Commissions d'affiliation : quelle est la bonne approche ?
Publié: 2019-03-12Les commissions d'affiliation sont une partie importante de la gestion de votre programme d'affiliation, mais comment décidez-vous du bon taux de commission ?
En regardant d'autres programmes d'affiliation, vous vous demandez peut-être comment ils peuvent se permettre d'offrir des tarifs plus élevés, ou inversement, comment ils peuvent obtenir autant d'affiliés à bord avec des tarifs plus bas. Si les possibilités apparemment infinies vous font tourner la tête, ne vous inquiétez pas - il existe des directives spécifiques que vous pouvez utiliser pour prendre cette décision, de sorte qu'elle ressemble moins à une conjecture qu'à un calcul éclairé.
Dans cet article, nous discutons de certains des principaux facteurs à prendre en compte afin que vous puissiez définir le ou les taux de commission qui conviennent à votre programme d'affiliation !
La première étape consiste à comprendre votre public cible
Si vous voulez trouver ce sweet spot qui attirera des affiliés de qualité et générera des ventes, vous devrez savoir avec qui vous avez affaire. Quels affiliés correspondent le mieux à votre programme ? À quel type de public ont-ils accès et qu'achètent-ils ? Sont-ils des acheteurs à petit budget ou recherchent-ils des produits haut de gamme ? Votre public cible peut vous en dire beaucoup sur les types d'affiliés qui seront les plus efficaces pour votre programme, et cela informe également sur vos taux de commission !
Les prix (et les coûts) de vos produits sont un facteur important
Si vos produits sont plus chers, de meilleure qualité, changent la vie, permettent d'économiser de l'argent ou sont de grande valeur , vous pourrez peut-être vous en tirer avec des taux de commission plus bas. Cela peut être dû au fait que les pourcentages de commission sur les prix plus élevés entraînent un montant plus élevé par vente, ou parce que les produits sont si demandés que le nombre de ventes s'additionne bien pour vos affiliés.
En ce qui concerne les produits numériques, les taux de commission ont tendance à être plus élevés en général - souvent 50 % ou plus, certains pouvant atteindre 70 à 80 %, voire 100 % dans le cas des incitations à la vente initiale ou des bonus d'activation ! Comment est-ce possible? Eh bien, principalement parce que les produits numériques ont une marge bénéficiaire si élevée pour commencer. Avec les produits numériques, vous avez simplement plus de place pour expérimenter, car vous avez probablement moins de frais généraux à prendre en compte par rapport aux produits physiques.
Les cours et logiciels numériques sont tous d'excellents exemples de produits qui offrent des taux de commission élevés. Certains sites comme MindValley proposent des tarifs de 50 % sur les cours numériques dont le prix peut atteindre 1 000 $, ce qui représente un énorme potentiel de revenus pour les affiliés, en particulier ceux des communautés de niche pertinentes qui ont un public particulièrement intéressé par les cours numériques. Cela peut produire une situation gagnant-gagnant enrichissante qui satisfait les affiliés, tout en étant lucrative pour l'éditeur.
Comparez ces taux à ceux des produits physiques, qui paient généralement des commissions beaucoup plus faibles en raison des coûts de production plus élevés. Amazon Associates a un taux moyen compris entre 3% et 10%, par exemple, et Target propose jusqu'à 8% selon les types de produits et le nombre de ventes. Cependant, même si ces taux sont inférieurs, un volume de ventes élevé peut finir par rapporter plus d'argent à vos affiliés à long terme.
Que pouvez-vous vous permettre ?
Il est important d'avoir une bonne maîtrise de votre budget, afin de ne pas vous engager sur des taux de commission que vous ne pouvez pas vous permettre, ou de manquer des affiliés de qualité parce que vous ne saviez pas que vous pouviez vous permettre de payer plus. . Tout d'abord, calculez votre marge bénéficiaire, puis assurez-vous de tenir compte des coûts et dépenses de votre entreprise. Si vous calculez qu'un taux de commission vous enlèverait de vos bénéfices, c'est probablement trop élevé !
Et si vous débutiez ?
Si votre marque est relativement nouvelle et continue de prendre de l'ampleur, vous n'aurez peut-être pas le même pouvoir de levier qu'une marque bien établie. Les affiliés peuvent être moins disposés à investir dans un nouveau programme à moins qu'il n'y ait un taux de commission substantiel, vous devrez donc peut-être offrir plus pour commencer. Gardez à l'esprit que vous pouvez toujours baisser le tarif plus tard, tout en laissant les affiliés existants conserver les tarifs auxquels ils se sont inscrits.
Si vous gérez une boutique numérique ou un site d'adhésion qui existe depuis un certain temps et qui jouit d'une bonne reconnaissance de la marque, vous pourrez probablement travailler avec des tarifs plus bas tout en gardant vos affiliés heureux. N'oubliez pas : le marketing d'affiliation concerne les relations, vous devez donc jouer sur le long terme afin de vous préparer au succès ! Essayez de l'aborder du point de vue de la création d'une situation gagnant-gagnant .
Tout dépend de votre marché et de la concurrence
Disons que vous êtes un précurseur sur la scène d'un marché relativement nouveau - dans ce cas, vous avez plus de flexibilité dans les tarifs que vous choisissez. Cependant, si vous êtes sur un marché hautement saturé et que vous avez beaucoup de concurrence qui évolue rapidement, vous ne pourrez peut-être pas vous en sortir. des taux de commission plus élevés pourraient être nécessaires pour vous garder dans le jeu.
Et si vous vendiez des produits de super niche ? Dans ce cas, vous devrez peut-être donner plus aux affiliés par vente afin d'attirer suffisamment de personnes. Les produits plus spécialisés peuvent se perdre dans la foule et vous devrez peut-être proposer de meilleures offres aux affiliés si vous souhaitez atteindre suffisamment de clients potentiels. Alternativement, travailler dans certaines niches peut en fait vous être bénéfique, dans la mesure où les affiliés de ladite niche peuvent avoir moins d'options et être plus disposés à accepter des tarifs plus bas. Ils pourraient également être plus dédiés à la niche et plus passionnés par la promotion de produits pertinents !
Vous voulez également penser à vos concurrents - ont-ils des programmes d'affiliation ? Si oui, quels taux de commission proposent-ils ? Quelles ressources supplémentaires donnent-ils à leurs affiliés ? Comment recrutent-ils des affiliés ? Cette recherche peut vous donner une bonne idée d'une stratégie approximative (et d'un taux de commission) avec laquelle travailler. Vous pouvez ajuster votre taux en tenant compte de facteurs supplémentaires.
Frais fixes, pourcentages et incitations
Comment choisissez-vous entre proposer à vos affiliés un pourcentage, un forfait ou des tarifs échelonnés ? Eh bien, cela peut dépendre de votre créneau ; certaines industries préfèrent les taux forfaitaires, tandis que d'autres travaillent strictement avec des taux de pourcentage. C'est là qu'il est utile d'être conscient de votre marché et de vos concurrents !
Voyons les différents types de commissions :
- Taux en pourcentage. L'un des types les plus courants de commissions d'affiliation, les taux de pourcentage donnent aux affiliés un pourcentage défini de chaque vente, ou un pourcentage de la commande totale du client. Cela peut être particulièrement motivant pour les gros articles, les produits haut de gamme et les produits populaires, même si le pourcentage est faible.
- Forfait. Un ensemble de frais uniques spécifiques par commande ou par article vendu. Vous pouvez utiliser des tarifs forfaitaires pour attirer de nouveaux affiliés qui sont moins familiers avec les pratiques d'affiliation traditionnelles, ou pour récompenser les affiliés pour de nouvelles références d'affiliés, par exemple. Tout comme avec les remises sur les produits numériques, les commissions d'affiliation forfaitaires peuvent parfois avoir un effet psychologique plus important.
- Tarifs dégressifs. Avec des tarifs échelonnés, vous pouvez motiver vos affiliés à travailler plus dur en les récompensant avec des commissions plus élevées plus ils vendent ou gagnent. Si vous envisagez d'offrir des tarifs échelonnés, vous voudrez en tenir compte lors du calcul de votre tarif de base, afin de vous laisser la possibilité de vous développer, sans vous engager sur des tarifs que vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre.
Incitatifs et tarifs segmentés
Pour rendre les bons affiliés géniaux , envisagez de mettre en place des incitations qui récompensent vos affiliés pour l'amélioration de leurs performances, quel que soit leur point de départ. Des choses comme les bonus en espèces et l'augmentation des taux de commission pour de meilleures performances offrent des opportunités à plus que vos meilleurs vendeurs, et peuvent aider à relancer la promotion des affiliés dormants.
Vous pouvez décider de segmenter vos affiliés en fonction de certains critères, tels que les types de trafic qu'ils apportent ou les communautés de sous-niches auxquelles ils ont accès. Vous pourriez constater que certains types d'affiliés répondent mieux à certains taux de commission, ou que d'autres devraient être récompensés pour avoir généré plus de trafic en provenance de nouvelles communautés que vous souhaitez atteindre, par exemple.
Dans l'ensemble, il est bon d'être flexible et prêt à s'adapter afin de s'adapter à différents types d'affiliés qui ont des forces différentes. Négliger cela peut vous faire manquer des membres potentiellement précieux de votre équipe – et des ventes aussi !
Considérez le point de vue de l'affilié
Lorsque vous déterminez le taux de commission d'affiliation qui amènera les bonnes personnes à votre programme, vous devez penser aux choses du point de vue de l'affilié. Par exemple, de nombreux affiliés rechercheront des sites qui ont de bons taux de conversion ; si votre site convertit bien en général, vous pourrez peut-être offrir moins de commissions par vente, sachant que les ventes seront suffisamment élevées pour compenser cela.
Vous voulez également réfléchir à ce que vous voudriez si vous étiez affilié. Quel est le montant le plus bas que vous seriez prêt à accepter pour effectuer le travail nécessaire à la réalisation d'une vente ? Quel nombre vaudrait votre temps ? C'est pourquoi il est important de comprendre votre public cible ; savoir qui ils sont rend beaucoup plus facile d'imaginer les choses de leur point de vue et de prendre des décisions qui leur donneront envie de rejoindre (et de rester fidèles à) votre programme.
Voir la grande image
En fin de compte, votre public, les prix des produits, vos concurrents, votre créneau de marché et votre budget se combinent pour éclairer vos décisions de commission d'affiliation ; ils vous montrent la situation dans son ensemble – une vue d'ensemble de vos options. Bien qu'il soit toujours utile de connaître les normes de l'industrie ainsi que les tendances les plus récentes, n'oubliez pas que, comme pour la plupart des aspects de la gestion d'une entreprise, les essais et les erreurs sont cruciaux si vous souhaitez affiner efficacement vos méthodes. ! En fin de compte, les tarifs que vous choisissez doivent être basés sur ce qui fonctionne pour votre entreprise, votre public cible et vos affiliés.
Qu'est-ce qui a bien fonctionné pour votre propre programme d'affiliation en termes de taux de commission ? Avez-vous des idées ou des expériences à partager? Nous serions ravis de les entendre, alors laissez-nous un commentaire ci-dessous !