il devenir plus compliqué que cela ? Bien sûr.

Tu peux:

• tester les lignes d'objet par rapport à plusieurs variantes différentes
• ajustez la taille de votre liste que vous utilisez pour tester les lignes d'objet
• attendre plus longtemps avant de choisir le gagnant
• jugez le gagnant en fonction du taux de clics au lieu du taux d'ouverture
  
  Tout cela vaut la peine d'être fait, finalement. Mais vous n'avez pas besoin de commencer avec un système de test fractionné super compliqué.

  Au début, il suffit d'exécuter de simples tests de ligne d'objet A/B. Une ligne d'objet contre une autre. Mano à mano. Un duel pour voir quelle ligne d'objet est la plus alléchante.

  Les lignes d'objet des e-mails de test A/B sont faciles, d'un point de vue technique. Juste quelques clics de bouton.

Les tests fractionnés sont l'un des 6 types de campagne d'ActiveCampaign. Cette vidéo, tirée du cours gratuit Premiers pas avec ActiveCampaign, montre à quel point il est facile de configurer un e-mail de test fractionné (littéralement en quelques clics).

La question beaucoup plus difficile est… que devriez-vous tester ?

Lorsque vous testez A/B les lignes d'objet, il est facile de trouver n'importe quelle phrase à lancer au test. Il est beaucoup plus difficile de trouver un test dont vous pouvez tirer des leçons et d'améliorer également toutes vos futures lignes d'objet.

Cet article vous aidera. Nous allons parcourir les principes fondamentaux des grandes lignes d'objet des e-mails, parler des tests à exécuter et vous donner quelques modèles que vous pouvez voler pour les utiliser immédiatement.
Vous apprendrez

• La psychologie de la curiosité et l'erreur que commettent la plupart des sujets (mais que la vôtre peut éviter)
• Comment identifier les émotions que vous souhaitez créer chez votre public
• Tests que vous pouvez exécuter dans votre prochain e-mail
• Modèles de ligne d'objet exacts que vous pouvez voler (et exemples d'utilisation)

Nous allons commencer par parler d'une paire de fondamentaux puissants.

Pourquoi? Parce que même si les tests sont importants (et le meilleur moyen de trouver les meilleures lignes d'objet d'e-mail), vous pouvez éviter d'énormes frustrations en apprenant de ceux qui vous ont précédé.

Le Curiosity Gap et le pouvoir des émotions fortes

En 1994, George Loewenstein, professeur à Carnegie-Mellon, a publié un article extraordinaire au titre banal : The Psychology of Curiosity .

Dans l'article, Loewenstein a proposé la «théorie du déficit d'information» de la curiosité. Je vais vous épargner 25 pages d'écriture psychologique dense et vous donner la version courte - nous (les humains) sommes curieux quand il y a un écart "entre ce que nous savons et ce que nous voulons savoir".

La curiosité, à son tour, nous pousse à agir pour trouver des réponses.
En revenant dans le monde du marketing, les lignes d'objet de vos e-mails seront énormément plus efficaces si elles peuvent rendre les gens curieux.

Et encore…

Trop d'e-mails marketing ne s'embarrassent pas de curiosité. Au lieu de cela, ils font une erreur qui tue leurs taux d'ouverture (et pourrait tuer les vôtres).

Résumant.

Votre ligne d'objet ne doit pas résumer le contenu de votre e-mail.

C'est tellement important que je tiens à le redire : votre ligne d'objet ne doit pas résumer le contenu de votre e-mail !

Imaginez que votre e-mail a atterri dans la boîte de réception de quelqu'un. Ils sont sur le point de vérifier les nouveaux messages. Ils vérifient et voient votre ligne d'objet. Ça y est, le moment de vérité.

Mais votre ligne d'objet leur donne toutes les informations dont ils ont besoin. Il leur dit exactement à quoi s'attendre de l'e-mail, de sorte qu'ils ne prennent pas la peine d'ouvrir votre message (et ne cliquent certainement pas). Ils préféreraient de loin lire la chaîne de jeux de mots dans la dernière réponse à tous.

Au lieu de dire aux gens exactement à quoi s'attendre, rendez-les curieux.

La plus grande règle des lignes d'objet des e-mails ? Taquine, ne dis rien.

Loewenstein énumère 5 façons de susciter la curiosité.

1. Une question qui suscite la curiosité
2. Une séquence d'événements qui reste inachevée (avec un résultat incertain)
3. Une violation des attentes
4. Quand quelqu'un d'autre a des informations qui nous manquent
5. Quand nous avions l'habitude d'avoir des informations que nous avons depuis oubliées ou perdues

Jetons un coup d'œil à un exemple, afin que vous puissiez voir cela en action. Lequel d'entre eux est le plus convaincant ?

• Comment gagner un demi-million de dollars par an
• Comment pouvez-vous gagner un demi-million de dollars par an ?
• Avez-vous le courage de gagner un demi-million de dollars par an ?

Dès le départ, ce n'est pas le numéro un.

Le numéro un fait une grande réclamation, et elle résume. Si vous voyiez cela dans votre boîte de réception, vous considéreriez probablement qu'il s'agit d'une arnaque ou d'une exagération de la part d'un spécialiste du marketing .

Le numéro deux est un peu mieux. C'est encore un peu exagéré, mais cela pose au moins une question. Pourtant, cela ne viole pas vraiment les attentes. Et même si cela implique que j'ai des informations que vous n'avez pas, cela rend ces informations incroyables.

Mais numéro trois…

Le numéro trois a été écrit par le légendaire rédacteur Eugene Schwartz, en tant que titre d'une publicité par correspondance pour un livre sur l'investissement (les titres de la vieille école et les lignes d'objet des e-mails ont beaucoup en commun).

Schwartz a ajouté un autre des inducteurs de curiosité de Loewenstein - les attentes violées. Quand je lis ce titre, je ne pense plus à la réclamation exagérée (500 000 $ par an). En fait, je me demande si j'ai du courage.

Ce qui nous amène au point suivant : les émotions fortes.

Gary Bencivenga, peut-être le plus grand rédacteur vivant, a ceci à dire sur le pouvoir de l'émotion dans la publicité.

"La grande majorité des produits sont vendus en raison du besoin d'amour, de la peur de la honte, de la fierté de la réussite, du désir de reconnaissance, du désir de se sentir important, de l'envie de paraître attirant, de la soif de pouvoir, du désir de romance, le besoin de se sentir en sécurité, la terreur d'affronter l'inconnu, la soif permanente d'estime de soi, etc.

Les émotions sont le feu de la motivation humaine, la force combustible qui motive secrètement la plupart des décisions d'achat. Lorsque votre marketing exploite correctement ces forces, vous générerez des augmentations explosives en réponse.

Une ligne d'objet comme "Avez-vous le courage de gagner un demi-million de dollars par an ?" me fait réfléchir. Est ce que je? Ou peut-être même "vous pariez que je le fais !" Quoi qu'il en soit, je vais continuer à lire.

Les recherches du professeur Jonah Berger de Wharton montrent que les émotions peuvent jouer un rôle important dans la façon dont les gens interagissent avec le contenu.

Après avoir analysé plus de 7 000 articles du New York Times , Berger a découvert que l'émotion affectait le partage de contenu. Vous entendrez souvent cette étude citée par les spécialistes du marketing comme disant que « les émotions positives entraînent plus de partages que les émotions négatives ». Et il est vrai que l'étude a révélé que c'était le cas, en moyenne .

Le résultat beaucoup plus intéressant est que les émotions à haute activation ont conduit à plus de partage.

En d'autres termes, certaines émotions sont en fait motivantes et elles nous motivent à agir.

Amusement. Colère. Admiration. Joie. Soulagement. Frustration. Peur. Défi.

Si vous pouvez activer une émotion comme l'une de celles avec votre ligne d'objet, vous pouvez parier que vous allez amener plus de personnes à ouvrir vos e-mails.

Avez-vous le courage d'ajouter des émotions fortes à vos lignes d'objet ?

4 façons de tester la ligne d'objet de votre e-mail

Vous pouvez toujours tester n'importe quelle ligne d'objet par rapport à n'importe quelle autre ligne d'objet.

Mais lorsque la poussière se dissipe et que la ligne d'objet gagnante se tourne pour voir si le perdant doit vivre ou mourir (style gladiateur), qu'aurez-vous appris pour la prochaine fois ?

Un test de ligne d'objet standard vous montre le gagnant. Un excellent test de ligne d'objet vous aide à déterminer ce qu'il faut tester la prochaine fois. Cliquez pour tweeter

Voici quatre types de tests A/B que vous pouvez exécuter pour vos lignes d'objet.

1. Intelligent contre votre proposition de valeur

Vaut-il mieux être intelligent ou clair ?

Habituellement, je suis un fervent défenseur de la clarté - il est difficile de vendre des choses si les gens ne savent pas ce que vous vendez.

Mais en ce qui concerne les lignes d'objet, la ligne est floue. Vous devriez certainement toujours être clair dans le corps de votre e-mail... mais la clarté va-t-elle inciter les gens à cliquer ?

Parfois, il est plus facile d'éveiller la curiosité en étant intelligent.

D'autre part, l'intelligence a ses risques. Et une proposition de valeur a l'avantage d'être simple.

• Le danger de l'intelligent : je ne comprends pas pourquoi votre e-mail vaut la peine d'être lu, alors je l'ignore
• Le danger de l'accessoire de valeur : je ne pense pas que l'accessoire de valeur que vous avez indiqué s'applique à moi, c'est ennuyeux ou je ne crois pas que vous puissiez le fournir

J'ai récemment envoyé une série de deux e-mails aux lecteurs de mon site Web personnel. Voyez si vous pouvez deviner la ligne d'objet gagnante pour chacun.

E-mail 1 : a publié un article de blog sur ce qu'il faut faire lorsque vous n'avez pas envie de vous entraîner.

• Ligne d'objet A : Lorsque vous n'avez pas envie de vous entraîner
• Ligne d'objet B : Charles Mingus, les chaînes et l'exercice

E-mail 2 : A publié un article de blog sur les bienfaits de l'exercice sur la santé mentale.

• Ligne d'objet A : Méditation, exercice et… magie ?
• Ligne d'objet B : Lorsque vous vous inquiétez tout le temps

Les paris sont lancés ? Plus de preneurs ? Tu es sûr de ne pas vouloir changer d'avis ?

Alors voici les résultats.

Dans les deux cas, la ligne d'objet A a remporté une victoire écrasante . Comme waouh. Dans le premier e-mail, la ligne d'objet A a également augmenté le taux de clics à un peu plus de 6 %.

Pourquoi?

Rétrospectivement, je peux essayer de reconstituer ce qui s'est passé. "Je n'ai pas envie de m'entraîner" est un point douloureux plus spécifique que "s'inquiéter tout le temps". Les ellipses et le point d'interrogation dans « ... et la magie ? » aurait pu créer un suspense et une curiosité supplémentaires.

La prochaine fois, je pourrais essayer de réécrire la ligne d'objet de Mingus pour qu'elle soit plus pleine de suspense. « Exercice et… chaînes ? ET Charles Mingus ? est un peu bizarre, mais cela semble aussi plus curieux qu'une simple liste.

Et qui sait? Peut-être que les gens ne savent tout simplement pas qui est Charles Mingus.
Le fait est que j'ai définitivement de nouvelles idées sur ce qu'il faut tester.

En même temps, je ne pense pas que j'aurais appelé avec précision le vainqueur de chaque test. Ou du moins, si j'effectuais des tests comme celui-ci pour chaque e-mail, je ne pense pas que je serais en mesure de choisir le gagnant à chaque fois.

C'est ce qui rend les tests si précieux.

2. Long vs court

Les lignes d'objet des e-mails doivent être courtes, n'est-ce pas ?

Pas nécessairement.

En vérité, je n'ai pas vu de chiffres convaincants de toute façon.

Bien sûr, il existe de nombreuses données qui semblent étudier l'impact des lignes d'objet. Mais si vous explorez tout cela, vous trouvez beaucoup de contradictions - l'étude X a montré que les longues lignes d'objet font mieux, l'étude Y a favorisé les courtes et l'étude Z n'a trouvé aucune différence.

Vous pourriez trouver des conseils comme « gardez votre ligne d'objet entre 45 et 55 caractères ». Vous pourriez même voir des gens parler des pixels de votre ligne d'objet (pour la compatibilité mobile).

Mais ce qui compte vraiment, c'est ce qui fonctionne pour votre public .

Si vous vendez à des personnes que vous ouvrez principalement des e-mails professionnels sur leurs ordinateurs portables, le formatage de votre ligne d'objet pour mobile est moins important que de faire en sorte que ces utilisateurs de bureau s'ouvrent.

Si vous avez une marque originale que vos lecteurs aiment particulièrement, peut-être qu'une ligne d'objet entièrement emoji peut réellement fonctionner pour vous.

Et peut-être que les gens sont tellement habitués à avoir des lignes d'objet de 45 à 55 caractères qu'il est logique de briser le modèle.

Le fait est que c'est une autre différence qui mérite d'être testée.

• Le danger du long : peut être tronqué par les fournisseurs de messagerie. Parfois, cela peut être décousu.
• Le danger du court : Pas assez d'espace pour être intéressant

Littéralement, alors que j'écrivais la phrase précédente, j'ai reçu un e-mail de la rédactrice et experte en psychologie Margo Aaron avec pour objet "pourquoi s'embêter". Comme ça, tout en minuscules.

Je l'ai ouvert.

3. Questions contre déclarations

Une question qui suscite la curiosité est l'une des 5 manières de Loewenstein de susciter la curiosité. Mais les questions gagnent-elles toujours ?

Peut-être.

Une bonne question est un excellent moyen d'éveiller la curiosité. Pourtant, il est parfois difficile de trouver une très bonne question pour introduire le sujet de votre e-mail.

D'autres fois, une question n'est tout simplement pas assez intéressante. J'ignore à peu près tous les e-mails qui commencent par "comment pouvez-vous obtenir plus de trafic de blog" ou quelque chose de similaire, car tout le monde utilise des questions ennuyeuses comme celle-là.

Il n'y a pas vraiment de danger à utiliser des questions plutôt que des déclarations, sauf que si vous ne les testez pas A/B, vous pourriez vous retrouver avec des taux d'ouverture inférieurs.

Chaque fois que vous testez des questions, n'oubliez pas d'utiliser également certaines des autres méthodes de Loewenstein. Combiner des questions avec les autres éléments peut vous donner encore plus de curiosité. Essayez de:

• Briser les attentes (c'est-à-dire ne pas ressembler à tout le monde)
• Utiliser des émotions fortes

Si vous décidez de tester une déclaration, vous pouvez utiliser un inducteur de curiosité qui est plus difficile à faire avec des questions - des histoires inachevées.

J'ai utilisé des lignes d'objet comme "Si vous avez du mal à vous entraîner, blâmez vos cousins" et "J'ai laissé tomber une barre sur mon visage" avec beaucoup d'effet. Les deux ont surpassé la ligne d'objet basée sur les questions à laquelle ils étaient confrontés.

4. Personnalisation ou pas de personnalisation

J'étais là, m'occupant de mes affaires. Lecture sur mon Kindle dans un café un samedi tranquille.

Soudain, mon attention fut détournée des mots sur la page. Je me retournai sauvagement, à la recherche de la personne qui avait dit…

Qui a dit…

Mon nom!

Désolé d'être dramatique. C'était juste un ancien collègue qui avait récemment déménagé dans la région - rien d'alarmant. J'avais été victime de l' effet cocktail .

L'idée de l'effet cocktail est que vous êtes plus susceptible de remarquer votre propre nom. Si vous êtes dans une pièce bondée, comme dans un cocktail (ou un café), votre cerveau filtre la plupart des conversations qui se déroulent autour de vous.

Jusqu'à ce que quelqu'un dise ton nom. Ensuite, vous vous redressez et faites attention.
Vous pouvez tirer parti de la puissance des noms dans les lignes d'objet de vos e-mails.

Joanna Wiebe de Copy Hackers écrit de beaux titres. Et de temps en temps, elle ajoutera une touche de personnalisation.

C'est moi!

La personnalisation est un excellent moyen de se démarquer dans une boîte de réception encombrée. Vous pouvez utiliser des noms, des zones géographiques ou d'autres informations pour personnaliser vos lignes d'objet.

• Le danger de la personnalisation : cela devient effrayant si vous en abusez, comme un vendeur qui dit trop votre nom
• Le danger de l'absence de personnalisation : vous manquez des ouvertures parce que vous semblez générique

N'oubliez pas que beaucoup de gens ne réalisent pas la quantité d'informations que vous possédez à leur sujet. Testez la personnalisation pour trouver le bon équilibre entre personnel et effrayant.

La configuration d'un test fractionné est simple : il suffit de quelques clics supplémentaires pour essayer une autre ligne d'objet. Vous pouvez lire notre documentation d'aide pour en savoir plus sur la configuration d'un test fractionné dans ActiveCampaign.

Avec quelques idées sur les types de lignes d'objet d'e-mail à tester… nous allons vous donner quelques modèles avec lesquels jouer.

Exemples de ligne d'objet, formules et modèles que vous pouvez voler

Voulez-vous connaître un secret? Les meilleurs rédacteurs d'e-mails n'écrivent pas à partir de zéro.

Bien sûr, de temps en temps, vous proposerez une idée amusante et créative que personne n'a faite auparavant. Mais si vous pouvez apprendre de ce que d'autres ont fait, pourquoi ne le feriez-vous pas ?

Plus de 269 milliards d'e-mails sont envoyés chaque jour . Avant que les e-mails ne soient une chose, les rédacteurs écrivaient des titres avec le même objectif que les lignes d'objet : inciter les gens à continuer à lire.

Je n'insisterai pas sur le sujet. Les modèles et les formules sont un excellent point de départ pour la rédaction de vos e-mails. Vous pouvez toujours vous diversifier si quelque chose de brillant, de nouveau et de créatif attire votre attention. En fait, proposer un tas de sujets différents vous aide à trouver de meilleures idées.

Je vais parcourir ces modèles rapidement - juste la formule, quelques notes et des exemples notables.

Vous verrez également certains des meilleurs rédacteurs s'exprimer avec leurs lignes d'objet préférées.

À [type de personne]

"Vous semblez être le genre de personne qui [insérez un attribut positif.]"

Les gens aiment que vous terminiez cette phrase avec un attribut positif, car ils aiment penser qu'ils sont de bonnes personnes qui réussissent.

Cela a été le plus célèbre utilisé par Apple dans le cadre de leur campagne Think Different : « Voici pour les fous ».

Plus récemment, Hornitos Tequila a utilisé cette formule dans "Here's to the shot takers".

Voici pour [bénéficier de votre solution]

Semblable à ce qui précède, il s'agit d'un moyen simple de mettre en évidence un avantage de votre produit ou solution.

Par exemple:

• Voici pour faciliter le suivi du temps
• Voici pour plus de trafic de blog
• Voici une peau plus claire

Le moyen le plus rapide pour [obtenir un avantage]

Une variante des titres d'accessoires de valeur, ce modèle met l'accent sur la vitesse. Les gens ne veulent pas des choses l'année prochaine, ils les veulent maintenant !

De nombreuses lignes d'objet fortes utilisent ce modèle. Ma seule mise en garde est d'éviter d'en faire trop et assurez-vous de ne pas l'utiliser dans un créneau sujet à des revendications exagérées. Des avantages plus spécifiques font généralement mieux.

Exemples:

• Le moyen le plus rapide de développer votre liste de diffusion
• Le moyen le plus rapide d'obtenir des abdominaux en pack de six
• Le moyen le plus rapide de s'endormir la nuit

[Faire une activité] comme [personne célèbre]

Votre créneau a-t-il une icône ? Pensez à utiliser cette formule.

Cette formule promet un ensemble de compétences spécifiques en vous rattachant à une figure d'autorité. C'est aussi une façon subtile de signaler que vous êtes dans un créneau spécifique, si vous parlez de quelqu'un que les gens en dehors de votre créneau ne connaîtraient pas.

Encore une fois, la spécificité est votre amie. "Jouer aux échecs comme Magnus Carlsen" (le champion du monde) est incroyable. "Jouer des finales de pion tour comme Magnus Carlsen" est plus convaincant.

Exemples:

• Sens de la mode comme Kim Kardashian
• Faites des tirs sur demi-terrain comme Steph Curry
• Rang dans Google comme Andy Crestodina

Débarrassez-vous de [problème] une fois pour toutes

Pour une raison quelconque, « se débarrasser de [problème] » est moins convaincant que « se débarrasser de [problème] une fois pour toutes ».

Peut-être parce que c'est plus énergique. Peut-être parce qu'une grande promesse rend l'affirmation plus facile à croire (par exemple, "ça ne marchera peut-être pas éternellement , mais ça doit marcher au moins un peu"). Pour une raison quelconque, celui-ci fonctionne, bien qu'il fonctionne davantage avec des problèmes plus spécifiques.

Exemples:

• Débarrassez-vous de la peau sèche, une fois pour toutes
• Débarrassez-vous des feuilles de temps ennuyeuses, une fois pour toutes
• Débarrassez-vous des matins fatigués une fois pour toutes

Pour quand vous [éprouvez un problème]

Un autre classique, auquel j'ai déjà fait référence plus tôt dans cet article. Celui-ci ressemble moins à une affirmation marketing et plus à la remise d'un produit ou d'informations précieux, ce qui peut le faire fonctionner particulièrement bien pour des problèmes fréquents mais pas constants.

Exemples:

• Pour quand vous n'avez pas envie de vous entraîner
• Pour quand vos beaux-parents Just. Habitude. Quitter.
• Lorsque vos e-mails ne sont pas ouverts

La [personne célèbre] de [catégorie]

Besoin d'expliquer un concept rapidement ? Utilisez une analogie simple.

Vous pouvez l'utiliser pour expliquer votre service (par exemple "C'est comme Windex mais pour les ordinateurs portables") ou pour faire une déclaration exagérée sur vos compétences sans que cela semble exagéré (par exemple "Je suis le LeBron James du nettoyage de tapis").

Si vous choisissez la deuxième catégorie, cela fonctionne généralement mieux avec une comparaison plus étrange. En outre, cela fonctionne mieux si la célébrité est connue pour quelque chose de spécifique, plutôt que d'être généralement célèbre

La technique [nom étrange] pour obtenir [bénéfice]

Un créateur de curiosité classique. Donnez un nouveau nom à une technique, puis utilisez-la comme sujet.

Par exemple:

• Le secret des "dés flous" pour faire exploser vos ventes (écrit par Gary Bencivenga)
• Négociez le salaire que vous souhaitez avec la technique de la mallette (écrite par Ramit Sethi)

[Défi]

Si vous défiez quelqu'un de faire quelque chose, il le fera souvent.

En voici trois exemples en action :

• Pouvez-vous choisir le titre gagnant ? (Gary Bencivenga)
• Quiz du formulaire de commande - pouvez-vous deviner le gagnant ? (Ramit Séthi)
• À quel point êtes-vous conscient de vous-même ? (Marc Manson)

La vérité inconfortable sur [sujet]

"La vérité inconfortable" est une excellente phrase car elle implique un secret (numéro d'activateur de curiosité 4) sans vraiment le dire et le dire.

Celui-ci est particulièrement utile lorsqu'il présente une histoire sur votre expérience personnelle.

Exemples:

• La vérité inconfortable sur les startups
• La vérité inconfortable sur la perte d'amis
• La vérité sur le travail à domicile (Margo Aaron)

Le secret pour [résultat]

Le résultat ici doit être suffisamment petit et spécifique pour qu'il y ait un "secret" crédible. "Le secret de la croissance d'une entreprise" semble arnaque parce que la promesse est trop grande.

Exemples:

• Le secret pour une peau nette
• Le secret des enfants qui se comportent en public
• Le secret pour s'endormir la nuit

[Question provocante]

Les questions sont puissantes, si vous les faites bien.

Votre question doit être précise et elle doit avoir une réponse. Ce n'est pas le moment de devenir dramatique.

Le but est de poser une question très spécifique à laquelle votre public veut une réponse, puis d'y répondre avec une réponse définitive et très spécifique. Sinon, les gens repartiront déçus.

Exemples:

• Les mots à la mode fonctionnent-ils dans les e-mails ? (Val Geisler)
• Qu'est-ce qui changerait dans votre vie (ou votre travail) si vous faisiez X 10 000 fois ? (Joanna Wiebe)
• Un quiz pourrait-il être votre prochain aimant principal ? (Joanna Wiebe)

[Chose] = [Chose qu'elle ne devrait pas égaler] ?

Mettre en place une comparaison qui n'a pas de sens ouvre un fossé de curiosité. Votre lecteur veut savoir comment les deux choses sont liées, alors ils cliquent.

Joanna Wiebe l'a utilisé pour promouvoir un article de blog récent sur Copy Hackers . « Invitations de mariage = copie ? était son sujet.

Je l'ai utilisé récemment dans des e-mails de sensibilisation à froid, pour obtenir des citations pour un article de blog que je recherchais. Ma ligne d'objet était "Ce message = entrée. Votre conseil = … assaisonnement ?

Comment [obtenir un résultat]

Cette formule peut fonctionner. Mais il a également été écrit par eeeeeevvvvveerrryyyyone. Il est donc surutilisé.

Pour l'utiliser efficacement : rendez le résultat extrêmement spécifique et indiquez un moyen extrêmement spécifique d'y parvenir dans votre e-mail

Exemples:

• Comment faire l'omelette parfaite et pourquoi c'est IMPORTANT (John Romaniello)
• Comment savoir quelle danse apprendre (Sarah Jones)
• Comment démarrer une entreprise quand vous êtes fatigué (Ramit Sethi)
• Comment rencontrer quelqu'un lors d'une soirée (Camille Virginia)

Comment [exemple célèbre] atteint [résultat]

Il s'agit d'une formule de ligne d'objet et d'une idée de contenu. Une ventilation de ce qui rend les gens qui réussissent réussit généralement bien.

Exemples:

• Comment HBO continue de faire des émissions à succès (Ramit Sethi)
• Comment Netflix est devenu une entreprise de 100 milliards de dollars en 20 ans (Hiten Shah)

C'est peut-être la meilleure façon de [atteindre le résultat]

Le "pourrait être" est intelligent dans celui-ci. Cela fait ressembler la ligne d'objet moins à une réclamation qu'à quelque chose que vous avez rencontré et que vous souhaitez partager.

Exemple:

• C'est peut-être la meilleure façon d'utiliser les médias sociaux (Andy Crestodina)

Pourquoi [bonne chose] n'est [pas bonne]

Prenez position et dites quelque chose de controversé. La controverse ouvre un fossé de curiosité.

Assurez-vous simplement que vous abordez réellement la controverse. If you conclude that “good thing” is actually “good” after all, it makes your subject line seem like clickbait.

Exemples:

• Why avocados are thumbs down (John Romaniello. He actually used emojis)
• Why star workers make bad bosses (LinkedIn)

Conclusion: Increase your open rates with great content

The path to sky-high open rates starts with great subject lines. And you get great subject lines by learning the fundamentals and testing.

But after you've gotten someone to open your emails, you need to get them to keep reading.

The companies with consistently high open rates are definitely good at writing subject lines. At the same time, they know that delivering great content is what gets people to keep opening emails.

Ramit Sethi is a good example. He and his team are great copywriters with great subject lines—but the reason I drop everything to read every Ramit Sethi email is that the content of the emails is so consistently good.

On the other end of the spectrum, take Levi's.

On February 19th, they said it was my last chance to get 30% off…but on February 27th there's another 30% off sale.

I love my Levi's, but these emails aren't going to get me to buy anything—they're just going to make me wait for a sale when I do want to buy jeans.

Notice that most of the emails are unopened.

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