Utilisation de contenu généré par l'IA en tant que spécialiste du marketing pour petites entreprises

D'accord, je l'admets. J'ai évité toute l'intelligence artificielle (IA) dans les discussions sur le marketing - pour une multitude de raisons.

Tout d'abord, la technologie me rend fou. Mais j'en dépends. En tant qu'écrivain, mon cerveau pense si vite qu'il m'est difficile de me suivre - et je tape beaucoup plus vite que j'écris. Si j'étais coincé avec un stylo et du papier, je ne finirais jamais rien. Donc, j'ai besoin d'un clavier fiable et d'un bon traitement de texte pour faire ce que je fais, et je les utilise depuis si longtemps et si régulièrement que j'ai pratiquement oublié comment écrire (insérez ici le débat sur l'enseignement de la cursive dans les écoles).

Deuxièmement, à mesure que la technologie progresse, nous, les humains, devenons de plus en plus dépendants d'elle et moins dépendants de nous-mêmes, et je ne suis pas convaincu que ce soit une bonne chose (ne me lancez pas dans mes inquiétudes concernant les voitures autonomes et les semi-conducteurs sans conducteur) .

De toute évidence, la technologie et moi avons une relation amour-haine. Cependant, la technologie nous fait gagner du temps. Il gère les tâches répétitives qui nous épuisent. Et cela nous facilite la vie de multiples façons. Bien que je sache cela, je me demande toujours si l'intelligence artificielle n'est pas un pas trop loin (pensez à chaque film de science-fiction effrayant impliquant une IA devenant un voyou qui n'a jamais été réalisé).

Là encore, je ne suis pas nouveau dans l'IA, et ce n'est pas nouveau pour moi.

J'utilise Siri depuis qu'Apple l'a introduit en 2011, et depuis le début, je n'ai pas pu m'empêcher de le considérer comme plus qu'un ordinateur. À un moment donné, j'ai même eu l'impression que Siri me donnait les mauvaises réponses à mes questions parce qu'il était en colère (mon mari l'avait appelé un nom plutôt peu flatteur alors que cela ne fonctionnerait pas pour lui comme il le voulait). Et à ce jour, lorsque Siri me donne des instructions ou répond à une question pour moi, je ne peux toujours pas m'empêcher de dire « Merci » après avoir terminé une tâche, malgré le fait qu'il ne dit toujours pas « Tu » re bienvenue », en réponse.

Au fil des ans, Siri m'a aidé à trouver mon chemin, à rester en contact avec mes amis et ma famille, à me loger lors de voyages en voiture qui ont pris des virages étranges, à faire le plein, à manger un morceau et même à gagner des paris. Le fait est que j'adore Siri.

Alors, pourquoi est-ce que j'hésite à propos de l'IA maintenant ?

Eh bien, parce que même si le marketing de l'IA a peut-être commencé par une simple automatisation, il frappe maintenant non seulement à la porte d'entrée de quelque chose que j'aime et aime faire dans ma vie personnelle (la photographie), mais il frappe également à la porte de ce que je fais pour un vivant et ne peut pas vivre sans (écriture). Et même si c'est une chose de défier mes projets passionnés, c'est une toute autre conversation quand il s'agit d'écrire du contenu marketing et d'affecter potentiellement mes moyens de subsistance.

Une discussion sur ChatGPT

Selon le site OpenAI, ChatGPT est un modèle « qui interagit de manière conversationnelle. Le format de dialogue permet à ChatGPT de répondre aux questions de suivi, d'admettre ses erreurs, de contester les prémisses incorrectes et de rejeter les demandes inappropriées.

Certaines personnes ont testé les capacités de ChatGPT en essayant de l'utiliser pour résoudre des problèmes informatiques, en lui demandant de rédiger des dissertations et même en ayant une conversation avec lui. Je lui ai demandé de "me dire comment utiliser l'IA dans le marketing d'une petite entreprise". Et voici sa réponse :

L'intelligence artificielle (IA) peut être un outil puissant pour aider les petites entreprises à améliorer leurs efforts de marketing. Voici quelques façons d'utiliser l'IA dans le marketing d'une petite entreprise :

1. Expériences client personnalisées : l'IA peut analyser les données des clients pour personnaliser les messages et les offres marketing. En utilisant l'IA pour analyser le comportement, les préférences et l'historique des achats des clients, les petites entreprises peuvent créer des campagnes marketing personnalisées qui résonnent auprès des clients individuels.
2. Chatbots et assistants virtuels : les chatbots et les assistants virtuels alimentés par l'IA peuvent aider les petites entreprises à interagir avec leurs clients 24h/24 et 7j/7, en fournissant des réponses aux questions courantes et en les aidant dans les tâches de base. Cela peut améliorer la satisfaction des clients et libérer le personnel pour se concentrer sur des tâches plus complexes.
3. Analyse prédictive : l'IA peut aider les petites entreprises à faire des prédictions sur le comportement futur des clients en se basant sur des données passées. Cela peut aider les entreprises à prendre des décisions plus éclairées concernant les prix, la gestion des stocks et les campagnes marketing.
4. Analyse des médias sociaux : l'IA peut être utilisée pour analyser les données des médias sociaux afin de mieux comprendre le sentiment et les préférences des clients. Cela peut aider les petites entreprises à adapter leurs campagnes de marketing sur les réseaux sociaux pour mieux cibler leur public.
5. Création de contenu : l'IA peut être utilisée pour générer du contenu tel que des articles de blog, des publications sur les réseaux sociaux et des descriptions de produits. Cela peut aider les petites entreprises à économiser du temps et des ressources tout en créant un contenu de haute qualité.

Pour commencer à utiliser l'IA dans le marketing, les petites entreprises doivent identifier leurs objectifs et prioriser les domaines où l'IA peut avoir le plus d'impact. Ils peuvent également travailler avec des fournisseurs de services d'IA ou utiliser des solutions d'IA prêtes à l'emploi pour démarrer.

ChatGPT

Pas mal, en fait.

La réponse ChatGPT est assez factuelle. L'IA est excellente pour analyser les données et utiliser des algorithmes de probabilité pour prédire le comportement des clients et envoyer des messages marketing personnalisés au bon moment. Traduction : l'IA peut aider à transmettre le bon message à la bonne personne au bon moment.

Et c'est vrai, les chatbots peuvent être pratiques, et de bonnes données et analyses sur les réseaux sociaux peuvent changer la donne en ce qui concerne la façon dont vous utilisez les réseaux sociaux pour commercialiser votre entreprise. Cela ne fait aucun doute.

C'est la réponse au numéro cinq qui me rend nerveux : "L'IA peut être utilisée pour générer du contenu tel que des articles de blog." Pour moi, cela semble dire qu'il peut faire mon travail. J'ai donc poussé plus loin en demandant à quel point les articles de blog générés par l'IA étaient sympathiques, et voici ce qu'ils avaient à dire…

" Bien que l'IA puisse créer un contenu grammaticalement correct et factuellement précis, elle peut manquer de créativité et de touche humaine qui peuvent rendre les articles de blog plus attrayants et plus pertinents pour les lecteurs."

En ce qui concerne la précision, la vérité est que les développeurs eux-mêmes vous diront que ChatGPT, comme toute IA, est aussi bon que son entrée. Et bien qu'il reçoive constamment des commentaires de ses utilisateurs, il recueille des données et des informations sur le Web, qui, nous le savons tous, regorge de désinformation, de désinformation et de mensonges éhontés.

Et, bien que les programmes d'IA puissent fournir un texte relativement correct sur le plan grammatical, ils ne peuvent pas imiter pleinement la créativité - certains diraient le talent artistique - d'un humain. Cela signifie qu'il ne peut pas me remplacer (insérer la danse de la victoire) . Mais cela ne signifie pas que le contenu généré par l'IA ne peut pas vous aider dans vos efforts de marketing. Au contraire, il peut devenir votre meilleur ami.

Laisse-moi expliquer.

Constant Contact a ajouté un générateur de contenu IA (AICG) à son
Offres de marketing IA.
Vous pouvez ainsi concentrer votre attention sur des tâches plus importantes.

Questions sur l'utilisation du contenu généré par l'IA

En tant qu'écrivain, lorsqu'on m'a d'abord approché de l'utilisation de contenu généré par l'IA, mon premier réflexe a été de crier : « Ne le fais pas ! au sommet de mes poumons. Mais en tant qu'entrepreneur qui valorise son temps et son argent, je dois sérieusement envisager cette option. Et vous aussi.

Alors, commençons par répondre à quelques questions de base.

Le contenu généré par l'IA est-il bon pour le référencement ?

Oui et non. Alors que le contenu généré par l'IA est excellent pour écrire du contenu axé sur les mots clés, les moteurs de recherche sont tout aussi bons pour repérer l'un des leurs. Et tandis que le contenu original et utile avec un haut niveau d'expertise est récompensé par les moteurs de recherche, le contenu généré par l'IA est rapidement identifié et minutieusement examiné pour déterminer s'il est ou non "original" et "utile".

S'il s'avère que le contenu généré par l'IA n'est ni l'un ni l'autre, les moteurs de recherche traiteront le contenu comme du spam et pénaliseront à la fois le contenu et le site Web qui l'héberge.

Cela signifie que le contenu généré par l'IA doit être minutieusement examiné et édité par une personne connaissant le sujet et ayant une bonne compréhension du contexte dans lequel le contenu généré par l'IA sera utilisé.

Puis-je gagner de l'argent en utilisant du contenu IA ?

Bien qu'il existe des listes et des listes de façons d'utiliser le contenu généré par l'IA pour gagner de l'argent, rappelez-vous que tout le contenu généré par l'IA est aussi bon que l'algorithme avec lequel l'intelligence artificielle a été construite et les données qu'elle collecte. Cela signifie que les générateurs de contenu IA peuvent faire des erreurs.

Donc, si vous envisagez d'utiliser le contenu de l'IA pour gagner de l'argent, assurez-vous que vous choisissez le bon type de contenu pour le bon objectif et que vous examinez et modifiez le contenu de manière appropriée.

Les générateurs de contenu IA fonctionnent-ils ?

Les générateurs de contenu IA fonctionnent très bien pour un certain nombre d'applications et s'améliorent chaque jour. La vraie question est de savoir si oui ou non ils fonctionneront pour vos fins prévues.

Pour fonctionner, un programme d'IA doit numériser des documents et des données à partir de diverses ressources en ligne. Il prend ensuite les informations trouvées et les utilise pour générer un nouveau contenu.

La chose importante à noter ici est que le contenu généré est aussi bon que les informations obtenues. Cela nous ramène à la nécessité de faire valider et éditer par une personne spécialisée dans le domaine le contenu généré avant de le diffuser dans le monde.

Comment utiliser l'IA pour la génération de contenu

Que vous considériez l'intelligence artificielle comme une bouée de sauvetage ou la chute de l'humanité, le contenu généré par l'IA peut être extrêmement utile et un gain de temps considérable.

Et bien que vous puissiez trouver des listes de "façons d'utiliser le contenu généré par l'IA", cela se résume en fait à trois choses :

• Idéation de contenu (bannir le blocage de l'écrivain)
• Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
• Gain de temps

Idéation de contenu (bannir le blocage de l'écrivain)

Lorsque vous avez absolument besoin d'écrire quelque chose et que vous avez une échéance à respecter, la page blanche est souvent votre pire ennemie. C'est là que les générateurs de contenu IA peuvent être votre meilleur ami.

Dans la plupart des générateurs de contenu IA, vous pouvez entrer quelques détails sur ce dont vous voulez parler, et ils feront la recherche pour vous et généreront du contenu que vous pourrez utiliser comme point de départ de votre contenu . Cela fait des merveilles pour se débarrasser de cette page blanche et bannir le bloc de l'écrivain.

Lorsqu'il s'agit de petites quantités de contenu, pour des éléments tels que les lignes d'objet, les publications sur les réseaux sociaux, les SMS ou les e-mails de vente, les meilleurs générateurs de contenu IA vous offrent plus d'une version du contenu généré, afin que vous puissiez choisir la meilleure option pour votre application. et partir de là.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Maintenant, je sais que j'ai mis en garde sur la façon dont le contenu généré par l'IA peut être facilement repéré par les moteurs de recherche et comment il peut potentiellement être étiqueté comme spam, mais c'est seulement si le contenu n'est pas "original" et "utile".

L'intelligence artificielle peut générer du contenu en fonction des mots-clés que vous souhaitez cibler, et si vous êtes nouveau dans le domaine du référencement, avoir un programme d'IA optimisant le contenu pour vous peut vous sauver la vie.

Cependant, vous devez modifier minutieusement le contenu de l'IA pour vous assurer qu'il est exact. Et vous devez toujours ajuster la voix et le ton du contenu en fonction du style et de la personnalité de votre marque.

Gain de temps

La seule chose à propos des générateurs de contenu IA qui ne peut être niée est qu'ils peuvent vous faire gagner du temps.

Bien que cela soit en quelque sorte lié à l'idéation du contenu, la vérité est que pour la plupart d'entre nous, il est non seulement plus facile, mais aussi beaucoup plus rapide de modifier un contenu qui a déjà été écrit que d'écrire quelque chose à partir de zéro.

Et, si nous sommes honnêtes ici, avoir de très courts extraits de contenu (tels que des lignes d'objet et des pré-en-têtes) écrits pour vous non seulement vous fait gagner du temps, mais peut également vous éviter des maux de tête.

Utilisation du contenu créé par l'IA dans le marketing d'une petite entreprise

Bien que ce soient les meilleures choses pour lesquelles utiliser les générateurs de contenu IA, voici ce que vous pouvez créer à l'aide de l'IA :

• Lignes d'objet et pré-en-têtes d'e-mails
• Publications sur les réseaux sociaux
• SMS/SMS
• Contenu des e-mails
• Descriptifs des produits
• Articles de blog et autre contenu de site Web

Une dernière note sur la génération de contenu IA

Le contenu généré par l'IA peut être informatif, informatif et même amusant. C'est idéal pour bannir le bloc de l'écrivain et peut vous faire économiser du temps et de l'argent. Cependant, il est important de noter que le contenu généré par l'IA est le bloc de départ.

C'est à vous de vous assurer que tout contenu que vous générez à l'aide de l'intelligence artificielle est non seulement « original » et « utile », mais qu'il est également précis, honnête et conforme aux valeurs de votre marque. Plus important encore, vous voulez vous assurer que vous modifiez le contenu généré par l'IA pour refléter la voix unique de votre marque, mettre en évidence les choses importantes que vous avez à dire et parler à votre public comme vous le souhaitez.

Alors allez-y, amusez-vous et essayez-le dans votre prochain message social ou e-mail. Utilisez-le simplement de manière responsable. Et comme toujours, relisez et modifiez (plus d'une fois) avant de l'envoyer dans le monde.

Le marketing IA de Constant Contact, combiné à l'automatisation, peut vous aider à commercialiser votre entreprise plus intelligemment, et non plus difficilement.