Faire progresser votre carrière en tant que SEO interne

Il y a eu de nombreux défis au cours des dernières années qui ont eu un impact sur les carrières SEO. Alors, comment faites-vous progresser votre carrière SEO dans un environnement interne difficile ?

C'est ce dont nous discutons aujourd'hui avec une dame qui a commencé sa carrière comme mythologue en sciences sociales. L'hygiène des données a été le fil conducteur de ses plus de 15 ans dans le développement de sites Web et la stratégie de croissance numérique. Elle est actuellement SEO technique senior chez Lumar. Bienvenue au podcast In Search SEO, Anne Berlin.

Dans cet épisode, Anne explique comment faire progresser votre carrière en tant que SEO interne, notamment :

• À quels défis de carrière les référenceurs internes sont-ils confrontés ?
• Devriez-vous accepter un cheminement de carrière où vous ne faites pas les choses que vous aimez ?
• Construire une communauté ambitieuse
• Ajouter de la valeur au-delà de votre rôle
• Concentrez-vous sur les choses qui feront bouger l'aiguille lors de la conversion

Faire progresser votre carrière en tant que SEO interne

Anne : Merci de m'avoir invitée, David.

D : Merci d'être venu. Vous pouvez trouver Anne sur lumar.io. Alors la question du jour est, pourquoi Lumar au lieu de Deepcrawl ?

R : Je dirai que dans mon cœur, ce sera toujours Deepcrawl. Je pense que beaucoup d'utilisateurs expérimentés du crawler d'entreprise ressentent la même chose. Mais du point de vue de la croissance SaaS, la société étend la plate-forme au-delà des applications SEO purement technologiques à l'accessibilité, à la santé Web, à la surveillance et au tableau de bord. Des choses un peu plus accessibles à un public plus généraliste. Nous voulions cibler les CMO, les directeurs du marketing, le PPC et d'autres bras liés au référencement mais qui n'ont pas cette expérience technique approfondie. Ils voulaient travailler avec un nom qui avait un attrait plus large. Deepcrawl peut avoir un peu un SEO blackhat, une connotation de type cybersécurité qui ne résonnait pas avec un public plus large.

1. À quels défis de carrière les référenceurs internes sont-ils confrontés ?

D : Intéressant. Merci d'avoir partagé. Eh bien, nous ne nous spécialisons pas dans l'image de marque aujourd'hui. Nous parlons plus de carrières SEO. Selon vous, à quels défis les référenceurs internes sont-ils confrontés en ce moment en matière de développement de carrière ?

R : Eh bien, ce sujet me tenait à cœur ces dernières semaines en particulier, en regardant simplement comment les licenciements successifs et les changements de direction ont rendu le travail des référenceurs internes particulièrement tendu et frustrant en cette période économique. Je ne suis pas interne, mais j'ai passé la majeure partie de ma carrière en interne. J'effectue actuellement mon stage en tant que consultant en agence. J'ai donc une visibilité particulière sur la dynamique des SEO internes seniors dans des entreprises de tailles et de secteurs variés. Je pense que ce qui motive le défi, c'est cette poussée pour attacher des objectifs de revenus aux investissements et aux initiatives de référencement, ce qui empêche mes parties prenantes de consacrer du temps à la recherche, à la stratégie et aux tactiques qui nous ont amenés dans ce domaine en premier lieu.

D : Pensez-vous que certaines activités de référencement devraient avoir des objectifs de revenus à côté d'eux, mais que certaines activités de référencement ne le devraient pas ?

R : Je pense que la réponse est que toutes les activités opérationnelles doivent être associées à des objectifs de revenus. En tant que référenceur, j'ai un penchant pour l'hygiène du site et je reconnais en moi-même que j'ai une attitude un peu TOC envers un site très propre qui est parfait à tous points de vue, même si certaines de ces améliorations n'ont pas d'améliorations mesurables à court terme pour le référencement. Cela fait partie de la navigation en tant que référencement amélioré. Comment mettez-vous de côté votre désir personnel d'avoir le crawl le plus propre possible et l'audit le plus propre possible pour vous concentrer sur ce qui va améliorer de manière mesurable la conversion. Cependant, je pense que le fait de devoir générer des revenus supplémentaires spécifiques à un projet avant de faire du référencement pourrait entraver la croissance des revenus.

D : Alors, comment expliquez-vous cela aux chefs d'entreprise ?

R : C'est un défi de taille auquel de nombreux référenceurs internes sont actuellement confrontés. Il y a une attente de la part de la direction pour défendre les budgets et les effectifs SEO existants, et pour dire : "Qu'avez-vous fait pour moi ces derniers temps ?" Il peut être difficile d'avoir des idées stratégiques et de proposer des initiatives audacieuses.

2. Devriez-vous accepter un cheminement de carrière où vous ne faites pas les choses que vous aimez ?

D : Donc, si vous êtes un référenceur de niveau intermédiaire dans une entreprise mais que vous cherchez à gravir les échelons, que vous cherchez à devenir directeur ou chef de type, et que vous êtes peut-être un peu préoccupé par le fait que vous ne serez pas aussi activement impliqué dans toutes les choses que vous aimez faire en tant que référenceur au quotidien, cela vaut-il la peine de faire ce mouvement ? De plus, si vous faites ce geste, comment développez-vous l'ensemble de compétences nécessaires pour effectuer les différentes tâches requises ?

R : C'est une excellente question. Beaucoup de gens veulent faire avancer leur carrière pour soutenir leurs objectifs personnels ou leurs besoins familiaux, et cela ne se limite pas au référencement, mais constatent qu'à mesure qu'ils gravissent les échelons de leur carrière, les tactiques et les activités quotidiennes qui les ont amenés dans cette carrière deviennent une partie de plus en plus petite de leur journée. Gérer, assister à des réunions et rédiger des rapports d'impact devient une partie de plus en plus importante.

D : Les entreprises s'améliorent-elles dans la formation des personnes qui modifient considérablement les règles de cette manière ?

R : Je n'ai pas vu que c'était le cas. Mais il existe une communauté très active de référenceurs dans diverses communautés et forums Slack sur Reddit, ainsi que sur LinkedIn et via des plateformes telles que celle-ci, où il existe un environnement de soutien mutuel. Je pense qu'il existe des moyens de nous perfectionner pour effectuer cette transition qui ne doivent pas nécessairement venir directement de notre service des ressources humaines. Je pense que c'est beaucoup plus un calcul personnel. Comment puis-je passer de l'examen de grands ensembles de données et trouver comment interroger une API et me concentrer avec gratitude et plaisir sur la tâche difficile d'établir des relations de confiance à long terme avec des collègues de l'autre côté de l'allée et de trouver comment nous attacher aux projets qui ont de l'élan. C'est autant un projet de maturation personnelle qu'autre chose.

3. Construire une communauté ambitieuse

D : Intéressant. Cela ressemble à une double approche. Cela ressemble à vous éduquer sur les différentes compétences requises pour être un opérateur de niveau supérieur dans n'importe quelle entreprise dans laquelle vous travaillez, pour pouvoir parler aux directeurs dans la langue qu'ils préfèrent. Mais aussi, comme vous l'avez mentionné, avoir la maturité et la personnalité développée pour pouvoir entrer en relation avec les gens d'une manière différente. Et j'aime certainement votre idée de tendre la main à une autre communauté de référenceurs et de voir quel genre de défis ils traversent également. Je suppose que dans le monde idéal, il sera également agréable de tendre la main à une communauté de gestionnaires ou de personnes qui possèdent déjà les compétences que vous cherchez à développer vous-même.

R : Oui, je pense que c'est logique. C'est en quelque sorte construire une communauté ambitieuse. Et dans ce sens, se détacher un peu de la communauté des contributeurs individuels débutants et intermédiaires, et se déplacer dans l'espace communautaire des leaders stratégiques et des managers opérationnels. Faire le pont entre les deux mondes pourrait être difficile. Mais l'idée que j'ai eue pour cette conférence particulière concerne davantage de petites choses que nous pouvons continuer à intégrer dans notre journée alors que nous sommes confrontés à ce défi plus long de faire face aux tensions liées à l'avancement de notre carrière et à la perte des éléments d'être un contributeur individuel qui nous a attirés dans la carrière pour commencer. Que nous puissions trouver de la légèreté, de la positivité et de la joie afin de pouvoir surmonter la frustration.

J'entends beaucoup de clients ces jours-ci. Et nous parlions avant et nous avons commencé à dire que cela a toujours été la nature de l'industrie et que tout revient. Mais j'entends beaucoup dire à quel point il est difficile d'obtenir l'adhésion à de nouvelles initiatives de référencement. Comment c'est une bataille difficile pour amener l'équipe de développement à mettre en œuvre des correctifs techniques plus importants. Et cela peut être un environnement frustrant dans lequel avoir une pensée créative et un état d'esprit de croissance.

D : C'est certainement un ensemble différent de défis auxquels les référenceurs doivent faire face de nos jours, ou peut-être même un ensemble de défis supplémentaires. Et un mot que je n'arrêtais pas de ressentir lorsque vous articuliez vos réflexions sur les compétences d'apprécier ce que vous faites, j'entendais, "Soyez présent." Soyez présent dans ce que vous faites et faites de votre mieux pour y trouver de la joie. Même si ce n'est pas nécessairement ce que vous vouliez faire au départ, peut-être comme un moyen de développer la joie de faire quelque chose qui vous aidera à atteindre le résultat final que vous souhaitez atteindre.

A: Je pense que c'est charmant. C'est une excellente façon de résumer ma pensée ici. Et je peux penser à quelques exemples là-bas. Si nous pensons à cet environnement de difficulté ou de défi, et plutôt que d'essayer constamment de pousser en amont et de trouver un moyen d'obtenir les ressources pour mettre en œuvre le projet qui, selon vous, ferait bouger l'aiguille, où il n'y a tout simplement pas d'adhésion. Plutôt que cela, pouvons-nous pivoter et trouver les initiatives qui ont des ressources ? Trouvez les projets qui sont pris en charge et déterminez comment vous y attacher afin d'obtenir la gratification de faire partie d'un projet en cours et d'ajouter notre expertise ou notre réflexion SEO dans le cadre de la contribution.

Ou pouvons-nous trouver le temps d'encadrer et de former ? Trouver la possibilité avec mes collègues juniors de réserver une heure et de dire : "Hé, je viens de comprendre comment interroger cette API, et cela a été utile. Laissez-moi partager mon écran et vous expliquer comment j'ai fait cela." Et puis ils pensent que tu es un magicien. Il existe des moyens de continuer à faire progresser l'organisation et de nous amuser.

4. Ajouter de la valeur au-delà de votre rôle

D : J'ai adoré ce que vous avez évoqué à propos de la recherche du budget qui existe ailleurs dans l'organisation. Parce que je pense que de nombreux référenceurs penseront : "D'accord, c'est mon travail de proposer une stratégie pour réussir le référencement, de faire certaines choses, puis d'approcher les décideurs supérieurs pour obtenir un budget pour faire ce que je veux faire." Mais, il y a probablement d'autres personnes dans l'organisation, peut-être d'autres équipes de marketing de contenu, des personnes dans des équipes sociales, peut-être même des équipes de messagerie qui ont un budget, peut-être des équipes de sensibilisation, qui se disent : « Qu'allons-nous faire pour utiliser ces budgets ? » Et c'est simplement en ayant ces conversations avec les gens que vous pouvez découvrir quels sont leurs objectifs, quels sont leurs défis et, espérons-le, utiliser le référencement pour les aider.

R : Et l'ensemble des compétences d'un SEO est très large. Nous comprenons les données, nous comprenons l'optimisation du taux de conversion et nous comprenons ce que Google recherche. Il n'y a pas qu'un ensemble discret de compétences qui ne s'appliquent qu'au référencement. Nous pouvons être utiles aux équipes qui envisagent d'intégrer une nouvelle plate-forme CMS ou aux équipes qui travaillent sur les performances Web, sur la dette technologique ou sur la manière d'améliorer l'expérience utilisateur. Les référenceurs peuvent trouver un moyen de se connecter à ces initiatives et d'ajouter de la valeur. Et même si c'est juste à la marge, se présenter à un projet qui a du dynamisme et dire : « J'ai des compétences et du temps, comment pouvez-vous m'utiliser ? » peut être personnellement gratifiant. Aussi, commencez à montrer que vous êtes un bon citoyen organisationnel. Et puis on pensera à vous plus tard et on vous fera confiance s'il y a une opportunité. Et c'est le jeu lent.

D : Et évidemment, si vous avez l'habitude de travailler dans une grande organisation, vous aurez l'habitude d'avoir des tête-à-tête avec des gens, que ce soit votre propre équipe ou des personnes au-dessus de vous également. Et il y a cette opportunité de réfléchir à la façon dont l'utilisation du référencement peut aider d'autres départements. Je pense que vous avez mentionné le CRM ou qu'il existe d'autres départements liés au marketing. Ou même pas nécessairement du marketing, mais il peut s'agir d'équipes techniques ou en contact avec les clients que vous pourriez aider d'une certaine manière.

Alors peut-être avoir une sorte d'idée sur la façon dont vous pouvez les aider, puis organiser un tête-à-tête. Et ne l'abordez pas de manière à leur vendre votre idée. Il s'agit d'écouter et de voir ensuite si ce que vous pouvez offrir est adapté à ce moment-là.

R : Je trouve efficace de dire : "Oh, vous savez quoi, j'ai récemment lu un didacticiel intéressant à ce sujet." Ou, "J'ai trouvé une conversation intéressante à ce sujet dans ce fil." Et partagez-le et montrez que vous faites partie de cette communauté de connaissances, que vous êtes un apprenant actif. Et ce partage de connaissances sur la façon de créer et de maintenir des sites Web peut être un terrain d'entente fructueux pour une relation sur laquelle vous pourrez vous appuyer plus tard pour trouver un alignement afin de relancer certaines de vos initiatives de référencement.

5. Concentrez-vous sur les choses qui feront bouger l'aiguille lors de la conversion

Je voulais revenir sur ce dont nous avons parlé au sommet avec mon genre d'OCD pour l'hygiène du site. Une grande partie de mon avancement et de ma transformation passe de « J'ai la main sur cet audit de 40 pages et je veux vous dire tout ce que j'ai trouvé sur ce site qui pourrait être amélioré », à la sélection de recommandations, à la hiérarchisation impitoyable, à la mise de côté de mon désir personnel de résoudre tous les problèmes et à ne faire apparaître que ceux dont j'ai un degré élevé de confiance pour faire avancer la conversion. Je pense que cela fait partie de cette maturité professionnelle, apprendre à aller bien et que certaines choses seront peut-être toujours cassées. Mais concentrons-nous sur quelques-uns.

D : J'adore. C'est un vrai sentiment de maturité. Et je pense que c'est une vraie raison pour laquelle, même si en tant qu'agence de référencement, vous adorez travailler avec différents clients et aimez travailler dans le monde en évolution rapide des agences, c'est parfois une bonne idée de travailler également en interne et d'acquérir cette expérience de faire avancer les choses lentement et de comprendre la gestion et ce que vous devez faire pour obtenir l'adhésion aux domaines clés.

R : Je pense que c'est génial. C'est le nom du jeu. Comme vous l'avez dit, gagnez le jeu lent. Trouvez des moyens de garder votre amour du référencement en vie et de trouver de la joie dans les petites choses en cours de route. Grâce au mentorat et à l'établissement de relations.

Pareto Pickle - Optimisation du budget de crawl

D : Superbe. Terminons avec le Pareto Pickle. Pareto dit que vous pouvez obtenir 80 % de vos résultats à partir de 20 % de vos efforts. Quelle est une activité de référencement que vous recommanderiez qui fournit des résultats incroyables pour des niveaux d'effort modestes ?

R : Le référencement technique est mon amour, je vais donc opter pour un jeu de référencement technologique. Je pense qu'il y a des gains incroyablement faciles à trouver dans l'optimisation du budget de crawl, en particulier sur les grands sites. Si vous allez dans votre rapport de statistiques d'exploration et que vous constatez qu'il y a un type de fichier ou une section de site qui reçoit une attention démesurée, une exploration répétée, un volume d'exploration, et qui ne fait pas partie de votre priorité pour les transactions ou l'indexation, et vous trouvez un moyen d'interdire ou de ne pas indexer et de détourner l'attention des robots Google de cette zone, l'indexation des pages augmente souvent. C'est un faible effort, une grande récompense.

D : J'ai été votre hôte, David Bain. Vous pouvez trouver Anne Berlin sur lumar.io. Merci beaucoup d'être sur le podcast In Search SEO.

R : J'ai apprécié. Merci.

D : Et merci pour votre écoute. Découvrez tous les épisodes précédents et inscrivez-vous pour un essai gratuit de la plateforme Rank Ranger sur rankranger.com.