AdTrader vs Google : les utilisateurs de Google Ads informés des décisions de justice

Si vous ne le saviez pas, AdTrader, une plateforme publicitaire qui combine plusieurs échanges, a lancé un recours collectif contre Google en décembre 2017.

Le procès prétend que Google s'est approprié illégalement des fonds d'annonceurs, et une enquête indépendante du Wall Street Journal a également conduit à la même conclusion. Fait intéressant, Google a mis à jour son contrat AdWords six jours seulement après la publication de cette enquête, forçant effectivement des millions d'annonceurs à renoncer à leurs droits à un procès devant jury et interdisant tout recours collectif contre Google. Bien sûr, de tels contrats ne sont pas toujours exécutoires comme on peut le voir ici…

Alors que le procès fait l'objet d'un processus d'enquête de près d'un an, Google a finalement rompu son silence en informant un certain nombre d'utilisateurs de Google Ads que les données de leur compte publicitaire seront fournies à un tribunal fédéral de Californie le 5 décembre 2018.

Qu'est-ce que le procès AdTrader contre Google ?

Le procès a été intenté en tant que recours collectif potentiel comprenant des utilisateurs du gestionnaire d'enchères DoubleClick, des plates-formes AdX et AdWords. Le procès allègue que Google n'a pas fourni aux annonceurs sur ces plates-formes les crédits appropriés lorsqu'il a découvert une activité invalide sur son réseau d'éditeurs. En bref, le procès allègue que Google savait qu'une fraude publicitaire à grande échelle se produisait sur ses réseaux d'éditeurs, mais qu'il a négligé de faire quoi que ce soit à ce sujet.

Le déclencheur du procès semble être la saisie de près d'un demi-million de dollars par Google auprès de la plateforme publicitaire indépendante AdTrader. Pour citer AdTrader :

En mai 2017, notre partenariat de quatre ans avec DoubleClick Ad Exchange (AdX) de Google a pris fin brutalement et 476 622,69 USD accumulés par nos clients éditeurs ont été saisis sur notre compte. Malgré nos demandes persistantes d'explications, Google n'a fourni aucune raison spécifique pour cette action.

….

Nous avons confirmé par le biais de plusieurs sources, à la fois internes et externes à Google, via nos factures Google et les données collectées à partir des API Google, que Google n'a jamais réellement remboursé les revenus confisqués des éditeurs aux annonceurs. En fait, la propre équipe d'assistance de Google a admis qu'elle n'avait jamais mis en place de système pour de tels remboursements.

Source : https://medium.com/adtrader/why-adtrader-is-suing-google-and-why-most-advertisers-might-never-get-that-chance-again-38e688d53872

Le point clé ici est peut-être le suivant :

La propre équipe d'assistance de Google a admis qu'elle n'avait jamais mis en place de système pour de tels remboursements.

Pour résumer, il est allégué que Google a saisi près d'un demi-million de dollars sur une plate-forme indépendante qu'ils ont qualifiée de fraude - mais ils ne l'ont jamais transmis aux éditeurs d'origine qui ont dépensé l'argent. Ils auraient tout gardé pour eux.

Qu'est-ce que cela signifie pour les utilisateurs Google Ads concernés ?

Honnêtement, pas grand-chose à ce stade. Les données de votre compte seront envoyées, ainsi que des milliers d'autres, à la Cour fédérale de Californie aux fins d'enquête relative à ce procès.

A part ça, rien ne se passera (à ce stade). Cela ne signifie pas que vous faites vous-même l'objet d'une enquête, et cela ne signifie pas que vous aurez droit à un salaire si AdTrader gagne le procès.

Comment savoir si les données de mon compte ont été transmises aux tribunaux ?

C'est assez simple - si vous avez reçu l'e-mail ci-dessous, les données de votre compte ont été transmises aux tribunaux dans le cadre de cette action en justice :

Pour ceux d'entre vous qui ne peuvent pas lire l'image, nous avons inclus une copie de l'e-mail ci-dessous :

Bonjour,

Un tribunal fédéral de Californie a ordonné à Google de produire des informations relatives à votre compte publicitaire. Cet e-mail vous avertit que Google se conformera à cette ordonnance du tribunal le 5 décembre 2018 en fournissant un nom, un nom d'entreprise, un numéro de client, une adresse et/ou un numéro de téléphone associés à votre numéro de client : [CUSTOMER-ID] comme ainsi que des informations relatives aux crédits que vous avez reçus lors de la clôture de certains comptes d'éditeurs AdX. Google ne peut pas vous donner de conseils juridiques à ce sujet.

Veuillez noter que cet avis vous a été envoyé par une adresse e-mail sans réponse. Les réponses envoyées à [email protected] ne seront ni ouvertes, ni lues, ni examinées.

Contexte de l'ordonnance du tribunal :

L'ordonnance du tribunal a été rendue dans AdTrader, Inc., et al. v. Google LLC en instance devant le tribunal de district des États-Unis pour le district nord de Californie, affaire no. 5:17-cv-07082-BLF. Cette action en justice a été intentée contre Google au nom d'une catégorie potentielle d'annonceurs Google Marketing Platform (anciennement DoubleClick Bid Manager), Authorized Buyers (anciennement AdX) et Google Ads (anciennement AdWords). Les plaignants allèguent généralement que Google n'a pas fourni de crédits aux annonceurs lorsqu'il a découvert une activité d'éditeur non valide.

Quelles données sont transmises ?

Si votre compte a été affecté, les tribunaux recevront vos :

• Nom
• Nom de la compagnie
• N ° de client
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Informations relatives aux crédits de clics incorrects pour certains comptes d'éditeurs AdX

Cela apparaît à l'ensemble de la portée de la collecte de données - cependant, si cela change, nous mettrons à jour cet article pour refléter cela.

Que dois-je faire si mon compte est affecté ?

En ce moment, rien. Il est peu probable que Google ou AdTrader appellent des utilisateurs réguliers comme témoins dans l'affaire. Il est également peu probable que vous profitiez financièrement du recours collectif, quelle que soit la manière dont il se déroule. Cependant, nous vous recommandons de garder un œil attentif sur l'affaire - nous mettrons à jour cet article avec toutes les futures mises à jour relatives à l'affaire.

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