Quel est le rôle des influenceurs IA dans la stratégie de marketing numérique ?

Publié: 2021-12-20

Il semble que nous vivons déjà dans le futur.

Lorsque nous parlons d'intelligence artificielle (IA), d'apprentissage automatique, de robots et de métaverse, la plupart d'entre nous le traitent encore comme de la science-fiction. Mais, à bien des égards, une partie de cela fait déjà partie de nos vies.

Un phénomène qui le prouve est la montée en puissance des influenceurs artificiellement intelligents.

Ils n'existent pas dans la vraie vie, mais ils peuvent gagner des fans et fidéliser leur public. Ils sont faits d'algorithmes, pas de chair et de sang, mais ils peuvent influencer les comportements de vraies personnes.

Qu'est-ce qui explique cela ? Qu'est-ce qui fait que les gens admirent et suivent quelqu'un qui « n'existe pas » ? Comment ces personnages virtuels acquièrent-ils ce pouvoir d'influence ?

Alors que certains ne comprennent toujours pas pleinement pourquoi les influenceurs numériques ont un tel succès, l'émergence d'influenceurs IA pourrait être encore plus difficile à comprendre.

Mais ceux qui travaillent avec le marketing numérique doivent garder un œil sur ce phénomène , car il peut transformer la relation avec les consommateurs dans les années à venir.

C'est pourquoi nous avons écrit cet article avec tout ce que vous devez savoir sur les influenceurs de l'IA, qui ils sont et comment vous pouvez les intégrer dans vos stratégies de marketing numérique. Vérifiez-le.

    Que sont les influenceurs IA ?

    Les influenceurs IA sont des personnalités virtuelles gérées par des marques ou des agences médias et créées avec la technologie de l'infographie et des algorithmes de Machine Learning.

    Il s'agit d'une version virtuelle et informatisée des influenceurs numériques , c'est-à-dire de vraies personnes qui ont acquis une renommée et une influence grâce aux médias sociaux, aux blogs et à d'autres canaux en ligne.

    Semblables aux utilisateurs réels, les influenceurs de l'IA ont des millions d'abonnés, un public fidèle et engagé et le pouvoir d'influencer le comportement et le style de vie de leurs fans.

    C'est pourquoi ils sont aussi dans le viseur des marques qui souhaitent s'associer à des personnalités puissantes et influentes — même si elles n'existent pas dans le monde réel.

    Bien qu'ils soient souvent synonymes, les influenceurs IA peuvent être considérés comme une évolution des influenceurs virtuels créés avec des images générées par ordinateur (CGI). Par conséquent, ils sont également appelés influenceurs CGI.

    D'autre part, les influenceurs de l'IA ont une couche de technologie basée sur l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, ajoutant à la complexité de leurs personnages.

    De cette façon, ces personnalités peuvent non seulement apparaître sur des photos ou se déplacer dans des vidéos pour les médias sociaux, mais elles peuvent également interagir virtuellement avec les utilisateurs comme s'il s'agissait de personnes réelles.

    Cela se fait automatiquement, sans aucune intervention humaine , autre que lors du développement des systèmes.

    Au fur et à mesure que ces robots interagissent avec les utilisateurs sous forme de texte ou de réalités virtuelles, ils apprennent le langage et le comportement humains, devenant de plus en plus similaires aux vrais humains.

    En quoi sont-ils différents des autres influenceurs ?

    L'une des principales caractéristiques des influenceurs IA est étonnante, mais en même temps inquiétante : leur perfection.

    Les vrais influenceurs sont des "gens comme nous". Bien qu'elles propagent sur les réseaux sociaux un idéal de beauté et d'art de vivre, très décrié de nos jours, elles sont vulnérables.

    Ils peuvent faire des erreurs, se disputer, être critiqués, simplement parce qu'ils sont humains. D'autre part:

    Les influenceurs IA ont tendance à être parfaits

    L'apparence et les traits de personnalité de ces influenceurs sont méticuleusement conçus pour répondre à des objectifs spécifiques.

    Et s'ils représentent une marque, ils ne peuvent pas être imparfaits ou faire des erreurs.

    Cette perfection, cependant, ouvre une discussion sur la recherche de normes inaccessibles, en particulier par les enfants, les adolescents et autres publics vulnérables.

    Cela se discute déjà dans l'univers des influenceurs digitaux, mais cela devient encore plus complexe avec les influenceurs IA.

    En fait, on peut se demander si les vrais influenceurs, qui ne postent que des images « instagrammables », généralement éditées, sont réellement réels ou juste une version irréaliste d'eux-mêmes ?

    Malgré les discussions, il est important de réaliser que la perfection n'est qu'un aspect de la liberté de création des influenceurs IA.

    Vous pouvez créer leur personnalité à partir de zéro

    Vous avez le pouvoir de construire un influenceur avec des caractéristiques et des histoires authentiques, au lieu de chercher quelqu'un qui ressemble à la personne que vous souhaitez rencontrer.

    Vous pouvez également concevoir des stratégies et des actions sur mesure pour les marques sans vous fier aux limites d'un véritable influenceur.

    Vous pouvez même créer des influenceurs qui ne ressemblent pas à des humains - les mascottes, par exemple, peuvent être des influenceurs. Pour les marques, cela est précieux et ouvre un large éventail de possibilités d'actions.

    Dans tous les cas, la liberté de création a des limites. Après tout, la personnalité de l'influenceur virtuel doit être cohérente, il n'est donc pas possible de penser à des idées extravagantes qui s'écartent de leur comportement habituel.

    Sinon, le public qui les suit pourrait trouver cela étrange et cesser de croire en ce personnage.

    L'influenceur virtuel n'existe pas seul

    Ils ont une équipe derrière eux – généralement une entreprise de médias qui gère leur «carrière».

    Ainsi, chaque action passe par une négociation avec l'entreprise , qui définit également les orientations et les possibilités.

    Qu'est-ce qui explique le phénomène des influenceurs de l'IA ?

    Les influenceurs de l'IA peuvent encore sembler une idée très lointaine - même un peu délirante, n'est-ce pas ?

    Vous vous demandez peut-être dans quel genre de folie vit la société lorsqu'un personnage qui n'existe même pas peut avoir une telle influence dans la vie des gens.

    Mais la vérité est que ces personnages existent dans la vie des gens. Les êtres humains sont capables d'établir des relations, de ressentir de l'empathie et même de traiter les robots comme des personnes.

    Nous interagissons avec le monde à travers nos corps et nos comportements ; par conséquent, nous pouvons interagir socialement avec des choses qui ne sont pas réelles.

    Dans le cas des influenceurs IA, nous parlons de robots très similaires aux humains. Dans certains cas, ils ne ressemblent même pas à des humains, mais ils sont capables de s'exprimer comme nous.

    Ils n'existent peut-être pas physiquement, mais ils ont certainement un sens dans la vie de leurs adeptes.

    Il est également nécessaire de comprendre le pouvoir des influenceurs artificiellement intelligents dans le contexte de l'ère numérique dans laquelle nous vivons.

    Cette idée devient plus compréhensible si l'on pense au métaverse , un futur numérique immersif dans lequel nous vivrons une bonne partie de notre vie dans des réalités virtuelles.

    L'essor des NFT se produit également dans ce contexte, où la vie numérique devient plus importante que la vie physique.

    Les œuvres d'art et les objets de collection qui n'existent que virtuellement sont vendus pour des milliers ou des millions de dollars - dans des devises également virtuelles.

    Ainsi, si la vie va devenir (ou devient déjà) essentiellement numérique , il est plus facile de comprendre pourquoi les gens s'attachent naturellement aux personnages virtuels.

    Il est également compréhensible que les marques regardent de près ces influenceurs, car ils ont le pouvoir de se connecter et de communiquer avec les gens dans ce nouvel univers.

    Dans le métaverse, à travers les avatars, ces interactions ne seront probablement pas aussi étranges qu'elles le paraissent maintenant.

    Pourquoi les marques devraient-elles utiliser des influenceurs IA dans le marketing numérique ?

    Le marketing doit suivre les évolutions de la société, en gardant toujours un œil sur les tendances actuelles.

    Ainsi, si les prochaines années pointent vers le métaverse, les marques devraient commencer à comprendre le pouvoir des influenceurs de l'IA et comment ils peuvent être inclus dans les stratégies.

    Tout comme les influenceurs numériques humains, les influenceurs IA ont également la confiance et l'admiration de leur public.

    Ils influencent les modes de vie et les comportements et ont leurs valeurs associées à l'image des marques. C'est pourquoi le marketing d'influence a gagné en pertinence ces dernières années.

    Mais si vous comprenez déjà le pouvoir des influenceurs, nous allons maintenant vous montrer pourquoi cela vaut la peine d'inclure des influenceurs IA dans votre plan de marketing numérique.

    1. Engagement accru

    Lors d'un partenariat avec des influenceurs, l'un des principaux objectifs des marques est d'accroître l'engagement sur les réseaux sociaux.

    Et quand on parle d'influenceurs virtuels, ils peuvent être plus engageants que les influenceurs humains.

    Dans le graphique ci-dessous, vous pouvez comparer le pourcentage d'engagement des influenceurs virtuels (en orange) et des influenceurs réels (en vert).

    Cette différence s'explique par la curiosité que suscite encore ce type de profil sur les réseaux sociaux. Les gens veulent parler aux robots, car c'est encore relativement rare.

    Mais cela s'explique aussi par la pertinence des interactions — comme ce sont des machines, ils savent exactement quoi répondre pour obtenir plus d'engagement.

    Comparaison du taux d'engagement des influenceurs virtuels avec les influenceurs humains.
    Source : HypeAuditor

    2. Liberté narrative

    Lorsque les marques négocient avec des influenceurs IA, elles n'ont pas affaire à une vraie personnalité.

    En fait, ils négocient avec une équipe média, qui peut créer un récit entièrement personnalisé pour la marque.

    Tout peut être comme la marque partenaire le souhaite , tant que les actions sont cohérentes avec la personnalité de l'influenceur.

    Par conséquent, les marques ont plus de contrôle sur la liberté narrative et créative pour développer le personnage idéal pour leurs stratégies.

    3. Pouvoir de la narration

    Si les personnages et les histoires peuvent être créés à partir de zéro, avec une liberté de création, il est possible de raconter des histoires encore plus passionnantes au public.

    Ils sont conçus sur mesure pour rassembler les éléments de narration les plus engageants afin d'atteindre les objectifs de la marque. Il est possible de créer un univers fictif avec créativité et fantaisie.

    Les origines de l'influenceur, les activités qu'il réalise au quotidien, les défis auxquels il fait face, les bons et les mauvais sentiments, tout cela fait partie de la création avec un influenceur virtuel.

    Mais il peut être utilisé pour raconter une histoire convaincante et convaincante au public.

    4. Association avec la technologie et l'innovation

    Créer un influenceur IA ou s'associer à un influenceur est un moyen de montrer que votre marque est à l'écoute des tendances.

    Ce type de stratégie associe technologie et innovation à votre image de marque puisqu'on parle d'Intelligence Artificielle, de Machine Learning et de Métaverse.

    S'il est intéressant d'associer ces valeurs à votre marque, cela vaut la peine de nouer des partenariats avec des influenceurs IA.

    Prenez, par exemple, cette publicité Samsung Galaxy, qui est un partenariat avec Miquela, l'une des influenceuses virtuelles les plus connues au monde :

    5. Se connecter avec les nouvelles générations

    La génération Y et la génération Z ne sont toujours pas familiarisées avec certaines des nouvelles fonctionnalités d'Internet et de la technologie. Mais la génération Alpha, née à partir de 2010, grandit déjà à l'ère numérique.

    Ces nouvelles générations interagiront avec les technologies beaucoup plus naturellement et émotionnellement.

    Ils seront les protagonistes d'une ère beaucoup plus interactive et immersive avec les technologies, marquée par une relation efficace entre les humains et les machines.

    Par conséquent, la génération Alpha - et celles qui suivront - interagiront beaucoup plus étroitement avec les personnages virtuels.

    Ainsi, les marques peuvent profiter de partenariats avec ces personnalités pour approcher ces nouveaux consommateurs.

    Exemples d'influenceurs IA

    Vous voulez comprendre concrètement comment agissent les influenceurs artificiellement intelligents ? Regardons quelques exemples qui sont déjà actifs sur les réseaux sociaux !

    Mais il est important de savoir que ces profils peuvent avoir une technologie d'IA impliquée dans leur développement, mais ils n'interagissent pas encore automatiquement avec les utilisateurs.

    Pour l'instant, ce ne sont que des influenceurs CGI , avec une équipe derrière eux qui fait les publications et les interactions avec les utilisateurs.

    Cependant, il est probable que, dans le futur, ces personnalités apparaissent dans le métaverse et interagissent naturellement avec les gens — comme si nous étions dans un épisode de Black Mirror !

    Miquela

    Miquela est déjà l'une des influenceuses virtuelles les plus établies.

    Elle a été créée en 2016 en tant que personnage virtuel avec son propre récit. Au début, cependant, personne n'a été informé qu'il s'agissait de quelqu'un qui n'existait pas en réalité.

    Cependant, la perfection de son look et de ses cheveux sans mèche déplacée a commencé à intriguer les adeptes. Puis Miquela a révélé : « Je suis un robot ».

    Depuis lors, Miquela s'est associée à des marques - Calvin Klein et Prada, par exemple - et a pris position sur des questions importantes, telles que la montée du mouvement Black Lives Matter.

    Noonoouri

    Noonoouri est une influenceuse et mannequin virtuelle qui milite pour une mode libre et durable. Sur les réseaux sociaux, elle se positionne comme une militante végane.

    Son look est un peu différent des autres influenceurs. Le personnage ne ressemble pas exactement à une personne car elle a des yeux exagérément grands. C'est clairement une création graphique, pas un être humain.

    Cette option visuelle est intéressante pour éviter l'Uncanny Valley. Ce concept est une hypothèse scientifique, selon laquelle les gens se sentiraient repoussés lorsqu'une réplique humaine se comporte de manière très similaire — mais pas identique — aux êtres humains.

    Selon cette idée, lorsqu'il est clair qu'un personnage n'est pas un être humain, la réponse tend à être plus positive et empathique.

    Knox Frost

    Avez-vous remarqué à quel point les principaux exemples d'influenceurs de l'IA sont des femmes ?

    C'est pourquoi nous avons également sélectionné un profil masculin : Knox Frost. En fait, c'est l'influenceur masculin avec le plus de followers sur Instagram.

    Knox est comme n'importe quel garçon de son âge : il veut s'intégrer au monde et avoir son propre style. Mais il ne cesse de contribuer et de redonner à sa communauté : pendant la pandémie de coronavirus, l'Organisation mondiale de la santé s'est associée à l'influenceur pour sensibiliser les jeunes aux soins liés au Covid-19 et à la santé mentale.

    Poteau Knox Frost

    Je vais

    Imma est la première influenceuse virtuelle dans un pays à la réputation hautement technologique, le Japon.

    Elle est apparue pour la première fois en juillet 2018 et depuis lors, elle a gagné de la place parmi les influenceurs du pays : son nombre actuel de followers sur Instagram dépasse largement les 300 000 followers.

    L'influenceur virtuel japonais prétend s'intéresser à "la culture, le cinéma et l'art japonais" et a travaillé avec des marques telles qu'Adidas, Burberry, TikTok et IKEA Japon.

    Compte tenu de son succès, elle a été sélectionnée comme "New 100 Talent to Watch" par Japan Economics Entertainment.

    Je vais poster.

    Emballer

    Vous connaissez maintenant quelques noms d'influenceurs virtuels de plus en plus connus et admirés.

    Tout comme les influenceurs numériques, ils peuvent déplacer le marketing, renforcer l'image de marque et améliorer les relations avec les consommateurs.

    Tout cela est soutenu par une technologie de pointe, qui transformera probablement la relation entre les humains et les robots dans les années à venir.

    Désormais, on ne peut plus dire que les influenceurs digitaux n'existent pas dans la vraie vie. Ils n'existent tout simplement pas physiquement, mais ils existent déjà dans les stratégies de marketing et la vie de leurs abonnés.

    Après avoir découvert les influenceurs de l'IA, prenez un moment pour en savoir plus sur le rôle de l'IA dans le marketing !

    Comprendre le rôle de l'IA dans le marketing