L'IA perturbe le marché, l'utilisez-vous ?

Pour certains, l'intelligence artificielle (IA) évoque des images d'un film de Will Smith mettant en scène des êtres semi-sensibles prenant le contrôle du monde.

En réalité, l'IA, bien qu'à ses balbutiements, est également utilisée plus largement et de manière inoffensive que vous ne le pensez. Si vous avez interagi avec une arborescence téléphonique, un chatbot ou même extrait un rapport de votre CRM, vous avez effleuré l'intelligence artificielle.

L'IA dans le marketing

L'intelligence artificielle transforme l'espace du marketing numérique, offrant aux entreprises une multitude d'opportunités pour améliorer leurs stratégies marketing et obtenir de meilleurs résultats. À l'aide d'outils basés sur l'IA, les entreprises peuvent analyser les données, automatiser les processus et générer du contenu de haute qualité à grande échelle, ce qui se traduit par des campagnes marketing plus efficaces et efficientes.

Dans cet article, nous explorerons comment l'IA améliore les résultats en marketing, y compris son impact sur les médias sociaux et la rédaction de contenu.

Améliorer les résultats avec l'IA dans le marketing

Les avantages de l'IA dans le marketing sont nombreux et permettent aux entreprises d'améliorer leur efficacité et leur précision.

L'intelligence artificielle dans le marketing a déjà pris le dessus sur les enchères et l'élaboration de stratégies dans la publicité. De plus en plus, nous nous appuyons sur l'IA pour apprendre à notre place. Notre rôle est de savoir ce que nous voulons retirer de nos programmes de publicité et d'intelligence artificielle, puis d'instituer les bonnes mesures et de suivre les bonnes données. En utilisant des mesures spécifiques centrées sur les revenus, nous pouvons utiliser la technologie de l'IA pour suivre le succès des campagnes marketing et effectuer des ajustements en fonction de ces mesures, ce qui constitue un apprentissage et une adaptation.

Exemples et utilisations de l'intelligence artificielle

Des outils d'IA de toutes sortes sont utilisés dans le marketing numérique en raison de leur capacité à apprendre et à s'adapter tout en collectant et en analysant des données. Voici quelques exemples d'utilisation de l'IA.

L'IA dans le marketing des médias sociaux

L'une des façons les plus excitantes d'utiliser l'IA dans le marketing est à travers les médias sociaux. Les plateformes de médias sociaux génèrent une grande quantité de données, allant des likes et partages aux commentaires et hashtags. En analysant ces données, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients, ce qui leur permet de créer des campagnes de médias sociaux plus efficaces.

Les outils de médias sociaux basés sur l'IA aident les entreprises à analyser les données en temps réel, à identifier les modèles et les tendances et à créer des campagnes ciblées qui résonnent vraiment avec leur public. Par exemple, l'IA peut aider les entreprises à identifier les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux, les types de contenu les plus attrayants pour leur public cible, et même le langage et le ton qui seront les plus efficaces dans leur messagerie.

L'IA dans la rédaction de contenu

La création de contenu de qualité est essentielle pour toute campagne marketing, mais cela peut être un processus long et gourmand en ressources. Les outils de rédaction de contenu basés sur l'IA utilisent des algorithmes d'apprentissage automatique pour générer du contenu écrit en fonction de paramètres spécifiques, tels que le sujet, le public et le ton. Ces outils peuvent tout créer, des articles de blog et des articles aux publications sur les réseaux sociaux et aux descriptions de produits.

Les outils de rédaction de contenu basés sur l'IA peuvent aider les entreprises à rationaliser le processus de création de contenu, y compris l'idéation, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent tout en garantissant que le contenu est de haute qualité et attrayant.

IA et ChatGPT

Eh bien, si vous n'en avez pas encore entendu parler, nous sommes honorés que vous l'ayez entendu de nous en premier…

Le programme d'IA qui fait le plus de vagues en ce moment est ChatGPT par OpenAI, et pour cause. En tant que grand modèle linguistique (LLM), il utilise à la fois l'apprentissage supervisé et par renforcement. OpenAI propose une version gratuite et une version payante (20 $/mois). Ses capacités sont assez étendues et dynamiques.

Nous avons décidé de le mettre à l'épreuve pour voir quel type de réponses conversationnelles nous pouvions obtenir à certaines requêtes semi-compliquées.

Lorsque, par exemple, nous avons demandé à ChatGPT : " Comment puis-je utiliser l'IA pour élaborer une stratégie marketing réussie ? » Sa réponse était :

"L'utilisation de l'IA dans votre stratégie marketing peut être très bénéfique car elle permet des efforts marketing plus personnalisés et ciblés, ainsi qu'une efficacité et une efficacité améliorées. Voici quelques façons d'intégrer l'IA dans votre plan marketing :

1. Segmentation de la clientèle : l'IA peut vous aider à segmenter vos clients en différents groupes en fonction de leur comportement, de leurs préférences et de leurs données démographiques. Cela vous permet de créer des campagnes marketing ciblées qui sont plus susceptibles de trouver un écho auprès de chaque groupe.
2. Analyse prédictive : l'IA peut analyser les données des clients pour prédire leur comportement futur et identifier les tendances. Cela peut vous aider à anticiper les besoins des clients et à adapter vos messages marketing en conséquence.
3. Chatbots : les chatbots alimentés par l'IA peuvent fournir un service client et une assistance instantanés, ce qui peut améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
4. Création de contenu : l'IA peut vous aider à créer un contenu attrayant et pertinent pour votre public. Il peut analyser les données des clients pour identifier les sujets et les thèmes les plus susceptibles de trouver un écho auprès de votre public cible.
5. Ciblage des publicités : l'IA peut analyser les données des clients pour identifier des modèles et cibler vos publicités plus efficacement. Cela peut se traduire par des dépenses publicitaires plus efficaces et des taux de conversion plus élevés.

Il est important de noter que même si l'IA peut être très utile en marketing, ce n'est pas une solution unique. Il est important de comprendre les besoins et les objectifs spécifiques de votre entreprise et de choisir les bons outils et solutions d'IA qui peuvent vous aider à les atteindre. »

Assez impressionnant, non ? En allant un peu plus loin, nous avons demandé : « Quelles plateformes d'IA sont les meilleures à utiliser pour le marketing ? Voici ce que nous avons récupéré :

« Il existe plusieurs plates-formes d'IA qui peuvent être utiles pour le marketing, en fonction de vos besoins et objectifs spécifiques. Voici quelques plateformes d'IA populaires qui peuvent aider au marketing :

1. Salesforce Einstein : cette plate-forme d'IA est conçue spécifiquement pour les spécialistes du marketing et aide à la notation prédictive des prospects, à la messagerie personnalisée, etc.
2. IBM Watson : IBM Watson propose une suite d'outils basés sur l'IA qui peuvent vous aider dans tous les domaines, de la segmentation de la clientèle à l'analyse des médias sociaux.
3. Marketo : Marketo est une plate-forme d'automatisation du marketing qui exploite l'IA pour faciliter la notation des prospects, les campagnes par e-mail personnalisées, etc.
4. Adobe Marketing Cloud : Adobe Marketing Cloud utilise l'IA pour fournir aux spécialistes du marketing des informations sur le comportement des clients, la personnalisation en temps réel, etc.
5. Hootsuite Insights : Hootsuite Insights est une plateforme d'analyse des médias sociaux basée sur l'IA qui peut vous aider à suivre et à analyser les conversations sur les médias sociaux liées à votre marque.
6. Google Analytics : Google Analytics est un outil d'analyse populaire qui utilise l'IA pour fournir des informations sur le trafic du site Web, le comportement des utilisateurs, etc.

En fin de compte, la meilleure plateforme d'IA pour le marketing dépendra de vos besoins et objectifs spécifiques. Il est important d'évaluer soigneusement chaque plate-forme et d'en choisir une qui correspond à vos objectifs commerciaux. »

Elle ne s'est même pas répertoriée comme une plate-forme d'IA concurrente, ce qui montre qu'elle est désintéressée et impartiale pour ce sujet particulier* - elle donne également des réponses assez franches ! Cependant, ChatGPT ne s'appuie que sur des informations jusqu'en 2021 environ et est considéré comme un outil "hors ligne" car il ne se contente pas d'extraire des informations directement du Web.

*REMARQUE : Des informations récentes ont été publiées sur le fait que ChatGPT pourrait être biaisé à certains degrés lorsqu'il concerne certains sujets plus influents tels que la politique.

L'IA dans le marketing : la publicité programmatique

La publicité programmatique est un autre domaine où l'IA a un impact important. Avec la publicité programmatique , les entreprises peuvent utiliser l'IA pour automatiser le processus d'achat et de placement d'annonces sur une variété de canaux, y compris les médias sociaux, les moteurs de recherche et les réseaux d'affichage. Cela peut aider les entreprises à gagner du temps et de l'argent tout en améliorant la précision et l'efficacité de leurs campagnes publicitaires.

Quiconque n'utilise pas la publicité programmatique ne fait pas de la publicité correctement ! Les possibilités de l'IA dans le marketing sont infinies et les entreprises qui adoptent cette technologie obtiendront un avantage concurrentiel dans leur secteur.

L'IA change tout

Ce n'est pas seulement le marketing que l'IA change, c'est littéralement tout ce que nous faisons au quotidien qui s'intègre à l'IA. Les enfants écrivent des essais entièrement écrits par l'IA. Les gens parlent aux robots IA comme s'ils étaient de vraies personnes avec qui socialiser.

Les temps changent radicalement et rapidement. Si vous n'utilisez pas l'IA, vous serez coincé dans l'âge sombre du Web.

Utilisez-vous l'IA aujourd'hui ? Même si vous ne l'êtes pas, laissez un commentaire ci-dessous et dites-nous ce que vous pensez de toute cette agitation et de l'avenir de l'IA.

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Besoin d'aide pour intégrer l'IA dans votre stratégie marketing ? Chez Disruptive, nous nous spécialisons dans la publicité programmatique et connaissons bien les dernières tendances et technologies du marketing IA. Nous aidons nos clients à tirer parti de l'IA pour améliorer leurs stratégies marketing et atteindre leurs objectifs commerciaux.

Grâce à notre expertise et à notre expérience, nous avons aidé des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à réussir dans le monde en évolution rapide du marketing de l'IA. Appelez-nous aujourd'hui pour voir ce que nous pouvons faire pour vous!