Tout ce que vous devez savoir sur la divulgation d'affiliation

Publié: 2020-02-04

Les liens jouent un rôle central dans le marketing d'affiliation. Ils constituent un mécanisme essentiel pour augmenter les conversions et, à leur tour, les revenus de commissions. Cependant, cette information n'est pas quelque chose que seuls les commerçants et les sociétés affiliées devraient avoir accès.

Les consommateurs ont légalement le droit de savoir quand quelqu'un est payé à la suite d'une vente. La divulgation par les affiliés aide à maintenir des pratiques éthiques et la confiance dans l'industrie du marketing numérique.

Dans cet article, nous expliquerons ce qu'est la divulgation d'affiliation et à quoi servent ces divulgations. Ensuite, nous vous fournirons trois conseils pour les intégrer efficacement dans votre contenu. Commençons!

Une introduction à la divulgation d'affiliation

La Federal Trade Commission (FTC) est chargée de s'assurer que les entreprises suivent des pratiques éthiques. Une partie de cette mission consiste à mettre en place des lois et des règlements pour la protection des consommateurs. Cela inclut l'obligation de divulguer des liens d'affiliation, comme celle ci-dessous :

An affiliate disclosure on a website.

Ces politiques profitent à la fois aux vendeurs et aux acheteurs. Cela aide à maintenir des règles du jeu équitables pour les spécialistes du marketing et une opportunité de concurrencer équitablement. Cela facilite également la transparence et renforce la confiance des consommateurs.

Récemment, la FTC a mis à jour sa politique de divulgation des affiliés et ses directives d'approbation pour inclure davantage de divulgations destinées aux influenceurs des médias sociaux. Certains des faits saillants les plus importants concernant les commerçants affiliés comprennent :

  • Les affiliés doivent divulguer clairement et ostensiblement leurs relations avec les marchands, les marques ou les produits sur leurs sites.
  • Les divulgations doivent être placées à proximité de « l'élément déclencheur » ou de la recommandation.
  • La clause de non-responsabilité doit être rédigée dans un langage clair et compréhensible.

La FTC vérifie en permanence les cas de non-conformité et publie régulièrement de nouvelles initiatives pour réprimer les pratiques commerciales contraires à l'éthique. Si vous ne divulguez pas correctement vos relations d'affiliation, vous courez le risque d'être signalé et condamné à une amende. Pire encore, vous pourriez compromettre votre réputation.

3 conseils pour intégrer la divulgation d'affiliation dans vos promotions

La bonne nouvelle est que la divulgation des liens d'affiliation ne doit pas être trop compliquée ou intimidante. En fait, ces divulgations sont assez simples et faciles à mettre en œuvre. Jetons un coup d'œil à trois conseils que vous pouvez utiliser pour les incorporer dans vos promotions.

1. Utilisez un langage clair et direct

Le langage que vous utilisez pour rédiger vos divulgations peut et doit être simple et direct. Il est important de garder à l'esprit que les consommateurs ne savent pas nécessairement ce que signifie un « lien d'affiliation ». C'est pourquoi la FTC demande que ces avis soient clairs et faciles à comprendre pour tout le monde.

Il est préférable d'éviter le jargon industriel compliqué ou fantaisiste. Essayez d'être aussi bref mais précis que possible. Le point principal que vous essayez de communiquer est que vous pouvez recevoir un paiement en conséquence directe de la vente.

Il convient de noter que votre paiement ne doit pas nécessairement être une commission monétaire. La FTC reconnaît la nécessité de divulguer tous les avantages sociaux, tels que les produits gratuits ou les vacances. Par conséquent, vous pouvez envisager d'utiliser des mots tels que « compensation » qui englobent tous les types d'avantages.

Jetons un coup d'œil à deux exemples de divulgation d'affiliation. En voici une qui n'est pas seulement verbeuse, mais qui ne mentionne pas l'indemnisation au début :

An example of an unacceptable affiliate link disclosure.

D'un autre côté, ce qui suit est un exemple de divulgation de lien d'affiliation qui serait considérée comme acceptable. Il révèle l'indemnisation en amont et va droit au but :

An example of an acceptable link disclosure.

Si vous exécutez un programme d'affiliation, il est utile d'afficher visiblement les directives de divulgation que vos affiliés peuvent utiliser. De cette façon, vous pouvez être sûr qu'ils utilisent un langage correct et conforme.

Notre plugin Easy Affiliate peut vous aider. Vous pouvez créer des pages de navigation personnalisées, dont une pour les directives de divulgation des affiliés, et les publier sur le tableau de bord des affiliés :

Easy Affiliate set Welcome message

Ensuite, lorsque vos affiliés se connecteront à leurs comptes, ces informations seront visibles et accessibles :

Easy Affiliate - Affiliate Dashboard View
Les affiliés peuvent se connecter à leur tableau de bord et voir votre message de bienvenue et toutes les pages de navigation supplémentaires que vous ajoutez, y compris une page de directives de divulgation.

2. Assurez-vous que les divulgations de liens sont placées bien en évidence et accessibles

Un autre aspect crucial de la divulgation des affiliés est le placement. Selon les directives de la FTC, les divulgations doivent être à des endroits évidents, ce qui signifie qu'elles sont faciles à voir et pratiquement impossibles à manquer.

Idéalement, ils devraient être effectués avant l'approbation pour précéder les décisions d'achat des consommateurs. Mettre un avertissement au bas d'un blog, par exemple, n'est pas acceptable. Plus la divulgation est proche de "l'élément déclencheur" - tel qu'un lien d'affiliation ou une recommandation de produit - mieux c'est.

Pour ne pas être prudent, vous pouvez envisager d'ajouter une divulgation en haut de tous vos articles de blog. Ce que vous voulez éviter, c'est de les enterrer dans le pied de page ou la page "À propos de moi". Ils doivent figurer sur toutes les pages contenant des liens d'affiliation :

An affiliate link disclosure placed at the top of a blog post.

La façon dont vous formatez les divulgations est aussi importante que l'endroit où vous les placez sur votre site. Ils doivent être visibles sur tous les appareils et non masqués par les écrans mobiles.

La FTC met également en garde contre le fait de cacher des divulgations derrière des hyperliens vagues et mal étiquetés tels que « Conditions d'utilisation » ou « Avertissement ». Au lieu de cela, vous pourriez envisager quelque chose du genre : « Cet article contient des liens d'affiliation. Cliquez ici pour la déclaration de divulgation complète.

Pour faciliter la configuration de la divulgation des liens d'affiliation, nous vous recommandons d'utiliser un outil tel que Pretty Links :

Pretty Links settings for link disclosures in WordPress.

Ce plugin vous aide à divulguer les relations de marketing d'affiliation sur n'importe quelle page ou publication. Après l'avoir installé et activé, vous pourrez l'utiliser pour personnaliser les URL et spécifier l'emplacement de divulgation de l'affilié.

3. Ajoutez des hashtags pertinents sur les publications des affiliés sur les réseaux sociaux

Comme nous l'avons mentionné précédemment, la FTC a récemment publié de nouvelles mises à jour de ses directives spécifiques aux médias sociaux. Pour résumer, vous ne pouvez pas utiliser des versions abrégées de hashtags comme divulgation. Les exemples incluent #spon et #collab .

La FTC est en fait relativement clémente en ce qui concerne les mots et les hashtags acceptables que vous pouvez utiliser. Cependant, ils doivent préciser aux lecteurs que vous êtes rémunéré d'une manière ou d'une autre pour votre publication.

Vous voudrez peut-être éviter d'utiliser uniquement #affiliate car, encore une fois, les consommateurs peuvent ne pas savoir ce que cela signifie. Les hashtags acceptables incluent # sponsored , #promotion , #paidad ou #ad :

Sponsored post on Instagram.

La FTC ne se soucie pas nécessairement de l'endroit où la divulgation est utilisée dans la légende du message. Cependant, il souligne qu'il ne devrait pas être enterré dans une mer d'autres hashtags.

Conclusion

Si vous débutez dans le marketing d'affiliation, il est essentiel d'apprendre les politiques et les meilleures pratiques pertinentes. Accroître la transparence et la confiance ne sert qu'à profiter à toutes les parties concernées.

Comme nous en avons discuté dans cet article, trois conseils pour une divulgation efficace des affiliés incluent :

  1. Utiliser un langage clair et direct.
  2. Veiller à ce que les divulgations soient placées bien en vue et accessibles.
  3. Ajout de hashtags pertinents sur les publications sur les réseaux sociaux.

Avez-vous des questions sur la divulgation d'affiliation? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!

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Divulgation des liens d'affiliation