ActiveCampaign Vs AWeber : Combattre dans différentes ligues

Publié: 2018-11-27

Il est presque injuste d'opposer l'une de nos solutions les mieux notées et les moins bien notées. Nous avons beaucoup écrit sur la façon dont ActiveCampaign est l'un des outils de newsletter les plus puissants que vous pouvez utiliser pour votre entreprise grâce à leur maîtrise des automatisations. Pendant ce temps, AWeber nous a déçus par leur manque de fonctionnalités et leur éditeur parfois déroutant.

Cependant, cela vaut la peine d'entrer dans les détails de ce que chaque plate-forme offre. Qui sait, vous seriez peut-être mieux avec l'outsider cette fois-ci ? Découvrons ci-dessous :

Facilité d'utilisation et éditeur

Avec un backend rapide et soigné, la plateforme d'ActiveCampaign offre une excellente expérience utilisateur . Ce qui est drôle car ils ont une tonne de fonctionnalités, et cela signifie généralement plus de complexité. Mais rien à redire ici : la gestion des listes et des abonnés est à la fois flexible, puissante et facile à faire. Un autre exemple d'excellente UX est lors de la création de campagnes : vous pouvez vérifier les étapes précédentes et suivantes, ce qui rend le processus rapide et facile à examiner.

système de navigation actif campagne 1

Le système de navigation de campagne d'ActiveCampaign

AWeber , en revanche, peut être un peu déroutant . Par exemple, certaines options sont masquées inutilement, comme la réutilisation d'une campagne ou le choix des adresses des expéditeurs. Leur dénomination brouille également les choses. Par exemple, ils appellent la newsletter régulière "Broadcast" et disent "Campagnes" lorsqu'ils parlent d'automatisation des e-mails. Votre sélecteur principal est la liste des abonnés, ce qui rend plus difficile l'accès aux campagnes et aux automatisations. Et enfin, il leur manque un menu de navigation visuel basé sur le flux de travail comme celui d'ActiveCampaign.

éditeur de messagerie aweber

Éditeur de newsletter d'AWeber - manque une navigation claire pour le processus de création

Gagnant : Bizarrement, même si ActiveCampaign est un outil très puissant et propose plus d'options, il est toujours plus facile à utiliser qu'AWeber.

Conception et flexibilité

ActiveCampaign propose plus de 125 modèles réactifs et modernes. Ils vous permettent également de modifier les mises en page, ce qui ajoute de la flexibilité aux modèles, notamment avec toutes leurs options de personnalisation. Vous pouvez également coder en HTML si vous êtes à l'aise avec cela.

modèles de campagne active

AWeber vous offre de nombreuses options prêtes à l'emploi, avec 150 modèles disponibles dans différentes combinaisons de couleurs. Cependant, l'éditeur se sent un peu maladroit et manque de flexibilité. Comme ActiveCampaign, HTML est également disponible.

modèles d'e-mails aweber

Les modèles d'AWeber

Gagnant : Sur la base du seul nombre de modèles, AWeber gagnerait ce tour. Mais nous préférerions avoir moins de choix avec des modèles plus beaux et un éditeur plus élégant. ActiveCampaign prend donc un point supplémentaire ici .

Fonctionnalités de marketing par e-mail

Automatisations des e-mails

Les automatisations d'ActiveCampaign sont aussi bonnes que possible . Leur système vous permet de surveiller les visiteurs (enregistrés) sur votre site Web et d'adapter les programmes de marketing par e-mail à leur comportement et à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur enregistré sur votre blog de cuisine visite une page sur le gâteau au fromage, vous pouvez envoyer un e-mail automatisé avec différentes recettes. Ou vous pouvez leur demander d'évaluer les recettes après trois jours. Les possibilités sont infinies. De plus, la création d'automatisations se fait via des flux de travail visuels, à la fois intuitifs et faciles à utiliser.

flux de mots activecampaign vs aweber

Workflow d'automatisation visuelle d'ActiveCampaign

Les automatisations d'AWeber (appelées de manière confuse Campagnes) sont un nouvel ajout et toujours une fonctionnalité bêta au moment de la rédaction. Vous pouvez appliquer des balises aux utilisateurs lorsqu'ils s'abonnent à votre liste (par exemple : "intéressé par les gâteaux au fromage") et vous pouvez segmenter vos listes de diffusion en conséquence. Bref, ce n'est pas le système le plus avancé qui soit.

Gagnant : ActiveCampaign prend le gâteau (au fromage) ici, avec l'un des meilleurs systèmes d'automatisation que nous ayons testés . AWeber a des automatisations mais elles sont loin d'être aussi puissantes.

Formulaires d'inscription

Vous pouvez créer et personnaliser les formulaires d'inscription d'ActiveCampaign avec une bonne dose de flexibilité , y compris tous les champs dont vous avez besoin. Notez que si vous êtes sur le plan tarifaire le plus bas, ils conserveront leur image de marque sur le formulaire. L'autre avantage des plans Professional et Enterprise plus chers sont les types de formulaires supplémentaires : en plus de l'inline, vous obtenez également des boîtes flottantes, des pop-ups modaux et des barres flottantes.

Formulaires Weber

Un éditeur de formulaire Weber

Les formulaires d'AWeber vous donnent beaucoup de jouets avec lesquels jouer , y compris des champs bien sûr, mais aussi des choses comme des fichiers audio, des redirections de pages, des vidéos et plus encore. Vous obtenez également une page de remerciement personnalisable lorsque les utilisateurs terminent leur abonnement. Malheureusement, les formulaires ne sont pas très faciles à configurer.

Gagnant : Vous pouvez choisir votre propre gagnant ici ; Les formulaires d'AWeber sont plus flexibles, et si vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques comme les formulaires audio, ils sont parfaits. Si vous voulez une utilisation simple et sans fioritures, optez pour ActiveCampaign.

Tests de spam et de conception

Si vous voulez vous assurer que vos e-mails parviennent aux abonnés, vous pouvez utiliser le test de réussite/échec d'ActiveCampaign. Ce n'est pas détaillé, cependant, alors ne vous attendez pas à de grandes informations sur la raison pour laquelle vos e-mails se retrouvent dans la boîte de réception des spams. De plus, il existe un service tiers pour prévisualiser les e-mails dans différentes boîtes de réception (Gmail, Outlook, etc.). C'est un service payant cependant….

…mais on reprendra quand même AWeber qui ne propose rien du tout dans cette catégorie.

Gagnant : Clairement, ActiveCampaign . Mais ils ne sont certainement pas les meilleurs ici par rapport aux autres fournisseurs.

Rapports

Si vous souhaitez des rapports détaillés, ActiveCampaign est encore une fois l'une des meilleures solutions pour vous. Oui, il leur manque des rapports sur le commerce électronique, mais vous obtenez à peu près tout le reste, des ouvertures, des clics, des rebonds et des désabonnements aux rapports avancés comme les rapports géographiques, les rapports sur les médias sociaux ou la distribution de liens CTR.

rapports de campagne active

Rapports ActiveCampaign

Les rapports d'AWeber vous donnent les bases telles que les ouvertures, les rebonds, les clics et même un rapport "Domaines" qui vous montrera le pourcentage de différents fournisseurs de messagerie auxquels vous avez envoyé une campagne. Ils disposent également de données avancées sur le commerce électronique et le suivi géographique, mais celles-ci peuvent être un peu difficiles à trouver. Nous avons compté une demi-douzaine de clics pour accéder à ce genre d'informations, ce qui est ennuyeux.

Gagnant : un autre point pour ActiveCampaign . S'ils offraient un suivi du commerce électronique, ils seraient difficiles à battre ici.

Délivrabilité : AWeber vs ActiveCampaign

Bien sûr, l'une des tâches les plus importantes pour lesquelles tout service de newsletter doit vous aider est d'arriver réellement dans la boîte de réception de votre lecteur (par opposition au dossier spam ou non livré).

Nous testons en permanence la délivrabilité de différents fournisseurs. ActiveCampaign fonctionne généralement très bien, marquant dans les années 90, alors qu'AWeber est en déclin.

Gagnant : ActiveCampaign remporte celui-ci.

Intégrations

ActiveCampaign et AWeber réussissent bien ici . Vous pouvez trouver la liste complète des intégrations ActiveCampaign ici. Les plus notables dans les deux camps incluent Facebook, WordPress, WooCommerce, Paypal et Zapier.

Gagnant : nous appellerons cela un match nul . Vous devrez rechercher les intégrations dont vous avez besoin et vous assurer qu'elles sont là si elles sont vraiment importantes pour votre flux de travail.

Support

Nous avons aimé à la fois le support d'ActiveCampaign et d'AWeber. Leurs réponses ont été rapides et amicales. Les deux proposent le chat et le courrier électronique, mais AWeber dispose également d'une ligne téléphonique. Leur base de connaissances est un peu plus difficile à rechercher pour de bonnes informations, contrairement à ActiveCampaign, qui propose également des webinaires et favorise une bonne communauté avec des questions et des réponses.

soutien de la campagne active

Pages d'assistance d'ActiveCampaign

Vainqueur : Encore une égalité ici . Si vous avez vraiment besoin d'une assistance téléphonique, optez pour AWeber. Mais nous doutons que vous ayez besoin de les appeler.

Des prix

Des deux, AWeber est le seul à proposer un forfait gratuit, qui comprend 500 abonnés et 3 000 e-mails par mois. Le niveau d'entrée pour ActiveCampaign est l'offre de 15 $ par mois, qui vous permet de gérer 500 abonnés et 3 utilisateurs. L'offre d'AWeber pour le même nombre d'abonnés est de 19,99 $ par mois - ce n'est pas une grande différence de prix, mais ce que vous obtenez en termes de fonctionnalités est assez différent.

Après cela, les prix d'Active Campaign grimpent en flèche. Vous pouvez aller jusqu'à 5000 abonnés pour 99 $ par mois contre 49,99 $ pour AWeber.

Gagnant : Le plan d'entrée d'AWeber est à égalité avec celui d'ActiveCampaign. En passant à d'autres niveaux, les prix d'ActiveCampaign augmentent assez fortement. Cependant, leurs prix semblent justes car ils offrent plus que les autres services de newsletter en termes de fonctionnalités. AWeber, d'autre part, a beaucoup de concurrents moins chers, qui offrent un bien meilleur rapport qualité-prix. Nous allons appeler cela un match nul.

Au fait, si vous souhaitez comparer leurs prix avec d'autres alternatives de marketing par e-mail, vous pouvez consulter notre outil de comparaison de prix.

Comparez en détail les fonctionnalités d'AWeber et d'ActiveCampaign

Consultez notre tableau ci-dessous pour comparer leurs caractéristiques en un coup d'œil.

+ Ajouter à la comparaison

Examen de la campagne active

4.5/5

Avis Weber

3.3/5

Des prix

4.5/5

3.3/5

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ActiveCampaign contre AWeber – Conclusion

En résumé, les raisons de choisir AWeber plutôt qu'ActiveCampaign sont rares. Ceux-ci incluent une assistance téléphonique et des formulaires d'inscription géniaux qui intègrent des fichiers audio ou des vidéos.

Mais vraiment AWeber est une entreprise difficile à recommander. Leurs prix sont similaires à ceux de la concurrence (voire plus chers) et ils manquent cruellement de fonctionnalités. ActiveCampaign offre l'une des meilleures solutions en termes d'automatisations et de rapports, ce qui peut en faire une solution très sophistiquée pour votre marketing par e-mail.

Enfin, il convient de rappeler que d'autres facteurs peuvent vous orienter vers différents fournisseurs. Par exemple, si vous voulez une solution moins chère ou gratuite avec de bonnes fonctionnalités, MailerLite est fortement recommandé, et GetResponse est notre premier choix pour les rapports et le suivi du commerce électronique.

Mises à jour

19 mai 2021 : Mise à jour des captures d'écran et de la section design

3 mai 2021 : Mise à jour de la section des prix pour inclure le forfait gratuit d'AWeber

16 mars 2021 : section de délivrabilité mise à jour en fonction de la dernière série de tests

02 septembre 2020 : Mise à jour des moyennes de délivrabilité pour inclure la dernière série de tests

30 juillet 2019 : Mise à jour des moyennes de délivrabilité pour inclure la dernière série de tests

10 février 2020 : Mise à jour des moyennes de délivrabilité pour inclure la dernière série de tests

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