9 façons dont l'IA transformera le marketing numérique en 2023

Les spécialistes du marketing ne sont pas étrangers à tirer parti de la technologie pour de meilleurs résultats. Et de nos jours, l'IA domine cette conversion et la manière dont les spécialistes du marketing numérique peuvent l'exploiter au maximum.

Le marché mondial de l'IA devrait atteindre 191 milliards de dollars d'ici 2025, et il révolutionne les industries à gauche et à droite. Le marketing numérique ne fait pas exception.

Mais comment l'IA dans le marketing transforme-t-elle la façon dont nous promouvons les produits et services en ligne ? Bouclez votre ceinture, car nous sommes sur le point d'explorer neuf façons innovantes dont l'IA dans le marketing numérique s'avère tout simplement transformatrice.

De la création de contenu axée sur l'apprentissage en profondeur à l'analyse des sentiments, ces informations sont votre ticket pour vous démarquer de la concurrence.

1. Personnalisation pour l'IA dans le marketing numérique

Les envois génériques d'e-mails et de SMS pourraient bientôt disparaître, grâce à l'essor de l'hyper-personnalisation. L'IA permet aux spécialistes du marketing de fournir un contenu sur mesure qui répond aux préférences et aux comportements individuels au-delà des capacités humaines.

Par exemple, dans le cas d'un e-mail à froid B2B, SmartWriter vous aide à créer automatiquement des e-mails personnalisés. Il automatise des heures de recherche, ce qui facilite plus que jamais l'ajout d'une touche personnelle à votre rayonnement professionnel.

SmartWriter pour l'IA dans le marketing numérique

Les consommateurs aiment aussi la personnalisation. 80 % des consommateurs déclarent qu'ils sont plus susceptibles de faire affaire avec une entreprise si celle-ci propose des expériences personnalisées.

Recommandations personnalisées

Personne ne fait de personnalisation comme Netflix. À l'aide d'algorithmes basés sur l'IA, Netflix analyse le comportement des utilisateurs pour créer des recommandations personnalisées qui maintiennent les téléspectateurs collés à leurs écrans.

Le résultat? Les suggestions personnalisées génèrent 75 % de l'activité des spectateurs . Ce n'est peut-être pas un exemple classique, mais il illustre le pouvoir indéniable de la personnalisation assistée par l'IA.

Personnalisation des campagnes par e-mail

Vous n'avez pas besoin d'être une méga-entreprise pour influencer le comportement des consommateurs avec l'IA. Même les petites entreprises peuvent exploiter l'IA pour personnaliser les campagnes par e-mail avec le bon ensemble d'outils.

Des plates-formes comme Seventh Sense utilisent l'IA pour analyser l'engagement des destinataires et envoyer des e-mails au moment idéal, maximisant ainsi les taux d'ouverture et de clics.

Vous pouvez vous attendre à voir moins d'e-mails embêtants et non ouverts languir dans l'abîme des boîtes de réception de vos destinataires à partir de maintenant.

2. Segmentation

Avez-vous déjà souhaité avoir un chapeau de tri magique qui pourrait instantanément regrouper vos clients en différents segments ?

Les outils de segmentation basés sur l'IA peuvent catégoriser automatiquement les clients en fonction de leurs comportements, de leurs données démographiques et de leurs intérêts, ce qui vous permet de créer des campagnes sur mesure qui résonnent avec chaque segment.

C'est comme avoir une baguette de marketing numérique qui jette le sort parfait à chaque fois.

Un exemple d'un milliard de dollars

Les prouesses d'Amazon dans la segmentation de la clientèle basée sur l'IA sont légendaires. Le géant du commerce électronique utilise l'IA pour analyser les données des clients et créer des segments qui reçoivent des recommandations, des offres et du contenu personnalisés.

Cela a joué un rôle important dans la capacité d'Amazon à récolter la somme stupéfiante de 100 milliards de dollars en un seul trimestre il y a deux ans. Si cela ne crie pas "l'histoire du succès de l'IA", nous ne savons pas ce qui se passe.

Segmentation pour les masses

Ne vous méprenez pas, vous n'avez pas besoin de budgets de la taille d'Amazon pour tirer parti de la segmentation de l'IA dans vos efforts de marketing.

Des outils comme Optimizely et Lytics utilisent l'apprentissage automatique pour vous aider à identifier et à cibler vos segments de clientèle les plus précieux.

Outil d'optimisation

Comprendre les besoins et les préférences uniques de votre public vous permet de créer des campagnes sur mesure efficaces.

3. Des chatbots intelligents pour révolutionner le marketing numérique

Les chatbots ne sont plus des machines de questions-réponses glorifiées qui peuvent à peine gérer une réponse plus créative que "Bonjour, comment puis-je vous aider ?"

ChatGPT a transformé la perception publique des assistants virtuels. Plutôt que d'interagir à contrecœur avec un chatbot fade rivalisant à peine avec un télécopieur en termes de créativité, les consommateurs sont impatients de tirer parti de la personnalisation sans précédent que seule l'IA dans le marketing numérique peut fournir.

Les chatbots IA sont désormais des conversationnistes numériques plutôt que des automates sans émotion. Ils peuvent engager les clients dans des conversations significatives et riches en contexte qui semblent presque humaines.

Arme secrète de génération de leads

Envie de plus de prospects ? Les chatbots de marketing IA sont là pour servir un festin.

Grâce à leur capacité à dialoguer avec des clients potentiels en temps réel, les chatbots peuvent qualifier des prospects et même planifier des réunions avec votre équipe de vente, à tout moment et à tout moment de la semaine.

Des plates-formes telles que Drift et Intercom aident les entreprises à capturer et à convertir sans effort des prospects à l'aide de leurs compagnons chatbot intelligents. Ils sont responsables de ces petites boîtes de discussion que vous voyez souvent en bas à droite des pages Web.

Outil d'automatisation de la dérive

Ces outils peuvent également devenir très techniques sous le capot. Vous pouvez programmer une logique pour n'importe quel scénario auquel vous pouvez penser : génération de leads, support client, etc.

Outil d'IA d'interphone

4. Analyse prédictive

En analysant les données passées, l'analyse prédictive basée sur l'IA peut prédire le comportement des clients, comme l'intention d'achat, les taux de désabonnement et la valeur à vie.

Cette capacité puissante permet aux spécialistes du marketing de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs campagnes, le tout sans avoir besoin d'une boule de cristal.

Prévisions de comportement des clients, à venir

Imaginez pouvoir anticiper les prochains mouvements de vos clients avec une précision incroyable. Avec l'analyse prédictive basée sur l'IA, ce n'est pas qu'une chimère, c'est une réalité.

Des outils comme IBM Watson et Adobe Analytics aident les entreprises à identifier les modèles et les tendances du comportement des clients, permettant aux spécialistes du marketing de créer des campagnes ciblées au laser qui résonnent avec leur public.

L'analyse prédictive en action

Si vous vous êtes déjà demandé comment Spotify semble toujours savoir quelle chanson vous voulez entendre ensuite, vous pouvez remercier l'analyse prédictive.

À l'aide d'algorithmes d'IA, Spotify peut analyser les habitudes d'écoute des utilisateurs et prédire quelles pistes résonnent avec les auditeurs individuels. Le résultat est des listes de lecture personnalisées frappant toutes les bonnes notes, vous gardant accro et revenant pour plus.

Le triomphe alimenté par les données de ZoomIngo

ZoomInfo, une plateforme d'intelligence de mise sur le marché de premier plan, est un exemple d'analyse prédictive basée sur l'IA.

En 2021, ZoomInfo a acquis EverString , une société spécialisée dans l'IA et le machine learning pour les données B2B. Cette acquisition a permis à ZoomInfo d'exploiter la puissance de l'analyse prédictive, lui permettant de fournir à ses clients des informations encore plus précises, à jour et exploitables.

L'analyse prédictive dynamise la génération de leads B2B

Grâce à l'intégration de la technologie d'EverString, ZoomInfo s'appuie sur l'analyse prédictive basée sur l'IA pour aider les spécialistes du marketing B2B à identifier leurs profils de clients idéaux (ICP) et à cibler des prospects à forte valeur ajoutée.

ZoomInfo prédit quelles entreprises et quels décideurs s'engageront avec un produit ou service particulier en fonction des interactions passées, des firmographies et des technographies.

Cela permet aux spécialistes du marketing B2B de créer des campagnes hautement ciblées qui résonnent avec leur public, ce qui se traduit par une génération de prospects plus efficace, des taux de conversion améliorés et, finalement, un retour sur investissement (ROI) plus élevé.

Vous pouvez voir où cela se dirige. Même si les cookies tiers sont confrontés à un danger imminent, le monde du marketing continue de récolter de plus riches récompenses grâce aux évolutions de la technologie.

5. Création de contenu : son impact sur l'IA dans le marketing numérique

Bien que l'IA ne puisse pas remplacer entièrement les rédacteurs, elle révolutionne déjà le monde de la création de contenu.

Qu'il s'agisse de créer une copie marketing accrocheuse ou de trouver l'idée parfaite pour un article de blog, l'IA permet aux spécialistes du marketing d'économiser du temps et des ressources, tout en gardant le public captivé.

L'essor des chefs-d'œuvre écrits par l'IA

L'époque où le contenu généré par l'IA ressemblait aux divagations décousues d'un robot défectueux est révolue.

Grâce aux progrès du traitement du langage naturel, des outils d'IA tels que ChatGPT et Jasper peuvent désormais créer des textes marketing, des articles de blog et du contenu de médias sociaux pratiquement impossibles à distinguer du texte écrit par l'homme (selon votre invite).

Fournissez simplement quelques directives et regardez l'IA transformer vos idées en or numérique. Ou, dans le cas de Lex Page , laissez AI terminer vos phrases pour vous.

LexPage – L'IA dans le marketing numérique

Wordtune, un outil de réécriture alimenté par l'IA, a récemment reçu une mise à jour qui va encore plus loin dans ses capacités. Il peut désormais terminer les phrases des utilisateurs de manière spécifique.

Par exemple, voici la fonction de fait historique :

Ce ne sont là que quelques exemples de la façon dont l'IA transforme la création de contenu. L'IA ne remplacera pas les écrivains humains, mais elle rendra certainement leur travail beaucoup plus facile et agréable.

Cependant, il est nécessaire que les spécialistes du marketing vérifient les faits de toute copie créée via l'IA avant de la publier. Nous vous recommandons de vous y fier pour créer des titres, vous aider à créer des contours et générer de nouvelles idées de sujets.

Curation contenu

Nous pouvons également nous attendre à ce que les moteurs de recherche utilisent l'IA pour mieux comprendre la qualité du contenu. Pour donner un exemple concret, nous avons demandé à Bing AI d'évaluer la qualité d'un article de blog sur les blogs rémunérateurs :

C'était relativement dur. Et vous pouvez parier votre dernier dollar que ces mêmes types de modèles linguistiques classeront votre contenu à l'avenir.

6. Médias sociaux

L'IA révolutionne le marketing des médias sociaux. L'intelligence artificielle peut suivre les mentions de marque, analyser les sentiments derrière les conversations et alerter les entreprises pour qu'elles répondent aux commentaires des clients, le tout sans transpirer.

Un œil attentif sur la sphère sociale

Avec des milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde, c'est une tâche énorme pour les entreprises de garder un œil sur chaque mention ou conversation sur leur marque.

Mais des outils d'écoute sociale comme Sprout Social et Brand24 surveillent sans relâche les conversations sur les réseaux sociaux bien au-delà des capacités humaines.

Sprout social

Ils fournissent des informations en temps réel sur le sentiment des clients, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données et d'affiner leurs stratégies sociales.

Analyse des sentiments

L'un des exploits les plus impressionnants de l'IA est sa capacité à déchiffrer les émotions cachées entre les lignes.

Les algorithmes d'analyse des sentiments, comme ceux utilisés par Brandwatch et Talkwalker , peuvent parcourir de grandes quantités de données sur les réseaux sociaux pour déterminer si les conversations autour d'une marque sont positives, négatives ou neutres.

Ces informations inestimables aident les entreprises à répondre aux préoccupations des clients, à capitaliser sur les éloges et à affiner leur messagerie.

Outil IA Brandwatch

7. Publicité

Imaginez une IA qui sait tout et qui voit tout, capable de créer la campagne publicitaire parfaite, en veillant à ce que votre message atteigne le bon public au bon moment.

Non, ce n'est pas le fruit d'un roman de science-fiction futuriste, c'est la réalité de la publicité programmatique basée sur l'IA.

L'IA optimise le ciblage, les enchères et le placement des publicités en temps réel, révolutionnant la façon dont les entreprises ciblent leur public.

Identifiez la précision du ciblage publicitaire

Les plateformes de publicité programmatique alimentées par l'IA comme The Trade Desk révolutionnent le ciblage publicitaire, garantissant que les entreprises peuvent se concentrer sur leurs clients idéaux avec une précision de type laser.

The Trade Desk : publicité programmatique alimentée par l'IA

Grâce aux algorithmes d'IA, les entreprises peuvent identifier les segments d'audience les plus pertinents pour chaque campagne publicitaire, améliorant ainsi l'engagement, les conversions et le retour sur investissement (ROI).

La guerre des enchères

L'IA dans le marketing numérique est inégalée en matière d'enchères et de placement d'annonces.

À l'aide de données en temps réel, les plateformes de publicité programmatique pilotées par l'IA peuvent ajuster dynamiquement les enchères et les placements publicitaires pour optimiser les performances. En conséquence, les entreprises peuvent sécuriser les emplacements publicitaires les plus précieux sans lever le petit doigt.

Prenez les enchères intelligentes Google Ads , par exemple. Il utilise l'apprentissage automatique pour optimiser les enchères de manière contextuelle pour chaque enchère.

Enchères intelligentes Google Ads

8. Marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est peut-être un élément de base séculaire de la boîte à outils du marketing numérique, mais l'IA insuffle une nouvelle vie à ce canal éprouvé.

Imaginez que l'IA est un orchestre de la campagne d'e-mails parfaite, comprenant tous les "instruments" dont vous avez besoin pour créer des lignes d'objet captivantes, affiner le contenu et choisir les heures et la fréquence d'envoi parfaites pour maximiser l'engagement et les conversions.

Parce que c'est exactement ça. Vous êtes le compositeur qui tire parti de l'IA pour créer une symphonie harmonieuse (dans ce cas, un e-mail épique).

Le virtuose de la ligne d'objet

Créer la ligne d'objet parfaite est à la fois un art et une science, et l'IA est là pour vous aider à trouver le bon accord.

Des outils alimentés par l'IA comme Phrasee peuvent analyser les préférences de votre public et générer des lignes d'objet garantissant que vos e-mails se démarquent dans une boîte de réception encombrée.

L'IA dans les outils de marketing numérique - Phrasee

Dites adieu aux lignes d'objet fades et génériques et bonjour aux capteurs d'attention générés par l'IA.

Le maestro du contenu des e-mails

En utilisant la génération de langage naturel et des algorithmes avancés, des outils d'IA comme Zeta Global peuvent créer un contenu d'e-mail personnalisé adapté aux préférences et aux comportements de chaque destinataire.

Le résultat? Des e-mails qui résonnent avec votre public et stimulent l'engagement et les conversions comme jamais auparavant.

Zeta ESP AI pour le marketing par e-mail

Synchronisation et fréquence : l'harmonie parfaite de l'IA

Déterminer l'heure et la fréquence d'envoi optimales de vos e-mails peut donner l'impression de trouver une aiguille dans une botte de foin. Mais l'IA peut changer tout cela.

Les plates-formes de marketing par e-mail basées sur l'IA comme Iterable peuvent analyser les modèles d'engagement de votre public pour identifier les heures et la fréquence d'envoi idéales, garantissant que vos e-mails atteignent le point idéal à chaque fois.

Itérable : connectez-vous avec les clients via l'IA

Une histoire réelle de marketing par e-mail : le triomphe piloté par l'IA d'Adore Me

La marque de lingerie Adore Me est un exemple frappant des prouesses de l'IA dans le marketing par e-mail.

Ils ont constaté une augmentation de 15 % des revenus des e-mails et une augmentation de 10 % des taux d'ouverture des e-mails grâce à l'optimisation du temps d'envoi basée sur l'IA. Comme le prouve cette réussite, l'IA peut aider les entreprises à optimiser leurs campagnes de marketing par e-mail afin de maximiser leurs résultats bien au-delà de ce dont les humains sont capables.

9. Optimisation des moteurs de recherche

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) peut sembler un art sombre pour certains, mais l'IA le rend beaucoup plus facile.

L'IA est un maître magicien, analysant les données de recherche, le comportement des utilisateurs et les performances du site Web pour évoquer des informations et des recommandations qui propulseront votre site Web au sommet du classement des moteurs de recherche.

Analyser les mystères des données de recherche

Le monde des données de recherche peut être un labyrinthe de modèles et de tendances complexes, mais l'IA est le guide parfait.

Les services activés par l'IA comme Frase peuvent analyser de grandes quantités de données de recherche. Ensuite, ils identifient les mots clés, les sujets et les intentions des utilisateurs les plus pertinents pour vous aider à créer un contenu qui capte l'attention de votre public et se classe en tête des résultats de recherche.

Cela vous donnera des kilomètres d'avance sur vos concurrents. Nous vivons dans un monde alimenté par les données, et la capacité de l'IA à parcourir des millions de points de données et à établir des connexions qu'aucun humain ne peut établir n'est rien de moins qu'un changement de paradigme.

Frase – Outil de marketing numérique IA

Déchiffrer le comportement des utilisateurs

Le référencement consiste en fin de compte à comprendre le comportement des utilisateurs. Nous n'optimisons plus seulement pour l'algorithme de Google, les spécialistes du marketing doivent maintenant se concentrer sur ce que les vraies personnes attendent de leurs recherches.

Et avec des outils d'analyse basés sur l'IA comme Kissmetrics , vous pouvez facilement suivre et analyser le comportement des utilisateurs sur votre site Web. Vous recevrez des informations exploitables qui vous aideront à optimiser l'expérience utilisateur, à stimuler l'engagement et, en fin de compte, à améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.

Kissmetrics

Déverrouiller les secrets de la performance du site Web

Avoir un site Web performant est la pierre angulaire de toute stratégie de référencement réussie. Après tout, peu importe la pertinence de votre contenu si votre site prend 10 secondes à se charger.

Des outils tels que Google Lighthouse exploitent l'IA pour analyser les performances de votre site Web, identifier les problèmes techniques, les liens rompus et d'autres obstacles susceptibles d'entraver votre classement dans les moteurs de recherche.

Vous pouvez affiner votre site Web en fonction de ces informations et le voir monter en flèche dans le classement des sites que Google considère comme dysfonctionnels.

Adopter l'IA pour une révolution du marketing numérique

Alors que nous avons parcouru les innombrables façons dont l'IA transforme le monde du marketing numérique, il est clair que cette technologie de pointe n'est plus seulement une nouveauté futuriste, c'est un outil indispensable pour les entreprises qui cherchent à prospérer à l'ère numérique.

De la personnalisation et de la segmentation aux chatbots intelligents, en passant par l'analyse prédictive, la création de contenu, la surveillance des médias sociaux, la publicité, le marketing par e-mail et l'optimisation des moteurs de recherche, l'IA s'est révélée être un changeur de jeu à tous les niveaux.

Les spécialistes du marketing peuvent atteindre des niveaux d'efficacité, de précision et de personnalisation sans précédent à l'aide d'outils et de stratégies basés sur l'IA. Un engagement, des conversions et un retour sur investissement plus élevés en sont le résultat inévitable.

Il est temps d'abandonner les tactiques dépassées et d'accueillir la révolution de l'IA à bras ouverts. Après tout, vos concurrents le feront certainement.