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Comment des données CRM propres font ou détruisent l'expérience client

Trop souvent, un CRM est traité comme un fourre-tout pour les données client. Et avec le temps, ça devient compliqué. Comment nettoyer la qualité de vos données CRM.

Questions-réponses avec le PDG d'Absolutdata sur la prise de décision basée sur l'IA

Entretien avec Anil Kaul, PDG d'Absolutdata, sur leur entreprise, leur technologie, où ils se dirigent et comment ils utilisent l'IA pour prendre de meilleures décisions.

Six métriques de données client qui comptent vraiment

62 % des dirigeants déclarent se fier à leur instinct lorsqu'ils prennent des décisions, mais la recherche confirme que les meilleures décisions sont prises sur la base de données.

Données B2B + battage médiatique sur l'IA : questions-réponses avec le vice-président des données et de l'analyse de Seismic

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10 marketeurs partagent leurs meilleures prédictions pour le marketing en 2019

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Marketing d'influence 2019 : sept statistiques clés à connaître

Le marketing d'influence est en train de devenir une industrie très rentable. Comment cela va-t-il changer en 2019 et comment les marketeurs peuvent-ils suivre les dernières tendances ?

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Comment transformer vos données d'événement en direct en ventes

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Comment les anciennes marques de vente au détail peuvent évoluer pour le consommateur numérique d'aujourd'hui

Quels défis ont conduit à la disparition de Sears, et que peuvent faire les marques de détail héritées similaires pour adapter leurs technologies et stratégies dans un marché concurrentiel ?