Comment utiliser ActiveCampaign et Interact Quiz pour segmenter votre liste de diffusion

Ce message a été rédigé par Joanna May d'Interact.

Si vous êtes intéressé par le marketing par e-mail, vous avez probablement entendu parler de la segmentation de votre liste de diffusion.

Mais ce n'est pas parce que vous en avez entendu parler que vous le faites réellement.

Vous vous demandez peut-être comment commencer à segmenter ou comment choisir vos segments.

Ou vous pourriez même penser, "Est-ce difficile?"

Heureusement, grâce à ActiveCampaign et Interact Quiz Builder, vous pouvez commencer à segmenter votre liste de diffusion en toute simplicité !

Qu'est-ce qu'Interact Quiz Builder ?

Si vous n'êtes pas familier avec Interact, c'est une plate-forme qui vous permet de créer des quiz que les gens peuvent répondre en ligne.

Vous connaissez ces quiz de style Buzzfeed qui sont tout le temps partagés sur les réseaux sociaux ?

Oui, vous pouvez les créer sur Interact.

Mais la véritable superpuissance d'Interact est que vous pouvez utiliser ces questionnaires comme un aimant à prospects pour amener les gens sur votre liste de diffusion ET les segmenter, le tout en même temps.

Les blogueurs, les créateurs de cours, les influenceurs et les entreprises de toutes sortes ont très bien réussi à inciter les gens à s'abonner.

Lorsque vous créez un quiz avec Interact, vous regroupez vos participants en fonction des résultats du quiz. Ces résultats sont basés sur les réponses communes qu'ils choisissent tout au long du quiz. Vous pouvez poser des questions sur leurs intérêts, leurs actions, leurs caractéristiques ou tout ce que vous pouvez imaginer.

Pouvez-vous voir comment les résultats pourraient être utiles pour segmenter votre audience ?

La plateforme Interact note le quiz et partage les résultats avec les participants au quiz. Il envoie également automatiquement les abonnés segmentés à ActiveCampaign, où vous pouvez configurer des automatisations pour envoyer les bons e-mails à chaque segment de votre liste.

Dans cet article, je partage exactement comment y arriver !

Conseils de quiz de génération de prospects par les pros

Parce que je voulais vous donner les meilleurs conseils de personnes qui savent ce qu'elles font, j'ai contacté des utilisateurs sérieux d'Interact et d'ActiveCampaign qui font un excellent travail avec leur segmentation.

L'un des pros avec qui j'ai parlé était Kate Kordsmeier de katekordsmeier.com et rootandrevel.com. C'est une femme occupée ! Root and Revel est un blog de style de vie qui met l'accent sur la «vie naturelle et consciente», et Kate enseigne tout sur la création d'un blog réussi sur son site Web personnel.

Elle a créé un quiz intitulé « Quel type de blog dois-je commencer ? » pour aider les gens à décider quel type de blog leur convient le mieux.

Le quiz identifie l'un des six types de blogs différents que le participant au quiz doit démarrer. Les gens se retrouvent avec des résultats tels que blogueur de maman, blogueur de style de vie, blogueur de voyage, blogueur d'affaires, blogueur de nourriture et blogueur de bien-être.

Kate m'a dit qu'elle voulait créer un quiz comme aimant principal pour sa liste de diffusion pour deux raisons :

1. Les gens aiment répondre à des quiz et en apprendre davantage sur eux-mêmes.
2. Un quiz donne des tonnes d'informations sur ses abonnés et l'aide à cibler ses messages vers ces abonnés

Elle peut ensuite utiliser ces informations pour commercialiser plus efficacement ses cours et ses produits auprès des segments de sa liste.

Un autre expert à qui j'ai parlé était Kamila Gornia, stratège en médias sociaux et coach d'affaires derrière Heart Behind Hustle. Elle a créé un quiz intitulé "Quel est votre style de marque d'autorité?" où elle aide les entrepreneurs à comprendre comment devenir une autorité en ligne.

Les résultats du quiz de Kamila incluent Coach, Unicorn, BS Slayer et plusieurs autres. Elle donne une brève introduction au résultat et envoie un guide détaillé du résultat dans la boîte de réception du nouvel abonné.

Elle a choisi un quiz comme aimant principal parce que les gens y répondent, les publicités pour les quiz fonctionnent bien avec un taux de conversion élevé et un faible CPC, et les quiz peuvent éduquer les participants. C'est un bonus supplémentaire lorsque vous souhaitez vous établir en tant qu'expert auprès de vos abonnés.

De plus, la configuration de votre intégration Interact et ActiveCampaign est facile.

Comment configurer votre intégration ActiveCampaign et Interact

Il y a 3 étapes pour configurer avec succès votre intégration :

1. Créez votre quiz avec vos résultats dans Interact
2. Créez des balises et des automatisations pour chacun de vos segments dans ActiveCampaign
3. Connectez Interact et ActiveCampaign

Comment créer un quiz dans Interact

Lorsque vous créez un questionnaire dans Interact, vous pouvez choisir entre des questionnaires d'évaluation, des questionnaires de personnalité et des questionnaires notés.

Les quiz de personnalité se convertissent TRÈS bien pour les créateurs de quiz dans de nombreuses niches. (Il en va de même pour les autres types, mais les quiz de personnalité sont de loin les préférés !)

Vous ajoutez ensuite les résultats descriptifs de votre quiz, rédigez vos questions et réponses et stylisez votre quiz. Interact vous permet d'être aussi créatif que vous le souhaitez en ajoutant des images, des GIF et votre image de marque aux quiz. Vous pouvez faire le quiz parfait pour atteindre votre public.

Pour vous montrer comment configurer l'intégration entre Interact et ActiveCampaign, j'ai créé un quiz de personnalité pour aider les gens à découvrir quel type de spécialiste du marketing numérique ils sont.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la création de quiz, voici un didacticiel étape par étape sur la création de votre premier quiz.

Mon quiz a cinq résultats que je vais utiliser pour segmenter mes listes de diffusion. Ce sont des approches courantes que les gens adoptent pour leur marketing numérique.

Les résultats sont :

1. Magnat du marketing de contenu
2. Streamer social avisé
3. Génie du marketing par excellence
4. Machine de marketing par e-mail
5. Mass Media Movie Maven

Maintenant que mon quiz est créé, il est temps de configurer les segments dans ActiveCampaign.

Comment configurer vos segments dans ActiveCampaign

ActiveCampaign vous donne beaucoup de flexibilité dans la façon dont vous souhaitez configurer vos segments.

Et il y a des opinions divergentes sur la meilleure façon.

Ma préférence personnelle pour la configuration des segments est de mettre tous ceux qui répondent au quiz sur une seule liste, puis d'utiliser des balises pour les segmenter en fonction de leurs résultats.

J'ai appelé ma liste Digital Marketing Quiz Takers, parce que j'aime m'assurer que je sais quel est le but de la liste. Étant donné que je prévois de faire plus de quiz à l'avenir, je veux m'assurer que je peux dire qui a répondu à quel quiz !

L'image ci-dessous représente les balises que j'ai créées pour les résultats de mon quiz. Vous remarquerez qu'ils sont très similaires aux résultats du quiz.

Je peux utiliser ces balises comme déclencheurs lorsque je crée les automatisations dans ActiveCampaign, et j'ai une balise pour chacun de mes résultats de quiz.

Mais ces automatisations n'ont pas besoin d'être compliquées.

Kate et Kamila adoptent des approches très différentes dans la façon dont elles gèrent les automatisations de leurs résultats de quiz, ce qui montre simplement qu'il n'y a pas de bonne réponse à la façon dont vous configurez vos automatisations.

Kate a partagé que son automatisation actuelle étiquette simplement le participant au quiz avec son résultat de quiz, puis le déplace vers sa séquence de bienvenue. Elle peut ensuite utiliser ces balises au besoin à l'avenir.

Kamila a une automatisation légèrement plus complexe pour les segments en fonction des résultats de son quiz.

Les abonnés qui répondent au quiz reçoivent un e-mail avec leur résultat spécifique. Il est également ajouté au profil de l'abonné dans ActiveCampaign en tant que champ personnalisé. Elle les ajoute ensuite à une séquence où ils sont orientés vers un appel ET elle utilise les résultats du quiz dans le champ personnalisé pour personnaliser encore plus les e-mails.

Kamila a partagé une capture d'écran d'une partie de l'automatisation pour l'un de ses segments de résultats de quiz, et c'est une beauté :

Remarquez comment elle a mis en place une automatisation pour déplacer ses abonnés à travers son entonnoir pour devenir ses clients de coaching. L'automatisation a également des conditions basées sur le comportement de l'abonné.

De cette façon, ses abonnés reçoivent des e-mails pertinents pour l'endroit où ils se trouvent et les accompagnent là où ils doivent être.

Les automatisations que j'ai créées pour mes quiz ne sont pas aussi compliquées que celles de Kamila, mais elles font exactement ce que je veux qu'elles fassent.

Chacun est exactement le même, mais je personnalise le contenu pour le résultat du quiz.

Voici mon automatisation pour le Savvy Social Streamer :

Maintenant que les segments sont prêts, il est temps de passer à la dernière étape : intégrer Interact et ActiveCampaign.

Comment connecter Interact et ActiveCampaign

La dernière étape du processus d'intégration pourrait être la plus simple.

Commencez par revenir à votre quiz et cliquez sur "Connectez votre liste de diffusion" dans le coin supérieur gauche.

Choisissez ensuite ActiveCampaign, qui est le tout premier programme de marketing par e-mail répertorié.

L'étape suivante vous demande votre clé API et votre URL ActiveCampaign, que vous trouverez dans vos paramètres ActiveCampaign sous Développeur.

Lorsque vous l'ajoutez à Interact, notez qu'ils ont la clé API en haut et l'URL en bas.

Copiez et collez les informations d'ActiveCampaign et cliquez sur Connecter l'API.

Une fois cela fait, vous êtes prêt à configurer les déclencheurs Interact et les actions ActiveCampaign pour chacun des résultats de votre quiz.

Pour cartographier mes connexions, j'ai cliqué sur "Mapper les données du quiz sur votre liste de diffusion" en haut à gauche et les déclencheurs et actions pour chacun de mes résultats de quiz sont apparus.

Comme vous pouvez le constater, chaque résultat de quiz devient un déclencheur d'automatisations dans ActiveCampaign.

Vous pouvez ajouter quatre actions différentes et vous pouvez en avoir autant que vous le souhaitez.

Pour mon quiz, j'ai ajouté deux actions car je veux que les participants au quiz soient sur une liste spécifique avec une balise spécifique.

Étant donné que j'ai défini le déclencheur de l'automatisation sur "Lorsque la balise ________ est ajoutée", je n'ai pas besoin d'ajouter l'automatisation ici.

Cependant, je dois m'assurer que la balise correspond à ce que j'ai mis pour la balise dans ActiveCampaign ou que l'automatisation ne se déclenche pas comme elle est censée le faire. #beentheredonethat

De plus, comme j'avais une action dans l'automatisation pour mettre à jour le champ personnalisé, je n'ai pas besoin de l'ajouter ici.

Tout comme les automatisations, vous pouvez configurer vos déclencheurs et actions comme vous le souhaitez. C'est vraiment une question de préférence personnelle.

Vous pouvez même configurer des déclencheurs et des actions pour des réponses de quiz spécifiques !

Après le travail initial de segmentation de votre liste avec Interact et ActiveCampaign, les nouveaux segments de votre liste de diffusion et les automatisations peuvent fonctionner indépendamment pour les années à venir.

Ils peuvent également obtenir des résultats sérieux.

Résultats de l'intégration d'ActiveCampaign et d'Interact

Kate a partagé que son quiz avait eu d'excellents résultats pour son entreprise. Elle a réussi à diffuser des publicités Facebook sur son quiz. Une partie de ses dépenses publicitaires est aussi faible que 0,30 $ par prospect et son quiz convertit plus de 31 %.

Le quiz de Kamila a un taux de conversion encore plus élevé de près de 50 % et elle a partagé qu'elle obtenait plus de trafic organique vers son quiz parce que les gens peuvent partager leurs résultats sur les réseaux sociaux.

Kate et Kamila ont généreusement partagé leurs analyses de leurs quiz Interact :

Résultats du quiz de Kate Kordsmeier

Formulaire de résultats du quiz Kamila Gornia

Comme vous pouvez le voir, ils ont chacun eu d'excellents taux de conversion sur leurs quiz.

De plus, ils ont maintenant des milliers de nouveaux abonnés sur leurs listes de diffusion.

Grâce aux capacités d'Interact et d'ActiveCampaign, ces nouveaux abonnés sont entrés dans leurs listes déjà segmentées. Kate et Kamila pourraient commencer à les nourrir immédiatement grâce aux automatisations qu'elles ont créées dans ActiveCampaign.

C'est ça. Vous avez maintenant tout ce dont vous avez besoin pour configurer votre intégration ActiveCampaign et Interact.

Que vous soyez tout nouveau ou un spécialiste du marketing par e-mail expérimenté, l'intégration d'ActiveCampaign et d'Interact peut vous permettre de segmenter votre liste comme un pro en un rien de temps !

Joanna May est la spécialiste du marketing par e-mail et de l'automatisation derrière May Virtual Assists. Lorsqu'elle ne fait pas de marketing par e-mail ou n'écrit pas à ce sujet, elle reste occupée avec son mari et ses deux petits garçons.